আপনি যদি একজন মজিলা ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী হন তাহলে ফায়ারফক্স ব্রাউজার খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি Xulrunner Error নামে একটি ত্রুটি দেখতে পাবেন। এই ত্রুটিটি কোথাও দেখা যাবে না এবং এটি আপনাকে ফায়ারফক্স ব্রাউজার ব্যবহার করতে বাধা দেবে। Mozilla ThunderBird চালু করার সময়ও এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, বেশিরভাগ ব্যবহারকারী উভয় অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন৷
৷Xulrunner ত্রুটি প্রদর্শিত হওয়ার কারণ কী?
এখানে এই ত্রুটির কারণ কি
- অসম্পূর্ণ আপডেট: এই ত্রুটির প্রধান কারণ হল Firefox ব্রাউজারের একটি অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন/আপডেট। ফায়ারফক্স সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য সেট করা থাকে এবং খারাপ ইন্টারনেট বা হঠাৎ সিস্টেম বন্ধ বা অ্যান্টিভাইরাসের কারণে এই প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত হতে পারে। যখনই এটি ঘটে, আপনার ফায়ারফক্স আপডেট সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল হয় না এবং আপনাকে ফায়ারফক্স প্রোগ্রাম ফোল্ডারে পুরানো এবং নতুন আপডেট করা ফাইলগুলির মিশ্রণ সহ একটি ইনস্টলেশন দিয়ে রেখে যায়৷
দ্রষ্টব্য
নিচে দেওয়া সমাধানটি মজিলা ফায়ারফক্সের জন্য। যাইহোক, নিবন্ধের শুরুতে উল্লেখ করা হয়েছে, এই সমস্যাটি মোজিলা থান্ডারবার্ড ব্যবহারকারীদের জন্যও ঘটতে পারে। থান্ডারবার্ড খোলার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি দেখার কারণটি মোজিলা ফায়ারফক্সের মতোই। সুতরাং, নীচে দেওয়া সমাধানটি মজিলা থান্ডারবার্ডের জন্যও কাজ করবে। আপনাকে মোজিলা ফায়ারফক্সের পরিবর্তে মোজিলা থান্ডারবার্ড পুনরায় ইনস্টল করতে হবে তবে অন্যান্য পদক্ষেপগুলি একই হওয়া উচিত৷
পদ্ধতি:ফায়ারফক্স ইনস্টল পরিষ্কার করুন
যেহেতু সমস্যাটি একটি অসম্পূর্ণ আপডেট ইনস্টলেশনের কারণে হয়, তাই স্বাভাবিক সমাধান হল প্রোগ্রামটির একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা। এর মানে হল যে আপনাকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হবে এবং এর সমস্ত ফাইল থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে তাই সিস্টেমে এমন কিছুই অবশিষ্ট নেই যা নতুন ইনস্টলেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে। তারপরে আপনি প্রোগ্রামটির একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করতে পারেন এবং এটি সাধারণত সমস্যার সমাধান করে। সুতরাং, ফায়ারফক্সের পরিষ্কার ইনস্টল করার জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- Firefox সনাক্ত করুন এবং নির্বাচন করুন এটা
- আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। দ্রষ্টব্য: যখন আনইনস্টলার আপনাকে ব্যক্তিগত ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে কিনা তা চয়ন করতে বলে তখন আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলবেন না৷ আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিতে আপনার ফায়ারফক্স প্রোফাইল, বুকমার্ক এবং অন্যান্য বেশ কিছু ফাইল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি করবেন না৷
- একবার প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করা হয়। Windows কী ধরে রাখুন এবং E টিপুন
- টাইপ করুন C:\Program Files\ ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন
- মুছুন৷ আপনার মোজিলা ফায়ারফক্স ফোল্ডার
- টাইপ করুন C:\Program Files (x86)\ ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন
- মুছুন৷ আপনার মোজিলা ফায়ারফক্স ফোল্ডার
- এখন রিবুট করুন৷
- একবার সিস্টেম রিবুট হয়ে গেলে, এখানে ক্লিক করুন এবং ফায়ারফক্সের একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন।
ডাউনলোড করা ফাইলটি চালিয়ে ফায়ারফক্সের সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করুন এবং সবকিছু ঠিকঠাক হওয়া উচিত।