প্রিন্টার সমস্যাগুলি সমাধান করা

প্রিন্টার সমস্যাগুলি সমাধান করা

প্রিন্টার হল একটি ডিভাইস যা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটার, মেমরি কার্ড, ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য USB মিডিয়া স্টোরেজ থেকে কিছু মুদ্রণ করতে সহায়তা করে৷ প্রিন্টার তথ্য ইলেকট্রনিক ফর্ম থেকে ফিজিক্যাল ফর্ম যেমন কাগজপত্রে রূপান্তর করে। একটি প্রিন্টার ব্যবহার করার সময়, বিভিন্ন ধরনের সমস্যা হতে পারে যার জন্য ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়৷

কিছু ​​সমস্যা জটিল যেগুলোর জন্য বিশেষজ্ঞদের সাহায্য প্রয়োজন আবার কিছু প্রিন্টার সমস্যা ছোট এবং সাধারণ সমস্যা শনাক্ত করতে প্রিন্টারের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা ব্যবহার করা প্রয়োজন। প্রিন্টারের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য সাপোর্ট চ্যাটে লাইভ টেক সাপোর্ট কোম্পানি PCASTA টিমের সাথে যোগাযোগ করে সাধারণ প্রিন্টার সমস্যা এবং সমাধানগুলি সমাধান করা যেতে পারে।

সমস্যা 1- প্রিন্টার পেপার জ্যাম সমস্যা এবং সমাধান

কাগজ জ্যাম ঘটে যখন প্রিন্টার পৃষ্ঠাগুলি খাওয়ানো বন্ধ করে দেয়। অতিরিক্তভাবে, যখন ফিউজে জ্যাম থাকে বা প্রিন্টারের ইঙ্কজেটের মধ্যে একটি কাগজ আটকে যায় তখন এটি ঘটে। উপরন্তু, একটি কাগজ জ্যাম ঘটে যখন প্রিন্টার হয় একটি চূর্ণবিচূর্ণ বা একটি ধোঁয়াটে কাগজ বের করে দেয়। প্রিন্টারটিও থামতে পারে এবং একজন ব্যক্তির প্রিন্টারে আটকে থাকা কাগজটি বের করতে হতে পারে।

একটি কাগজের জ্যামের সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করা হয় যেমন:–

1. কাগজের ট্রে থেকে কোনো আলগা কাগজ সরানোর সুযোগ দেওয়ার জন্য কাগজের ট্রে পরীক্ষা করা এবং প্রিন্টারের রিজুমে বোতাম টিপে প্রিন্টার থেকে কাগজটি আলতো করে টেনে বের করা, এটিই একমাত্র জায়গা যেখানে কাগজটি জ্যাম হয়ে গেছে। li>
2. প্রিন্টারটি দেখতে ইঙ্কজেট প্রিন্টারের পিছনের অ্যাক্সেসের দরজা অপসারণ করা এবং কোনও জ্যাম করা কাগজ অপসারণ করা এবং নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করা৷
3. প্রিন্টারের পিছনের রোলারে আটকে থাকা যেকোন কাগজ টেনে বের করা এবং কাগজের স্ক্র্যাপ বা ছিঁড়ে যাওয়া টুকরো সহ সমস্ত কাগজ মুছে ফেলা হয়েছে তা নিশ্চিত করা৷
4. প্রিন্টারের পিছনের অ্যাক্সেসের দরজাটি প্রতিস্থাপন করা এবং অন্য কোন কাগজ আটকে না থাকলে, জীবনবৃত্তান্ত বোতাম টিপুন।
5. ইঙ্কজেট প্রিন্টারের সামনের কভারটি তোলা এবং যেকোনো অতিরিক্ত কাগজের জ্যাম অপসারণ করা।
6. প্রিন্টার ক্যারেজ পরীক্ষা করা হচ্ছে এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে।
7. প্রিন্টার পরীক্ষা করা এবং এটি সঠিকভাবে প্রিন্ট করা নিশ্চিত করা এবং আবার বা শেষ পর্যন্ত জ্যাম না হয়।

সমস্যা 2- প্রিন্টার সেটআপ সমস্যা এবং কিভাবে ঠিক করবেন

সরবরাহ বা হার্ডওয়্যারের সমস্যার কারণে প্রিন্টার সেটআপ সমস্যা দেখা দেয়। প্রিন্টার ড্রাইভার নির্বাচিত মিডিয়ার ভুল কাগজ ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করতে পারে। ওয়্যারলেস বা তারযুক্ত নেটওয়ার্ক সংযোগের মতো সেটআপ সমস্যার সমাধানে বিভিন্ন ধাপের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত যেমন

ধাপ 1 :নেটওয়ার্ক এবং প্রিন্টার সংযোগের অবস্থা পরীক্ষা করা-নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে কাজ করতে হবে এবং প্রিন্টারকে নেটওয়ার্ক সেটআপের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। একটি ওয়্যারলেস রাউটার ব্যবহারের প্রয়োজন হয় যে নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি কার্যকরভাবে পূরণ করা হয়

1. 2.4GHz এবং 5.0GHz উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করার জন্য রাউটার ব্যান্ডটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করা আবশ্যক।
2. রাউটারকে বিশেষ করে HP প্রিন্টারের জন্য Bonjour সমর্থন করতে হবে।

নিশ্চিত করা হচ্ছে যে প্রিন্টারটি

1. নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে।
2. তারের নেটওয়ার্ক সংযোগ।

একটি ম্যাক মেশিনের ক্ষেত্রে, মেনু বারের মধ্যে নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করতে নেটওয়ার্ক নাম এবং স্থিতি সংযোগ দেখুন৷

1. যদি নির্বাচিত নেটওয়ার্ক আপনার না হয়।
2. যদি নেটওয়ার্ক সিগন্যাল শক্তি দুর্বল হয়।
3. নেটওয়ার্কের স্থিতি সংযুক্ত না থাকলে

প্রিন্টার সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার আগে যেকোনো ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

নিশ্চিত করতে আবার প্রিন্টার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

1. যদি ইন্সটলেশন সম্পন্ন হয়ে থাকে এবং কোনো সমস্যা সমাধান হয়ে থাকে
2. যদি ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয় এবং পরবর্তী ধাপে যেতে থাকে

ধাপ 2 :নেটওয়ার্কের সাথে প্রিন্টারের ম্যানুয়াল সংযোগ।

ধাপ 3 :কম্পিউটারে অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে৷

পদক্ষেপ 4৷ :প্রিন্ট সিস্টেম রিসেট করা হচ্ছে।

ধাপ 5 :কম্পিউটার, প্রিন্টার এবং রাউটার পুনরায় চালু করা হচ্ছে।

ধাপ 6 :প্রিন্টার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করা হচ্ছে।

পদক্ষেপ 7৷ :প্রিন্টার সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে৷

সমস্যা 3- প্রিন্টার প্রিন্ট হচ্ছে না - প্রিন্টিং সমস্যা এবং সমাধান

প্রিন্ট করতে প্রিন্টারের ব্যর্থতার সমস্যাটি প্রিন্টের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ কনফিগারেশন বা ড্রাইভারের ত্রুটির সাথে সংযোগের সমস্যাগুলির সাথে যুক্ত। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি প্রিন্টিং সমস্যা সমাধানে প্রাসঙ্গিক

ক. মৌলিক সমস্যা সমাধান করা হচ্ছে

প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের মধ্যে প্রিন্টার এবং কম্পিউটারের মধ্যে সংযোগের অবস্থা পরীক্ষা করা অন্তর্ভুক্ত। এটি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে ডিভাইসগুলি স্বাভাবিকভাবে সংযুক্ত নেটওয়ার্ক তারের মাধ্যমে একে অপরের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷

বি. প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে

ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারগুলির কারণে প্রিন্টারগুলি মুদ্রণ করতে ব্যর্থ হয় এবং তাই প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট এবং পুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় প্রিন্টার সমস্যা সমাধানে গুরুত্বপূর্ণ। ড্রাইভার সহজের ব্যবহার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমকে স্বীকৃতি দেয় এবং ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারগুলিকে সংশোধন করে। উপরন্তু, প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার ক্ষেত্রে ড্রাইভার সহজের বিনামূল্যে বা প্রো সংস্করণ ব্যবহার করে ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ।

গ. ডিফল্টে প্রিন্টার সেট আপ করা হচ্ছে

মুদ্রণ প্রক্রিয়া চলাকালীন, কম্পিউটারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট প্রিন্টারে মুদ্রণের কাজগুলি অর্পণ করে, যদি না একটি উদ্দেশ্যে অন্য পছন্দ নেওয়া হয়। একটি প্রিন্টারের ডিফল্ট সেটিং নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

1. রান ডায়ালগ খুলতে একই সময়ে কীবোর্ডের উইন্ডো লোগো কী এবং R কী টিপুন। ডায়ালগে কন্ট্রোল টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল খুলতে এন্টার চাপুন।
2. কন্ট্রোল প্যানেলে ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
3. প্রিন্টার বিভাগে, প্রিন্টার আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট নির্বাচন করুন এবং 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন৷
4. প্রিন্টারের নিচে টিক-এর উপস্থিতি নিশ্চিত করে যে এটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করা আছে।

ডি. সমস্ত প্রিন্টিং কাজ বাতিল করুন

একটি ত্রুটিপূর্ণ প্রিন্টার প্রিন্ট না করার আরেকটি কারণ হল আটকে থাকা মুদ্রণ সারি থাকা। মুদ্রণ সারিতে ব্যর্থ প্রিন্টিং কাজ রয়েছে যা একটি সাধারণ লিড প্রিন্টারের কার্যকারিতা বন্ধ করে দেয় যার ফলে মুদ্রণ সমস্যা হয়। সমস্ত মুদ্রণ কাজের ক্লিয়ারিং নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রিন্টারটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনে

1. কন্ট্রোল প্যানেলে ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলুন।
2. প্রিন্টার বিভাগে প্রিন্টারে রাইট ক্লিক করুন এবং কি মুদ্রণ হচ্ছে তা নির্বাচন করুন।
3. প্রিন্টার মেনু খুলুন এবং প্রশাসক হিসাবে খুলুন নির্বাচন করুন।
4. আবার প্রিন্টার মেনু খুলুন এবং সমস্ত নথি বাতিল করুন নির্বাচন করুন৷
৷
5. ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন৷
৷
6. প্রিন্টারের সমস্ত প্রিন্টিং কাজ বাতিল করার পরে, এটি স্বাভাবিকভাবে চলতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ই. প্রিন্টারের স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে

উপরের পদ্ধতিগুলি শেষ হওয়ার পরে এবং প্রিন্টারটি এখনও মুদ্রণ করতে পারে না, প্রিন্টারে কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে এইচপি প্রিন্টারে পর্যাপ্ত কাগজ, কালি বা টোনার রয়েছে এবং কাগজের জ্যাম হিসাবে কোনও কাগজ আটকে নেই। এছাড়াও, প্রিন্টার কার্টিজের স্থিতি পরীক্ষা করা এবং এটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ৷

কিছু অংশ প্রতিস্থাপন করার পরে মুদ্রণে প্রিন্টারের ত্রুটির ক্ষেত্রে, আসলগুলি আবার ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অতিরিক্তভাবে, প্রিন্টারটি সার্ভিসিং করুন বা প্রিন্টার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ আরও সহায়তার জন্য এবং প্রিন্টার মেরামত বা প্রতিস্থাপন করুন।

সমস্যা 4- পিসিতে প্রিন্টার সংযোগ হচ্ছে না - আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে!

প্রিন্টার কখনও কখনও WIFI বা একটি তারের উপস্থিতি থাকা সত্ত্বেও পিসির সাথে সংযোগ করে না যেটি "ত্রুটি মুদ্রণ" বলে একটি ত্রুটি দেয়৷ কম্পিউটারটি প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি প্রয়োজনীয়৷

1. প্রিন্টার চালু করুন, বন্ধ থাকলে
2. চালিয়ে যাওয়ার আগে প্রিন্টারটি নিষ্ক্রিয় এবং নীরব না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
3. প্রিন্টার চালু রেখে, প্রিন্টারের পিছনের অংশ থেকে পাওয়ার কর্ডটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
4. ওয়াল আউটলেট থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন
5. অন্তত ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
6. পাওয়ার কর্ড পিছনে এবং প্রাচীর আউটলেটে প্লাগ করুন
7. প্রিন্টারের পিছনের অংশে পাওয়ার কর্ডটি পুনরায় সংযোগ করুন

প্রিন্টার চালু করুন

প্রিন্টারের ওয়ার্ম-আপ সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন এবং নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে রুট স্তর থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন:–

• উইন্ডোজে, খোলা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসন্ধান করুন৷
৷
• প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
• আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
• উইন্ডোজে, খোলা ডিভাইস এবং প্রিন্টার অনুসন্ধান করুন।
• ডিভাইস এবং প্রিন্টার উইন্ডোতে, প্রিন্টারটি সন্ধান করুন এবং ডানদিকে ক্লিক করুন এবং একটি ডিভাইস মুছুন বা অপসারণ চয়ন করুন৷
• কিবোর্ডে Windows কী এবং R কী দিয়ে রান কমান্ড খুলুন।
• printui.exe/s টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
• ড্রাইভারের ট্যাবে ক্লিক করুন।
• প্রিন্টার ড্রাইভারে ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
• উইন্ডোজের প্রিন্ট সার্ভার বৈশিষ্ট্যে প্রয়োগ এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
• ডিভাইস এবং প্রিন্টার বন্ধ করুন।
• নোটবুক বা পিসি রিস্টার্ট করুন এবং অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করার সময় সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন।

সমস্যা 5- প্রিন্টার সংযোগ সমস্যা (সমাধান)

প্রিন্টার কানেক্টিভিটি সমস্যার কারণ USB তারের ক্ষতি এবং কম্পিউটারে প্রিন্টার সনাক্তকরণের অভাব বা প্রিন্টার ড্রাইভারের সমস্যা। নিম্নলিখিত সমাধানগুলি কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ:

সমাধান 1:এর দ্বারা প্রিন্টার সংযোগ পরীক্ষা করুন

1. কম্পিউটার রিস্টার্ট করা হচ্ছে
2. সংযোগ সমস্যা পরীক্ষা করা হচ্ছে
3. নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে

ফিক্স 2:প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা

ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার সংযোগের সমস্যায় অবদান রাখে তাই প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেটের প্রয়োজন রয়েছে। প্রিন্টার ড্রাইভারের দুটি প্রধান উপায় হল ম্যানুয়াল এবং স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট। একটি ম্যানুয়াল আপডেট প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করে এবং কম্পিউটারে ইনস্টল করে এটি সর্বশেষ সঠিক সংস্করণ এবং উইন্ডোজ সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করে করা যেতে পারে। ড্রাইভার ইজির সাথে একটি স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট করা হয়।

ফিক্স 3:প্রিন্টারের সমস্যা সমাধান করা

প্রিন্টার সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করতে সমস্যা সমাধানের টুল খোলা হচ্ছে

ফিক্স 4:প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করা হচ্ছে

প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস স্পুলগুলি নিশ্চিত করে যে প্রিন্টারের কাজ এবং ইন্টারঅ্যাকশনগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করা হয়। যদি এটি কাজ না করে, প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করুন৷