অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ক্র্যাশ বন্ধ করুন: দ্রুত ও প্রমাণিত সমাধান

ফেসবুক সবসময় মজাদার, ঠিক না? এটি একটি চমৎকার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে বিভিন্ন দেশের মানুষের সাথে জড়িয়ে রাখে। যেটবে, আপনি প্রতিদিন 'Facebook keeps crashing' সমস্যা বা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যার সাথে লড়াই করতে পারেন। এটি কতই অসম সাধারণ সমস্যা নয় এবং দুধ বodendে কান্না করার মত কিছু নয়। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি কেন হয় সেটি নিয়ে বিভ্রান্ত থাকেন, যেটবে এই সমস্যায় অবদান রাখা rất বেশি ফ্যাক্টর আছে। আপনি যদি এই সব ফ্যাক্টর নিয়ে বিভ্রান্ত হন, তবে এই গাইড আপনাকে 'Facebook crashing Android' সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

অ্যান্ড্রয়েডে Facebook Keeps Crashing সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন

সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো, আপনার ফোনে কোনো সিস্টেম আপডেট থাকলে এবং আপনি সেগুলো আপগ্রেড না করলে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হবেন। আমরা এটা বলছি না যে, এই সমস্যা শুধু সিস্টেম আপডেট ফেইল্যারের কারণে হয়, যেটবে এটি সমস্যার पीछे একটি বড় কারণ।

• আপনার ডিভাইসে অস্থায়ী গ্লিচ
• ব্যাটারি সেভিং মোড আপনার অ্যাপ বাধ্য করে বন্ধ করতে
• সার্ভার-সাইড থেকে ইস্যু
• নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থিতিশীল নয়
• আপনার ডিভাইসে ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা অন নেই
• দূষিত ফেসবুক ক্যাশে এবং ডেটা
• আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে গ্লিচ
• পুরনো ফেসবুক অ্যাপ এবং অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম
• দূষিত ব্রাউজার ক্যাশে (যদি আপনি ফেসবুক ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করেন)
• ইনকম্প্যাটিবল অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস যা শুধু অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করলে সমাধান হয়

এই ফ্যাক্টরগুলো বিশ্লেষণ করার পর আপনাকে সমস্যা সম্পর্কে কিছু ধারণা হয়ে গেছে হবে। এখন আপনি নিচের ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো অনুসরণ করে আপনার ডিভাইসে 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যা সহজে সমাধান করতে পারবেন। এখানে কিছু চমৎকার ট্রাবলশুটিং আইডিয়া দেওয়া আছে যা 'Facebook crashing Android' সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। দ্রুত ফলাফলের জন্য একই ক্রমে অনুসরণ করুন।

দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলোর সেটিংস অপশন একই নয় এবং সেগুলো নির্মাতা থেকে নির্মাতায় ভিন্ন হয়, তাই যেকোনো পরিবর্তন আনতে আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। উল্লিখিত স্টেপগুলো রেডমি ফোনের ওপর করা হয়েছে।

পদ্ধতি ১: ফোন রিস্টার্ট করুন

আমাদের ডিভাইসে যেকোনো সমস্যা হলে সবচেয়ে očেট সমাধান যা সবাই করে সেটি হলো ফোন রিস্টার্ট করা। ফোন রিস্টার্ট করা 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যা সমাধানের একটি সহজ এবং কার্যকর পদ্ধতি। যেটবে আপনি কীভাবে আপনার মোবাইল রিবুট করবেন জানেন, তবুও আমরা নিচে স্টেপগুলো নির্দেশনা দিয়েছি।

১. অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের পার্শ্ব/শীর্ষে থাকা পাওয়ার বাটন চাপুন।

২. তারপর আপনাকে চারটি অপশন দেখাবে। এখানে রিবুট অপশনে ট্যাপ করুন।

দ্রষ্টব্য: রিবুট অপশনের বদলে আপনি পাওয়ার অফ-ও ট্যাপ করতে পারেন ডিভাইস অফ করতে। আপনি যদি এটা করেন, তবে আবার পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন ফোন অন করার জন্য।

৩. ধৈর্য ধারণ করুন যতক্ষণ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট হয়ে যায় এবং চেক করুন 'Facebook keeps crashing' সমস্যা চলে গেছে কিনা।

পদ্ধতি ২: ব্যাটারি সেভিং মোড ডিজেবল করুন

আপনার অ্যান্ড্রয়েডে ব্যাটারি-সেভিং মোড একবার অন হলে ব্যাটারি পাওয়ার সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। আপনার স্মার্টফোনের এই ফিচার সীমিত সার্ভিস, অ্যাপ্লিকেশন এবং কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগও বন্ধ করে দেয়। এতে ফেসবুক হোম স্ক্রিনে ফিরে যেতে পারে। আপনার ডিভাইসে ব্যাটারি-সেভিং মোড ডিজেবল করা খুব সহজ। নিচের নির্দেশনা অনুযায়ী বাস্তবায়ন করুন।

১. হোম স্ক্রিন আপ/ডাউন করে নোটিফিকেশন ড্রয়ার লঞ্চ করুন।

২. নিশ্চিত করুন ব্যাটারি সেভার সেটিং অন নেই। অন থাকলে সেটিং-এ ট্যাপ করে ডিজেবল করুন।

ব্যাটারি সেভার মোড অফ থাকা নিশ্চিত হলে চেক করুন কোনো ক্র্যাশিং ইস্যু ছাড়াই অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ব্যবহার করা যাচ্ছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: সাইন আউট এবং আবার সাইন ইন করুন

উপরোক্ত মেথডগুলো বাস্তবায়ন করলেও আপনি যদি 'Facebook keeps crashing Android' সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে আরেকটি সহজ ট্রিক আছে যা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। শুধু আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং কিছুক্ষণ পর আবার সাইন ইন করুন।

১. আপনার ডিভাইসে হোম স্ক্রিন লঞ্চ করুন এবং ফেসবুক-এ ট্যাপ করুন। তারপর স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে থাকা মেনু আইকন-এ ট্যাপ করুন। চিত্রে দেখানো লগ আউট-এ ট্যাপ করুন।

২. ধৈর্য ধারণ করুন যতক্ষণ আপনি আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে যান।

৩. আপনার অ্যান্ড্রয়েড রিবুট করুন এবং আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট-এ ট্যাপ করে আবার লগ ইন করুন।

৪. চেক করুন অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৪: ফেসবুক সার্ভার স্ট্যাটাস যাচাই করুন

কখনো কখনো ফেসবুক থেকে কিছু সার্ভার-সাইড এরর হতে পারে, অথবা বিরল কেসে ফেসবুক সার্ভার মেইনটেনেন্সের জন্য শাট ডাউন হয়ে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েডকে 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যার জন্য দায়ী করতে পারবেন না। Downdetector-এর মতো কিছু অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আছে যারা ফেসবুক সার্ভার এক্টিভ কিনা বা ডাউন সেটি চেক করতে সাহায্য করে।

১. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং Downdetector-এর অফিশিয়াল সাইটে যান।

২. নিশ্চিত করুন আপনি স্ক্রিনে User reports indicate no current problems at Facebook মেসেজ পাচ্ছেন।

২এ. এই মেসেজ পেলে সার্ভারের সাথে কোনো ইস্যু নেই। নিচে উল্লিখিত মেথডগুলো অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করুন।

২বি. অন্য কোনো মেসেজ বা প্রম্পট থাকলে, সার্ভার নরমাল অবস্থায় ফিরে আসা এবং 'Facebook crashing Android' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তাওয়ার অপেক্ষা করুন।

পদ্ধতি ৫: নেটওয়ার্ক কানেকশন ট্রাবলশুট করুন

অনলাইন অ্যাপ ব্যবহার করার সময় এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর যা আপনাকে বিবেচনা করতে হবে। সেরা ফেসবুক সার্ফিং এক্সপেরিয়েন্স পেতে আপনার পর্যাপ্ত এবং স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকতে হবে। আপনি সহজে টেস্ট করতে পারেন আপনার পর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক আছে কিনা। আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং যেকোনো কিছু সার্চ করুন। আপনার সার্চ রেজাল্ট পপ আপ না হলে এবং No data connection বললে, তবে আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ অন আছে কিনা চেক করতে হবে। আরো, আপনি ভিপিএন সার্ভিস ব্যবহার করলে সেটি অফ করে চেক করুন 'Facebook going back to the home screen' সমাধান হয় কিনা। আপনার মোবাইল ডেটা চেক করার নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করুন।

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েডে হোম স্ক্রিন খুলুন এবং সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।

২. এখন সিম কার্ডস অ্যান্ড মোবাইল নেটওয়ার্কস অপশনে ট্যাপ করুন।

৩. এখন মোবাইল ডেটা অপশন অন করুন।

৪. আপনি আপনার জিওগ্রাফিক্যাল লোকেশনের বাইরে থাকলে, আপনি রোমিং নেটওয়ার্কও ব্যবহার করতে পারেন। এর জন্য অ্যাডভান্সড সেটিংস-এ ট্যাপ করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনার ইন্টারনেট ক্যারিয়ার আপনसे অতিরিক্ত ফি চার্জ করবে আপনি যদি ইন্টারন্যাশনাল ডেটা রোমিং ফিচার ব্যবহার করতে চান।

৫. তারপর ইন্টারন্যাশনাল রোমিং অন করুন এবং সেটিং অলওয়েজ-এ সেট করুন।

৬. এখন ডেটা রোমিং-এ ট্যাপ করুন।

৭. পরবর্তীতে প্রম্পট কনফার্ম করতে টার্ন অন-এ ট্যাপ করুন।

৮. অবশেষে চেক করুন 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। এখনও সমাধান না হলে নিচের মেথডগুলো অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি ৬: ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করুন

নেটওয়ার্ক সংযোগ অন করার পাশাপাশি আপনাকে ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করতে হবে যাতে নিশ্চিত হোক আপনার ডিভাইস ব্যাটারি সেভার মোড অন থাকলেও মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডে ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সক্ষম করার নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করুন।

১. উপরের মেথডগুলোতে যেভাবে সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।

২. তারপর অ্যাপস-এ ট্যাপ করুন।

৩. এরপর ম্যানেজ অ্যাপস এবং ফেসবুক-এ ট্যাপ করুন।

৪. এখন রিস্ট্রিক্ট ডেটা ইউজেজ-এ ট্যাপ করুন।

৫. রিস্ট্রিক্ট ডেটা ইউজেজ মেনুর অধীনে সকল তিনটি অপশন সিলেক্ট করুন এবং ওকে-এ ট্যাপ করুন।

এখন আপনার ডিভাইস ব্যাটারি সেভার মোড অন থাকলেও নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করতে পারবে। এটি ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করবে।

পদ্ধতি ৭: ফেসবুক ফোর্স ক্লোজ করুন

কখনো কখনো ফেসবুক ফোর্স ক্লোজ করলে 'Facebook keeps crashing Android' সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। এটি সকল খোলা অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রাম বন্ধ করে দেয় এবং পরবর্তীবার আপনাকে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ পুনরায় শুরু করতে হবে। ফেসবুক ফোর্স ক্লোজ করার নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করুন।

১. আগের মতো সেটিংস-এ নেভিগেট করুন।

২. তারপর অ্যাপস-এ ট্যাপ করুন।

৩. এরপর ম্যানেজ অ্যাপস এবং ফেসবুক-এ ট্যাপ করুন।

৪. এখানে ফোর্স স্টপ-এ ট্যাপ করুন।

৫. অবশেষে প্রম্পট কনফার্ম করতে ওকে-এ ট্যাপ করুন।

৬. এখন ফেসবুক পুনরায় লঞ্চ করুন এবং চেক করুন 'Facebook crashing Android' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৮: ফেসবুক ক্যাশে সরান

ফেসবুক অ্যাপের একটি অপ্রত্যাশিত ড্রব্যাক হলো এটি দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাপ ক্যাশে এবং অ্যাপ ডেটা সংরক্ষণ করে। এটি অ্যাপের পারফরম্যান্স ধীর করে দেয় যতক্ষণ না আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে সরান। ক্যাশে ডিলিট করলে অ্যাপের সাথে জড়িত কোনো এইসেনশিয়াল ডেটা ডিলিট হয় না, এটি শুধু অস্থায়ী ফাইলগুলো সরিয়ে দেয়। আপনার অ্যান্ড্রয়েডে ম্যানুয়ালি ফেসবুক ক্যাশে ক্লিয়ার করার নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করুন।

১. হোম স্ক্রিন-এ নিচে স্ক্রল করুন এবং সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।

২. তারপর অ্যাপস-এ ট্যাপ করুন।

৩. এরপর ম্যানেজ অ্যাপস এবং তারপর ফেসবুক-এ ট্যাপ করুন।

৪. এখন স্টোরেজ-এ ট্যাপ করুন।

৫. তারপর ক্লিয়ার ডেটা এবং ক্লিয়ার ক্যাশে-এ ট্যাপ করুন।

৬. ফেসবুক সাথে জড়িত সকল ডেটা ডিলিট করতে চাইলে ক্লিয়ার অল ডেটা-এ ট্যাপ করুন।

৭. অবশেষে চেক করুন 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৯: ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সরান এবং যোগ করুন

কিছু ব্যবহারকারী প্রস্তাব করেছেন যে, ফেসবুক অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে আবার যোগ করলে 'Facebook going back to the home screen' সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড থেকে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে পরে আবার যোগ করার কিছু সহজ স্টেপ নিচে দেওয়া হলো।

১. আপনার ফোনে সেটিংস অ্যাপে ট্যাপ করুন।

২. সেটিংস স্ক্রিনে অ্যাকাউন্টস অ্যান্ড সিঙ্ক-এ ট্যাপ করুন।

৩. তারপর ফেসবুক-এ ট্যাপ করুন।

৪. এখন মোর অপশনে ট্যাপ করুন।

৫. তারপর রিমুভ অ্যাকাউন্ট-এ ট্যাপ করুন।

ফেসবুক অ্যাকাউন্ট আপনার অ্যান্ড্রয়েড থেকে রিমুভ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন। তারপর আবার ফেসবুকে সাইন ইন করুন এবং চেক করুন ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১০: ফেসবুক অ্যাপ আপডেট করুন

এটি 'Facebook crashing Android' সমস্যা ট্রাবলশুট করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেথড। প্রথমে চেক করুন প্লে স্টোরে ফেসবুকের জন্য কি কোনো লেটেস্ট আপডেট আছে, থাকলে নিচের নির্দেশনা অনুযায়ী আপডেট করুন।

১. আপনার হোম স্ক্রিন-এ যান, প্লে স্টোর সার্চ করে খুলুন।

২. তারপর সার্চ মেনুতে ফেসবুক টাইপ করুন।

৩এ. অ্যাপ আপডেট দরকার হলে আপডেট অপশনে ট্যাপ করুন।

৩বি. অ্যাপ ইতিমধ্যে তার লেটেস্ট ভার্সনে থাকলে শুধু ওপেন এবং ইনস্টল অপশন দেখাবে। এই কেসে পরবর্তী মেথডে যান।

৪. আপনার ডিভাইসে আপডেট ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন 'Facebook crashing Android' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১১: অ্যান্ড্রয়েড ওএস আপডেট করুন

বিরল কেসে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস যদি তার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেটেড না থাকে, তবে আপনি 'Facebook keeps crashing Android' সমস্যার মুখোমুখি হবেন। তাই আপনার ফার্মওয়্যার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন এবং একবার মেজর সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে আপনি সমস্যাটি দূর করতে পারবেন। সাধারণত আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় (যদি সংশ্লিষ্ট সেটিং অন থাকে) অথবা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে নোটিফাই করে। আপনি কিছু আপডেট পেন্ডিং দেখলে আমাদের গাইড '৩ Ways to Check for Updates on your Android Phone' অনুসরণ করে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ওএস লেটেস্ট বিল্ডে আপগ্রেড করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েড ওএস আপডেট হওয়ার পর চেক করুন ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১২: ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

আপনার ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকিজ আপনার সার্ফিং এক্সপেরিয়েন্স দ্রুত করে। কিন্তু এই অস্থায়ী ফাইলগুলো শুধু তখনই উপযোগী যখন সেগুলো সীমিত আকারে থাকে। দিনের সাথে সাথে সেগুলো আকারে বেড়ে যায় এবং কখনো কখনো দূষিতও হয়ে যায়। এতে 'Facebook keeps going back to the home screen' সমস্যা এবং ওভারহিটিং ইস্যুও হয়। আপনি যদি ফেসবুক ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে আমাদের গাইড 'How to Clear Cache & Cookies on Android devices' অনুসরণ করে ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন।

ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করার পর চেক করুন অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১৩: ফেসবুক অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

উপরোক্ত কোনো মেথড আপনাকে ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করলে, আপনাকে অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এই সমস্যা সমাধান করতে। এই মেথডটি শুধু তখন আপনাকে নিতে হবে যখন অন্য কোনো মেথড থেকে আপনাকে কোনো ফিক্স না मिलে।

দ্রষ্টব্য: আপনি ফেসবুক পুনরায় ইনস্টল করলে আপনার ডেটা এবং মেসেজ ডিলিট হয়ে যাবে। নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করার আগে প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।

১. প্লে স্টোর-এ যান এবং ফেসবুক সার্চ করুন।

২. তারপর ইনস্টল-এ ট্যাপ করুন।

৩. ফেসবুক আপনার অ্যান্ড্রয়েড থেকে সম্পূর্ণ ডিলিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হয়ে গেলে আবার ফেসবুক সার্চ করুন এবং ইনস্টল-এ ট্যাপ করুন।

৪. একবার ফেসবুক আপনার ডিভাইসে ইনস্টল হয়ে গেলে ওপেন-এ ট্যাপ করুন।

৫. অবশেষে আপনার ডেটা রিস্টোর করুন (যদি করতে চান) এবং চেক করুন ফেসবুক ক্র্যাশিং এরর সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১৪: ফেসবুক অ্যাপের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করুন

অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করলেও আপনি যদি 'Facebook keeps crashing Android' সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে আপনি ফেসবুক অ্যাপের পুরনো ভার্সন ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। ফিচারের দিক থেকে সেগুলোর কোনো বড় পার্থক্য নেই, যেটবে আপনি নিশ্চিত এই ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করতে পারেন।

১. প্রথমে উপরের মেথড অনুযায়ী ফেসবুক অ্যাপ আনইনস্টল করুন।

২. তারপর APKmirror ওয়েবসাইটে যান যেখানে থেকে আপনি আপনার ডিভাইসে ফেসবুকের যেকোনো পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন।

৩. এখন ফেসবুকের যেকোনো পুরনো ভার্সনের পাশে থাকা ডাউনলোড বাটন-এ ট্যাপ করুন এবং APK ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

দ্রষ্টব্য: APK ইনস্টল করার সময় কোনো প্রম্পট পেলে অ্যালাউ-এ ট্যাপ করুন।

৪. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১৫: ফেসবুক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

উপরোক্ত আলোচিত কোনো মেথড আপনাকে 'Facebook keeps crashing Android' সমাধান করতে সাহায্য না করলে, তবে আপনাকে অফিশিয়াল ফেসবুক টিমের সাহায্য নিতে হবে। ফেসবুক হেল্প সেন্টার অফিশিয়াল সাপোর্ট টিম যা ২৪ ঘন্টা অনলাইনে উপলব্ধ। আপনি ফেসবুক অ্যাপ সেশন এক্সপায়ার্ড এরর রিপোর্ট করতে পারেন এই হেল্প পেজের সাহায্যে ফর্মে সমস্যা পূরণ করে। যেটবে, এতে সময় লাগবে। আপনার শিকায়ত রিভিউ করার পর টিম আপনাকে রেসপন্ড করবে একবার সমস্যা সমাধান হয়ে গেলে।

পদ্ধতি ১৬: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

আপনার যদি ফেসবুক সাপোর্ট টিমের সাহায্য নেওয়ায় ধৈর্য না থাকে 'Facebook keeps crashing Android' সমস্যা সমাধান করতে, তবে আপনাকে অ্যান্ড্রয়েডের ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হবে। মনে রাখবেন, আপনাকে আপনার অ্যান্ড্রয়েডকে ফ্যাক্টরি ভার্সনে রিসেট করতে হবে শুধু তখনই যখন অন্য কোনো মেথড আপনাকে সাহায্য না করে।

দ্রষ্টব্য: ফ্যাক্টরি রিসেটিং প্রসেস আপনার অ্যান্ড্রয়েডের সকল ডেটা ডিলিট করে দেবে এবং ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে। তাই আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে প্রক্রিয়া অনুসরণ করার আগে প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যাকআপ নিন। আমাদের গাইড 'Back Up Your Android Phone Data' পড়ুন।

মোবাইল ফ্যাক্টরি রিসেট করতে আমাদের গাইড 'How To Hard Reset Any Android Device'-এ দেওয়া স্টেপগুলো পড়ে এবং বাস্তবায়ন করুন।

প্রস্তাবিত:

• How to Find Old Bios on Instagram
• Fix Google Play Authentication is Required Error on Android
• How To Fix Facebook Dating Not Showing Up
• How Do I Get My Old Facebook Account Back

আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সহায়ক হয়েছে এবং আপনি শিখেছেন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Facebook keeps crashing সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন। আপনার প্রশ্ন এবং পরামর্শ কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন। আমাদের জানান পরবর্তী কোন বিষয়ে আপনি আমাদের আর্টিকেল চান।