আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সিতে 'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' (Not Registered on Network) এরর দেখাচ্ছে? এর মানে এবং সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' এর মানে কী?
যদি আপনার ডিভাইসে 'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' এরর দেখান, তবে এর মানে আপনার সিম কার্ড আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে পারছে না। আপনি সম্ভবত কল বা টেক্সট মেসেজ করতে বা পাবেন না। এই এরর যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড ফোনে দেখা যেতে পারে, তাই সমাধানের ধাপগুলো সব ম্যানুফ্যাকচারার এবং মডেলের জন্য একই।
'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' এররের কারণগুলো
আপনার সিম কার্ডের সাথে সমস্যা হতে পারে, অথবা সমস্যা আপনার ক্যারিয়ারের দিকে থেকে হতে পারে। এই এররের সম্ভাব্য কারণগুলো:
- আপনার ফোনের ফার্মওয়্যার বা অপারেটিং সিস্টেম পুরনো।
- সিম কার्ड ডিসকানেক্টেড বা ক্ষতিগ্রস্ত।
- আপনার ক্যারিয়ার আপনার ফোনের সেটিংসে সিলেক্টেড নয়।
- আপনার ক্যারিয়ার আউটেজ (outage) সমস্যায় আছেন।
আমার স্যামসাং নেটওয়ার্ক কীভাবে রেজিস্টার করব?
নিচের ধাপগুলো ক্রমে চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার ফোন ঠিকমতো কাজ করতে শুরু করে:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিস্টার্ট করুন। ডিভাইস রিবুট করলে নেটওয়ার্ক কানেকশন বাধা দেয়া যেকোনো সাময়িক কনফ্লিক্ট ক্লিয়ার হয়ে যাবে।
- ওয়ায়া-ফাই বন্ধ করুন। ফোনের ওয়ায়া-ফাই অফ করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার অন করুন। এটি কানেকশন রিসেট করে এবং সাময়িক টেকনিক্যাল সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট যাতে আপনার ফোনে প্রয়োজনীয় লেটেস্ট আপডেট থাকে।
যদি আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন রুট (root) করে থাকেন, তবে আপডেট ইনস্টল করার আগে আনরুট (unroot) করতে হবে।
- সিম কার্ড পুনরায় বসান। আপনার সিম কার্ড বের করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটা ক্ষতিগ্রস্ত নয়, তারপর সঠিকভাবে ফিরিয়ে দিন। মেটাল পিনগুলো সঠিক পজিশনে আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- ম্যানুয়ালি আপনার নেটওয়ার্ক বেছে নিন। নিশ্চিত করুন যে সঠিক ক্যারিয়ার সেটিংসে সিলেক্টেড আছে। সেটিংস > কানেকশনস > মোবাইল নেটওয়ার্কস > নেটওয়ার্ক অপারেটরস > সার্চ নাউ এ যেতে আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক সিলেক্ট করুন।
- নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করুন। আপনি যদি নিম্ন রিসেপশন এলাকায় থাকেন যা ৫জি বা ৪জি সাপোর্ট করে না, তবে ৩জি বা ২জি-এ স্যুইচ করা ভালো।
- আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। স্টোরে যান, অথবা অন্য কোনো ফোন দিয়ে আপনার প্রোভাইডারকে কল করুন যাতে তারা সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে। আপনার এলাকায় নেটওয়ার্ক আউটেজ থাকতে পারে, যেক্ষেত্রে শুধু অপেক্ষা করার বাইরে কোনো উপায় নেই। সিম কার্ডের সাথে সমস্যা থাকলে ক্যারিয়ার আপনাকে রিপ্লেস করতে সাহায্য করবে।
- এপিএন (APN) সেটিংস আপডেট করুন। আপনি যদি gầnে সার্ভিস প্রোভাইডার পরিবর্তন করে থাকেন, তবে এক্সেস পয়েন্ট نیم (APN) সেটিংস আপডেট করতে হতে পারে। এটি একটি এডভান্সড ফিক্স, তাই সাবধানতা বজায় রাখুন এবং ডিফল্ট APN সেটিংস লিখে রাখুন যাতে কোনো সমস্যা হলে ফিরিয়ে আনতে পারেন।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে নতুন কানেকশন প্রতিষ্ঠা করলে রিবুট করলে যেসমস্যা সমাধান হয় না সেগুলো সমাধান হয়। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে সব ওয়ায়া-ফাই পাসওয়ার্ড এবং ব্লুটুথ কানেকশন মুছে যাবে, তাই এই ধাপটি শেষ অবলম্বন হিসেবে রাখুন।
- আরেকটি সিম কার্ড ব্যবহার করুন। আপনার কাছে যদি আরেকটি এক্টিভেটেড সিম কার্ড থাকে, তবে সেটি বসিয়ে দেখুন আপনার ফোন নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে পারছে কিনা। যদি পারে, তবে সমস্যা সিম কার্ডের সাথে। নতুন কেনার আগে স্যামসাং সাপোর্ট ওয়েবসাইট চেক করুন কোন সিম কার্ড আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সির সাথে কম্প্যাটিবল।
প্রশ্নোত্তর
- টি-মোবাইলে 'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' এর মানে কী?
উপরের কারণ/সমাধানগুলোর পাশাপাশি, আপনি যদি gầnে ফোন কিনে থাকেন বা অন্য নেটওয়ার্ক থেকে টি-মোবাইলে স্যুইচ করে থাকেন, তবে পুরনো ক্যারিয়ারের সাথে আপনার ডিভাইস আনলক করতে হতে পারে। আপনার ফোনের IMEI নম্বর সেটিংস > এবাউট ফোন (অ্যান্ড্রয়েড) বা সেটিংস > জেনারেল > এবাউট (আইওএস) থেকে খুঁজে বের করুন এবং টি-মোবাইলকে কনট্যাক্ট করুন আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করতে এবং আনলক করতে সাহায্য পেতে। - রোমিং সময় ফোন নেটওয়ার্কে রেজিস্টার্ড না থাকলে?
আপনার প্রোভাইডারের সেটি নির্দিষ্ট এলাকায় যেখানে আপনি রোমিং করছেন এবং সেখানে তারা সার্ভিস দেন না, অন্য ক্যারিয়ারদের সাথে রোমিং এগ্রিমেন্ট নাও থাকতে পারে। সার্ভিস রেঞ্জের বাইরে যাওয়া এড়াতে রোমিং কভারেজ ডাবল চেক করুন বা ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে কভারেজ ম্যাপ দেখুন যাওয়ার আগে।
