আজকাল почти প্রতিটি প্রিন্টার আপনাকে গ্রেস্কেল এবং কালার মোড উভয়েই প্রিন্ট করার সুযোগ দেয়। কালো এবং সাদা মোডে প্রিন্ট করা সম্পূর্ণরূপে প্রিন্টার সেটিংসে প্রেফারেন্স বেছে নেওয়ার ওপর নির্ভর করে। ব্যবহারকারীরা প্রিন্ট করার সময় কালার প্রেফারেন্স মডিফাই করতে পারেন। তবে কখনো কখনো লোকেরা এইচপি প্রিন্টার গ্রেস্কেল প্রিন্টিং সমস্যায় পড়ে। তবে সত্য হলো এইচপি প্রিন্টার কখনো গ্রেস্কেলে প্রিন্ট করতে পারে, আর কখনো কালারে। দুর্ভাগ্যবশত, এটি বর্তমানে ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা।
গ্রেস্কেল প্রিন্টিং কী?
গ্রেস্কেল প্রিন্টিং বলতে বুঝায় - ধরুন আমরা কিছু কালো-সাদায় প্রিন্ট করতে চাই, তখন সেটিংস পরিবর্তন করে এটা সম্ভব করি। এবং কেউ যদি কালো-সাদা রঙে প্রিন্ট আউট চায় কিন্তু হাই-কোয়ালিটি খুঁজে, তবে সেটি শুধু প্রিন্টিং সেটিং গ্রেস্কেলে পরিবর্তন করলে সম্ভব।
সাধারণত এই মোডে, প্রিন্টার বিভিন্ন রঙের মিশ্রণ ব্যবহার করে এবং এইভাবে হাই প্রিন্ট কোয়ালিটি কালো প্রিন্ট তৈরি করে। তাই কিছু প্রিন্ট করতে অধিকাংশ এইচপি প্রিন্টারের কালার 잉ক থাকতে হয়। 더불어 এই ফিচার নিচের ফিচারগুলো এড়াতে সাহায্য করে:
১: নিম্নমানের প্রিন্টিং।
২: প্রিন্ট-হেড জ্যাম।
যেমন আমরা উপরে বলেছি, গ্রেস্কেল প্রিন্টিং কালো এবং অন্যান্য বিভিন্ন রঙের মিশ্রণ ব্যবহার করে। তাই এটি কালো-সাদা প্রিন্টিং এর চেয়ে বেশি 잉ক ব্যবহার করতে পারে। গ্রেস্কেল শুধু কালো 잉ক ব্যবহার করে প্রিন্টিং উদ্দেশ্যে। গ্রে-টোन्ड কালারগুলোর মাঝপথে এই রঙগুলো একসাথে মিশিয়ে গ্রেস্কেল ইমেজ তৈরি করে।
আপনার এইচপি প্রিন্টার কেন গ্রেস্কেল প্রিন্ট করছে?
এইচপি প্রিন্টার গ্রেস্কেল প্রিন্ট করার সম্ভাব্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
১: সম্ভবত এইচপি প্রিন্টার আপনাকে গ্রেস্কেল (কালো-সাদা) এবং কালার উভয় অপশনে প্রিন্ট করতে দেয়। তবে কালো-সাদায় প্রিন্ট করার জন্য ব্যবহারকারীদের প্রিন্টিং ডকুমেন্টের সময় প্রিন্টার সেটিংসে তাদের প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে হয়। তাই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে তারা সমস্যা অনলাইন শেয়ার করেছে।
২: আপনার কালার কার্ট্রিজ চেক করুন।
নোট: এই ইস্যুর জন্য আরও কিছু কারণ থাকতে পারে।
এইচপি প্রিন্টার গ্রেস্কেল প্রিন্ট করার সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?
আপনি কি জানেন গ্রেস্কেল প্রিন্টিং কালো এবং কিছু অন্যান্য ভিন্ন রঙের মিশ্রণ ব্যবহার করে? তাই এটি কালো-সাদা প্রিন্টিং এর চেয়ে বেশি 잉ক ব্যবহার করতে পারে এবং শুধু কালো 잉ক প্রিন্টিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গ্রে-টোन्ड কালারগুলোর মাঝপথে এই রঙগুলো একসাথে মিশিয়ে গ্রেস্কেল ইমেজ তৈরি করে। এই লেখায় আমরা এই সমস্যা ফিক্স করার সেরা মেথডগুলো সংজ্ঞায়িত করেছি। আর্টিকেল পড়তে থাকুন!!!
সমাধান ১ – প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করুন:
প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করার মেথডগুলো:
১: প্রথমে আপনাকে Windows Key + R চাপতে হবে।
২: এখন Control টাইপ করুন এবং Ok চাপুন।
৩: Programs > Programs and Features-এ যান।
৪: তালিকায় আপনার প্রিন্টার সার্চ করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার ধাপগুলো:
১: আপনাকে অনলাইনে এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার পেজে যেতে হবে।
২: এখন আপনার নির্দিষ্ট প্রিন্টার মডেল খুঁজুন এবং লেটেস্ট প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
৩: আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করা প্রিন্টার ড্রাইভার রান ও Install করুন।
৪: সেটআপ আপনাকে প্রিন্টারকে আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত করতে বললে, প্রিন্টার ইউএসবি কেবল আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করুন।
৫: এখন কালারে একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করে চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা, এবং না হলে সিস্টেম আবার রিবুট করুন।
সমাধান ২ – কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রিন্টার সরান:
কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রিন্টার সরানোর ধাপগুলো:
১: প্রথমে Windows Key + R চাপুন।
২: Control লিখে Control Panel খুলুন।
৩: Devices and Printers লোকেট করুন এবং লঞ্চ করুন।
৪: Devices-এর অধীনে লিস্ট করা সকল প্রিন্টার একে একে সিলেক্ট করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Remove Devices সিলেক্ট করুন।
৫: সমস্যাযুক্ত সকল প্রিন্টারের জন্য এই ধাপটি করুন।
৬: সকল ডিভাইস রিমুভ করার পর সিস্টেম Restart করুন।
সমাধান ৩ – প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন:
প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে অনলাইনে HP Printer Driver Page-এ যান।
২: আপনার নির্দিষ্ট প্রিন্টার মডেল খুঁজুন এবং Download করুন লেটেস্ট প্রিন্টার ড্রাইভার।
৩: আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করা প্রিন্টার ড্রাইভার রান ও Install করুন।
৪: সেটআপ আপনাকে প্রিন্টারকে আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত করতে বললে, প্রিন্টার ইউএসবি কেবল আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করুন।
৫: এখন কালারে একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করে চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা, এবং না হলে সিস্টেম আবার রিবুট করুন।
সমাধান ৪ – ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রিন্টার সরান:
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রিন্টার সরানোর ধাপগুলো:
১: Windows Key + R চাপুন এবং Control লিখে Ok চাপিয়ে Control Panel খুলুন।
২: এখন Printers and Devices অপশন খুঁজুন।
৩: আপনার Printer বেছে নিন এবং Printer Server Properties-এ ক্লিক করুন।
৪: Drivers Tab-এর অধীনে লিস্ট করা সকল এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার ডিলিট করুন।
৫: আপনার কম্পিউটার Restart করুন।
৬: রিস্টার্ট প্রসেসের পর Windows Key + R চাপুন।
৭: এখানে %temp% লিখে OK চাপুন।
৮: টেম্পোরারি ফোল্ডারের সকল ফাইল সিলেক্ট করুন এবং Delete-এ ক্লিক করুন।
সমাধান ৫ – টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করুন:
টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করার মেথডগুলো:
১: প্রথমে যেকোনো ওপেন অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
২: এখন "My Computer" খুলুন।
৩: সিস্টেম ড্রাইভের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
৪: General Tab-এ Disk Cleanup-এ ক্লিক করুন।
৫: ফাইল টু ডিলিট লিস্টে নিচে স্ক্রল করুন এবং Temporary Files সিলেক্ট করুন।
৬: Ok ক্লিক করুন এবং ডিলিশন কনফার্ম করার জন্য "Yes" ক্লিক করুন।
৭: সিস্টেম ড্রাইভ প্রপার্টি ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।
সমাধান ৬ – Print in Grayscale সেটিং চেক করুন:
Print in Grayscale সেটিং চেক করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে Start বাটনে ক্লিক করুন।
২: এখন Devices and Printers সিলেক্ট করুন।
৩: আপনার Printer-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
৪: Printing Preferences সিলেক্ট করুন।
৫: Color Tab-এ যান।
৬: এখন Print in Grayscale সিলেক্ট করুন।
৭: Apply বাটনে ক্লিক করুন।
সমাধান ৭ – ভিন্ন সফটওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন:
ভিন্ন সফটওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে প্রিন্ট করা শোনা খুব সহজ। তাই একটি কম্পিউটারের প্রয়োজন যাতে প্রিন্টিং রিকোয়ারমেন্ট ডিল করার জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপলোড করা যায়। কেউ প্রিন্ট জব ভিন্ন সফটওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করে করতে পারে এবং শেষে ব্যবহারকারী উপযুক্ত সফটওয়্যার দিয়ে অন্য একটি প্রিন্ট টাস্কে প্রসিড করতে পারে।
প্রশ্নোত্তর (FAQ's)
প্রশ্ন ১: এইচপি প্রিন্টারের কালার সমস্যা ফিক্স করার মেথডগুলো কী কী?
উত্তর: এইচপি প্রিন্টারের কালার সমস্যা ফিক্স করার ধাপগুলো:
১: সফটওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে Print অপশন সিলেক্ট করুন।
২: প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন এবং Properties বাটনে ক্লিক করুন।
৩: Paper/Quality ট্যাবে ক্লিক করুন।
৪: Color সেকশনে Black and White কালার সিলেক্ট করুন।
৫: Ok বাটনে ক্লিক করুন Document Properties ডায়লগ বক্স বন্ধ করতে।
প্রশ্ন ২: প্রিন্টারকে গ্রেস্কেলে কীভাবে পরিবর্তন করবেন?
উত্তর: প্রিন্টারকে গ্রেস্কেলে পরিবর্তন করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে Printers and Faxes খুলুন।
২: আপনার প্রোডাক্টের প্রিন্টার আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Printing Preferences-এ ক্লিক করুন।
৩: Color Tab-এ ক্লিক করুন এবং Print in Grayscale চেকবক্স সিলেক্ট করুন এবং Apply ও Ok-এ ক্লিক করুন।
৪: Printing Preferences ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।
প্রশ্ন ৩: ডিফল্ট প্রিন্টিং সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন?
উত্তর: ডিফল্ট প্রিন্টিং সেটিংস পরিবর্তন করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে প্রিন্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
২: Advanced Tab-এ যান।
৩: Printing Defaults বাটনে ক্লিক করুন।
৪: সেটিংস পরিবর্তন করুন।
প্রশ্ন ৪: খালি পেজ প্রিন্ট করার এইচপি প্রিন্টার কীভাবে ফিক্স করবেন?
উত্তর: খালি পেজ প্রিন্ট করার এইচপি প্রিন্টার ফিক্স করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে 잉ক কার্ট্রিজ চেক করুন।
২: উইন্ডোজ প্রিন্টার ট্রাবলশুটার রান করুন।
৩: প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
৪: HP Print and Scan Doctor ডাউনলোড ও রান করুন।
৫: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস কনফিগার করুন।
প্রশ্ন ৫: অফলাইন প্রিন্ট করার প্রিন্টার কীভাবে ফিক্স করবেন?
উত্তর: অফলাইন প্রিন্ট করার প্রিন্টার ফিক্স করার ধাপগুলো:
১: নিশ্চিত করুন প্রিন্টার অন আছে এবং একই ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত।
২: প্রিন্টার পাওয়ার সাইকেল রান করুন।
৩: আপনার প্রিন্টারকে ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করুন।
৪: প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন।
৫: প্রিন্টিং কিউ ম্যানেজ করার সার্ভিস রিসেট করুন।
৬: আপনার ডিভাইস থেকে প্রিন্টার রিমুভ করে পুনরায় অ্যাড করুন।
৭: আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
শেষ কথা
এই লেখায় আমরা এইচপি প্রিন্টার গ্রেস্কেল প্রিন্টিং সমস্যা সমাধানের সকল সম্ভাব্য সমাধান সংজ্ঞায়িত করেছি। আপনি এই ধাপগুলো চেষ্টা করুন এবং এই সমস্যা থেকে মুক্তি পান। তবে যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনি আমাদের অভিজ্ঞ টেকনিশियनদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সাহায্য নিন।
আপনি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সকল কুয়েরি জিজ্ঞেস করুন। আমরা নিশ্চিতভাবে আপনার সকল প্রিন্টার সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করব এবং এই সমস্যা মোকাবিলা করার সেরা সমাধান দেব। তাই বিনিশ্চিন্তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ আমরা সব সময় আপনার জন্য উপলব্ধ এবং আপনার দেওয়া কুয়েরিগুলোর সাথে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
