ফায়ারফক্সে সার্ভারে ত্রুটি পাওয়া যায়নি? এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করুন

'সার্ভার পাওয়া যায়নি৷ ' ত্রুটি একটি অন্তর্বর্তী সমস্যা যা ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে তারা প্রতিটি পৃষ্ঠা লোড করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হন, কিন্তু রিফ্রেশ চাপলে, পৃষ্ঠাটি ঠিক লোড হয়৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি ডোমেন নাম সার্ভারের অসঙ্গতির কারণে প্রদর্শিত হয় এবং Google-এর কাস্টম ডিএনএসের সাথে ডিফল্ট মান পরিবর্তন করে সমাধান করা যেতে পারে। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক অসঙ্গতির জন্য সমস্যা সমাধান শুরু করা উচিত - হয় আপনার রাউটার/মডেমকে পাওয়ার-সাইকেল করে বা সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করে।

যাইহোক, এটি লক্ষ্য করার মতো যে সমস্যাটি DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবার একটি অক্ষম উদাহরণের কারণেও হতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি VPN বা প্রক্সি হস্তক্ষেপ বা অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল স্যুটের কারণে সংযোগ বিঘ্নিত হওয়া অন্তর্ভুক্ত৷

ফায়ারফক্সে সার্ভারটি পাওয়া যায়নি এমন ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?

পদ্ধতি 1:Google-এর সর্বজনীন DNS এ DNS পরিবর্তন করা

যেমন দেখা যাচ্ছে, এই নির্দিষ্ট সমস্যার লক্ষণগুলি আপনার ডিফল্ট কনফিগার করা DNS (ডোমেন নেম সিস্টেম) সংক্রান্ত একটি সমস্যার দিকে নির্দেশ করে। . 'সার্ভার পাওয়া যায়নি' সমস্যাগুলি সাধারণত আপনার DNS ঠিকানার সাথে অসঙ্গতির কারণে ঘটে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খোলার পরে এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 কে Google-এর কাস্টম DNS সার্ভার ঠিকানায় পরিবর্তন করার পরে তারা সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷

নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডোর মাধ্যমে Google এর কাস্টম ঠিকানায় ডিফল্ট ডোমেন নাম সিস্টেম পরিবর্তন করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . টেক্সট বক্সের ভিতরে, ‘ncpa.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি খুলতে তালিকা.
2. আপনি একবার নেটওয়ার্ক সংযোগে প্রবেশ করুন মেনু, এগিয়ে যান এবং Google পাবলিক DNS ব্যবহার করে যে সংযোগটি কনফিগার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন . আপনি যদি আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের জন্য এটি করতে চান, তাহলে Wi-Fi (ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগ)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে৷
   নোট৷ :যদি আপনি একটি ইথারনেট (কেবলযুক্ত) সংযোগ পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করেন, তবে পরিবর্তে ইথারনেট (লোকাল এরিয়া সংযোগ) এ ডান-ক্লিক করুন৷
3. আপনি শেষ পর্যন্ত Wi-Fi বা ইথারনেট বৈশিষ্ট্যের ভিতরে অবতরণ পরিচালনা করার পরে স্ক্রীন, নেটওয়ার্কিং-এ যান৷ ট্যাব এ যান এবং সেটিংস বক্সে যান এই সংযোগটি নিম্নলিখিত আইটেমগুলি ব্যবহার করে৷ এরপরে, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP / IPv4)  নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন বোতাম।
4. একবার আপনি নিজেকে ইন্টারনেট প্রোটোকল 4 (TCP / IPv4) বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে খুঁজে পান স্ক্রীন, তারপর সাধারণ-এ যান৷ ট্যাব এরপরে, নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ব্যবহার করুন-এর সাথে যুক্ত টগলটি নির্বাচন করুন৷ ঠিকানা এবং পছন্দের DNS সার্ভার প্রতিস্থাপন করুন এবং বিকল্প DNS সার্ভার  নিম্নলিখিত মান সহ:

   8.8.8.8
   8.8.4.4

5. আপনি এইমাত্র পদক্ষেপ 4 এ যে পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করেছেন সেগুলি সংরক্ষণ করুন, তারপর ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP / IPv6) দিয়ে ধাপ 3 এবং 4 আবার পুনরাবৃত্তি করুন , কিন্তু এবার, পছন্দের DNS সার্ভার a পরিবর্তন করতে মানগুলি ব্যবহার করুন nd বিকল্প DNS সার্ভার।

   2001:4860:4860::8888
   2001:4860:4860::8844

6. আপনি এই পরিবর্তনটি কার্যকর করার সাথে সাথে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় চালু করুন। সংযোগ পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনার ব্রাউজার খুলুন, একটি পৃষ্ঠা লোড করুন যা আগে ব্যর্থ হয়েছিল এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।

   একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 2:পাওয়ার সাইকেল বা আপনার রাউটার / রাউটার রিসেট করুন

এটি দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি আপনার মডেম বা রাউটারের সাথে একটি অসঙ্গতি দ্বারাও সহজ করা যেতে পারে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে সার্ভারটি পাওয়া যায়নি ' তারা তাদের নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করতে বাধ্য করার পরে ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে৷

শুরু করার আদর্শ উপায় হল একটি সাধারণ নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করা - এই পদ্ধতিটি অনেক কম অনুপ্রবেশকারী এবং আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের বর্তমান সেটিংসকে প্রভাবিত করবে এমন অন্য কোনও উত্পাদন করবে না। একটি সাধারণ রাউটার বা নেটওয়ার্ক রিসেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল চালু / বন্ধ টিপুন নেটওয়ার্কিং ডিভাইসটি বন্ধ করতে একবার বোতাম, তারপরে 20 সেকেন্ড বা তার বেশি অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার খুলতে আবার বোতাম টিপুন৷

দ্রষ্টব্য: প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, আপনি শারীরিকভাবে সক্ষম পাওয়ারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষ্কাশন করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য এক মিনিট বা তার বেশি অপেক্ষা করতে পারেন৷

আপনি যদি ইতিমধ্যেই এটি করে থাকেন এবং এটি কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি হবে একটি সম্পূর্ণ রাউটার/মডেম রিসেট করা। কিন্তু আপনি এটি দিয়ে যাওয়ার আগে, মনে রাখবেন যে এই অপারেশনটি আপনার পূর্বে প্রতিষ্ঠিত সমস্ত কাস্টম শংসাপত্র এবং কাস্টম নেটওয়ার্ক সেটিংসও পুনরায় সেট করবে৷ এই অপারেশন শেষে, সবকিছু আবার ডিফল্টে রিসেট করা হবে।

দ্রষ্টব্য: বেশিরভাগ রাউটার নির্মাতাদের সাথে, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড উভয়ের জন্যই লগইনটি প্রশাসকের কাছে ফিরিয়ে দেওয়া হবে৷

আপনি যদি রাউটার বা মডেম রিসেট করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হন, তাহলে প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য পিছনের রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার রাউটার/মডেম মডেলের উপর নির্ভর করে, পিছনের রিসেট বোতামটি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার একটি টুথপিক বা একটি সুই লাগবে৷

বেশিরভাগ রাউটার মডেমগুলিতে, আপনি একটি LED বিরতিহীন ফ্ল্যাশ দেখতে পাবেন, যা নির্দেশ করে যে অপারেশন সম্পূর্ণ হয়েছে৷

যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করেছেন কিন্তু কোনো উন্নতি হয়নি, তাহলে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

পদ্ধতি 3:একটি সম্পূর্ণ TCP / IP রিসেট করা

যদি প্রথম দুটি পদ্ধতি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয়, তাহলে সমস্যাটি আপনার TCP / IP কনফিগারেশন এর সাথে সম্পর্কিত একটি জেনেরিক নেটওয়ার্ক অসঙ্গতির সাথে সম্পর্কিত। . আমরা বেশ কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট শনাক্ত করতে পেরেছি যা 'সার্ভার পাওয়া যায়নি পেতে পরিচালিত হয়েছে ফায়ারফক্স ত্রুটির সমাধান হয়ে গেছে যখন তারা স্ক্র্যাচ থেকে একটি উন্নত CMD প্রম্পটের মাধ্যমে ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় তৈরি করেছে৷

আপনি যদি এই রুটে যেতে চান, এখানে একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট টার্মিনাল থেকে সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, ‘cmd’ টাইপ করুন নতুন প্রদর্শিত টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত সিএমডি উইন্ডো খুলতে। একবার আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পাবেন প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
2. আপনি একবার এলিভেটেড সিএমডি প্রম্পটে প্রবেশ করতে পরিচালনা করলে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন (যে ক্রমে আমরা তাদের তালিকাভুক্ত করেছি) এবং এন্টার টিপুন প্রতিটি কমান্ডের পরে:

   Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter 
   Type 'netsh winsock reset' and press Enter. 
   Type 'netsh int ip reset' and press Enter. 
   Type 'ipconfig /release' and press Enter. 
   Type 'ipconfig /renew' and press Enter.

3. আপনি উপরের প্রতিটি কমান্ড চালানোর জন্য পরিচালনা করার পরে, আপনি কার্যকরভাবে একটি সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করবেন। আপনি এটি করার সাথে সাথে এলিভেটেড সিএমডি প্রম্পটটি বন্ধ করে এগিয়ে যান এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার কম্পিউটারের ব্যাক আপ বুট হওয়ার পরে, পূর্বে 'সার্ভার খুঁজে পাওয়া যায়নি ট্রিগার করা ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন ' ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি একই সমস্যা এখনও মাঝে মাঝে হয়, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 4:DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা শুরু করা

আপনি যদি DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবাতে কিছু ম্যানুয়াল সামঞ্জস্য করেন বা আপনি একটি নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশান টুল চালান, তাহলে এটাও সম্ভব যে আপনি 'সার্ভার পাওয়া যায়নি এর সম্মুখীন হচ্ছেন। ডিফল্ট ডোমেন নেম সিস্টেম ব্যবহারের জন্য দায়ী পরিষেবার কারণে ত্রুটি আসলে চালানো থেকে বাধা দেওয়া হয়।

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি services.msc খুলে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন ইউটিলিটি, DNS ক্লায়েন্টের স্থিতি সেট করছে স্বয়ংক্রিয় তে এবং জোরপূর্বক পরিষেবা শুরু করা।

DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা চলছে কিনা এবং এটির স্টার্টআপের ধরন কিভাবে নিশ্চিত করা যায় সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে স্বয়ংক্রিয়: এ সেট করা আছে৷

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'service.msc' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোলার),  দ্বারা অনুরোধ করা হয় অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
2. আপনি একবার পরিষেবাগুলি ভিতরে প্রবেশ করুন স্ক্রীন, ডানদিকের বিভাগে নিচে যান এবং স্থানীয় পরিষেবাগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি DNS ক্লায়েন্ট সনাক্ত করেন . যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. যখন আপনি DNS ক্লায়েন্ট প্রপার্টি এর ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করেন স্ক্রীন, সাধারণ নির্বাচন করুন সাব-মেনুগুলির তালিকা থেকে ট্যাব। একবার আপনি সেখানে গেলে, স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন স্বয়ংক্রিয় তে এবং নিশ্চিত করুন যে স্থিতি চলমানে সেট করা আছে

   দ্রষ্টব্য: যদি স্থিতি চলছে, এ সেট করা না থাকে স্টার্ট-এ ক্লিক করুন নীচের বোতাম।

4. একবার DNS ক্লায়েন্ট শুরু হয়ে গেলে এবং সঠিকভাবে চলমান হলে, পূর্বে 'সার্ভার খুঁজে পাওয়া যায়নি ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন ' ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
৷

আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 5:VPN বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন

দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ 'সার্ভার পাওয়া যায়নি৷ VPN সংযোগ বা প্রক্সি সার্ভার দ্বারা সৃষ্ট সরাসরি হস্তক্ষেপের ফলেও ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে যা আপনার ব্রাউজার এবং বাহ্যিক সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়।

কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করে বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করে (কোন পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য তার উপর নির্ভর করে) সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।

এই পদ্ধতিটি সম্ভবত সমস্যার সমাধান করবে যদি আপনি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ওয়েব ঠিকানাগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন৷

উভয় সম্ভাব্য পরিস্থিতিকে সামঞ্জস্য করার জন্য, আমরা দুটি নির্দেশিকা তৈরি করেছি যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে 'সার্ভার পাওয়া যায়নি ঠিক করতে হবে ' ত্রুটি যদি এটি একটি VPN বা একটি প্রক্সি সার্ভার দ্বারা সৃষ্ট হয়৷

ভিপিএন সংগ্রহ নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে

'সার্ভার পাওয়া যায়নি ঠিক করার জন্য ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ' ত্রুটি:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
2. আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যের ভিতরে অবতরণ পরিচালনা করার পরে স্ক্রীন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন এমন VPN ক্লায়েন্ট সনাক্ত করুন। আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশনটি সনাক্ত করতে পরিচালনা করেন, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. আনইন্সটলেশন স্ক্রিনের ভিতরে আন-ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
4. একবার পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, ব্যর্থ আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . একবার আপনি টেক্সট বক্সের ভিতরে, টাইপ করুন ”’ms-settings:network-proxy’  এবং Enter টিপুন প্রক্সি খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব তালিকা.
2. একবার আপনি প্রক্সি এর ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করেন ট্যাব, ম্যানুয়াল-এ স্ক্রোল করুন প্রক্সি সেটআপ বিভাগ। একবার আপনি সঠিক অবস্থানে পৌঁছে গেলে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং 'একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন' এর সাথে যুক্ত টগলটি অক্ষম করুন .
3. আপনি এই পরিবর্তনটি কার্যকর করতে পরিচালনা করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।

যদি আপনি এখনও 'সার্ভার পাওয়া যায়নি' এর সম্মুখীন হন৷ ফায়ারফক্সের মাধ্যমে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের চূড়ান্ত সমাধানে যান৷

পদ্ধতি 6:অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করা

আপনি যদি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ওয়েব ঠিকানা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন এবং আপনি একটি 3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্যুট ব্যবহার করেন, তাহলে এটা সম্ভব যে একটি মিথ্যা পজিটিভের কারণে আপনার AV বা ফায়ারওয়াল সংযোগে বিঘ্ন ঘটাচ্ছে।

কিছু ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, এই সমস্যাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই দেখা যায় যখন AV একটি MITM (মাঝখানের মানুষ) হিসাবে কাজ করে, যা সংযোগে বিঘ্ন ঘটায়। সম্ভবত ব্রাউজার (এই ক্ষেত্রে ফায়ারফক্স) আপনার (আইআইআরসি) সংযোগগুলি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ পাঠাচ্ছে এই কারণে এটি সম্ভবত।

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি আপনার AV-তে ফায়ারওয়াল ফাংশন নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। অবশ্যই, আপনি কোন থার্ড-পার্টি AV ব্যবহার করছেন সেই অনুযায়ী এটি করার ধাপগুলি ভিন্ন হবে।

Avast এ, আপনি সেটিংস> ফায়ারওয়াল এ গিয়ে এটি করতে পারেন এবং ফায়ারওয়ালের সাথে যুক্ত টগল নিষ্ক্রিয় করা।

যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে বা আপনার AV স্যুটে ফায়ারওয়াল উপাদান নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প না থাকে, তাহলে আপনার কম্পিউটার থেকে 3য় পক্ষের স্যুট আনইনস্টল করার কৌশলটি করা উচিত। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে, তারপর এন্টার টাইপ করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
2. একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার AV-এর সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি দেখুন। একবার আপনি তালিকা শনাক্ত করলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. আনইন্সটলেশন প্রম্পটের ভিতরে, আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
   দ্রষ্টব্য: যদি আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনি কোনও অবশিষ্ট ফাইলগুলি পিছনে ফেলে যাবেন না, আপনার AV-এর অন্তর্গত অবশিষ্ট ফাইলগুলিকে সরিয়ে দিন .
4. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।