বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা “আমরা স্কাইপ খুলতে পারছি না। আপনি ইতিমধ্যেই এই কম্পিউটারে সাইন ইন করেছেন”৷ সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি৷ সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট নয় এবং অনেকগুলি বিভিন্ন স্কাইপ বিল্ডের সাথে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়৷
কিসের কারণে আমরা স্কাইপ খুলতে পারছি না। আপনি ইতিমধ্যে এই কম্পিউটারে সাইন ইন করেছেন” ত্রুটি?
এটি একটি সুপরিচিত স্কাইপ সমস্যা যা ব্যবহারকারীকে আবার সাইন ইন করতে বাধা দেয়৷ এটি সাধারণত একটি অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ বা কম্পিউটার দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকার পরে ঘটে।
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করেছি তার উপর ভিত্তি করে, দুটি মোটামুটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করবে:
- স্কাইপ বাগ - একটি সুপরিচিত স্কাইপ বাগ রয়েছে যা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করে। এটি শুধুমাত্র পুরানো স্কাইপ বিল্ডগুলির সাথে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে (মাইক্রোসফ্ট সাম্প্রতিক প্রকাশগুলিতে এই ত্রুটিটি প্যাচ করেছে)
- দূষিত স্কাইপ সেটিংস - একটি অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ আপনার কিছু স্কাইপ সেটিংস ফাইলকে দূষিত করতে পারে, যা শেষ পর্যন্ত এই বিশেষ ত্রুটিটিকে ট্রিগার করবে। এই পরিস্থিতিতে, আল স্কাইপ সেটিংস রিসেট করলে ত্রুটিটি সমাধান করা উচিত।
আপনি যদি বর্তমানে এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করার চেষ্টা করছেন, এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির একটি তালিকা প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে কয়েকটি পদক্ষেপ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করেছে৷
এটি মনে রেখে, সমাধান করার জন্য নীচে উপস্থাপিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন "আমরা স্কাইপ খুলতে পারি না৷ আপনি ইতিমধ্যেই এই কম্পিউটারে সাইন ইন করেছেন”৷ ত্রুটি৷
৷"আমরা স্কাইপ খুলতে পারছি না" ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন৷
এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্ত Skype সেটিংস রিসেট করার পরে ত্রুটি বার্তাটি আর ঘটছে না। এই পদ্ধতিতে সমস্ত স্কাইপ প্রসেস মেরে ফেলা এবং স্কাইপ ডেটা ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করা জড়িত৷
৷এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি বিল্ট-ইন ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করেন (ডিফল্টরূপে Windows 10 এর সাথে অন্তর্নির্মিত নয়) আমরা আপনাকে আপনার স্কাইপ সংস্করণটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে উত্সাহিত করি। আপনি এই লিঙ্ক থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন (এখানে )।
- ট্রে বার প্রক্রিয়া সহ সম্পূর্ণরূপে স্কাইপ বন্ধ করুন।
- Ctrl + Shift + Esc টিপুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে . টাস্ক ম্যানেজারের ভিতরে, প্রসেস-এ যান স্কাইপের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি প্রক্রিয়াকে ট্যাব করুন এবং এটিকে নির্বাচন করে এবং এন্ড টাস্ক বেছে নিন .
- একবার প্রতিটি স্কাইপ প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে গেলে, Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “%appdata%” এবং Enter টিপুন AppData খুলতে ফোল্ডার
- খোলা ফোল্ডারে, স্কাইপ ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন, পুনঃনামকরণ করুন চয়ন করুন৷ এবং এর নাম অন্য কিছুতে পরিবর্তন করুন (যেমন Skype_old )
দ্রষ্টব্য: এটি স্কাইপকে স্ক্র্যাচ থেকে অন্য ফোল্ডার তৈরি করতে বাধ্য করে৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি পরবর্তী স্টার্টআপে সাইন ইন করতে পারবেন কিনা।
