Google Chrome-এ যেকোনো ওয়েবসাইট বা সার্ভিসে সংযোগের সময় বিভিন্ন ফ্যাক্টর কাজ করে। কখনো ইন্টারনেট প্রোভাইডার, কখনো হার্ডওয়্যার, কখনো কম্পিউটার সেটিংস সমস্যা তৈরি করে। এই লিখটি Chrome-এ দেখাওয়া this site can't be reached ত্রুটির সমাধান আলোচনা করবে।
১. ক্যাশে ক্লিয়ার করে সাইট ফিরিয়ে আনা
Chrome-এ ক্যাশে ক্লিয়ার করলে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। অন্য ব্রাউজারেও কাজ করতে পারে।
- Chrome-এ তিন ডট > More tools > Clear browsing data। Time range: the beginning of time, cache ও cookies সিলেক্ট করুন।
- রিস্টার্ট করুন, DSL ক্যাবল আনপ্লাগ/ওয়াইফাই অফ-অন করুন।
- আবার তিন ডট > Settings > নিচে Advanced > Content settings > অবশিষ্ট কুকি (বিশেষ করে NWOLB নামক কুকি) মুছে দিন।
- আবার রিস্টার্ট করুন, চেক করুন।
২. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট রাখা জরুরি। ধাপগুলো:
- বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
- Device Manager খুলুন (Search বা Win+R > devmgmt.msc)।
- Network Adapters এক্সপ্যান্ড > অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক > Uninstall device > OK।
- অ্যাডাপ্টার খুলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড/ইনস্টল করুন। অ্যাডাপ্টার সংযুক্ত না থাকা অবস্থায় ইনস্টল করুন। রিস্টার্ট > সংযুক্ত করুন।
- Device Manager-এ অ্যাডাপ্টার > Properties > Power Management > Allow the computer to turn off this device to save power অনচেক।
- চেক করুন।
৩. Google DNS সার্ভারে স্যুইচ
DNS সমস্যা হলে Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) ব্যবহার করুন। রিভার্ট করা সহজ।
- Win+R > ncpa.cpl > Enter।
- সক্রিয় Network Adapter ডাবল-ক্লিক > Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ডাবল-ক্লিক।
- Use the following DNS server addresses সিলেক্ট > Preferred: 8.8.8.8, Alternate: 8.8.4.4।
৪. Opera Turbo অফ (Opera ব্যবহারকারী জন্য)
Opera Turbo আপস্পিড দিয়ে লুকানো সমস্যা তৈরি করে। অফ করতে:
- Opera খুলুন, নিচে বামে Opera Turbo আইকন > ড্রপ-ডাউন > Configure > Off সিলেক্ট > Apply।
- Opera রিস্টার্ট করুন, চেক করুন।
৫. Proxy Settings ডিজেবল
প্রক্সি সেটিংস থাকলে কিছু সার্ভার সমস্যা করে। Safe Mode-এ প্রক্সি অফ করুন:
- Win+R > MSConfig > OK।
- Boot ট্যাব > Safe Boot চেক > Apply > OK।
- PC রিস্টার্ট (Safe Mode-এ বুট হবে)।
- আবার Win+R > inetcpl.cpl > Enter।
- Connections ট্যাব > Use a proxy server for your LAN অনচেক > OK।
- MSConfig-এ Safe Boot অনচেক > Save > রিস্টার্ট। চেক করুন।
৬. Browser Settings রিসেট
ভুল কনফিগারেশন থাকলে ব্রাউজার রিসেট করুন (IE ও Chrome)।
- Win+R > inetcpl.cpl > Enter।
- Advanced ট্যাব > Reset।
- Chrome খুলুন > তিন ডট > Advanced (নিচে) > Reset settings to their original Defaults।
- Windows রিস্টার্ট, চেক করুন।
৭. Network Troubleshooter রান
Windows বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার দিয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যা শনাক্ত/সমাধান করুন।
- Win+I > Settings > Update & Security।
- বাম প্যানেল > Troubleshoot > Internet Connections > Run the troubleshooter।
- ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন, সমাধান করুন।
৮. Avast WebShield ডিজেবল
Avast WebShield কিছু সাইট ব্লক করতে পারে।
- টাস্কবারের More > Avast আইকন > Avast Antivirus।
- Settings > Active Protection (বাম পাশ) > Web Shield টগল অফ > Stop Permanently।
- চেক করুন। সমাধান না হলে Avast পুরোপুরি অফ করুন।
৯. Date and Time সেট
ভুল ডেট-টাইম সার্টিফিকেট ভেরিফিকেশন ফেল করে। সঠিক করুন:
- টাস্কবারের টাইম আইকন রাইট-ক্লিক > Adjust Date/Time।
- Automatic Date and Time অফ > Change (Set Date and Time Manually) > সঠিক ডেট-টাইম সেট করুন।
- চেক করুন।
১০. IP Settings রিসেট
IP কনফিগারেশন রিসেট করুন:
- Win+R > cmd > Shift+Ctrl+Enter (Admin)।
- কমান্ডগুলো একে একে রান করুন:
ipconfig/release ipconfig/all ipconfig/flush ipconfig/renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- ব্রাউজিং নরমাল হয় কিনা চেক করুন।
১১. Windows Default Driver ব্যবহার
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার সমস্যা হলে Windows ডিফল্ট ড্রাইভার ব্যবহার করুন:
- Win+R > Devmgmt.msc > Enter।
- Network Adapters > ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Uninstall Device।
- প্রম্পট ফলো করে রিমুভ করুন। রিস্টার্ট করুন, Windows ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে। চেক করুন।
১২. Safe Mode
ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ নেটওয়ার্ক বাধা দিচ্ছে কিনা চেক করতে Safe Mode-এ বুট করুন:
- Win+R > MSCONFIG > Enter।
- Services ট্যাব > Hide all Microsoft Services অনচেক > Disable All > Apply।
- Startup ট্যাব > Open Task Manager > সক্রিয় অ্যাপগুলো Disable।
- চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
১৩. কমান্ড দিয়ে MTU ভ্যালু সেট
MTU ভ্যালু সঠিক নয়লে সমস্যা হয়। Command Prompt (Admin)-এ:
- Win+R > cmd > Shift+Ctrl+Enter।
netsh interface ipv4 set subinterface "Wireless Network Connection" mtu=1472 store=persistent(নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নাম অনুযায়ী পরিবর্তন করুন)।- নাম না জানলে Win+R > ncpa.cpl > কানেকশন রাইট-ক্লিক > Properties > Connect Using-এ নাম পাবেন।
- চেক করুন।
১৪. Site Cookies ক্লিয়ার
নির্দিষ্ট সাইটের কুকি করপ্ট হলে:
- ব্রাউজার খুলুন, সাইট অ্যাক্সেস করুন (এরর আসবে)।
- অড্রেস বারের লক আইকন > Site Settings।
- Clear Data > চেক করুন।
১৫. Chrome Flags রিসেট
Chrome Flags মিসকনফিগারেশন থাকলে সংযোগ সমস্যা হয়। রিসেট করুন:
- Chrome > নতুন ট্যাব > chrome://flags।
- Reset All বাটন ক্লিক করুন।
- প্রম্পট কনফার্ম করুন। চেক করুন।
