Cash App তার নিচে (US এবং UK-এ) লিডিং মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিসগুলোর একটি। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Cash App তাদের জন্য কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, হয় অ্যাপ লোড হয় না, অপারেশনের времяে ক্র্যাশ করে, বা একটি নির্দিষ্ট অ্যাকশন (কার্ড এক্টিভেট করা, ইত্যাদি) সম্পাদন করতে ব্যর্থ হয়। ইস্যুটি Cashapp-এর সব ভার্সনে (iOS, Android, ইত্যাদি) রিপোর্ট করা হয়েছে।
নিচের ফ্যাক্টরগুলো Cash App কাজ না করার প্রধান কারণ হিসেবে চিহ্নিত করা যেতে পারে:
- পুরনো Cash App: একটি পুরনো Cashapp সেই বাগগুলোর এসেনশিয়াল প্যাচ মিস করতে পারে যেগুলো হাতে হাতের ইশুর দিকে নিয়ে যায়। ফরুতরে, যদি Cash App এর লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট না করা থাকে, তবে এটি ডিভাইসের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হতে পারে, যা অ্যাপের ক্র্যাশিং ইশুর ফলে যেতে পারে।
- পুরনো Google Play Store: Google Play Store Android OS-এর মেরুদণ্ড এবং যদি এটি নিজে পুরনো হয়, তবে এটি OS এবং Cashapp-এর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি তৈরি করতে পারে।
- পুরনো ডিভাইস OS: যদি ডিভাইসের OS পুরনো হয়, তবে Cash App-এর সাথে এর ইনকম্প্যাটিবিলিটি Cash App-কে সঠিকভাবে চালাতে দিতে পারে না।
- Cash App-এর করপ্ট ইনস্টলেশন: আপনি Cash App লোডিং ইশু ফেস করতে পারেন যদি Cash App-এর ইনস্টলেশন করপ্ট হয় কারণ এসেনশিয়াল অ্যাপ মডিউলগুলো প্রয়োজনীয় অ্যাকশনগুলো পারফর্ম করতে ব্যর্থ হয়।
Cash App-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
যদি Cash App এর লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট না করা থাকে, তবে এটো ইশুটি তৈরি করার বাগের প্যাচ মিস করতে পারে, বা পুরনো অ্যাপের ডিভাইসের OS-এর সাথে ইনকম্প্যাটিবিলিটি হাতে হাতের ইশু তৈরি করতে পারে। এই সিনেরিওতে, Cash App-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Cash app-এর Android ভার্সন আপডেট করার প্রসেস আলোচনা করব। কিন্তু সেই রুটে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন Cash App সার্ভারগুলো আপ এবং রানিং আছে।
- Google Play Store চালু করুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে user icon-এ ট্যাপ করুন Play Store মেনু খোলার জন্য।
- এখন Manage Apps & Device সিলেক্ট করুন এবং Manage ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- তারপর Updates Available-এ ট্যাপ করুন এবং Cash App সিলেক্ট করুন (যদি অ্যাপের আপডেট উপলব্ধ থাকে)।
- এখন Update-এ ট্যাপ করুন এবং একবার Cash App আপডেট হলে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর, Cash app চালু করুন এবং চেক করুন এটি ঠিকমতো লোড হচ্ছে কিনা।
Google Play Store-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
Google Play Store শুধু একটি ইনস্টলেশন ইউটিলিটি নয়, এটি অনেক ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন করে জিনিসগুলো সুমুথ রাখতে এবং যদি এটি পুরনো হয়, তবে অন্যান্য OS মডিউল/অ্যাপস (বিশেষ করে, Cash App) এর সাথে এর ইনকম্প্যাটিবিলিটি Cash App-কে কাজ করতে দিতে পারে না। এখানে, Google Play Store-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা Cash App ফিক্স করতে পারে।
- Google Play Store চালু করুন এবং user profile icon-এ ট্যাপ করে এর মেনু খুলুন।
- এখন Settings খুলুন এবং About সিলেক্ট করুন।
- তারপর Play Store Version-এ ট্যাপ করুন এবং আপডেট উপলব্ধ থাকলে, এটিকে ইনস্টল হতে দিন। আপডেট উপলব্ধ না থাকলে, আপনি একটি প্রম্পট পেতে পারেন যে লেটেস্ট ভার্সন ইতিমধ্যে ইনস্টলড।
- একবার Google Play Store আপডেট হলে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর, Cash App চালু করুন চেক করতে এটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
ডিভাইসের OS-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
যদি ডিভাইসের OS এসেনশিয়াল আপডেটগুলো মিস করে থাকে, তবে আপডেটেড Cash App-এর সাথে এর ইনকম্প্যাটিবিলিটি Cash App-কে কাজ করতে দিতে পারে না। এই কেসে, ডিভাইসের OS-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা সমস্যাটি ক্লিয়ার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি Android ডিভাইস আপডেট করার প্রসেস আলোচনা করব।
- প্রথমে, Android ডিভাইসটি ফুল চার্জ করুন এবং নিশ্চিত করুন এটি Wi-Fi-এ কানেক্টেড (ডেটা কানেকশন এড়িয়ে চলুন কারণ এটি সময়ের সাথে স্পট্টি হতে পারে)।
- তারপর Android phone Settings চালু করুন এবং About Phone সিলেক্ট করুন।
- এখন System Update খুলুন এবং Check for Updates-এ ট্যাপ করুন।
- যদি একটি Android আপডেট উপলব্ধ থাকে, তবে এটিকে ইনস্টল হতে দিন (এটি কিছু সময় নিতে পারে, আপডেটের সাইজের উপর নির্ভর করে)।
- একবার আপডেট হলে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন, এবং রিস্টার্টের পর, চেক করুন Cash App ঠিকমতো খুলছে কিনা।
Cash App রিইনস্টল করুন
আপনি Cash App ব্যবহার করতে ব্যর্থ হতে পারেন যদি এর ইনস্টলেশন করপ্ট হয় এবং এই কেসে, Cash App রিইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- আপনার Android ফোনের Settings চালু করুন এবং এর Application Manager (Apps বা Applications) খুলুন।
- এখন Cash App সিলেক্ট করুন এবং Force Stop-এ ট্যাপ করুন। পরবর্তী, অ্যাপ Force Stop করার জন্য কনফার্ম করুন।
- তারপর Storage খুলুন এবং Clear Cache-এ ট্যাপ করুন।
- এখন Cash App-এর Clear Data (বা Clear Storage) বাটনে ট্যাপ করুন এবং পরবর্তী, অ্যাপের ডেটা ক্লিয়ার করার জন্য কনফার্ম করুন।
- তারপর ব্যাক বাটন চাপুন এবং Uninstall-এ ট্যাপ করুন।
- একবার Cash App আনইনস্টল হলে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর, Cash App রিইনস্টল করুন।
- একবার ইনস্টল হলে, Cash App চালু করুন এবং আশা করি, এটি non-working ইশু থেকে মুক্ত থাকবে।
যদি Cash App রিইনস্টল করা কাজ না করে, তবে আপনি Cash App-এর পুরনো ভার্সন রিইনস্টল করতে পারেন যদি ইস্যুটি অ্যাপ আপডেট হওয়ার পর শুরু হয়। আমরা কঠোরভাবে Cash app-এর পুরনো ভার্সন ইনস্টল করার সুপারিশ করি না কিন্তু আপনি যদি চান, নিশ্চিত করুন একটি প্রামাণিক উৎস থেকে ভার্সনটি ডাউনলোড করা হয়েছে। ফরুতরে, একবার ইশুটি আপডেটেড অ্যাপের সাথে রেজল্ভ হওয়া রিপোর্ট হলে, যত দ্রুত সম্ভব Cash App-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন।
