আমরা সবাই জানি, ব্রাউজার শুধুমাত্র তখনই তথ্য আদান-প্রদান করে যখন তাদের কিছু নির্দিষ্ট ডিজিটাল সার্টিফিকেট থাকে। একটি উদাহরণ হিসাবে Google Chrome নিন; এটি শুধুমাত্র তথ্য বিনিময় করে যদি এটির বৈধ শংসাপত্র থাকে এবং গ্রহণকারী ডিভাইসের প্রয়োজনীয় শংসাপত্রও থাকে৷ যদি এই শংসাপত্রগুলির মধ্যে কোনওটি অসম্পূর্ণ থাকে বা ভুল পথে চলে যায়, Chrome একটি ত্রুটি প্রদর্শন করবে যা আপনাকে বলবে যে হয় শংসাপত্রটি অবৈধ বা অসম্পূর্ণ৷
আপনার কম্পিউটারে এটি ঘটতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এটি সময়, শংসাপত্র প্রত্যাহার সেটিংস ইত্যাদির কারণে হতে পারে৷ আমরা এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য সমস্ত সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি৷ একবার দেখুন।
সমাধান 1:আপনার কম্পিউটারের সময় পরীক্ষা করা
ওয়েব ব্রাউজারগুলি সর্বদা কম্পিউটারের সময়কে বিবেচনা করে যখন তারা ডেটা স্থানান্তর করে। কখন কী তথ্য অ্যাক্সেস করা হয়েছিল তার রেকর্ড রাখার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। উপরন্তু, তারা একটি সময় স্ট্যাম্প হিসাবে ব্যবহার করা হয়. আপনার কম্পিউটারের সময় সঠিকভাবে সেট করা না থাকলে, আপনি সার্টিফিকেট ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। প্রথমে, আমরা সময়টি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করব এবং তারপর নিশ্চিত করব যে Windows টাইম পরিষেবা চালু এবং চলছে৷
৷- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “control ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, “তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন ” বা “ঘড়ি এবং অঞ্চল " নির্বাচন করা নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের ধরন অনুযায়ী৷ ৷
- একবার ঘড়ি খোলা হলে, “তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন ” এখন সঠিক সময় সেট করুন এবং সঠিক অঞ্চল নির্বাচন করুন।
- 'প্রয়োগ করুন' টিপুন সমস্ত পরিবর্তন কার্যকর করার পরে এবং আপনি সফলভাবে কোনো ত্রুটি ছাড়াই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা শুরু করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
এছাড়াও, আপনি যদি "সময় অঞ্চল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন" বিকল্পটি ব্যবহার করতে অক্ষম হন বা সময় পরিবর্তন করার সময় উইন্ডোজ অদ্ভুত আচরণ করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে উইন্ডোজ টাইম চলছে এবং চলছে৷ এটি উইন্ডোর নিজস্ব টাইম সার্ভিস এবং নিশ্চিত করে যে সময়টি সব ক্ষেত্রেই সমান।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “services. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাগুলিতে একবার, "Windows Time" পরিষেবাটি সন্ধান করুন৷ এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।
- এখন নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপের ধরন স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে এবং পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে গেলে, স্টার্ট টিপে এটিকে আবার চালু করুন৷ .
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:সার্টিফিকেট প্রত্যাহার সেটিংস পরিবর্তন করা হচ্ছে
একটি শংসাপত্র প্রত্যাহার তালিকা ডিজিটাল শংসাপত্রগুলির একটি তালিকা যা শংসাপত্র কর্তৃপক্ষ তাদের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে প্রত্যাহার করেছে এবং আর বিশ্বাস করা উচিত নয়৷ উইন্ডোজে একটি সেটিং রয়েছে যা অপারেটিং সিস্টেমকে শংসাপত্র প্রত্যাহার করতে দেয় এবং প্রকাশকের শংসাপত্র প্রত্যাহার করার জন্যও পরীক্ষা করে। আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করব এবং এটি আমাদের জন্য সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখব৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “inetcpl. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- উন্নত -এ ক্লিক করুন ট্যাব করুন এবং বিকল্পগুলি আনচেক করুন “প্রকাশকের শংসাপত্র প্রত্যাহার করার জন্য চেক করুন ” এবং “সার্ভার শংসাপত্র প্রত্যাহার করার জন্য চেক করুন৷ ”।
- প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন। এই সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার/থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করা
অনেকগুলি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার রয়েছে যা আপনার ব্রাউজারে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর সরবরাহ করে। নিরাপত্তার এই অতিরিক্ত স্তরটি কখনও কখনও ব্রাউজারে বিদ্যমান স্তরগুলির সাথে বিরোধ করতে পারে এবং এইভাবে আলোচনার অধীনে ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে৷
এই সমাধানে, আপনাকে নিজেকে অন্বেষণ করতে হবে এবং দেখুন আপনার অ্যান্টিভাইরাসে এমন কোনো সেটিংস আছে যা সেই অতিরিক্ত স্তর প্রমাণ করতে পারে। মূলত, আপনি এমন কিছু খুঁজছেন যা আপনার ইন্টারনেট কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে।
এছাড়াও বেশ কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশান রয়েছে যা আপনার নেটওয়ার্ক কার্যকলাপকে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনি এই প্রোগ্রামগুলি যেমন CCleaner ইত্যাদি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। Windows + R টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এখানে সমস্ত অ্যাপ তালিকাভুক্ত করা হবে। কোনটি সমস্যা হতে পারে তা চিহ্নিত করুন। ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ . আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
৷আপনি যদি এখনও সমস্যার সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনি অক্ষম করতে পারেন৷ পুরোপুরি অ্যান্টিভাইরাস . আপনি কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা৷
৷সমাধান 4:Chrome পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে৷
উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনি Chrome পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত বর্তমান ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি সরিয়ে ফেলবে এবং আপনি পুরো প্যাকেজটি ইনস্টল করার সময় নতুন ফাইলগুলি ইনস্টল করতে বাধ্য করবে৷ এই সমাধান অনুসরণ করার আগে আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করতে ভুলবেন না। আশা করি, বিদ্যমান সমস্ত কনফিগারেশন মুছে ফেলা হবে এবং আমাদের ত্রুটি সমাধান করা হবে৷
- আপনি ডাউনলোড করতে পারেন৷ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করে Google Chrome-এর সর্বশেষ ইনস্টলেশন ফাইল।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে Google Chrome-এর জন্য অনুসন্ধান করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন ”।
- এখন ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল চালু করুন এবং ইনস্টলেশনের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
উপরের পদ্ধতিগুলি ছাড়াও, আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
- একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করা হচ্ছে এবং সেখানে কোন সমস্যা ছাড়াই আপনি সমস্ত সাইট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- অক্ষম করুন যে কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের ধরন যা হস্তক্ষেপ করতে পারে। সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক বন্ধ করুন।
- অক্ষম করুন VPN সংযোগ এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার নেটওয়ার্ক নিখুঁতভাবে কাজ করছে৷
যদি ত্রুটিটি একটি সাধারণ ওয়েবসাইটে অব্যাহত থাকে (সাধারণ ওয়েবসাইট মানে এমন ওয়েবসাইট যা অন্যদের মতো জায়ান্ট নয় যেমন Google, Youtube ইত্যাদি), এর অর্থ সম্ভবত সার্ভারের সাথে সমস্যা। এখানে আপনি মালিককে অবহিত করা ছাড়া কিছুই করতে পারবেন না যাতে তিনি সমস্যাটি সমাধান করতে কনফিগারেশন পরিবর্তন করতে পারেন৷
