HP প্রিন্টার দিয়ে প্রতিদিন কাজ করলে অনলাইন/অফলাইন স্ট্যাটাস জানেন। Windows 11-এ HP প্রিন্টার অফলাইন সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি নিচে।
HP প্রিন্টার অন থাকাকালীন Windows 11-এ অফলাইন কেন দেখাচ্ছে?
কারণগুলো:
- প্রিন্টার ও সিস্টেমের মধ্যে কানেক্টিভিটি সমস্যা।
- প্রিন্টার ড্রাইভার সমস্যা।
- কেবল ঠিকমতো আটাচ নয়।
- সামান্য পেপার জ্যাম এরর।
HP প্রিন্টার অফলাইন সমস্যা Windows 11-এ কীভাবে ফিক্স করবেন?
সমাধান ১: HP প্রিন্টার স্ট্যাটস চেক করুন
- Windows আইকন রাইট-ক্লিক > Settings।
- Bluetooth and Devices (left pane) > Printers and Scanners।
- প্রিন্টার সিলেক্ট > "Open Print queue"।
- Printer ট্যাব > "Use Printer Offline" আনচেক করুন।
- সিস্টেম রিবুট করে চেক করুন।
সমাধান ২: প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
- Run >
ms-settings:troubleshoot> Enter। - Troubleshoot ট্যাব > "Other Troubleshooters" > Printer-এর "Run"।
- স্ক্যান শেষ হলে সমাধান দেখাবে > রিবুট।
সমাধান ৩: প্রিন্টার রি-ইনস্টল করুন
- Settings > Devices > Printers and Scanners।
- প্রিন্টার সিলেক্ট > "Remove device" > Yes।
- প্রিন্টার কেবল আবার কানেক্ট করে রি-ইনস্টল করুন।
সমাধান ৪: HP প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
- Device Manager খুলুন।
- Printer ক্যাটাগরি > ডিভাইস রাইট-ক্লিক > Update।
- "Search automatically for updated driver software" > Update Driver।
সমাধান ৫: প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন
দীর্ঘদিন ব্যবহায় না থাকলে প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন। এছাড়া:
- Wi-Fi কানেকশন চেক করুন।
- USB কেবল চেক করুন।
প্রশ্নোত্তর
Q1. Windows-এ প্রিন্টার অনলাইনে কীভাবে আনবেন?
উত্তর: Settings > Devices > Printers and Scanners (left-pane) > Printer ট্যাব > "Use Printer Offline" চেকмар্ক সরান।
Q2. Windows 10-এ প্রিন্টার অফলাইন ফিক্স কীভাবে করবেন?
উত্তর: ১) সিস্টেম-প্রিন্টার কানেকশন চেক ২) প্রিন্টার রিস্টার্ট ৩) ট্রাবলশুটার ৪) ডিফল্ট প্রিন্টার সেট ৫) স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট ৬) ড্রাইভার আপডেট।
Q3. প্রিন্টার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না, কেন?
উত্তর: ওয়ায়ার্ড প্রিন্টারের USB কেবল চেক করুন। ওয়ায়ারলেস হলে রাউটার চেক করুন।
Q4. প্রিন্টার আসলে অনলাইন থাকেও অফলাইন কেন দেখাচ্ছে?
উত্তর: ১) কানেক্টিভিটি ইস্যু ২) ড্রাইভার সমস্যা ৩) কেবল ঠিক নয় ৪) পেপার জ্যাম।
Q5. HP প্রিন্টার রিসেট কীভাবে করবেন?
উত্তর: প্রিন্টার স্ক্রিনে Setup > Tools > Restore Defaults > Yes > প্রিন্টার রিস্টার্ট > ফ্যাক্টরি ডিফল্ট।
উপসংহার
উপরের সমাধানগুলো অনুসরণ করলে HP প্রিন্টার অফলাইন সমস্যা ফিক্স হয়ে যাবে। সমস্যা থাকলে চ্যাট বা কমেন্টে জানান।
