Windows 11-এ HP প্রিন্টার কাজ না করলে এই আর্টিকেল আপনার জন্য। কারণ ও সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
Windows 11-এ HP প্রিন্টার কেন কাজ করে না?
সম্ভাব্য কারণগুলো:
- প্রিন্টার ড্রাইভার করপ্ট বা পুরনো।
- Windows ও প্রিন্টার কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা।
- ফায়ারওয়াল বিদেশি কানেকশন ব্লক করছে।
Windows 11-এ HP প্রিন্টার কাজ না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?
নিচের সমাধানগুলো সঠিকভাবে অনুসরণ করুন:
সমাধান ১: প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
- Run বক্সে
ms-settings:troubleshootটাইপ করে এন্টার চাপুন। - Settings-এ Troubleshoot ট্যাব খুলবে।
- "Other Troubleshooters" সিলেক্ট করুন।
- Printer-এর পাশের "Run" বাটনে ক্লিক করুন।
- স্ক্যান শেষ হলে সমস্যা ও সমাধান দেখাবে।
- সিস্টেম রিবুট করে চেক করুন।
সমাধান ২: ড্রাইভার আনইনস্টল/রি-ইনস্টল করুন
- Settings > Devices যান।
- Printers and Scanners সিলেক্ট করুন।
- আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করে "Remove device" ক্লিক করুন।
- প্রম্পটে Yes দিন।
সমাধান ৩: ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন
- Windows কী চাপে "Windows Defender Firewall" টাইপ করুন।
- বাম পাশ থেকে "Turn Windows Defender Firewall on or off" সিলেক্ট করুন।
- দুইটি "Turn off Windows Defender Firewall" সিলেক্ট করুন।
- OK চাপুন।
সমাধান ৪: Windows আপডেট চেক করুন
- Start Menu থেকে Settings খুলুন।
- Update and Security > Windows Update-এ যান।
সমাধান ৫: সম্পর্কিত ড্রাইভার আপডেট করুন
- Device Manager খুলুন।
- Print queue এক্সপ্যান্ড করে ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Update driver।
- "Search automatically for drivers" সিলেক্ট করুন।
প্রশ্নোত্তর
Q1. আমার PC ওয়ায়ারলেস HP প্রিন্টারের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না, কেন?
উত্তর: সিস্টেম-প্রিন্টার কানেক্টিভিটি সমস্যা, Wi-Fi ইস্যু, 잉ক কার্ট্রিজ বা ড্রাইভার চেক করুন।
Q2. HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে কী করবেন?
উত্তর: প্রিন্টার ডিসকানেক্ট > Control Panel > Programs and Features > HP প্রিন্টার এন্ট্রি আনইনস্টল > Devices and Printers > সব প্রিন্টার এন্ট্রি রিমুভ > কম্পিউটার রিস্টার্ট।
Q3. HP প্রিন্টারে এরর মেসেজ কেন আসছে?
উত্তর: হার্ডওয়্যার সমস্যা বা কেবল কানেক্টিভিটি ইস্যু। প্রিন্টার রিসেট বা ফার্মওয়্যার আপডেট করুন।
Q4. প্রিন্টার কানেক্টেড থাকেও প্রিন্ট হচ্ছে না, কেন?
উত্তর: USB কেবল ঠিকমতো লাগানো নেই বা Wi-Fi কানেক্টিভিটি সমস্যা। টোনার কার্ট্রিজ চেক করুন।
Q5. "Driver unavailable" ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন?
উত্তর: Device Manager > Update and Security > আপডেট ডাউনলোড/ইনস্টল > কম্পিউটার রিস্টার্ট।
উপসংহার
উপরের সমাধানগুলো অনুসরণ করলে Windows 11-এ HP প্রিন্টার সমস্যা ফিক্স হয়ে যাবে। সমস্যা বসে থাকলে চ্যাট বা কমেন্টে জানান।
