ম্যাকবুক ক্যামেরা দ্রুত ফিক্স করুন: ৯টি প্রমাণিত সমাধান

আজকাল ম্যাকবুক বিল্ট-ইন FaceTime ক্যামেরা দিয়ে ভিডিও কল বা টেলিকনফারেন্স করা আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অভিন্ন অংশ। কিন্তু ম্যাকবুক ক্যামেরা কাজ না করলে বড় সমস্যা হয়।

ম্যাকবুক ক্যামেরা ঠিক কাজ না করলে "disconnected" বা "unavailable" বলে। "There is no connected camera" এরর যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাপে আশ্চর্য করতে পারে। সৌভাগ্য, ৯টি উপকারী মেথড দিয়ে সমস্যা সমাধান করা যায়। একে একে চেষ্টা করুন।

১. ম্যাক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: ওয়েবক্যামের পারমিশন চেক করুন

ভিডিও কল বা রেকর্ডিংয়ের সময় ক্যামেরা ইস্যু হলে প্রথমে ওয়েবক্যাম পারমিশন চেক করুন। হয়তো আগে ক্যামেরা অ্যাক্সেস ডেনাই করেছেন এবং ভুলে গেছেন।

1. মেনুবারের বাম কোণার অ্যাপল লোগো > System Preferences।
2. Security & Privacy > Privacy ট্যাব।
3. নিচে স্ক্রোল করে Camera সিলেক্ট করুন, চেক করুন আপনার অ্যাপের পাশে টিক আছে কিনা।

বক্স খালি থাকলে পারমিশন ডেনাইড। লক আইকনে ক্লিক করুন, অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড/Touch ID/Apple Watch দিয়ে অথেন্টিকেট করুন, তারপর অ্যাপের পাশে টিক দিয়ে ক্যামেরা টেস্ট করুন।

২. ম্যাক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: টার্মিনাল দিয়ে ম্যাকের ক্যামেরা রিসেট করুন

VCDAssistant এবং AppleCameraAssistant প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করে ওয়েবক্যামের দায়িত্ব পালন করে। কখনও অ্যাপ বন্ধ করলেও এই দুটি প্রসেস ঠিকমতো কুইট করে না। ফলে নতুন অ্যাপ ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে না।

ম্যাকওএস বিল্ট-ইন ওয়েবক্যাম আবার উপলব্ধ করতে ম্যানুয়ালি রিসেট/রিস্টার্ট করুন:

1. Terminal লঞ্চ করুন Mac Dock বা Utilities থেকে।
2. টার্মিনাল উইন্ডোতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে Enter চাপুন:
   sudo killall VDCAssistant
sudo killall AppleCameraAssistant
3. প্রম্পটে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।

৩. ম্যাকবুক প্রো ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: কনফ্লিক্টিং অ্যাপস ফোর্স কুইট করুন

একসাথে শুধু একটি অ্যাপ ম্যাকবুক প্রো ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে। একাধিক অ্যাপে একসাথে ব্যবহার চাইলে পারমিশন ডেনাই হবে। ম্যাকবুক প্রো ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং সমাধানের জন্য কনফ্লিক্টিং অ্যাপস ফোর্স কুইট করুন।

1. ম্যাক ডকে ওয়েবক্যাম ব্যবহারকারী পোটেনশিয়াল অ্যাপ (Skype, FaceTime, PhotoBooth, ব্রাউজার) খুঁজুন। পাওয়া গেলে রাইট-ক্লিক > Quit।
2. অ্যাপ ডকে থাকলে Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor।
3. ম্যাক ক্যামেরা ব্যবহারকারী অ্যাপ সিলেক্ট করে উপরের বামে X বাটন > Force Quit।
   

৪. ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: ম্যাক রিস্টার্ট করুন

সকল প্রসেস কিল করলে কাজ না করলে পুরো অপারেটিং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। একাধিক অ্যাপ একসাথে ক্যামেরা ব্যবহার চেয়ে সমস্যা হয়। ম্যাকবুক রিস্টার্ট করুন এবং বুট হওয়ার সময় সব অ্যাপ একসাথে খুলবেন না।

1. অ্যাপল লোগো > Restart।
2. উইন্ডো আসলে "Reopen windows when logging back in" অপশন আনচেক করুন।
   
3. আরেকবার Restart > ম্যাক পাওয়ার সাইকেল শেষ হওয়া পর্যন্ত ওয়েট করুন > লগইন করুন।
4. ওয়েবক্যাম ব্যবহারকারী অ্যাপ রিলঞ্চ করে চেক করুন।

৫. ম্যাকবুক প্রো ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: অ্যাপ আপডেট বা রিইনস্টল করুন

নির্দিষ্ট অ্যাপে (যেমন FaceTime camera not working on Mac) ক্যামেরা সমস্যা হলে আপডেট করুন बेटার কম্প্যাটিবিলিটির জন্য। App Store > Updates থেকে আপডেট করুন।

আপডেট কাজ না করলে ম্যাকেও অ্যাপ আনইনস্টল করে রিইনস্টল করুন।

৬. ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: ম্যাক স্ক্রিন টাইম পারমিশন চেক করুন

ম্যাকওএস ক্যাটালিনা এবং পরবর্তীতে Screen Time দিয়ে ক্যামেরা রেস্ট্রিক্ট করা যায়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন ক্যামেরা রেস্ট্রিক্টেড নাই তা নিশ্চিত করতে:

1. অ্যাপল লোগো > System Preferences > Screen Time।
2. বাম সাইডবার থেকে Content & Privacy > Apps।
3. এখানে ক্যামেরা আলাওড আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে Camera অপশনের পাশে টিক দিয়ে ইনেবল/অথেন্টিকেট করুন।
   

৭. ম্যাকবুক প্রো ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: ম্যাকের SMC রিসেট করুন

SMC (System Management Controller) লো-লেভেল সেটিংস (ফ্যান, LED) নিয়ন্ত্রণ করে, কিন্তু ইন্টারনাল ওয়েবক্যামেও প্রভাব ফেলতে পারে। ম্যাক ক্যামেরা কাজ না করলে SMC রিসেট করলে ফিক্স হতে পারে।

পুরানো ম্যাকে SMC রিসেট: ম্যাকবুক পাওয়ার সোর্সে কানেক্টেড আছে নিশ্চিত করে শাটডাউন করুন। সম্পূর্ণ অফ হলে Shift + Control + Option + Power কীগুলো একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ ম্যাক রিবুট হয়।

সোর্স: Apple.com

T2 সিকিউরিটি চিপসহ নতুন ম্যাক (২০১৮ ও পরবর্তী):

1. ম্যাক শাটডাউন করুন।
2. পুরোপুরি অফ হলে পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
3. পাওয়ার বাটন ছেড়ে দিন, কয়েক সেকেন্ড পর অন করুন।
4. আবার শাটডাউন করুন।
5. Shift + Control + Option ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
6. ৭ সেকেন্ড পর পাওয়ার বাটনও যোগ করে ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
7. সব কী ছেড়ে দিন, কয়েক সেকেন্ড পর ম্যাক অন করুন।

৮. ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: ক্যামেরা ম্যাক ডিটেক্ট করছে কিনা চেক করুন

ক্যামেরা ম্যাক বা ম্যাকবুক ডিটেক্ট করলে চলে। ডিটেক্ট না করলে হার্ডওয়্যার ইস্যু।

1. অ্যাপল মেনু আইকন > About This Mac।
2. Overview ট্যাবে System Report।
3. Hardware ট্যাবের অধীনে Camera সিলেক্ট করুন।
   

"FaceTime HD Camera (Built-in)" দেখতে পাবেন মডেল আইডি সহ। না পেলে ম্যাক আপনার ক্যামেরা ডিটেক্ট করছে না। এইটাই ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং-এর কারণ। অ্যাপলকে কনট্যাক্ট করুন ফিক্স করতে।

৯. ম্যাক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং: অ্যাপল ডায়াগনস্টিক্স চালান

ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং হার্ডওয়্যার সমস্যা চিহ্নিত করার অন্য একটি সহজ উপায় Apple Diagnostics। এটি ফল্টি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট খুঁজে বের করতে পারে।

ইন্টেল ম্যাকবুকে Apple Diagnostics শুরু করা:

1. পাওয়ার বাটন চাপিয়ে অবিলম্বে D কী ধরে রাখুন ম্যাক বুট হয়ে যাওয়া পর্যন্ত।
2. ল্যাঙ্গুয়েজ সিলেক্ট করতে বললে কী ছেড়ে দিন।
3. এ্যারো কী দিয়ে ল্যাঙ্গুয়েজ সিলেক্ট করুন।

M1 ম্যাকে Apple Diagnostics চালানো:

1. Startup Options উইন্ডো আসলে অবিলম্বে ছেড়ে দিন।
2. কীবোর্ডে Command + D ধরে রাখুন।
3. প্রম্পটে I agree সিলেক্ট করুন।

ডায়াগনস্টিক্স শেষ হলে স্ক্রিনে এক বা একাধিক ডায়াগনস্টিক কোড দেখাবে। এরর কোড N দিয়ে শুরু হলে ক্যামেরার সমস্যা। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ম্যাকবুক অ্যাপল স্টোর বা অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছে নিয়ে যান।

এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম ম্যাকেও কাজ না করলে কী করবেন

ম্যাকবুক, আইম্যাক, আইম্যাক প্রো-তে ইন্টারনাল ক্যামেরা থাকে। কিন্তু ম্যাক মিনি বা ম্যাক প্রোর জন্য এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম লাগে। আপনার এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম ম্যাকেও কাজ না করলে কানেকশনে ফিজিক্যাল সমস্যা হতে পারে।

1. কেবেল ও পোর্ট সাফ এবং ধুলো মুক্ত আছে কিনা চেক করুন - এগুলো কানেকশনে বাধা দেয়।
2. কেবেল টাইট ফিট হয়েছে কিনা চেক করুন।
3. ইনস্ট্যান্ট রিকগনাইজ না করলে অন্য পোর্টে লাগিয়ে দেখুন।

কানেকশন ঠিক থাকলে উপরের মেথডগুলো চেষ্টা করুন। কোনো সমাধান কাজ না করলে প্রফেশনাল ল্যাবে যান।

ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং সম্পর্কে FAQ

প্রশ্ন: আমার ম্যাকের ক্যামেরা কেন কাজ করছে না?
উত্তর: ম্যাকবুক ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং-এর সম্ভাব্য কারণ:
• ক্যামেরা পারমিশন ডেনাইড ছিল।
• একাধিক অ্যাপ একসাথে ক্যামেরা ব্যবহার করছিল।
• ক্যামেরাই হার্ডওয়্যার সমস্যায় ভুগছিল।

প্রশ্ন: আমার ম্যাক ক্যামেরা কীভাবে রিসেট করব?
উত্তর: টার্মিনাল খুলুন, 'sudo killall VDCAssistant' এবং 'sudo killall AppleCameraAssistant' রান করুন, তারপর Enter চাপুন। জিজ্ঞেস করলে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।

প্রশ্ন: আমার ম্যাক ক্যামেরা কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে কেন?
উত্তর: ক্যামেরা লেন্স ব্লক বা কভার থাকতে পারে। অ্যাপল ম্যাক কম্পিউটারে ভিডিও ক্যাপচার করার সময় কালো ভিডিও আসলে এটা macOS-দিয়ে ক্যামера কন্ট্রোল করার ড্রাইভার সফটওয়্যারে সমস্যার ফলাফল হতে পারে।