সাধারণত, আপনার সামসাং গ্যালাক্সি واচ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোনের সাথে কোনো সমস্যা ছাড়া সংযোগ হয়ে যাবে। কিন্তু এটি পেয়ারিং স্ক্রিনে আটকে থাকলে, বা আপনার ফোনের সাথে সংযোগ করতে না পারলে, এখানে আমরা একটি সামসাং গ্যালাক্সি واচ অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোন সাথে সংযোগ না হলে সমাধানের বিভিন্ন উপায় বর্ণনা করছি।
১. গ্যালাক্সি واচকে অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত করুন
প্রথম সমাধান হলো واচ এবং আপনার মোবাইল সংযুক্ত করার সঠিক ধাপগুলো ফলো করা। আপনার যদি পুরাটা নতুন واচ থাকে, তবে আপনার ফোনে Galaxy app (Android, iOS) খুলুন।
আপনি আপনার واচ মডেল সিলেক্ট করার জন্য একটি স্ক্রিন দেখবেন, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশনসহ। আপনার মোবাইল ডিভাইস আপনাকে আপনার ফোনে ব্লুটুথ অন করার জন্য বলতে পারে। সেটি অনুমতি দিয়ে আপনার واচ আপনার মোবাইল ফোনের সাথে সংযোগ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি, যাহোক, আপনি ইতিমধ্যে واচটি সেট আপ করে ফেলেছেন, যেটো এটি সংযোগ করছে না বা আপনি পেয়ারিং স্ক্রিনে আটকে আছেন, নিচের মেথডগুলো সাহায্য করবে।
২. ফোন এবং واচ রিস্টার্ট করুন
আপনার মোবাইল ফোন এবং গ্যালাক্সি واচ রিস্টার্ট করে শুরু করুন। আপনার واচ রিস্টার্ট করতে, আপনার واচে Home/Power/Apps বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন। অপশনদের তালিকা থেকে Power off-এ ট্যাপ করুন। একবার واচ বন্ধ হলে, লোগো স্ক্রিনে আসা পর্যন্ত একই বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন সেটি আবার অন করতে।
৩. ব্লুটুথ অন করুন
নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ আপনার ফোন এবং আপনার واচ দুটোইতে অন আছে। যদি দুটো ডিভাইসের যেকোনো একটাতে অফ থাকে, তবে আপনি কানেক্টিভিটি সমস্যায় পড়বেন। ব্লুটুথ অন করতে:
- অ্যান্ড্রয়েডে, "Settings -> Connections -> Bluetooth"-এ যান এবং টগল অন করুন। আপনি কুইক সেটিংস থেকেও অন করতে পারেন।
- আইফোনে, "Settings -> Bluetooth"-এ যান এবং টগল অন করুন। এটিকে কন্ট্রোল সেন্টার থেকেও অন করা যায়।
- আপনার واচে, "Settings -> Connections -> Bluetooth"-এ যান। নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ টগল অন আছে।
ব্লুটুথ দুটো ডিভাইসে অন হলে, ফোন এবং واচকে ব্লুটুথ কানেক্টিং রেঞ্জের (৩২ ফুট) মধ্যে রাখুন।
৪. ব্যাটারি লেভেল চেক করুন
ফোন এবং واচের মধ্যে সিঙ্কিং সমস্যা থাকলে, এটি আপনার ফোন বা واচের কম ব্যাটারি কারণে হতে পারে। সামসাং সুপারিশ করে ফোন এবং واচে ২৫ শতাংশের বেশি ব্যাটারি লাইফ রাখা। একইভাবে, লো বা ব্যাটারি-সেভিং মোড আপনার ফোন বা واچে অফ আছে কিনা চেক করুন।
৫. Galaxy Wearable অ্যাপ আপডেট করুন
প্রায়শই পুরনো ভার্সনের Galaxy Wearable অ্যাপের কারণে সমস্যা হয়। এটিকে আপডেট করতে, Google Play store (Android) বা App Store (iPhone) খুলুন। Galaxy Wearable অ্যাপ সার্চ করুন। উপলব্ধ থাকলে Update বাটনে হিট করুন। ফোন রিস্টার্ট করুন এবং ফোন ও واচ সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।
৬. ফোন এবং واচ আপডেট করুন
অ্যাপের মতোই, আপনার ফোন এবং واচের সফটওয়্যারেরও লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট থাকতে হবে সঠিক ফাংশনিং-এর জন্য। OS আপডেট ইনস্টল করার পদ্ধতি:
- অ্যান্ড্রয়েডে, "Settings -> Software update -> Download" এ যান এবং ইনস্টল করুন। অথবা, "Settings -> About -> Software update"-এ যান।
- আইফোনে, "Settings -> General -> Software update"-এ যান।
- গ্যালাক্সি واচের জন্য, সংযুক্ত ফোনে Galaxy Wearable অ্যাপ খুলুন। অ্যাপে নিচে স্ক্রোল করুন এবং "Watch Software update -> Download" এ ট্যাপ করুন এবং ইনস্টল করুন।
৭. ফোনের সিস্টেম ল্যাঙ্গুয়েজ চেক করুন
কিছু গ্যালাক্সি واচ ব্যবহারকারী প্রথম পেয়ারিং এর সময় ফোনের ডিফল্ট ল্যাঙ্গুয়েজ ইংরেজি রাখার পরামর্শ দেন। অ্যান্ড্রয়েডে ফোনের ল্যাঙ্গুয়েজ পরিবর্তন করতে, "Settings -> General Management (System) -> Language"-এ যান এবং ইংরেজি বেছে নিন। আইফোনে, "Settings -> General -> Language & Region -> iPhone language"-এ যান এবং ইংরেজি সিলেক্ট করুন।
৮. Galaxy Wearable অ্যাপের ক্যাশে ক্লিয়ার করুন (শুধু অ্যান্ড্রয়েড)
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে, আপনি গ্যালাক্সি 웨어েবল-এর ক্যাশে ক্লিয়ার করে واচ ফোন সাথে সংযোগ না হলে সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। সেটি করতে, "Settings -> Apps -> Galaxy Wearable app -> Storage"-এ যান। "Clear cache" বাটনে হিট করুন এবং ফোন রিস্টার্ট করুন।
৯. ফোন এবং واচ ডিসকানেক্ট করুন
আপনার ফোন এবং গ্যালাক্সি واচের মধ্যে সংযোগ রিফ্রেশ করলেও সংযোগ না হলে সমস্যা ফিক্স হয়। সেটি করতে, আপনাকে সেগুলো একে অপরের থেকে ডিসকানেক্ট করে আবার সংযুক্ত করতে হবে।
সেটি জন্য, Galaxy Wearable অ্যাপ খুলুন এবং উপরে থ্রি-বার আইকনে ট্যাপ করুন। Disconnect সিলেক্ট করুন। যদি Connect দেখাচ্ছে, তবে واচ ইতিমধ্যে ডিসকানেক্টেড। সংযোগ করার জন্য Connect-এ ট্যাপ করুন।
আপনি যদি ফোন থেকে واচ ডিসকানেক্ট করেছেন, তবে দুটোই রিস্টার্ট করুন। Galaxy Wearable অ্যাপ আবার খুলুন এবং হোম স্ক্রিনে Connect বাটনে হিট করুন।
১০. একটি নতুন ফোনের সাথে সংযুক্ত করুন
আপনার গ্যালাক্সি واচ যদি আগে একটি ভিন্ন ফোনের সাথে সংযুক্ত ছিল, তবে আপনার নতুন ফোনের সাথে সংযুক্ত করার সাধারণ পদ্ধতি কাজ করবে না। আপনাকে আপনার واচে "Connect to a new phone" ফিচার ব্যবহার করতে হবে।
সেটি করতে, আপনার গ্যালাক্সি واচে Settings-এ যান। শেষে স্ক্রোল করুন এবং Connect to new phone-এ ট্যাপ করুন। এটি আপনার واচ রিসেট করবে। তারপর উপরের মেথড ১ ফলো করে ফোন এবং واচ সংযুক্ত করুন।
১১. واচ রি-পেয়ার করুন
কখনো কখনো ব্লুটুথ থেকে واচ আনপেয়ার করা সাহায্য করে। অ্যান্ড্রয়েডে করতে, "Settings -> Connections -> Bluetooth"-এ যান। গ্যালাক্সি واচের পাশে সেটিংস আইকনে ট্যাপ করুন এবং Unpair বাটনে হিট করুন, তারপর Wearable অ্যাপ ব্যবহার করে আবার পেয়ার করুন।
আইফোনে, "Settings -> Bluetooth"-এ যান। গ্যালাক্সি واচের পাশে (i) আইকনে ট্যাপ করুন এবং "Forget this device" অপশন হিট করুন, তারপর দুটো ডিভাইস আবার রি-পেয়ার করুন।
১২. অ্যাপ এবং প্লাগইন রি-ইনস্টল করুন
আপনার ডাউনলোড করা Galaxy Wearable অ্যাপ এবং প্লাগইনগুলো রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সেটি করার আগে, সেগুলো আনইনস্টল করা নিশ্চিত করুন।
১৩. واচ রিসেট করুন
শেষে, যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনাকে واচ রিসেট করতে হবে। সেটি জন্য, আপনার গ্যালাক্সি واচে Settings খুলুন এবং "General -> Reset"-এ যান। রিসেট করার পর, মেথড ১-এ দেখানো মতো ফোন এবং واচ সংযুক্ত করুন।
প্রশ্নোত্তর
১. কি গ্যালাক্সি واচকে দুটো ফোনের সাথে পেয়ার করা যায়?
আপনি একবারে একটি গ্যালাক্সি واচকে একটি মোবাইল ফোনের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। দ্বিতীয় ফোনের সাথে সংযুক্ত করার জন্য প্রথম ফোনের সাথে ডিসকানেক্ট করতে হবে। তবে, আপনি একই ফোনের সাথে একাধিক واচ ব্যবহার করতে পারেন।
২. কি ফোন ছাড়া গ্যালাক্সি واচ ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল ডিভাইসের সাথে পেয়ার না করেই গ্যালাক্সি واচ ব্যবহার করতে পারেন। ইনিশিয়াল সেটআপ স্ক্রিনে আপনাকে সেই অপশনটি মিয়ে থাকবে।
৩. কি গ্যালাক্সি واচ ফোন ছাড়া Wi-Fi-তে সংযুক্ত হতে পারে?
হ্যাঁ, আপনার গ্যালাক্সি واচ রিমোট কানেকশন Wi-Fi-তে করতে পারে। আপনার واচ আপনার ফোনের সাথে ব্লুটুথে সংযুক্ত না থাকলে নোটিফিকেশন পাওয়ায় সেটি কাজে লাগবে।
আমরা আশা করি উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনাকে গ্যালাক্সি واচ ফোন সাথে সংযোগ না হলে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করল। যদি সমস্যা বানি থাকে এবং আপনি অন্য একটি স্মার্টওয়াচ কিনতে ভাবছেন, তবে Fitbit এবং Apple Watch-এর পার্থক্য জানুন।
