[ফিক্সড] "আপনার সংযোগ সুরক্ষিত নয়" ত্রুটি [Firefox, Chrome]

ঠিক আছে, আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি ব্রাউজ করছেন সেগুলি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আজ, Mozilla Firefox দ্রুত তার নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করছে। ইন্টারনেট ব্রাউজিং সর্বাপেক্ষা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে কিন্তু অনলাইনে সুরক্ষিত হওয়াও নির্দিষ্ট কিছু উপায়ে সীমাবদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, মোজিলা ফায়ারফক্স ত্রুটি "আপনার সংযোগ নিরাপদ নয়" বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷

এই ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে যখন বৈধতা শংসাপত্রটি সম্পূর্ণ না হয় যখন এনক্রিপশন স্তরটি এত শক্তিশালী না হয়। এটি দেখাতে থাকে যে আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয় এবং আপনি যদি এই বার্তাটি উপেক্ষা করেন তবে আপনি আপনার অনলাইন তথ্যকে বড় ঝুঁকিতে ফেলছেন৷

আপনার ব্রাউজার কেন "আপনার সংযোগ সুরক্ষিত নয়" ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে?

Mozilla Firefox ইন্টারনেট সংযোগ নিরাপদ নয় এবং ত্রুটি দেখাতে থাকে। এটি সাধারণত ঘটে যখন ওয়েবসাইটের বৈধতা শংসাপত্র বৈধ বা সম্পূর্ণ হয় না। তাছাড়া, শংসাপত্রটি বৈধ না হলে Firefox ওয়েবসাইটের সংযোগ বন্ধ করে দেয় এবং ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করা শুরু করে।

মোজিলা সংযোগ যা সুরক্ষিত নয় এবং একটি ত্রুটি দেখায় সেটি একটি SSL ত্রুটি হিসাবেও পরিচিত৷ SSL শব্দটি সিকিউর সকেট লেয়ারকে বোঝায়। সাধারণত, এটি একটি ইন্টারনেট নিরাপত্তা প্রোটোকল যা ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেটে যেকোনো ধরনের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য ফাঁস করা থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এই সতর্কতা বার্তাটি উপেক্ষা করতে পারে এবং ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করা চালিয়ে যেতে পারে, তবে আপনাকে মনে রাখতে হবে যে এটি দুর্বল যোগাযোগ চ্যানেলের কারণে আপনার পুরো ডিভাইসটিকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে। এইভাবে, যদি আপনি এই ত্রুটিটি দেখেন যে আপনার ওয়েব-পৃষ্ঠা স্বীকৃত বা সুরক্ষিত নয়, তাহলে আপনি Firefox সংযোগটি ঠিক করার জন্য নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন অর্থাৎ নিরাপদ নয়৷

মোজিলা ফায়ারফক্স ত্রুটির কারণের জন্য বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে এবং তার মধ্যে কয়েকটি হল:

1. হয় শংসাপত্রটি অনুপস্থিত বা মেয়াদ শেষ।
2. ব্রাউজার আপডেট নাও হতে পারে।
3. তারিখ এবং সময়ের জন্য অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস বন্ধ।
4. সার্ভার সমস্যা মোজিলা ফায়ারফক্স ত্রুটির কারণ হতে পারে।

আপনার সংযোগ নিরাপদ ত্রুটি নয় কিভাবে ঠিক করবেন?

আপনি যদি কখনও একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং একটি উদ্বেগজনক বার্তা দেখে থাকেন যা বলে যে আপনার সাইটটি সুরক্ষিত নয় বা আপনার সংযোগ সুরক্ষিত নয় তবে কয়েকটি সহজ পদ্ধতি যা সমস্যা নির্ণয় করতে সাহায্য করে এবং কোনও সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রশমিত করে৷

এই ত্রুটিগুলি এতটাই জটিল যে এই সমস্যাটি নির্ণয় করা অত্যন্ত অসম্ভব হয়ে ওঠে এবং ত্রুটিটি যে কোনও ধরণের ওয়েবসাইটে ঘটতে পারে৷ আপনি যখন গুগল ক্রোম, ফায়ারফক্স, অ্যান্ড্রয়েড, বা আইফোন ব্যবহার করছেন তখন এই SSL ত্রুটিগুলি যেকোনো সময় যেকোনো জায়গায় ঘটতে পারে।

আপনার নিয়মিত সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হলেও হতাশাজনক হতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি এমন ওয়েবসাইটগুলির কারণে হয়৷ অতএব, আপনি আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ফায়ারফক্স ইতিহাস সাফ করতে পারেন। মোজিলা ফায়ারফক্স এই নিরাপত্তা ত্রুটির কারণ নাও হতে পারে তবে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে:

• কম্পিউটার তারিখ এবং সময়।
• ফায়ারফক্স ক্যাশে এবং কুকিজ।

বিভিন্ন কারণ এই ত্রুটি সতর্কতা সৃষ্টি করে এবং এইভাবে এটি নিরাপদ করে না। এটা সম্ভব হতে পারে যে আপনার অবশ্যই একটি মেয়াদোত্তীর্ণ SSL শংসাপত্র থাকতে হবে যা সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়নি। SSL সার্টিফিকেট সেট আপ করা কঠিন, বিশেষ করে যদি সাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা হাই-এন্ড সার্টিফিকেট নিয়ে আসে।

Google Chrome:

আপনি যখন Google Chrome-এ এই ত্রুটি বার্তাটি পাবেন তখন এটি আপনাকে গোপনীয়তা ত্রুটি শিরোনামের একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। সেখানে এটি একটি বড় লাল বিস্ময়বোধক বিন্দু প্রদর্শন করবে এবং আপনার সংযোগটি ব্যক্তিগত নয়। এটি আপনাকে সতর্ক করবে যে আক্রমণকারীরা আপনার পাসওয়ার্ড বা বার্তা চুরি করার চেষ্টা করতে পারে। এছাড়াও, বার্তাটি পূর্ববর্তী পৃষ্ঠায় ফিরে যাওয়ার বা সাইটে চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করার জন্য একটি বিকল্প প্রদান করবে।

অতিরিক্ত, ক্রোম পৃষ্ঠাতেও একটি ত্রুটি কোড থাকবে এবং এখানে বেশিরভাগ সাধারণ:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
• SSL সার্টিফিকেট ত্রুটি
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH৷
৷

মোজিলা ফায়ারফক্স:

মজিলা ফায়ারফক্সে বার্তাটি ব্যক্তিগত নয় বরং অনুরূপ বলে মনে হচ্ছে। আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় বলে এই বার্তাটি প্রদর্শিত হয় এবং আপনাকে জানায় যে আপনার ওয়েবসাইটটি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে৷ সুতরাং, এটি আপনাকে উন্নত সেটিংসে ফিরে যাওয়ার একটি বিকল্প প্রদান করবে।

মোজিলা ফায়ারফক্সের সাথে আপনি যে সাধারণ ত্রুটি কোডগুলি দেখতে পান তা হল:

• SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER৷
৷
• SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
• MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
• MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
• SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
• ERROR_SELF_SIGNED_CERT

আপনার সংযোগটি নিরাপদ নয় ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য পরীক্ষা করার জন্য কিছু সুপারিশ অনুসরণ করা হয়েছে:

সমাধান 1ম:সময় এবং তারিখ পরীক্ষা করুন এবং এটি সংশোধন করুন:

নিরাপদ ওয়েবসাইটগুলিতে সময়-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি সাধারণত ভুল তারিখ এবং সময় কনফিগার করার কারণে হতে পারে। সুতরাং, এটি শুধুমাত্র আপনার সঠিক তারিখ, সময় এবং সময় অঞ্চল সেট করে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি Windows টাস্কবারে ঘড়ি থেকে আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:

1:প্রথমে, আপনাকে উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে উইন্ডোজ কী টিপুন।

2:স্টার্ট মেনুতে, আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করতে হবে।

3:কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, ঘড়ির ভাষা এবং অঞ্চল এবং তারপরে তারিখ এবং সময় ক্লিক করুন৷

4:এখানে যে প্যানেলটি খোলে তা আপনাকে বর্তমান তারিখ এবং সময় সেটিংস দেখায়৷

5:এখন, আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে, তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন বা সময় অঞ্চল পরিবর্তন করুন বোতামে ক্লিক করুন৷

6:পরবর্তী, পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করতে, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷

উইন্ডোজে: 

1:সেটিংস>সময় এবং ভাষা>তারিখ এবং সময়

2:এখন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন এবং সেগুলি বন্ধ থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল সেট করুন এবং আপডেট করা তথ্য সঠিক কিনা তাও পরীক্ষা করুন৷

3:পরবর্তী, আপনি যদি এটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তবে আপনাকে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করতে হবে৷

সমাধান 2- আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন:

আপনি মোজিলা ফায়ারফক্স রিসেট করতে পারেন এবং আপনি এখনও আপনার সংযোগটি একটি নিরাপদ ত্রুটি নয় তা দেখতে আবার ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করতে পারেন৷

আপনার রাউটার রিসেট করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার চেষ্টা করুন:

1:প্রথমে, আপনাকে পাওয়ার বোতামটি খুঁজে বের করতে হবে এবং ডিভাইসের শক্তি জ্বলতে শুরু করা পর্যন্ত এটি টিপুন৷

2:এখন, কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপর আবার রাউটার চালু করুন।

3:আবার, এটি পাওয়ার আপ এবং সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷

4:ওয়েবসাইটটি আবার দেখার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি ত্রুটিটি সমাধান করে কিনা এবং যদি না হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান৷

সমাধান 3- আপনার শংসাপত্র পরীক্ষা করুন:

একটি অনিরাপদ সংযোগের সাথে এগিয়ে যাওয়ার সময় এটি শুধুমাত্র সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করে। এইভাবে, আপনি যদি এই সতর্কতা ত্রুটিটি না চান যা আপনাকে বিরক্ত করে, তাহলে আপনি ওয়েব-ব্রাউজারটিকে SSL সার্টিফিকেট ত্রুটিটিকে পুরোপুরি উপেক্ষা করতে পারেন৷

এটি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য, আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

1:প্রথমত, আপনার ডেস্কটপে Google Chrome শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন।

2:এখন, বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন।

3:লক্ষ্য ক্ষেত্রে, নীচের উদ্ধৃতি যোগ করুন:

• (উপেক্ষা-শংসাপত্র-ত্রুটি)

4:এখন, আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন৷

5:আপনি যদি দেখেন যে ত্রুটি কোড NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID  আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে তারপরে এগিয়ে যাওয়ার বোতামে ক্লিক করে এটিকে বাইপাস করুন।

6:ওয়েবসাইটটি পুনরায় দেখুন এবং ত্রুটি বার্তাটি অদৃশ্য হয়ে যাবে।

সমাধান 4- আপনার অ্যাড-ব্লকিং সফ্টওয়্যারে সার্টিফিকেট পুনরায় ইনস্টল করুন:

এই ত্রুটিটি সমাধানের জন্য সেরা বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল শংসাপত্রগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে AdGuard অক্ষম করা৷ এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করা বেশ সহজ। নিচের ধাপগুলো দেখুন:

1:প্রথমত, আপনাকে আপনার সমস্ত ব্রাউজার বন্ধ করতে হবে৷

2:এখন, AdGuard খুলুন।

3:সাধারণ সেটিংসে যান৷

4:এরপর, আপনাকে নীচে স্ক্রোল করতে হবে এবং তারপরে পুনরায় ইনস্টল সার্টিফিকেটগুলিতে ক্লিক করতে হবে৷

5:আপনার সংযোগ সুরক্ষিত সমস্যা সমাধান করা উচিত তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 5- আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করুন:

1:কখনও কখনও ভিপিএন এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ওভাররাইড করে৷

2:এতে নির্দিষ্ট SSL সার্টিফিকেট বা সংযোগ ব্লক করাও অন্তর্ভুক্ত। এইভাবে, আপনি যদি এটি চালিয়ে থাকেন তাহলে অস্থায়ীভাবে সেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন বা SSL স্ক্যান বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা৷

সমাধান 6- বিজ্ঞাপন-ব্লকিং সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন:

AdGuard আপনাকে অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ওয়েবসাইটে দূষিত বিজ্ঞাপন থাকে তাহলে AdGuard আপনার ইন্টারনেট সংযোগ লোড করা এবং প্রদর্শন করা থেকে বিরত রাখতে সাহায্য করে। এছাড়াও, আপনার প্রয়োজনে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি AdGuard নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

Adguard নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করতে হবে:

1:প্রথমত, আপনাকে আপনার ব্রাউজার বন্ধ করতে হবে এবং মনে রাখতে হবে ছোট করবেন না।

2:এখন, AdGuard বন্ধ করুন এবং কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপর এটি আবার চালু করুন৷

3:এরপর, আপনাকে আপনার ব্রাউজার খুলতে হবে এবং আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে৷

4:যদি এখনও এই সমস্যাটি থেকে যায় তাহলে আপনাকে অ্যাডগার্ডকে স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার বা অন্য একটি অ্যাডব্লকারে স্যুইচ করতে হতে পারে৷

সমাধান 7- ফায়ারফক্সের 32-বিট সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন:

বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর অভিযোগ রয়েছে যে তাদের সংযোগ নিরাপদ নয় এবং আপনি যদি ফায়ারফক্সের 64-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে তা প্রদর্শিত হতে পারে। এটিও দেখা গেছে যে ক্যাসপারস্কির নির্দিষ্ট সংস্করণগুলি ফায়ারফক্সের 64-বিট সংস্করণের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে Firefox এর 64-বিট সংস্করণ আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে 32-বিট সংস্করণটি ইনস্টল করতে হবে৷

আপনি যদি ফায়ারফক্সের একটি 64-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে নীচের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন: 

1:প্রথমে, উপরের-ডান কোণে মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং নীচে প্রশ্ন চিহ্ন আইকনে ক্লিক করুন।

2:মেনু থেকে ফায়ারফক্স সম্পর্কে নির্বাচন করুন।

3:এখানে আপনি ফায়ারফক্স সংস্করণ দেখতে পাবেন যা আপনি ব্যবহার করছেন।

4:আপনার যদি 64-বিট সংস্করণ থাকে তবে Firefox আনইনস্টল করুন এবং পরিবর্তে 32-বিট সংস্করণ ডাউনলোড করুন।

5:ফায়ারফক্স পুনরায় ইনস্টল করার সময়, আপনি ফায়ারফক্স এবং অ্যান্টি-ভাইরাস উভয়ই আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।

6: এটিও সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

7:আপনাকে মনে রাখতে হবে যে এই সমস্যাটি অন্য কিছু অ্যান্টিভাইরাস টুলকে প্রভাবিত করতে পারে। সুতরাং, আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে৷

সমাধান 8- পারিবারিক নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন:

Windows 10-এ, ব্যবহারকারীকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে। এছাড়াও, এমন একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে ক্ষতিকারক ওয়েবসাইটগুলি থেকে রক্ষা করে যা সাধারণত পারিবারিক সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য হিসাবে পরিচিত৷ যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার সংযোগের ফলে এবং আপনার ব্রাউজারে একটি নিরাপদ ত্রুটি বার্তা নয়। এটি নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে এই পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে:

1: https://account.microsoft.com/family-এ যান

2:এখন, আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে।

3:এরপর, আপনাকে সরান বোতামে ক্লিক করে পছন্দের অ্যাকাউন্টটি সরাতে হবে।

4:এখন, আপনি আপনার ব্রাউজার খুলতে পারেন এবং সাইটটি রিফ্রেশ করতে পারেন, এবং দেখতে পারেন যে বার্তাটি এখনও প্রদর্শিত হবে কি না৷

সমাধান 9- ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার পরীক্ষা করুন:

1:আপনার কম্পিউটার ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণের কারণে ত্রুটিটি ঘটতে পারে। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করুন এবং দেখুন এটি ম্যালওয়্যার সনাক্ত করে কিনা৷

2:আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন যা কম্পিউটারকে ভাইরাস, স্পাইওয়্যার এবং অন্যান্য দূষিত সফ্টওয়্যার থেকে রক্ষা করে। একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালানোর জন্য আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন এবং সার্চ বক্সে ভাইরাস টাইপ করতে পারেন এবং ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা ক্লিক করুন৷

সমাধান 10- ফিডলার সেটিংস চেক করুন:

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ফিডলার ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয়। সুতরাং, আপনি যদি এই পরিষেবাটি ব্যবহার না করেন তবে এটি প্রয়োগ করার চেষ্টা করবেন না এবং আপনি যদি এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তবে নিম্নলিখিত প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি শিখুন

ফিডলারে সমস্যা সমাধান করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:

1:Tools>Fiddler Options

2:এখন, HTTP’S ট্যাবে নেভিগেট করুন।

3:নিশ্চিত করুন যে পাঠ্যটি CertEnroll ইঞ্জিন দ্বারা তৈরি শংসাপত্রগুলি বলে৷

4:এরপর, আপনাকে অ্যাকশন>রিসেট সার্টিফিকেট

5:প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷

6:সমস্ত প্রম্পট গ্রহণ করুন৷

7:এখন, এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়ে গেছে।

সমাধান 11:সতর্কতাগুলিকে বাই-পাস করুন:

আপনি যখন মোজিলা ত্রুটি সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হন যা একটি বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করার সময় নিরাপদ নয় তখন আপনাকে কেবল সতর্কতা বাইপাস করতে হবে৷

আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

1:ত্রুটি পৃষ্ঠায়, প্রথমে আপনাকে "উন্নত বিকল্প" এ ক্লিক করতে হবে৷

2:এখন, আপনাকে Add Exception এ ক্লিক করতে হবে।

3:পরবর্তী, ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত নিরাপত্তা ব্যতিক্রম এ ক্লিক করতে হবে। সুতরাং, এটি ত্রুটি সমাধানে সাহায্য করে।

সমাধান 12:সমস্ত cert8.DB ফাইল মুছুন:

Mozilla Firefox-এ, Cert8.db ফাইলটি আপনার সমস্ত সার্টিফিকেট স্টোরেজ পরিচালনা করে। যদি এই ফাইলটি নষ্ট হয়ে যায় তবে আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় এবং এইভাবে আপনি নিরাপদ ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারবেন না। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে ফাইলটি মুছে ফেলতে হবে। এখানে ফায়ারফক্স পরে একটি কার্যকরী তৈরি করবে তাই এটি মুছে ফেলা নিরাপদ।

এখানে আপনি কিভাবে একটি দুর্নীতিগ্রস্ত cert8.DB ফাইল মুছে ফেলতে পারেন:

1:প্রথমে, আপনাকে Firefox বেছে নিতে হবে এবং এটিকে ছোট করবেন না।

2:এখন, আপনাকে আপনার কীবোর্ডে Windows Logo +R টিপতে হবে> %appdata টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

3:রোমিং ফোল্ডারে Mozilla Firefox> প্রোফাইলে যান৷

4:প্রোফাইল ফোল্ডারে, আপনাকে cert8.db নির্বাচন করতে হবে এবং এটি মুছে ফেলতে হবে।

5:এখন, আপনাকে মোজিলা ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করতে হবে এবং দেখতে হবে আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারেন কি না৷

সমাধান 13:আপনার ওয়েব ব্রাউজার পরিবর্তন করুন:

যদি আপনার কানেকশন এতটা শক্তিশালী না হয় বা কিছু ত্রুটি দেখা দেয় তাহলে সেটা আপনার ব্রাউজারের কারণে হতে পারে। সুতরাং, আপনার ব্রাউজার পরিবর্তন করা ভাল এবং এইভাবে এটি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। এছাড়াও, আপনি যদি কোনো আসন্ন নিরাপত্তা সমস্যা এড়াতে চান তাহলে Opera ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ব্রাউজারটি ম্যালওয়্যার সাইটগুলির একটি কালো তালিকা সহ আসে৷ কিছু সূত্র অনুসারে, অপেরা খুব শীঘ্রই আপডেট হয়। তাছাড়া, এই ব্রাউজারটি একটি ইন্টিগ্রেটেড VPN এর সাথে আসে যার মাধ্যমে আপনি মাউসের এক ক্লিকেই আমাকে সক্রিয় করতে পারেন।

সমাধান 14:ব্যক্তিগত মোড ব্যবহার করুন:

1:বেশিরভাগ ডেটা ফাইল আপনার কম্পিউটার ডিভাইস দ্বারা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এটি কুকি নামে পরিচিত ছোট টেক্সট ফাইলগুলিতে আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেছেন তার একটি ইতিহাস রাখে৷

2:ব্যক্তিগত মোড আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উপাদানগুলিকে সরিয়ে দেয়। সুতরাং, আপনি যখন ব্যক্তিগত মোড ব্যবহার করছেন, তখন অন্য কেউ আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করতে এবং আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারবে না। এছাড়াও, সংরক্ষিত বুকমার্ক এবং ডাউনলোডগুলি সংরক্ষিত থাকে৷

3:ব্যক্তিগত মোড আপনার কুকি, সাইট ডেটা, ব্রাউজিং ইতিহাস, বা আপনার ফর্মগুলিতে প্রবেশ করা তথ্য সংরক্ষণ করে না৷

4:আপনি যদি "আপনার সংযোগটি নিরাপদ নয়" পেয়ে থাকেন তবে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে হবে এবং নতুন ব্যক্তিগত উইন্ডোতে যেতে হবে এবং তারপরে আপনার কীবোর্ডে CTRL+SHIFT+P টিপে নতুন ব্যক্তিগত উইন্ডো নির্বাচন করতে হবে।

5:এই কার্যকলাপের কারণে সমস্ত নতুন ট্যাব ব্যক্তিগত মোডে খোলা হয়৷

সমাধান 15:ব্রাউজিং ইতিহাস সাফ করুন:

আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন একটি সেরা পদ্ধতি হল আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস যেমন কুকিজ, ক্যাশে ছবি এবং ফাইলগুলি সাফ করা:

 Chrome-এ ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন:

1:প্রথমে, আপনাকে উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে ইতিহাস চেক করতে হবে।

2:এখন, বাম দিকে ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা অপশনে চাপ দিন।

3:এরপর, আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার জন্য আপনাকে মৌলিক ট্যাবের নীচে বাক্সগুলিতে টিক দিতে হবে৷

4:আরও বিকল্পের জন্য "উন্নত ট্যাবে" যান৷

5:টাইম রেঞ্জ ড্রপ-মেনু থেকে, আপনাকে সব সময় নির্বাচন করতে হবে।

6:একবার আপনার হয়ে গেলে, পরিষ্কার ডেটা টিপুন৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ's)

প্রশ্ন 1:কিভাবে আপনি Google Chrome এ ক্যাশে সাফ করবেন?

উত্তর:এখানে কিছু মৌলিক পদক্ষেপ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে যা Google Chrome-এ ক্যাশে সাফ করতে সাহায্য করে:

1:আপনার কম্পিউটার ডিভাইসে, প্রথমে আপনাকে Chrome খুলতে হবে৷

2:এখন, উপরের-ডানদিকে, আরও ক্লিক করুন৷

3:এরপর, আরো টুল ক্লিক করুন এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন৷

4:শীর্ষে, একটি সময়সীমা চয়ন করুন৷

5:সবকিছু মুছে ফেলতে, আপনাকে সব সময় নির্বাচন করতে হবে।

6:এরপর, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা এবং ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইলগুলি সাফ করুন এবং বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিন৷

7:ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন৷

প্রশ্ন 2:কিভাবে কম্পিউটার ক্যাশে পরিষ্কার করবেন?

উত্তর:পরিষ্কার করার জন্য, কম্পিউটার ক্যাশে নীচের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে:

1:আপনার কীবোর্ডে CTRL, SHIFT, এবং Del কী টিপুন।

2:ইনস্টলেশনের পরের সময়কাল নির্বাচন করুন এবং পুরো ব্রাউজার ক্যাশে খালি করুন।

3:ক্যাশে বিকল্প চিত্র এবং ফাইলের জন্য চেক করুন৷

4:মুছুন বোতামে ক্লিক করে আপনার সেটিংস নিশ্চিত করুন এবং সমস্ত ব্রাউজার ডেটা মুছুন৷

5:এখন, পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন।

প্রশ্ন 3:কীভাবে Chrome থেকে ডেটা মুছবেন?

উত্তর:নিচে কিছু পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করা হয়েছে যা দেখায় কিভাবে Chrome থেকে ডেটা মুছে ফেলতে হয়:

1:অ্যান্ড্রয়েড ফোনে, ক্রোম অ্যাপটি খুলুন৷

2:আরো আলতো চাপুন, সেটিংস৷

3:এখন, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আলতো চাপুন৷

4:ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন৷

5:একটি সময়সীমা বেছে নিন যেখান থেকে আপনি ইতিহাস মুছে ফেলতে চান। এটা এক ঘন্টা, এক সপ্তাহ, ইত্যাদি হতে পারে।

6:এরপর, আপনাকে আপনার কম্পিউটার ডিভাইস থেকে যে ধরনের তথ্য সরাতে চান তা নির্বাচন করতে হবে।

7:ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন৷

প্রশ্ন 4:কিভাবে আপনি উইন্ডোজ 10 এ নেটওয়ার্ক ক্যাশে সাফ করবেন?

উত্তর:আপনি কিভাবে ব্রাউজিং ইতিহাস সাফ করতে পারেন তার নিম্নলিখিত ধাপগুলি সম্পাদন করুন:

1:প্রথম এবং সর্বাগ্রে ডেস্কটপে নেভিগেট করুন।

2:এখন, আপনাকে স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করতে হবে।

3:এরপর, আপনাকে কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করতে হবে।

4:এখন, এটি আপনাকে কমান্ড প্রম্পটকে আপনার কম্পিউটারে পরিবর্তন করার অনুমতি দিতে বলে। হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷

5:ipconfig/flushdns টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।

6:ipconfig/registerdns টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।

প্রশ্ন 5:আপনি কিভাবে Google এ কার্যকলাপ মুছে ফেলতে পারেন?

উত্তর:Google থেকে কার্যকলাপ মুছে ফেলার জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলি শিখুন:

1:আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে, প্রথমে আপনাকে আপনার ডিভাইস সেটিংস অ্যাপ Google খুলতে হবে।

2:আপনার Google অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন৷

3:শীর্ষে, আপনাকে ডেটা এবং ব্যক্তিগতকরণে ট্যাপ করতে হবে৷

4:কার্যকলাপ এবং টাইমলাইনের অধীনে, আমার কার্যকলাপ আলতো চাপুন৷

5:অনুসন্ধান বারের ডানদিকে, আরও আলতো চাপুন৷

6:অ্যাক্টিভিটি মুছুন নীচে, সব সময় আলতো চাপুন৷

7:এখন, মুছুন আলতো চাপুন৷

শেষ কথা

মজিলা সংযোগ ত্রুটির সমস্যাটি পেতে, উপরে প্রদত্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু করা সহজ এবং এটিকে যেভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে সেইভাবে প্রয়োগ করা। এই ত্রুটির বেশিরভাগ সাধারণ কারণ হল তারিখ এবং সময়, ম্যালওয়্যার, অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার এবং বিজ্ঞাপন ব্লকার কার্যকলাপ। আপনি যখন বুঝতে পারেন যে আপনার ব্রাউজারে আপনার সংযোগ ব্যক্তিগত নয় তখন আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। এই নিবন্ধে, আমরা সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করেছি যা মোজিলা ফায়ারফক্স ত্রুটি সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে৷

তারপরও, যদি এটি আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য না করে তাহলে আপনি আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন বা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আমরা অবশ্যই আপনাকে এই ত্রুটিটি সমাধান করতে সাহায্য করব, এবং এইভাবে এটি আপনার ব্রাউজারকে কোনো ঘটনা ছাড়াই মসৃণ করে তোলে৷