কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ফায়ারফক্স ও ক্রোমে "Your Connection Is Not Secure" এরর সমাধান

আপনি যে ওয়েবসাইট ব্রাউজ করছেন সেটি নিরাপদ কিনা নিশ্চিত করা জরুরি। আজকাল মজিলা ফায়ারফক্স সিকিউরিটি মেজার দ্রুত উন্নত করছে। ইন্টারনেট ব্রাউজিং অপরিহার্য হলেও অনলাইন সুরক্ষা কিছু নির্দিষ্ট načinেই সীমাবদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, মজিলা ফায়ারফক্স এরর "Your Connection is not secure" অনেক ব্যবহারকারীকে ওয়েবসাইট এক্সেস করতে বাধা দেয়।

এই এরর সাধারণত তখন হয় যখন ভ্যালিডেশন সার্টিফিকেট পুরো হয় নাই বা এনক্রিপশন লেভেল đủ শক্তিশালী নয়। এটি বারবার দেখায় যে আপনার কানেকশন প্রাইভেট নয় এবং এই মেসেজ উপেক্ষা করলে আপনার অনলাইন তথ্য বড় রিস্কে পড়ে।

ব্রাউজার কেন "Your connection is not Secure" এরর মেসেজ দেখায়?

মজিলা ফায়ারফক্স ইন্টারনেট কানেকশন নিরাপদ নয় বলে এরর দেখায়। এটি সাধারণত তখন হয় যখন ওয়েবসাইটের ভ্যালিডেশন সার্টিফিকেট ভ্যালিড বা পুরো নয়। সার্টিফিকেট ভ্যালিড না হলে ফায়ারফক্স ওয়েবসাইটের সাথে কানেকশন বন্ধ করে এরর মেসেজ দেখায়।

মজিলা কানেকশন নিরাপদ নয় এবং এরর দেখানাকে SSL এররও বলা হয়। SSL মানে Secure Sockets Layer। এটি একটি ইন্টারনেট সিকিউরিটি প্রোটোকল যা ব্যবহারকারীদের পারসোনাল বা আর্থিক তথ্য ইন্টারনেটে লিক হতে বাধা দেয়।

অনেক ব্যবহারকারী এই ওয়ার্নিং মেসেজ উপেক্ষা করে ওয়েবসাইট এক্সেস করতে থাকে, কিন্তু মনে রাখবেন এটি আপনার পুরো ডিভাইসকে রিস্কে ফেলতে পারে ব্লনারেবল কমিউনিকেশন চ্যানেলের কারণে। তাই এই এরর দেখলে (ওয়েবপেজ রিকগনাইজড বা সিকিউর নয়) নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ফলো করুন।

মজিলা ফায়ারফক্স এররের বিভিন্ন কারণ হতে পারে:

  1. সার্টিফিকেট অনুপস্থিত বা এক্সপায়ারড।
  2. ব্রাউজার আপডেটেড নয়।
  3. অ্যান্টিভাইরাসের ডেট ও টাইম সেটিংস অফ।
  4. সার্ভার ইস্যু।

"Your connection is not Secure" এরর কিভাবে ফিক্স করবেন?

কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করলে "Your site is not secure" বা "Your connection is not secure" মেসেজ দেখলে কিছু সহজ পদ্ধতি সমস্যা ডায়াগনোজ করবে এবং সিকিউরিটি হাজার্ড কমাবে।

এই এররগুলো এত জটিল যে সমস্যা ডায়াগনোজ করা প্রায় অসম্ভব। এরর যেকোনো ওয়েবসাইটে হয়তে পারে। গুগল ক্রোম, ফায়ারফক্স, অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন—যেকোনো ডিভাইসে SSL এরর যেকোনো মুহূর্তে হয়তে পারে।

নियमিত সাইট এক্সেস না করতে পাওয়া হতাশাজনক। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়াই কারণ। তাই আপনার ডেট ও টাইম সেটিংস চেক করুন এবং পুরো ফায়ারফক্স হিস্টরি ক্লিয়ার করুন। মজিলা ফায়ারফক্স এই সিকিউরিটি এররের কারণ নাও হতে পারে, কিন্তু চেক করুন:

  • কম্পিউটারের ডেট ও টাইম।
  • ফায়ারফক্স ক্যাশ ও কুকি।

বিভিন্ন কারণেই এই ওয়ার্নিং এরর হয় এবং সিকিউর নয়। এক্সপায়ারড SSL সার্টিফিকেট থাকতে পারে যা সঠিকভাবে সেটআপ হয়নি। হাই-এন্ড সার্টিফিকেট কেনা হলেও SSL সার্টিফিকেট সেটআপ করা কঠিন।

গুগল ক্রোম:

গুগল ক্রোমে এই এরর আসলে Privacy Error পেজে নিয়ে যায়। বড় লাল এক্সক্লামেশন পয়েন্ট এবং "Your Connection is not private" মেসেজ দেখাবে। আক্রমণকারী আপনার পাসওয়ার্ড বা মেসেজ চুরি করতে পারে বলে সতর্ক করবে। Previous page-এ ফিরে যাওয়া বা সাইটে যাওয়া অপশন দেবে।

ক্রোম পেজে এরর কোডও থাকে, সাধারণ কোডগুলো:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
  • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
  • ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
  • SSL certificate error
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

মজিলা ফায়ারফক্স:

মজিলা ফায়ারফক্সে মেসেজ সাদৃশ্য কিন্তু Private-এর পরিবর্তে "Your Connection is not secure" দেখায়। ওয়েবসাইট ইনপ্রপারলি কনফিগারড বলে জানাবে। Advanced Settings-এ যাওয়ার অপশন দেবে।

মজিলা ফায়ারফক্সের সাধারণ এরর কোড:

  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • ERROR_SELF_SIGNED_CERT

"Your Connection is not Secure" এরর ফিক্স করার পরামর্শ:

সমাধান ১: টাইম ও ডেট চেক করে সংশোধন করুন:

সিকিউর ওয়েবসাইটে টাইম-রিলেটেড এরর সাধারণত ভুল ডেট ও টাইম কনফিগারেশনের কারণে হয়। সঠিক ডেট, টাইম, টাইম জোন সেট করলেই সমাধান। উইন্ডোজ টাস্কবারের ক্লক থেকে বা নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:

  1. Windows Start বাটন → Windows Key চাপুন।
  2. Start মেনুতে Control Panel ক্লিক করুন।
  3. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  4. Control Panel-এ Clock, Language and Region > Date and Time ক্লিক করুন।
  5. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  6. কারেন্ট ডেট ও টাইম সেটিংস দেখাবে।
  7. Change Date and time বা Change time zone বাটনে ক্লিক করে সেটিংস পরিবর্তন করুন।
  8. OK ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
  9. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান

উইন্ডোজ ১০/১১-এ:

  1. Settings → Time and Language → Date and Time।
  2. Set Time Automatically এবং Set Time Zone Automatically অন থাকলে অন করুন এবং আপডেটেড ইনফো সঠিক কিনা চেক করুন।
  3. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  4. পেজ রিফ্রেশ করুন।

সমাধান ২- রাউটার রিস্টার্ট করুন:

মজিলা ফায়ারফক্স রিসেট করে আবার ওয়েবসাইট ভিজিট করুন। "Your Connection is not a secure error" আর দেখা দেয় কিনা চেক করুন।

রাউটার রিসেট করার ধাপ:

  1. পাওয়ার বাটন খুঁজে প্রেস করুন যতক্ষণ না ডিভাইস পাওয়ার ব্লিংক করতে শুরু করে।
  2. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  3. কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন → আবার রাউটার অন করুন।
  4. পাওয়ার আপ ও কনফিগারেশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  5. আবার ওয়েবসাইট ভিজিট করুন এবং এরর সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন। না হলে পরবর্তী ধাপে যান।

সমাধান ৩- আপনার সার্টিফিকেট চেক করুন:

আনসেফ কানেকশন দিয়ে এগিয়ে যাওয়া সাময়িক সমাধান। এই ওয়ার্নিং এরর বারবার না পেতে চাইলে ওয়েব ব্রাউজারকে SSL সার্টিফিকেট এরর ইগনোর করতে বলতে পারেন।

এটি করার পদ্ধতি:

  1. ডেস্কটপে গুগল ক্রোম শর্টকাটে রাইট ক্লিক করুন।
  2. Properties ক্লিক করুন।
  3. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  4. Target ফিল্ডে নিচের কোটেশন যোগ করুন:
    • --ignore-certificate-errors
  5. OK ক্লিক করে চেঞ্জ সেভ করুন।
  6. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  7. এরর কোড NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID আসলে Proceed বাটনে ক্লিক করে বাইপাস করুন।
  8. ওয়েবসাইট রিভিজিট করুন, এরর মেসেজ গিয়ে যাবে।

সমাধান ৪- অ্যাড-ব্লকিং সফটওয়্যারের সার্টিফিকেট রি-ইনস্টল করুন:

এই এরর ফিক্স করার সেরা অপশন: AdGuard ডিজেবল করে সার্টিফিকেট রি-ইনস্টল করুন। পদ্ধতিটি সহজ।

  1. সকল ব্রাউজার বন্ধ করুন।
  2. AdGuard খুলুন।
  3. General Settings-এ যান।
  4. নিচে স্ক্রোল করে Re-install certificates ক্লিক করুন।
  5. কানেকশন সিকিউর প্রোবলেম সমাধান হয়ে যাবে।

সমাধান ৫- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে বন্ধ করুন:

  1. VPN এবং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নেটওয়ার্ক সেটিংস ওভাররাইড করে।
  2. SSL সার্টিফিকেট বা কানেকশন ব্লক করতে পারে। তাই অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন বা SSL স্ক্যান ফিচার অফ করে দেখুন সমাধান হয় কিনা।

সমাধান ৬- অ্যাড-ব্লকিং সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন:

AdGuard আপনাকে অনוাঞ্চিত বিজ্ঞাপন থেকে রক্ষা করে। ম্যালিশিয়াস অ্যাড থাকলে AdGuard সেটি লোড বা ডিসপ্লে হতে বাধা দেয়। প্রয়োজনে AdGuard ডিজেবল করে ওয়েবসাইট এক্সেস করুন।

AdGuard ডিজেবল করার প্রক্রিয়া:

  1. ব্রাউজার বন্ধ করুন (মিনিমাইজ না করুন)।
  2. AdGuard বন্ধ করুন → কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন → আবার অন করুন।
  3. ব্রাউজার খুলুন এবং ওয়েবসাইট এক্সেস হচ্ছে কিনা চেক করুন।
  4. সমস্যা থাকলে AdGuard স্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন বা অন্য অ্যাডব্লকার ব্যবহার করুন।

সমাধান ৭- ৩২-বিট ভার্সন ফায়ারফক্স ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন:

অনেক ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন ৬৪-বিট ফায়ারফক্সে "Connection is not secure" এরর হয়। কিছু ক্যাস্পারস্কি ভার্সন ৬৪-বিট ফায়ারফক্সের সাথে ফুলি কম্প্যাটিবল নয়। ৬৪-বিট আনইনস্টল করে ৩২-বিট ইনস্টল করুন।

৬৪-বিট ফায়ারফক্স ব্যবহার করলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

  1. টপ-রাইট কনারের মেনু বাটনে ক্লিক করুন → নিচে কোয়েশ্চন মার্ক আইকনে ক্লিক করুন।
  2. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  3. মেনু থেকে About Firefox বেছে নিন।
  4. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  5. আপনি যে ফায়ারফক্স ভার্সন ব্যবহার করছেন সেটি দেখাবে।
  6. ৬৪-বিট হলে ফায়ারফক্স আনইনস্টল করে ৩২-বিট ভার্সন ডাউনলোড করুন।
  7. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  8. ফায়ারফক্স রি-ইনস্টল করার সময় ফায়ারফক্স ও অ্যান্টিভাইরাস দুটোই আপডেট করার চেষ্টা করুন।
  9. অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন এবং চেক করুন সমাধান হয়েছে কিনা।
  10. এই সমস্যা অন্য অ্যান্টিভাইরাস টুলকেও প্রভাবিত করতে পারে। লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

সমাধান ৮- ফ্যামিলি সেফটি ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন:

উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট একাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হয়। ম্যালিশিয়াস ওয়েবসাইট থেকে রক্ষার জন্য Family Safety ফিচার রয়েছে। কিন্তু এই ফিচার ব্রাউজারে "Connection is not secure" এরর মেসেজ দেখায়। নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া:

  1. https://account.microsoft.com/family ভিজিট করুন।
  2. মাইক্রোসফট একাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
  3. পছন্দের একাউন্ট Remove বাটনে ক্লিক করে মুছুন।
  4. ব্রাউজার খুলুন → সাইট রিফ্রেশ করুন → মেসেজ আর দেখা দেয় কিনা চেক করুন।

সমাধান ৯- ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার চেক করুন:

  1. এরর ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের কারণে হতে পারে। ফুল সিস্টেম স্ক্যান করুন ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট হয় কিনা।
  2. Windows Defender ব্যবহার করুন (ভাইরাস, স্পাইওয়্যার, অন্যান্য ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার থেকে রক্ষা করে)। Virus and Threat Protection-এ যেতে সার্চ বক্সে virus টাইপ করুন।

সমাধান ১০- ফিডলার সেটিংস চেক করুন:

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ফিডলার ব্যবহার করার সময় এই এরর আসে। আপনি এই সার্ভিস ব্যবহার না করলে ইমপ্লিমেন্ট করবেন না। ব্যবহার করলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

ফিডলারে সমস্যা ফিক্স করার ধাপ:

  1. Tools → Fiddler Options।
  2. HTTPS ট্যাবে নেভিগেট করুন।
  3. টেক্সটে Certificates Generated by CertEnroll engine লেখা আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
  4. Actions → Reset Certificates ক্লিক করুন।
  5. প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  6. সকল প্রম্পট Accept করুন।
  7. ইস্যু সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়ে যাবে।

সমাধান ১১: ওয়ার্নিং বাইপাস করুন:

বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় মজিলা এরর "Connection is not secure" দেখলে সরাসরি ওয়ার্নিং বাইপাস করুন।

পদ্ধতি:

  1. এরর পেজে Advanced option-এ ক্লিক করুন।
  2. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  3. Add Exception ক্লিক করুন।
  4. ব্যবহারকারী Confirm Security Exception ক্লিক করুন। এটি এরর সমাধান করবে।

সমাধান ১২: সকল cert8.DB ফাইল ডিলিট করুন:

মজিলা ফায়ারফক্সে Cert8.db ফাইল সকল সার্টিফিকেট স্টোরেজ হ্যান্ডেল করে। এই ফাইল করাপ্ট হলে "Your connection is not secure" হয় এবং সিকিউর ওয়েবসাইট এক্সেস করা যায় না। ফাইল ডিলিট করলে ফায়ারফক্স ফাংশনাল একটি তৈরি করবে, তাই ডিলিট করা সেফ।

Corrupt cert8.DB ফাইল ডিলিট করার পদ্ধতি:

  1. ফায়ারফক্স খোলা রাখুন (মিনিমাইজ করবেন না)।
  2. Windows Logo+R চাপুন → %appdata টাইপ করে এন্টার বা OK।
  3. Roaming ফোল্ডারে Mozilla Firefox → Profiles-এ যান।
  4. Profile ফোল্ডারে cert8.db সিলেক্ট করে ডিলিট করুন।
  5. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  6. মজিলা ফায়ারফক্স রিস্টার্ট করুন এবং ওয়েবসাইট এক্সেস হচ্ছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ১৩: আপনার ওয়েব ব্রাউজার পরিবর্তন করুন:

কানেকশন দুর্বল বা এরর হলে ব্রাউজার変更 করলে সমাধান হয়। ভবিষ্যতের সিকিউরিটি ইস্যু এড়াতে Opera ব্যবহার করার পরামর্শ। এই ব্রাউজার ম্যালওয়্যার সাইটের ব্ল্যাকলিস্ট নিয়ে আসে। Opera দ্রুত আপডেট হয়। ইন্টিগ্রেটেড VPN রয়েছে যা এক ক্লিকে এক্টিভেট করা যায়।

সমাধান ১৪: প্রাইভেট মোড ব্যবহার করুন:

  1. কম্পিউটার ডেটা ফাইল çeşitli উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ভিজিট করা ওয়েবসাইটের হিস্টরি ছোট টেক্সট ফাইল (Cookies) হিসেবে রাখে।
  2. প্রাইভেট মোড প্রাইভেট ডেটা কম্পোনেন্ট মুছে ফেলে। প্রাইভেট মোডে কেউ আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করলে আপনার এক্টিভিটি দেখবে না। বুকমার্ক ও ডাউনলোড সেভ থাকবে।
  3. প্রাইভেট মোড কুকি, সাইট ডেটা, ব্রাউজিং হিস্টরি, ফর্মে টাইপ করা তথ্য সেভ করে না।
  4. "Your Connection is not secure error" পেলে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট এক্সেস করতে প্রাইভেট উইন্ডো ট্রাই করুন: Ctrl+Shift+P চাপুন।
  5. এতে সব নতুন ট্যাব প্রাইভেট মোডে খুলবে।
  6. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান

সমাধান ১৫: ব্রাউজিং হিস্টরি ক্লিয়ার করুন:

সেরা মেথড: ব্রাউজিং হিস্টরি (কুকি, ক্যাশ ইমেজ, ফাইল) ক্লিয়ার করুন:

ক্রোমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করার ধাপ:

  1. টপ-রাইট কনারের তিনটি ডটে ক্লিক করুন → History চেক করুন।
  2. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  3. বামে Clear Browsing Data অপশনে ক্লিক করুন।
  4. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  5. Basic ট্যাবে ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি ক্লিয়ার করার বক্সে টিক দিন।
  6. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  7. Advanced ট্যাবে আরও অপশন পাবেন।
  8. Time range ড্রপ-মেনু থেকে All time সিলেক্ট করুন।
  9. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  10. Clear data চাপুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)

প্রশ্ন ১: গুগল ক্রোমে ক্যাশ কিভাবে ক্লিয়ার করবেন?

উত্তর: গুগল ক্রোমে ক্যাশ ক্লিয়ার করার বেসিক ধাপ:

  1. কম্পিউটারে ক্রোম খুলুন।
  2. টপ-রাইটে More ক্লিক করুন।
  3. More tools → Clear browsing data।
  4. ফায়ারফক্স ও ক্রোমে  Your Connection Is Not Secure  এরর সমাধান
  5. টপে টাইম রেঞ্জ বেছে নিন।
  6. সব ডিলিট করতে All time সিলেক্ট করুন।
  7. Cookies and other site data, Cached images and files-এ টিক দিন।
  8. Clear data ক্লিক করুন।

প্রশ্ন ২: কম্পিউটার ক্যাশ কিভাবে ক্লিন করবেন?

উত্তর: কম্পিউটার ক্যাশ ক্লিন করার ধাপ:

  1. Ctrl+Shift+Del কী চাপুন।
  2. ইনস্টলেশন সিন্স পিরিয়ড সিলেক্ট করে পুরো ব্রাউজার ক্যাশ খালি করুন।
  3. Cache-এ Images and files অপশন চেক করুন।
  4. Delete বাটনে ক্লিক করে সেটিংস কনফার্ম করুন।
  5. পেজ রিফ্রেশ করুন।

প্রশ্ন ৩: ক্রোম থেকে ডেটা কিভাবে ডিলিট করবেন?

উত্তর: ক্রোম থেকে ডেটা ডিলিট করার পয়েন্ট:

  1. অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Chrome অ্যাপ খুলুন।
  2. More → Settings ট্যাপ করুন।
  3. Privacy and security ট্যাপ করুন।
  4. Clear browsing data।
  5. টাইম রেঞ্জ বেছে নিন (১ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ ইত্যাদি)।
  6. মুছে ফেলার ইনফরমেশন টাইপ সিলেক্ট করুন।
  7. Clear data ট্যাপ করুন।

প্রশ্ন ৪: উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ক্যাশ কিভাবে ক্লিয়ার করবেন?

উত্তর: ব্রাউজিং হিস্টরি ক্লিয়ার করার ধাপ:

  1. ডেস্কটপে নেভিগেট করুন।
  2. Start বাটনে রাইট ক্লিক করুন।
  3. Command Prompt বেছে নিন।
  4. Command Prompt কে কম্পিউটারে চেঞ্জ করার অনুমতি চাইলে Yes।
  5. ipconfig/flushdns টাইপ করে এন্টার।
  6. ipconfig/registerdns টাইপ করে এন্টার।

প্রশ্ন ৫: গুগলে এক্টিভিটি কিভাবে ডিলিট করবেন?

উত্তর: গুগল থেকে এক্টিভিটি ডিলিট করার ধাপ:

  1. অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings app Google খুলুন।
  2. Manage your Google account।
  3. টপে Data and Personalization ট্যাপ করুন।
  4. Activity and timeline-এ My activity ট্যাপ করুন।
  5. সার্চ বারের ডানে More ট্যাপ করুন।
  6. Delete activity-এ All time ট্যাপ করুন।
  7. Delete ট্যাপ করুন।
শেষ কথা

মজিলা কানেকশন এরর ইস্যু সমাধানের জন্য উপরের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করুন। এই এররের সাধারণ কারণ: ডেট ও টাইম, ম্যালওয়্যার, অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার, অ্যাড ব্লকার এক্টিভিটি। ব্রাউজারে "Your connection is not private" দেখলে প্যানিক করবেন না। এই আর্টিকেলে সব ট্রাবলশুটিং ধাপ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

তবুও সমাধান না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা এক্সপার্ট টেকনিশিয়ানদের সাথে চ্যাট করুন, আমরা অবশ্যই এই এরর সমাধান করব এবং আপনার ব্রাউজার কোনো অভিন্নতা ছাড়া চলে।

  1. 'Selected boot image did not authenticate' বায়োস এরর সমাধান

  2. ফায়ারফক্সে 'Server Not Found' ত্রুটি সমাধান করার ১৩টি কার্যকর উপায়

  3. Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR সমাধান: কুইক ফিক্স গাইড

  4. ফায়ারফক্সে 'প্লাগইন কন্টেইনার কাজ করছে না' এরর ঠিক করুন – ধাপে ধাপে গাইড