উইন্ডোজ ১০-এ এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট দেখাচ্ছে? দ্রুত সমাধান গাইড

এইচপি সবচেয়ে বিখ্যাত টেক কোম্পানির এক এবং এটি মিড-রেঞ্জ এবং হাই-গ্রেডেড টেক প্রোডাক্টের জন্য বিখ্যাত। এইচপি প্রোডাক্টগুলো মূলত ল্যাপটপ, পেন ড্রাইভ, হার্ড ড্রাইভ এবং প্রিন্টার নিয়ে গঠিত। একটি হাই-গ্রেডেড টেকনিক্যাল কোম্পানি হিসেবে, এইচপি প্রোডাক্ট মূলত এর কনসিউমার-গ্রেড প্রিন্টারের জন্য বিখ্যাত। এবং এর কম প্রোডাকশন কস্ট এবং প্রিন্ট রেটের কারণে, এটি ছাত্র এবং পেশাদাররা দুজনেই অধিক পছন্দ করেন। কিন্তু এটি কিছু সময় এরর দ্বারা প্রভাবিত হয় বলে অস্বীকার করা যায় না। এইচপি প্রিন্টার অন্যদের থেকে আলাদা নয় এবং এই কারণে অধিকাংশ ব্যবহারকারী এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করার সমস্যায় পড়ে।

আপনার এইচপি প্রিন্টার কেন কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করছে?

এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

১: ডিফল্ট প্রিন্টিং কনফিগারেশনে একটি এইচপি প্রিন্টার সবসময় কালো এবং সাদা 잉ক দিয়ে প্রিন্ট করে। তাই এই ইস্যু সমাধানের জন্য যেকোনো ট্রাবলশুটিং ধাপ নেওয়ার আগে ব্যবহারকারী প্রথমে এইচপি প্রিন্টারের প্রিন্টিং কনফিগারেশন চেক করতে হবে।

২: তবে যদি সম্পূর্ণ কনফিগারেশন সঠিক হয়, তবে এই ইস্যু প্রিন্টারের 잉ক কার্ট্রিজ, পুরনো ড্রাইভার এবং প্রিন্টিং সফটওয়্যারের কারণে হতে পারে।

৩: প্রিন্টিং ইস্যুর বাইরে এই এরর সাধারণত হার্ডওয়্যার ম্যালফাংশনের কারণে হয়। কিন্তু সেই সব ম্যালফাংশন একটি সিম্পল রিসেট বা রিবুট দিয়ে সহজে সমাধান হয়ে যায়। তাই আপনাকে এই মেথডটি একবার চেষ্টা করা উচিত।

এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করার সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?

যখন একটি এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করে, তখন অনেক বড় ইস্যু হয়। তাই এই লেখায় আমরা ইস্যুর সাথে লিংক করা সকল সমাধান সংজ্ঞায়িত করেছি এবং কেউ যেকোনো সমস্যা ছাড়া এটা পারফর্ম করতে পারে। তাই আমরা নিচে কিছু মেথড প্রদান করেছি।

সমাধান ১ – কালার কার্ট্রিজ চেক করুন এইচপি প্রিন্টার কেবল ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করার সমস্যা ফিক্স করতে:

কभी কখন ব্যবহারকারীরা ভুলে তাদের এইচপি কালার প্রিন্টারের জন্য ভুল কালার কার্ট্রিজ নেয় এবং তাদের ভুলটি এই ইস্যুতে ফেলে দেয়। তাই অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যে আপনি সবসময় 잉ক কার্ট্রিজ চেক করুন কেনার আগে।

বেশিরভাগ কেসে দেখা গেছে কালারটি বক্সের কভারে লিখা থাকে। তাই আপনাকে এই জিনিসটি চেক করতে হবে এই ইস্যু প্রতিরোধ করতে।

কালার কার্ট্রিজ চেক করার নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১: Start মেনুতে ক্লিক করুন এবং Devices and Printers সার্চ করুন।

২: সার্চ বারে Devices and Printers সিলেক্ট করুন।

৩: আপনি যে প্রিন্টার চেক করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন এবং Devices and Printers সেকশনের নিচে 잉ক লেভেল দেখবেন।

সমাধান ২ – প্রিন্ট সেটিংস চেক করুন:

কিছু কেসে দেখা গেছে এইচপি প্রিন্টার ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট ইস্যু ভুল প্রিন্ট সেটিংসের কারণে হয়েছে। কিন্তু এটি সহজে এই সিম্পল ধাপগুলো দিয়ে ফিক্স করা যায়:

এই ইস্যু ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো শিখুন:

১: প্রথমে আপনি যে সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন প্রিন্টআউটের জন্য তার ফাইল মেনু খুলুন।

২: এখন Print অপশনে ক্লিক করুন Print Dialog Box লঞ্চ করতে।

৩: ডায়লগ বক্সে আপনার প্রিন্টারের নামে ডাবল-ক্লিক করুন।

৪: যদি এটি পরিবর্তন না হয়, তবে নাম সেকশনে নিচে স্ক্রল করে আপনার এইচপি প্রিন্টারের নাম পরিবর্তন করুন।

৫: একবার ভেরিফাই হলে Properties অপশনে ক্লিক করুন এবং Properties Dialog Box-এ ক্লিক করুন।

৬: Properties Dialog Box-এ সকল ভুল সেটিংস চেক করুন বিশেষ করে Color অপশন।

সমাধান ৩ – লেটেস্ট প্রিন্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন:

লেটেস্ট প্রিন্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার ধাপগুলো:

১: এইচপি প্রিন্টারের লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করার জন্য আপনাকে প্রথমে এইচপির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং ড্রাইভার সেকশন খুলতে হবে।

২: একবার হলে আপনার প্রিন্টারের প্রোডাক্ট নাম্বার টাইপ করুন এবং Next অপশনে ক্লিক করুন।

৩: এখন আপনাকে আপনার লেটেস্ট OS ভার্সন সিলেক্ট করতে হবে।

৪: এটি আপনাকে ড্রাইভার পেজে নিয়ে যাবে যেখানে আপনার এইচপি প্রিন্টারের সকল ড্রাইভার পাবেন।

৫: এখন আপনি দেখবেন সকল কম্প্যাটিবল ড্রাইভার লিংক আপনার সামনে আসবে। আপনাকে শুধু সেসব লিংকে ক্লিক করে ডাউনলোড শুরু করতে হবে এবং ফাইলগুলোতে ক্লিক করে ইনস্টলেশন শুরু করতে হবে।

৬: ইনস্টলেশন 끝나লে আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং সমস্যা চেক করুন।

সমাধান ৪ – 잉ক লেভেল চেক করুন:

তবে যদি আপনার এইচপি কালার প্রিন্টার আপনাকে ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্টআউট দেয়, তবে এটি 잉ক কার্ট্রিজের কারণে হতে পারে এবং এটি সাধারণত ইঙ্গিত করে যে আপনার প্রিন্টারের 잉ক কার্ট্রিজ খালি হয়ে যাচ্ছে এবং তাই আপনাকে এটা রিপ্লেস করা উচিত।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১: প্রথমে টুল খুলুন এবং Printer/Supply Levels-এ ক্লিক করুন।

২: এটি আনুমানিক 잉ক এবং টোনার লেভেল দেখাবে।

সমাধান ৫ – অ্যাডভান্সড প্রিন্ট সেটিং চেক করুন:

অ্যাডভান্সড প্রিন্ট সেটিং চেক করার ধাপগুলো শিখুন:

১: প্রথমে "Advanced Tab"-এ ক্লিক করুন।

২: আপনার প্রিন্টআউটের জন্য Paper এবং Quality অপশন সেটিংস সিলেক্ট করুন।

৩: আপনার ডকুমেন্ট বা ফটোরориয়েন্টেশন হিসেবে Portrait সিলেক্ট করুন।

৪: উপলব্ধ অ্যাডভান্সড প্রিন্ট অপশনগুলো সিলেক্ট করুন।

৫: উপলব্ধ Color Management অপশনগুলো সিলেক্ট করুন বা Color Management বন্ধ করুন।

সমাধান ৬ – প্রেফারেন্স সেট করুন:

প্রেফারেন্স সেট করার ধাপগুলো:

১: প্রথমে আপনার স্ক্রিনের নিচে মেইন সার্চ বারে "Devices" টাইপ করুন।

২: রেজাল্ট লিস্ট থেকে "Devices and Printers" সিলেক্ট করুন।

৩: উপযুক্ত প্রিন্টার আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।

৪: "Printing Preferences" সিলেক্ট করুন।

৫: প্রিন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং Ok ক্লিক করুন।

৬: অবশেষে আপনি প্রিন্ট করার জন্য প্রস্তুত।

সমাধান ৭ – ভিন্ন সফটওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন:

তবে যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তবে এই মেথডটি চেষ্টা করুন। এই পরিস্থিতিতে আপনাকে শুধু ভিন্ন প্রিন্টিং সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে কারণ নির্ধারণ করতে এবং সেই অনুযায়ী এই ইস্যু ফিক্স করতে।

এই মেথড টেস্ট করার জন্য আপনাকে নিচের ধাপগুলো পারফর্ম করতে হবে:

১: প্রথমে নতুন প্রিন্টিং সফটওয়্যার খুলুন।

২: এখন নতুন প্রিন্টিং সফটওয়্যার দিয়ে একটি ডামি ফাইল প্রিন্টআউট টেস্ট করুন।

৩: যদি এটি ঠিকমতো কাজ করে, তবে এটি ইঙ্গিত করে আপনার পুরনো প্রিন্টার সফটওয়্যার করাপ্ট হয়েছে এবং তাই আপনাকে সেটি আবার ডাউনলোড করতে হবে।

প্রশ্নোত্তর (FAQ's)

প্রশ্ন ১: কালরে প্রিন্ট না করার এইচপি প্রিন্টার কীভাবে ফিক্স করবেন?

উত্তর: কালরে প্রিন্ট না করার এইচপি প্রিন্টার ফিক্স করার ধাপগুলো:

১: প্রথমে কার্ট্রিজ চেক করুন এবং প্রিন্টারের ফ্রন্ট কভার খুলুন এবং কালার প্রিন্টার কার্ট্রিজ সরিয়ে দিন।

২: এখন একটি ব্র্যান্ড নিউ কালার কার্ট্রিজ ইনসার্ট করুন এবং আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

৩: প্রিন্টার প্রিন্ট হেড ক্লিন করুন।

৪: আপনার কম্পিউটার ডেস্কটপের Start বাটনে ক্লিক করে Color অপশন অন করুন।

প্রশ্ন ২: প্রিন্টার কালার কীভাবে পরিবর্তন করবেন:

উত্তর: প্রিন্টার কালার পরিবর্তন করার ধাপগুলো শিখুন:

১: প্রথমে Start বাটনে ক্লিক করুন।

২: এখন Devices and Printers সিলেক্ট করুন।

৩: আপনার প্রিন্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।

৪: Printing Preferences সিলেক্ট করুন।

৫: Color Tab-এ যান।

৬: Print সিলেক্ট করুন।

৭: Apply ক্লিক করুন।

প্রশ্ন ৩: আপনার এইচপি প্রিন্টারের কালার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?

উত্তর: আপনার এইচপি প্রিন্টারের কালার সমস্যা ফিক্স করার ধাপগুলো শিখুন:

১: সফটওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে প্রথমে Print অপশন সিলেক্ট করুন।

২: এখন প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন এবং Properties বা Preferences বাটনে ক্লিক করুন।

৩: Paper/Quality ট্যাবে ক্লিক করুন।

৪: Color সেকশনে Black and White সিলেক্ট করুন।

৫: OK বাটন চাপুন এবং Document Properties ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।

প্রশ্ন ৪: ব্ল্যাক 잉ক প্রিন্টিং সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?

উত্তর: ব্ল্যাক 잉ক প্রিন্টিং সমস্যা ফিক্স করতে এই ধাপগুলো পারফর্ম করুন:

১: প্রথমে আপনার প্রিন্টার বন্ধ করুন এবং পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন এবং ইউএসবি কেবল ডিসকানেক্ট করুন।

২: এখন একটি কোয়ালিটি ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট প্রিন্ট করুন বা একটি টেস্ট পেজ প্রিন্ট করুন।

৩: আপনি সাধারণত এই অপশনটি আপনার প্রিন্টার ডিসপ্লে স্ক্রিনে পাবেন।

৪: এখন প্রিন্টার 잉ক লেভেল চেক করুন, এবং আপনার কার্ট্রিজের 잉ক ভলিউম ডাবল-ক্লিক চেক করুন।

প্রশ্ন ৫: ডিফল্ট প্রিন্টার এইচপি সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন?

উত্তর: ডিফল্ট প্রিন্টার এইচপি সেটিংস পরিবর্তন করার ধাপগুলো:

১: প্রথমে আপনার স্ক্রিনের বাম নিচে মেইন সার্চ বারে Devices টাইপ করুন।

২: রেজাল্ট লিস্ট থেকে Devices and Printers সিলেক্ট করুন।

৩: উপযুক্ত প্রিন্টার আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।

৪: Printing Preferences সিলেক্ট করুন।

৫: এখন প্রিন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং Ok ক্লিক করুন।

শেষ কথা

তো, এই লেখায় আমরা এইচপি প্রিন্টার ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধানের সকল সম্ভাব্য সমাধান সংজ্ঞায়িত করেছি। আপনি এই মেথডগুলো ব্যবহার করে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কোনটি এই ইস্যু সমাধানে কাজ করে।

তবে যদি এটি সাহায্য না করে, তবে আপনি আমাদের এক্সপার্ট টেকনিশियनদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সাহায্য নিন। আপনি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা নিশ্চিত সময়ের মধ্যে আপনাকে হ্যাসেল-ফ্রি সমাধান দিব। যেকোনো কুয়েরি থাকলে, আমরা সব সময় আপনার জন্য উপলব্ধ আছি এবং আপনাকে সব সম্ভব রকম সাহায্য করব। তাই আজই আমাদের সহায়তা নিন এবং সমস্যা সমাধান করুন।