স্যামসাং S20 বাজারের সেরা ফোনের একটি কিন্তু কখনও কখনও এটি চার্জ হতে বন্ধ করে দেয়। কারণ হতে পারে ক্যাবল উপযুক্ত নয়, অ্যাডাপ্টার খারাপ, বা থার্ড-পার্টি অ্যাপ চার্জিং বাধা দিচ্ছে। কারণ যেকোনো হোক, S20 চার্জ না হলে ভয়াবহ অসুবিধা হয়। এই নিবন্ধে S20 চার্জিং পোর্ট সমস্যা সমাধানের ৭টি সেরা পদ্ধতি দেওয়া হলো।

পর্ব ১: ওয়ায়ার্ড চার্জার দিয়ে স্যামসাং গ্যালাক্সি S20 চার্জ না হলে সমাধান
ওয়ায়ার্ড চার্জার ব্যবহার করলে S20 চার্জ না হলে নিচের পদ্ধতিগুলো_applicable:
সমাধান ১: অন্য একটি চার্জিং ক্যাবল ট্রাই করুন

S20 FE চার্জ না হলে প্রথম কাজ হলো ক্যাবল বদলানো। সম্ভবত আপনি খারাপ ক্যাবল ব্যবহার করছেন। নতুন স্যামসাং ক্যাবল কিনে বা ধার করে চেক করুন অন্য ক্যাবল দিয়ে চার্জ হচ্ছে কিনা।
সমাধান ২: চার্জিং পোর্ট চেক ও পরিষ্কার করুন

চার্জিং পোর্টে লিন্ট ও ধুলো জমা হতে পারে। পকেটে রাখলে লিন্ট পোর্টে ঘুসে যেতে পারে। কিউ-টিপ বা ব্রাশ দিয়ে ডেব্রিস পরিষ্কার করুন। ডিভাইস অফ করে লাইট দিয়ে পোর্ট চেক করুন।
সমাধান ৩: ওয়ারলেস চার্জার ট্রাই করুন

গ্যালাক্সি S20 ওয়ারলেস चार্জিং সাপোর্ট করে। কভার খুলে ওয়ারলেস চার্জার দিয়ে চার্জ করুন।
সমাধান ৪: অন্য পাওয়ার সোর্স ট্রাই করুন

সমস্যা ফোনের নয়, পাওয়ার সোর্সেও হতে পারে। প্লাগ কাজ করছে কিনা চেক করুন। ল্যাপটপের USB পোর্ট দিয়ে চার্জ করে দেখুন।
সমাধান ৫: স্যামসাং ফোন রিবুট করুন

S20 চার্জ না হলে প্রথম ট্রিক হলো রিবুট। ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার কি একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ রিস্টার্ট না হয়। সফ্টওয়্যার সমস্যা রিবুটে সমাধান হয়।
সমাধান ৬: আপডেট চেক করুন

S20 আপডেট না থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। Settings > Software Update > Download এ গিয়ে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করুন। রিবুট হতে পারে। কাজ করল কিনা চেক করুন।
সমাধান ৭: গ্যালাক্সি S20 ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

চূড়ান্ত অপশন হলো ডিভাইস রিসেট। অনেক পারফরম্যান্স ইস্যু এতে সমাধান হয় কিন্তু ডেটা হারাতে হয়। তাই আগে ব্যাকআপ নিন, তারপর Settings > Backup and Reset > Factory Data Reset > Reset > PIN > Delete পথ অনুসরণ করুন।
পর্ব ২: স্যামসাং গ্যালাক্সি S20 ওয়ারলেস চার্জিং কাজ না করলে
কিছু ইউজার S20-এ ওয়ারলেস চার্জিং সমস্যা ফেস করে। সমাধান:
সমাধান ১: ফোর্স রিস্টার্ট করুন
ফার্মওয়্যার সমস্যা থাকলে ফোর্স রিস্টার্টে সমাধান হয়। পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ স্যামসাং লোগো না আসে।
সমাধান ২: অনুমোদিত ওয়ারলেস চার্জার ব্যবহার করুন

টেকনোলজি এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য স্যামসাং-অনুমোদিত ওয়ারলেস চার্জার ব্যবহার করুন।
সমাধান ৩: ফোন কেস খুলুন

চার্জিং время কেস খুলে দিন। অনেক সময় কেস চার্জিং বাধা দেয়। ওয়ারলেস চার্জিং সাপোর্টেড কেস ছাড়া অন্য কেস খুলে দিন।
সমাধান ৪: অ্যাক্সেসরি সরান
হেডফোন বা অন্যান্য ডিভাইস কানেক্টেড থাকলে চার্জিং বাধা পায়। চার্জিং আগে সকল অ্যাক্সেসরি খুলে দিন।
সমাধান ৫: ওয়ারলেস চার্জিং ইনেবল করুন

Settings > Device Care > Battery > Charging এ গিয়ে ফাস্ট ওয়ারলেস চার্জিং অন করুন।
সমাধান ৬: ফাস্ট ক্যাবল চার্জিং অফ করুন

কিছু ইউজারের জন্য ফাস্ট চার্জিং অফ করলে ওয়ারলেস চার্জিং কাজ করে। উপরের পথে Charging-এ গিয়ে Fast Charging ডিসেবল করুন।
সমাধান ৭: গ্যালাক্সি S20 ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

চূড়ান্ত উপায়: Settings > Reset > Factory Reset এ গিয়ে অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে ফোন রিকভার করুন।
পর্ব ৩: স্যামসাং S20/S20+/S20 FE কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন
ফ্যাক্টরি রিসেট করলে সকল ডেটা হারাতে হয়। একবার হারালে ফিরে পাওয়া যায় না। তাই MobileTrans দিয়ে ব্যাকআপ নিন।
MobileTrans: আপনার স্যামসাং ফোন ব্যাকআপ করুন
MobileTrans এক-ক্লিক টুল যা সিলেক্টিভ ব্যাকআপ করতে দেয়। ডিভাইস রিসেট থেকে ফোন間 ডেটা ট্রান্সফার সব সহজ করে।
MobileTrans দিয়ে ব্যাকআপের প্রক্রিয়া:
স্টেপ ১: স্যামসাং ফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন
কম্পিউটারে MobileTrans ডাউনলোড ও খুলুন। হোম পেজ থেকে Backup & Restore মডিউল > Phone Backup & Restore সিলেক্ট করুন। আসল ক্যাবল দিয়ে S20 কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন।

স্টেপ ২: ব্যাকআপের জন্য ডেটা সিলেক্ট করুন
নতুন ট্যাবে S20-এর ডেটা টাইপ দেখাবে। যেসব ফাইল ব্যাকআপ নিতে চান সেগুলো সিলেক্ট করে Start চাপুন। ফাইলগুলো কম্পিউটারে যাবে।

স্টেপ ৩: ডিভাইস ব্যাকআপ করুন
ডিভাইস কম্পিউটারে ব্যাকআপ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে চলুন এবং ফোন-কম্পিউটার কানেকশন ভাঙবেন না।

এই মডিউল দিয়ে ফোন রিকভার होनेপর আবার রিস্টোর করুন।
উপসংহার
S20 চার্জ না হলে উপরের পদ্ধতিগুলো ট্রাই করুন। কাজ না করলে MobileTrans দিয়ে ব্যাকআপ নিয়ে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। সেটাও না হলে সার্ভিস সেন্টার যান।
MobileTrans সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।