ব্যবহারকারীরা একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যেখানে Google প্রমাণীকরণকারী কোডগুলি কাজ করে না। এটি দেখা যাচ্ছে, কোডগুলি সিঙ্কের বাইরে থাকার সময় সংশোধনের কারণে এটি প্রায়শই ঘটতে পারে। Google প্রমাণীকরণকারী TOTP এর নীতিতে কাজ করে যা টাইম-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড অ্যালগরিদম নামেও পরিচিত। যদি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি করা কোডগুলির সময়টি সিঙ্কের বাইরে থাকে, আপনি যখন 2FA বা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন তখন জেনারেট করা কোডগুলি কাজ করবে না। ফলস্বরূপ, আপনি Google প্রমাণীকরণকারী কাজ না করার সমস্যায় হোঁচট খেয়েছেন৷
৷
Google প্রমাণীকরণকারী ব্যাপকভাবে 2FA উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং এর জনপ্রিয়তার কারণে, অধিকাংশ পরিষেবা উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য এটিকে তাদের প্ল্যাটফর্মে একীভূত করেছে। যখন Google প্রমাণীকরণকারী কোডগুলি কাজ করছে না, তখন আপনি 2FA সক্রিয় থাকা বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না। যাইহোক, ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যার কিছু সহজ সমাধান আছে। যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, কোড সেটিং এর জন্য সময় সংশোধন ছাড়াও, আপনার ফোনে সময় এবং তারিখ সঠিক না হলেও সমস্যা হতে পারে৷
কিছু পরিস্থিতিতে, Google প্রমাণীকরণকারী বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে পারে একটি নির্দিষ্ট ব্যতীত যেমন Uplay Google প্রমাণীকরণকারী কাজ করছে না। যদি এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে সমস্যাটি সাধারণত অ্যাপের সাথে নয় বরং আপনি যে প্ল্যাটফর্মে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তার সাথে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তা সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনাকে প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এটি বলার সাথে সাথে, আসুন শুরু করি এবং আপনাকে দেখাই কিভাবে Google প্রমাণীকরণকারী কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করবেন।
Google প্রমাণীকরণকারী কোড টাইম সিঙ্ক করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ কোডগুলি কাজ না করার প্রধান কারণ হল সিঙ্কের বাইরে থাকার কারণে। আপনার সিস্টেমে Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের সাথে সময়টি সঠিকভাবে সিঙ্ক না হলে এটি ঘটে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস মেনু থেকে কোডগুলির জন্য কেবল সময় সংশোধন করতে হবে এবং এটি যেতে ভাল হবে৷ এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি করার ফলে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় পরিবর্তন হবে না বরং এটি শুধুমাত্র Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে প্রযোজ্য। অতএব, যদি আপনার ফোনে ভুল তারিখ এবং সময়ের কারণে সমস্যাটি হয়ে থাকে, তাহলে এটি ঠিক হবে না। এটি বলে, Google প্রমাণীকরণকারী কোডের সময় সিঙ্ক করতে, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, এগিয়ে যান এবং Google চালু করুন৷ প্রমাণকারী অ্যাপ।
- একবার খোলা হয়ে গেলে, উপরের-ডান কোণে, তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে আলতো চাপুন যা একটি ড্রপ-ডাউন মেনু নিয়ে আসবে।
- দেখানো মেনু থেকে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন বিকল্প
- এর পরে, সেটিংস স্ক্রিনে, কোডগুলির জন্য সময় সংশোধন-এ আলতো চাপুন বিকল্প
- কোড স্ক্রীনের জন্য সময় সংশোধনে, এগিয়ে যান এবং এখন সিঙ্ক করুন এ আলতো চাপুন শীর্ষে দেওয়া বিকল্প।
- একটি নতুন ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে যা Google এর সার্ভারের সাথে সংযোগ করবে এবং সময়টি সিঙ্ক করবে৷
সময় এবং তারিখ দেখুন
যদি Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ কোডগুলির সময় সিঙ্ক করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে এবং আপনি এখনও কোডগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম না হন, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ফোনে ভুল সময় এবং তারিখ সেটিংসের কারণে হতে পারে৷ যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি একটি সময়-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড জেনারেটর, তাই আপনার ফোনে সঠিক সময় এবং তারিখ থাকা অপরিহার্য। অতএব, সমস্যাটি এড়াতে আপনাকে আপনার ফোনে ভুল সময় ঠিক করতে হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, আপনার iOS বা Android ডিভাইসে, সেটিংস খুলুন অ্যাপ।
- এখন, আপনি যদি একটি iOS ডিভাইস ব্যবহার করেন , সাধারণ-এ আপনার পথ তৈরি করুন .
- এর পরে, তারিখ এবং সময় আলতো চাপুন সাধারণ মেনুতে বিকল্প।
- Android এর ক্ষেত্রে, সেটিংস-এ স্ক্রীন, তারিখ এবং সময়-এ স্ক্রোল করুন এবং এটি খুলুন। কিছু ফোনে, এটি সিস্টেম এবং আপডেট-এ অবস্থিত হতে পারে অথবা সাধারণ ব্যবস্থাপনা তালিকা.
- এই মুহুর্তে, উভয় ডিভাইসেই, নিশ্চিত করুন যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন বিকল্প সক্রিয় করা হয়।
- আপনি হয়ে গেলে, Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপটি আবার খুলুন এবং দেখুন কোডগুলি কাজ করে কিনা৷
