আপনি যদি প্রতিদিন একটি HP প্রিন্টারের সাথে কাজ করেন, তাহলে আপনি প্রিন্টারের ব্যবহারের সময় অনলাইন এবং অফলাইন অবস্থা সম্পর্কে জানতে পারবেন। এই নিবন্ধটি আপনাকে Windows 11-এ HP প্রিন্টার অফলাইনে ঠিক করতে সাহায্য করবে।
Windows 11 এ চালু থাকা সত্ত্বেও কেন আপনার প্রিন্টার অফলাইন দেখায়?
এইচপি প্রিন্টারের সমস্যাটি উইন্ডোজ 11-এ অফলাইনে দেখাচ্ছে যদিও এটি চালু রয়েছে নিম্নলিখিত কারণে:
1. প্রিন্টার এবং সিস্টেমের মধ্যে একটি সংযোগ সমস্যা রয়েছে৷
2. প্রিন্টার ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা আছে৷
৷3. আপনার কেবলটি সিস্টেমের সাথে যথাযথভাবে সংযুক্ত নয়৷
৷4. একটি সাধারণ কাগজ জ্যাম ত্রুটি এই সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
৷Windows 11-এ HP প্রিন্টার শো অফলাইনে কিভাবে ঠিক করবেন?
আপনি নীচে আলোচনা করা বিভিন্ন সমাধান ব্যবহার করে Windows 11-এ HP প্রিন্টার অফলাইনে দেখানোর সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:
সমাধান 1:HP প্রিন্টার স্থিতি পরীক্ষা করুন
আপনার প্রিন্টার ডিফল্টরূপে অফলাইন হতে পারে, এবং তাই আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে প্রিন্টারের স্থিতি অনলাইনে পরিবর্তন করতে হবে:
1. উইন্ডোজ আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলুন।
2. খোলা উইন্ডো থেকে বাম প্যানে ব্লুটুথ এবং ডিভাইসগুলিতে ক্লিক করুন৷
৷3. এরপর, প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে ক্লিক করুন৷
৷
4. এখন, যে প্রিন্টারটি আপনি অফলাইন/অনলাইন স্থিতি পরিবর্তন করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং ওপেন প্রিন্ট সারিতে আলতো চাপুন৷
5. এরপর, প্রিন্টার ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং প্রিন্টার অফলাইন ব্যবহার করুন বিকল্পটি আনচেক করুন৷
6. অবশেষে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানো আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে অফলাইনে উইন্ডোজ 11 দেখানো HP প্রিন্টারের সমস্যাটি হাইলাইট এবং সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে:
1. রান ডায়ালগ বক্সটি খুলুন এবং নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন:
ms-settings:সমস্যা সমাধান করুন
2. সেটিংস অ্যাপে ট্রাবলশুট ট্যাবটি খুলবে৷
৷
3. মেনু থেকে অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে প্রিন্টারের সাথে যুক্ত রান বোতামটি নির্বাচন করুন৷
4. স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। স্ক্যানের শেষে, আপনাকে সমস্যাটি এবং তার সমাধানের সাথে উপস্থাপন করা হবে, যদি থাকে।
5. আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করতে পারেন৷
সমাধান 3:প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করুন
নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করে Windows 11-এ HP প্রিন্টার অফলাইনে দেখানোর সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে:
1. প্রথমে, সিস্টেম সেটিংস খুলুন এবং ডিভাইসগুলিতে যান৷
৷
2. এখন, ডিভাইসের তালিকা থেকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার নির্বাচন করুন৷
৷
3. এরপর, আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ডিভাইস সরান বিকল্পে ক্লিক করুন৷
4. মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করা হলে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
৷5. এরপর, সিস্টেমে প্রিন্টার কেবলটি আবার সংযুক্ত করুন এবং প্রিন্টারটি পুনরায় ইনস্টল করতে স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
সমাধান 4:আপনার HP প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
Windows 11-এ HP প্রিন্টার অফলাইনে দেখানোর সমস্যা সমাধান করতে, নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন:
1. আপনার সিস্টেমে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন৷
৷
2. আপনার ডিভাইসগুলি দেখতে প্রিন্টার বিভাগ নির্বাচন করুন, এবং তারপর এটি আপডেট করতে ডান-ক্লিক করুন৷
3. তারপর, আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার বিকল্পের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন৷
৷
4. অবশেষে, আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়াটির সাথে এগিয়ে যান।
সমাধান 5:প্রিন্টার পুনরায় চালু করুন
যদি আপনার প্রিন্টার দীর্ঘদিন ধরে অব্যবহৃত থাকে, তাহলে আপনাকে Windows 11-এ অফলাইনে দেখানো HP প্রিন্টারটি ঠিক করতে আপনার প্রিন্টারটি পুনরায় চালু করতে হবে। এছাড়াও, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিতগুলি করার চেষ্টা করতে পারেন:
1. আপনার Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
৷2. আপনার USB কেবল চেক করুন যার মাধ্যমে প্রিন্টার এবং সিস্টেম সংযুক্ত আছে৷
৷প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন 1. কিভাবে আমি আমার প্রিন্টারকে Windows এ অনলাইনে ফিরে পেতে পারি?
উত্তর :এটি করতে, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন এবং তারপরে ডিভাইসগুলিতে ক্লিক করুন৷
৷2. এখন, বাম-ফলকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে ক্লিক করুন৷
৷3. এরপর, প্রিন্টার ট্যাবটি খুলুন, এবং এই আইটেমের চেকমার্কটি সরাতে প্রিন্টার অফলাইন ব্যবহার করুন বিকল্পে ক্লিক করুন৷
প্রশ্ন 2। আমি কিভাবে আমার Windows 10 অফলাইন প্রিন্টার ঠিক করব?
উত্তর :Windows 10:
-এ প্রিন্টার অফলাইনে ঠিক করতে নিচে দেওয়া সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷1. সিস্টেম এবং প্রিন্টার সংযোগ পরীক্ষা করুন
2. প্রিন্টার পুনরায় চালু করুন
3. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
4. প্রিন্টারটিকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন
5. প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
6. প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
প্রশ্ন ৩. কেন আমার প্রিন্টার আমার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হয় না?
উত্তর :আপনি যদি একটি তারযুক্ত প্রিন্টার ব্যবহার করেন, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার প্রিন্টার এবং সিস্টেমের সাথে সংযোগকারী USB কেবলটি পরীক্ষা করা উচিত৷ অন্যথায়, আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস প্রিন্টার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ওয়্যারলেস রাউটার সঠিকভাবে কাজ করছে।
Q4. কেন আমার প্রিন্টার অফলাইনে প্রদর্শিত হয় যখন এটি আসলে না?
উত্তর :নিম্নলিখিত সম্ভাব্য কারণগুলির কারণে এটি ঘটতে পারে:
1. প্রিন্টার এবং সিস্টেমের মধ্যে একটি সংযোগ সমস্যা রয়েছে৷
2. প্রিন্টার ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা আছে৷
৷3. আপনার কেবলটি সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত নয়৷
4. একটি সাধারণ কাগজ জ্যাম ত্রুটি এই সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
৷প্রশ্ন5। আমি কিভাবে আমার HP প্রিন্টার রিসেট করব?
উত্তর :আপনার HP প্রিন্টার রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. প্রথমত, আপনার প্রিন্টার স্ক্রিনে সেটআপে নেভিগেট করুন৷
৷2. টুল নির্বাচন করুন, এবং তারপরে পুনরুদ্ধার ডিফল্টে আলতো চাপুন৷
৷3. পরবর্তী, হ্যাঁ আলতো চাপুন, এবং প্রিন্টার পুনরায় চালু হবে৷
৷4. আপনার প্রিন্টার এখন ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট হবে৷
৷উপসংহার
আমরা আশা করি আপনি এখন উইন্ডোজ 11-এ অফলাইনে দেখানো এইচপি প্রিন্টার সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন৷ তবে, আপনি যদি এখনও সমস্যার সমাধান করতে না পারেন, আপনি নীচের ডানদিকে চ্যাট বক্সের মাধ্যমে বা মন্তব্য বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন৷ নিচে. আমরা Windows 11 এর সাথে সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করব।