উইন্ডোজ ১০-এ ক্রোম প্রিন্টিং সমস্যা সমাধান: দ্রুত ও নিরাপদ ফিক্স

গুগল ক্রোম অনেক ফিচার দিয়ে থাকে কিন্তু কখনো কখনো বড় সমস্যা হয়। ক্রোম এরর সংক্রান্ত অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ক্রোম ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করা যাচ্ছে না। এই সমস্যা ফিক্স করতে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং যেসব প্রিন্টার ব্যবহার করেন না সেগুলো মুছুন।

ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং সprosthetic 뻔뻔한 মধ্যে সূক্ষ্ম পার্থক্য রয়েছে। প্রিন্টিং মতো সহজ কাজও কখনো টেকনিক্যাল বাধা হয়ে যায়। কিন্তু গুগল ক্রোম ব্যবহার করলে প্রক্রিয়া দ্রুত ও সহজ। শুধু নিশ্চিত করুন আপনার প্রিন্টার রেডি এবং কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড।

উইন্ডোজ ১০-এ ক্রোম ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করা না যাওয়ার কারণ

উইন্ডোজ ১০-এ গুগল ক্রোম ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করতে না পারলে নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন:

1. CTRL + SHIFT + P (শর্টকাট) ব্যবহার করুন।
2. দ্রুত সমাধান চাইলে গুগল প্রিন্টে সকল এক্সট্রা প্রিন্টার ডিলিট করুন। অধিকাংশ ব্যবহারকারী ধাপ ৩-এ যাওয়া ছাড়াই এই ধাপে সমস্যা সমাধান করেছেন।

প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলেন প্রিন্ট কমান্ড দিলে ব্রাউজার ক্র্যাশ করছে। অন্যদের মতে প্রিন্ট আইকন বা Ctrl+P চাপলে ব্রাউজার অটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়ে যায় যখন প্রিন্ট প্রিভিউ উইন্ডো লোড হতে থাকে। এই কারণে ব্যবহারকারী প্রিন্ট অপশনে ক্লিক করার স্ক্রিনে পৌঁছাতে পারেন না।

ক্রোম ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করা না যাওয়ার সমস্যা কিভাবে ফিক্স করবেন

গুগল ক্রোম হঠাৎ কোনো ওয়েব পেজ ওপেন না করলে (ক্রোম সেটিংস পেজ, এক্সটেনশন পেজ বা ক্রোম মেনু আন্ডার অন্য পেজ সেটিংস) তবে সমস্যা থাকতে পারে।

অন্য ব্রাউজার (ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, ফায়ারফক্স ইত্যাদি) পরফেক্টলি কাজ করে। তাই ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে গুগল ক্রোম সেটিংস করাপ্ট হয়ে প্রিফারেন্স ফাইল কমপ্রোমাইজ হওয়ার সম্ভাবনা।

গুগল ক্রোম ব্রাউজার খোলার চেষ্টা করলে নিচের সমস্যা/লক্ষণ দেখাতে পারে:

1. গুগল ক্রোম কোনো উইন্ডো খুলতে রেসপন্ড করে না, কিন্তু "chrome.exe" অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ব্যাকগ্রাউন্ডে রানিং প্রসেস হিসেবে দেখাবে।
2. ক্রোম রানিং প্রসেস টার্মিনেট করে আবার খুলতে চাইলে ক্রোম উইন্ডো আসতে পারে কিন্তু ব্লাঙ্ক পেজ দেখাবে এবং ক্রোম কন্টিনিউয়াসলি লোডিং দেখাবে।
3. কোনো পেজ খোলার চেষ্টা করলে সাদা স্ক্রিন দেখাবে।
4. গুগল ক্রোম সাধারণত ক্রোম মেনু থেকে কোনো পেজ খুলে না, ইনকগনিটো মোডেও না।
5. উপরোক্ত যেকোনো এরর বা লক্ষণ দেখলে নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ফলো করুন।

সমাধান ১- গুগল ক্রোম আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন প্রিন্ট সমস্যা ফিক্স করতে:

উইন্ডোজ ১০-এ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করার পদ্ধতি:

1. সকল ক্রোম উইন্ডো ও ট্যাব বন্ধ করুন।
2. Start Menu → Settings ক্লিক করুন।
3. 
4. Apps ক্লিক করুন।
5. 
6. Apps & Features-এ Google Chrome খুঁজে ক্লিক করুন।
7. Uninstall ক্লিক করুন।
8. 
9. আবার Uninstall ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
10. প্রোফাইল ইনফো (বুকমার্ক, হিস্টরি) ডিলিট করতে ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট করুন।
11. Uninstall ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ ৮, ৭, বা ভিস্তার জন্য:

1. সকল ক্রোম উইন্ডো ও ট্যাব বন্ধ করুন।
2. Control Panel খুলুন।
3. উইন্ডোজ ৭ ও ভিস্তা: Start Menu → Control Panel।
4. উইন্ডোজ ৮: স্ক্রিনের টপ-রাইট পয়েন্ট করুন → Settings → Control Panel।
5. 
6. Uninstall a program বা Programs and Features ক্লিক করুন।
7. Google Chrome-এ ডাবল ক্লিক করুন।
8. প্রোফাইল ইনফো ডিলিট করতে ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট চেক করুন।
9. Uninstall ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ XP-র জন্য:

1. সকল ক্রোম উইন্ডো ও ট্যাব বন্ধ করুন।
2. Start Menu → Control Panel।
3. Add or Remove Programs ক্লিক করুন।
4. Google Chrome ক্লিক করুন।
5. Remove ক্লিক করুন।
6. প্রোফাইল ইনফো ডিলিট করতে ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট চেক করুন।
7. Uninstall ক্লিক করুন।

সমাধান ২- Ctrl+Shift+P শর্টকাট ব্যবহার করুন:

Ctrl+Shift+P কম্বিনেশন ব্যবহার করলে সমস্যা সাময়িকভাবে সমাধান হতে পারে। কিন্তু এটি শুধু কুইক ফিক্স। সমস্যা পুরোপুরি ফিক্স করতে মূল কারণগুলো সমাধান করতে হবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ক্যাশ ক্লিয়ার করে ক্রোম রি-ইনস্টল করলেই সমস্যা সমাধান হয়।

সমাধান ৩- ব্যবহার না করা প্রিন্টারগুলো ডিলিট করুন:

ব্যবহার না করা প্রিন্টার ডিলিট করার পদ্ধতি:

1. ক্রোম খুলুন।
2. মেনু বাটনে ক্লিক করে Settings সিলেক্ট করুন।
3. 
4. Settings-এ স্ক্রোল ডাউন করে Advanced ক্লিক করুন।
5. 
6. লিস্টে স্ক্রোল ডাউন করে Google Cloud Print ক্লিক করুন।
7. Manage Cloud Print devices-এ নেভিগেট করুন।
8. 
9. ব্যবহার না করা প্রিন্টারের পাশের Manage বাটনে ক্লিক করুন।
10. Delete ক্লিক করে প্রিন্টার মুছুন।
11. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
12. 

সমাধান ৪- প্রিন্ট স্পুলার ড্রাইভার রিপেয়ার করুন:

উপরোক্ত তিনটি মেথড কাজ না করলে প্রিন্ট স্পুলার ড্রাইভার বা প্রিন্টিং হ্যান্ডেল করার অন্যান্য উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট করাপ্ট বা অনস্টেবল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। আপনার পিসি যেকোনো জায়গা থেকে প্রিন্ট করতে না পারলে সমস্যা সেটি।

প্রিন্ট স্পুলার ড্রাইভার রিপেয়ার করার ধাপ:

1. Windows Start Menu → cmd সার্চ করুন।
2. Command Prompt-এ রাইট ক্লিক → Run as Administrator।
3. 
4. Elevated Command Prompt-এ নিচের কমান্ড টাইপ করে এন্টার চাপুন:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. 
6. DISM অপারেশন কমপ্লিট হলে System File Checker টুল চালু করুন।
7. প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে Elevated Command Prompt বন্ধ করে কম্পিউটার রিবুট করুন।
8. প্রিন্টিং ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রিন্ট হচ্ছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৫- ক্রোমকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন:

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ক্রোমকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে।

ক্রোমকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার পদ্ধতি:

1. ক্রোম লঞ্চ করুন → টপ-রাইটের তিনটি ডটে ক্লিক করুন।
2. Settings সিলেক্ট করে স্ক্রোল ডাউন করুন।
3. 
4. Reset and clean up-এ Reset settings to its default ক্লিক করুন।
5. 
6. রিসেটের পর ইস্যু বাঁকি আছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৬ – টেম্প ফোল্ডারে ফুল কন্ট্রোল ক্লেইম করুন:

অনেক ব্যবহারকারী AppData-র টেম্প ফোল্ডারের পারমিশন টווিক করে সমস্যা সমাধান করেছেন। টেম্পোরারি ফোল্ডারে ফুল কন্ট্রোল দিয়ে গুগল ক্রোম থেকে প্রিন্ট করার ক্ষমতা ফিরে পাওয়া যায়।

নোট: এই মেথড বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর যারা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে প্রিন্ট করতে পারেন কিন্তু গুগল ক্রোম, ফায়ারফক্স বা থার্ড-পার্টি ইনস্টলার থেকে প্রিন্ট করতে পারেন না।

টেম্পোরারি ফোল্ডারে ফুল কন্ট্রোল ক্লেইম করার কুইক গাইড:

1. নেভিগেট করুন: C:\Users\*Your User Name*\AppData\Local।
2. 
3. Temporary ফোল্ডারে রাইট ক্লিক → Properties।
4. Temp Properties-এ Security Tab → Group or User Names-এ প্রথম একাউন্ট সিলেক্ট করে Edit ক্লিক করুন।
5. Allow বক্সে Full Control টিক করা আছে নিশ্চিত করুন।
6. Group or User Names-এ সকল একাউন্টের জন্য একই প্রক্রিয়া दुहरান।
7. সিস্টেম রিবুট করুন।
8. এখন সকল থার্ড-পার্টি ব্রাউজার (গুগল ক্রোম সহ) থেকে প্রিন্ট করতে পারবেন।
9. এই মেথড কাজ না করলে পরবর্তী ধাপে যান।

সমাধান ৭- লোকাল ব্রাউজিং হিস্টরি ডিলিট করুন প্রিন্ট সমস্যা ফিক্স করতে:

লোকাল ব্রাউজিং হিস্টরি ডিলিট করার ধাপ:

1. টপ-রাইট মেনু বাটনে ক্লিক → History → আবার History।
2. 
3. ইন্ডিভিজুয়াল আইটেম মুছতে এন্ট্রির ডানের তিনটি ডটে ক্লিক → Remove from history।
4. অনলাইন হিস্টরি ডিলিট করতে বামে Clear Browsing Data বাটনে ক্লিক করুন।
5. 
6. Browsing History সিলেক্ট করুন → Time-range ড্রপ-ডাউন থেকে অপশন বেছে নিন → Clear Data ক্লিক করুন।

সমাধান ৮ – অন্য ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করুন:

1. ক্রোমে প্রিন্টিং ব্যারবার হলে অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন।
2. এই পয়েন্টে Opera ব্যবহার করার পরামর্শ। প্রিন্ট অ্যড-অন যোগ করুন সুবিধার্থে।
3. Opera ব্রাউজার অনেক ফিচারের সাথে আসে এবং ট্যাব, ওয়ার্কস্পেস, সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাট-অ্যাপসের মধ্যে সুগম নেভিগেশন দেয়।
4. Opera লাইটওয়েট টুল এবং ব্রাউজারে একদম নির্দিষ্ট বাটন যোগ করে যায় যাতে এক ক্লিকে পেজ প্রিন্ট করা যায়।

নিচের পয়েন্টগুলো বিবেচনা করুন:

1. অন্য ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
2. গুগল ক্রোম আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন।
3. ব্যবহার না করা সকল প্রিন্টার ডিলিট করুন।
4. CTRL + Shift + P শর্টকাট চাপুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ):

প্রশ্ন ১: গুগল ক্রোম কিভাবে রিপেয়ার করবেন?

উত্তর: গুগল ক্রোম নিরাপদে রিপেয়ার করার ফিক্স:

1. অন্য ট্যাব, এক্সটেনশন, অ্যাপস বন্ধ করুন।
2. ক্রোম রিস্টার্ট করুন।
3. কম্পিউটার রিবুট করুন।
4. ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস চেক করুন।
5. অন্য ব্রাউজারে পেজ খুলুন।
6. নেটওয়ার্ক ইস্যু ফিক্স করুন এবং ওয়েবসাইটের প্রোগ্রাম রিপোর্ট করুন।
7. সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপস ফিক্স করুন।
8. ক্রোম ইতিমধ্যে ওপেন আছে কিনা চেক করুন।

প্রশ্ন ২: গুগল ক্রোম পেজ রিলোড না করলে কী করবেন?

উত্তর: গুগল ক্রোম পেজ রিলোড না করলে ফিক্স করার ধাপ:

1. অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন।
2. ক্যাশ ক্লিয়ার করতে ক্লিনার ব্যবহার করুন।
3. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
4. গুগল ক্রোম আপডেট করুন।
5. অনচাহো এক্সটেনশন মুছুন।
6. হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ডিজেবল করুন।
7. গুগল ক্রোম রি-ইনস্টল করুন।

প্রশ্ন ৩: ক্রোমে ক্যাশ কিভাবে ক্লিয়ার করবেন?

উত্তর: ক্রোমে ক্যাশ ক্লিয়ার করার ধাপ:

1. কম্পিউটার স্ক্রিনে ক্রোম খুলুন।
2. টপ-রাইটে More ক্লিক করুন।
3. More tools → Clear all Browsing data।
4. টপে টাইম রেঞ্জ বেছে নিন (সব ডিলিট করতে All time সিলেক্ট করুন)।
5. Cookies and other site data, Cached images and files-এ সব বক্সে টিক দিন।
6. Clear data ক্লিক করুন।

প্রশ্ন ৪: অ্যান্ড্রয়েডে গুগল ক্রোম কাজ বন্ধ করলে কী করবেন?

উত্তর: অ্যান্ড্রয়েডে গুগল ক্রোম কাজ বন্ধ করলে ফিক্স করার ধাপ:

1. ফোন রিস্টার্ট করুন।
2. ফোর্সড রিবুট করুন।
3. গুগল ক্রোমকে সেফ মোডে খুলুন।
4. গুগল ক্রোমের ক্যাশ ও ডেটা ক্লিয়ার করুন।
5. কনফ্লিক্টিং অ্যাপস চেক করুন।
6. অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন।
7. অ্যাপ আপডেট করুন।
8. ক্যাশ স্টোরেজ واইপ করুন।

প্রশ্ন ৫: অ্যান্ড্রয়েডে ক্রোম কিভাবে রিসেট করবেন?

উত্তর: অ্যান্ড্রয়েডে ক্রোম রিসেট করার ধাপ:

1. ডিভাইস সেটিংস মেনু খুলুন → Apps ট্যাপ করুন।
2. Chrome অ্যাপ খুঁজে ট্যাপ করুন।
3. Storage ট্যাপ করুন।
4. Manage Space ট্যাপ করুন।
5. Clear all data ট্যাপ করুন।
6. OK ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।

শেষ কথা: উপরের সব ধাপ অনুসরণ করলে ক্রোম ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করা না যাওয়ার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। এক এক করে স্টেপ ফলো করুন। সাধারণত ওয়েবসাইট কানেকশন বা কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার থাকাই এই সমস্যার কারণ। ড্রাইভার প্রম্পটলি আপডেট করুন। ব্রাউজার থেকে জেনারেল পেজ প্রিন্ট করতে চাইলে চেক করুন প্রিন্ট স্পুলারে কিছু যাচ্ছে কিনা। এখনও কাজ না করলে আমাদের সাথে চ্যাটে যোগাযোগ করুন, আমরা প্রাসঙ্গিক সমাধান দেব।