'Not responding due to a long-running script' এররটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী Internet Explorer 11 ব্যবহার করে একটি ওয়েবসাইটে স্ক্রোল ডাউন করার চেষ্টা করেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য ইস্যুটি ইন্টারমিটেন্ট এবং কিছু নির্দিষ্ট ওয়েব অ্যাড্রেসের সাথে হয়।
'not responding due to a long-running script' এররের কারণ কী?
- জেনেরিক IE গ্লিচ – একটি জেনেটিক গ্লিচ Internet Explorer-এর স্ক্রিপ্ট রান করার ক্ষমতা বাধা দিতে পারে। এই কেসে Windows Internet Troubleshooter চালু করে এবং রিকমেন্ডেড ফিক্স অ্যাপ্লাই করলে সমাধান হয়।
- স্ক্রিপ্ট ডিবাগিং এনাবল্ড – যদি আপনার ব্রাউজার স্ক্রিপ্ট ডিবাগ করতে এবং প্রতিটি স্ক্রিপ্ট এরর ডিটেক্ট করলে নোটিফিকেশন দেখাতে কনফিগার করা থাকে, তবে এই সমস্যা হতে পারে। Advanced Internet Settings-এ যেতে Script Debugging এবং Script Error Notifications ডিসেবল করলে সমাধান হয়।
- থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি ইন্টারফেরেন্স – বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ AV থার্ড-পার্টি ইন্টারফেরেন্স সৃষ্টি করে এই ইস্যু হতে পারে। সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করলে সমাধান হয়।
মেথড ১: Windows Internet Troubleshooter চালানো
যদি 'Not responding due to a long-running script' এররটি একটি জেনেটিক গ্লিচের কারণে হয়, আপনি সহজেই এটি ফিক্স করতে পারেন Windows Internet Troubleshooter চালিয়ে। এই ইউটিলিটি আপনার Internet Explorer ভার্সনের সাথে সমস্যা অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট করবে এবং যদি ইস্যুটি Microsoft দ্বারা ইতিমধ্যে ডকুমেন্টেড থাকে, তবে অটোমেটিক্যালি রিপেয়ার করবে।
Windows Internet Troubleshooter চালিয়ে 'Not responding due to a long-running script' এরর রিপেয়ার করার কুইক গাইড:
- এই লিংক ভিজিট করুন Windows Internet Troubleshooter ডাউনলোড করতে।
- ইউটিলিটি সফলভাবে ডাউনলোড হলে .diagcab ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন Internet Troubleshooter খুলতে।
- ফার্স্ট স্ক্রিনে Advanced ক্লিক করুন, তারপর Apply repairs automatically-এর সাথে যুক্ত বক্স চেক করুন।
- এরপর Next ক্লিক করুন নেক্সট মেনুতে যেতে।
- স্ক্যান পূর্ণ হওয়া এবং ফিক্স এনফোর্স হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। কিছু কেসে Apply this fix ক্লিক করতে হয় প্রসিডিউর কমপ্লিট করতে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ইস্যু এখন সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
যদি একই সমস্যা থাকে, পরবর্তী মেথড চেষ্টা করুন।
মেথড ২: স্ক্রিপ্ট ডিবাগিং ডিসেবল করা
'not responding due to a long-running script' এরর সাথে লড়াই করছিল অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Internet Options মেনু থেকে কয়েকটি টুইক করলে তারা সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
Internet Explorer-এর Advanced সেটিংসে যেতে স্ক্রিপ্ট ডিবাগিং ডিসেবল করলে এবং ব্রাউজারকে প্রতিটি স্ক্রিপ্ট এরর সম্পর্কে নোটিফিকেশন দেখাতে বাধা দিয়ে এই ইস্যু সম্পূর্ণ এড়ানো যায়।
এই অপারেশন Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ সফল হয়েছে বলে কনফার্মড।
Advanced Settings মেনু ব্যবহার করে স্ক্রিপ্ট ডিবাগিং ডিসেবল করা এবং ব্রাউজারকে স্ক্রিপ্ট এরর সম্পর্কে নোটিফিকেশন দেখাতে বাধা দেয়ার গাইড:
- Internet Explorer 11 খুলুন এবং গিয়ার আইকন (স্ক্রিনের টপ-রাইট কর্নার) ক্লিক করুন।
- নতুন সেটিংস মেনু থেকে Internet Options ক্লিক করুন।
- Internet Options মেনুতে টপের হরিজন্টাল মেনু থেকে Advanced ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- প্রথমে Settings সেকশনে Browsing-এ স্ক্রল ডাউন করুন। Disable script debugging (Internet Explorer)-এর সাথে যুক্ত বক্স চেক করুন। তারপর নিচে দেখুন Display a notification about every script error-এর সাথে যুক্ত বক্স আনচেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করতে, তারপর Internet Explorer 11 ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
- যে অ্যাকশনটি আগে সমস্যা সৃষ্টি করতো সেটি রিপিট করুন এবং দেখুন ইস্যু এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি একই ইস্যু এখনও থাকে বা আপনি অন্য অপ্রোচ চান, পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্স চেষ্টা করুন।
মেথড ৩: থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করা
বিভিন্ন প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস স্যুট Internet Explorer 11-কে নির্দিষ্ট স্ক্রিপ্ট রান করতে বাধা দিয়ে এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। McAfee Security এবং BitDefender সাধারণত এই বিহেভিয়ারের জন্য রিপোর্ট করা হয়।
আপনি যদি 'Not responding due to a long-running script' এরর ফেস করেন এবং সন্দেহ করেন আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস এই বিহেভিয়ারের কারণ, আপনি এটি ফিক্স করতে পারেন রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিসেবল করে বা থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুটটি পুরোপুরি আনইনস্টল করে।
আপনি যদি লাইট আপ্রোচ খুঁজছেন, শুরু করুন রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিসেবল করলে ইস্যু দূর হয় কিনা দেখতে। অধিকাংশ AV স্যুটের টাস্কবার মেনু থেকে এটি করা যায়। لكن সঠিক স্টেপস ভিন্ন হবে আপনি কোন সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে।
যদি এটি কাজ না করে, এবং আপনি এখনও একই 'Not responding due to a long-running script' এরর ফেস করেন, আপনাকে পুরো সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করতে হবে ইস্যু থার্ড-পার্টি স্যুটের দ্বারা সৃষ্টি হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করতে।
এটি করতে এই আর্টিকেল ফলো করুন। এটিও দেখাবে কীভাবে যেকোনো রিমнан্ট ফাইল রিমুভ করতে হয় যা এখনও একই বিহেভিয়ার সৃষ্টি করতে পারে।
