HP প্রিন্টার কাগজ প্রিন্ট করার জন্য সবচেয়ে আগ্রণী ও জনপ্রিয় ব্র্যান্ড, কিন্তু কী হবে যদি আপনি দেখেন আপনার HP প্রিন্টার প্রিন্ট করছে না। যদি এটা হয়, তবে এটি আপনার জন্য অত্যন্ত ফ്രাস্ট্রেটিং হবে। এখানে ধাপে ধাপে পদ্ধতি দিয়ে "HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন" বলা হয়েছে। আপনি যদি আপনার HP প্রিন্টারের সাথে প্রিন্টিং সমস্যায় মুখোমুখি হন, তবে এখানে আপনার ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।
HP প্রিন্টার সবচেয়ে विश्वস্ত ব্র্যান্ড। এর প্রিন্টার অনেক বছর চলে, কিন্তু কখনো কখনো ম্যালফাংশনিং এবং অন্যান্য কারণে এর কাজকর্ম প্রভাবিত হয় এবং আপনি দেখেন আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে প্রিন্ট করছে না। এরকম পরিস্থিতিতে, আপনাকে এর ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
প্রিন্টার প্রিন্ট করছে না, এটি আপনার HP প্রিন্টারের সাথে একটি অত্যন্ত প্রচলিত সমস্যা। এটি একাধিক কারণে হতে পারে; সংযোগ সমস্যা বা ড্রাইভার ইস্যু হতে পারে।
আপনি যদি এই সমস্যায় পড়ে থাকেন এবং সমাধান খুঁজছেন, "আমার HP প্রিন্টার কীভাবে প্রিন্ট করাবে?" তবে নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করুন। এই মেথডগুলো আপনার HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করবে।
আপনার প্রিন্টার স্ট্যাটাস চেক করুন
শুরুতে, আপনার HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে, ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রথমে আপনাকে আপনার প্রিন্টারের স্ট্যাটাস চেক করতে হবে। নিচে কিছু পয়েন্ট বর্ণনা করা হয়েছে যা আপনাকে আপনার HP প্রিন্টার স্ট্যাটাস চেক করার প্রক্রিয়া বুঝতে সাহায্য করবে।
আপনাকে চেক করতে হবে যে আপনার প্রিন্টারে প্রিন্ট করার জন্য যথেষ্ট কাগজ আছে কিনা। যদি ট্রেয়ে প্রিন্ট করার জন্য কাগজ না থাকে, তবে সেটি কী প্রিন্ট করবে। তাই এতে যথেষ্ট কাগজ থাকতে হবে।
নিশ্চিত করুন যে পেপার ফিডে কোনো কাগজ আটকে বা জ্যাম হয়নি। যদি কোনো কাগজ থাকে, তবে পেপার ফিডার বা ইন্টারন্যাল মটর খারাপ না করে সাবধানে সেটি বের করুন।
আপনার HP প্রিন্টার ইঙ্ক টোনার চেক করুন; নিশ্চিত করুন যে এটি খালি কিনা বা পূর্ণ। আপনি যদি জানেন কীভাবে প্রিন্টার ইঙ্ক টোনারের ইঙ্ক লেভেল চেক করতে হয়, তবে ঠিক আছে, কিন্তু আপনি না জানলে আপনার প্রিন্টারের ম্যানুয়াল থেকে সাহায্য নিতে পারেন। কিন্তু নতুন ও লেটেস্ট টাইপের HP প্রিন্টারে আপনাকে ইঙ্ক লেভেল চেক করতে কোনো কষ্ট করতে হয় না, কারণ এটি আপনার HP প্রিন্টার স্ক্রিনে ইঙ্ক লেভেল দেখাবে। তাই আপনি যদি দেখেন আপনার HP প্রিন্টারে ইঙ্ক লেভেল মেইনটেইন করা নেই, তবে প্রিন্ট করার জন্য এটিকে মেইনটেইন করতে হবে।
প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা ফিক্স করার জন্য
আপনার HP প্রিন্টারের ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ায়, প্রিন্টিং সমস্যার সবচেয়ে সহজ এবং প্রথম ট্রাবলশুটিং মেথড হলো আপনার প্রিন্টার রিস্টার্ট করা। আপনার HP প্রিন্টার রিস্টার্ট করতে নিচের সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: প্রথমে, আপনার HP প্রিন্টার সম্পূর্ণরূপে অফ করুন।
ধাপ ২: আপনার HP প্রিন্টারের সব পাওয়ার কর্ড আনপ্লাগ করুন।
ধাপ ৩: প্রায় ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
ধাপ ৪: আপনার HP প্রিন্টারের পাওয়ার কর্ড আবার প্লাগ করুন।
ধাপ ৫: আপনার প্রিন্টার অন করুন।
উপরের ধাপগুলো সম্পন্ন করার পর, আপনাকে একটি কাগজ প্রিন্ট করতে হবে চেক করতে যে এটি প্রিন্ট করছে কিনা। আপনি যদি দেখেন এটি ভালোভাবে প্রিন্ট করছে, তবে ঠিক আছে। কিন্তু না করলে অন্য মেথডে যান।
সংযোগ চেক করুন
কখনো কখনো প্রিন্টিং ইস্যু অপর्यাপ্ত কানেক্টিভিটি বা সংযোগের কারণে হয়; ভুল সংযোগ আপনার প্রিন্টাকে প্রিন্টিং অ্যাকশন পারফর্ম করতে বাধা দেয়। তাই আপনাকে সব সংযোগ সাবধানে চেক করতে হবে। আপনার HP প্রিন্টার সংযোগ নিশ্চিত করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: প্রথমে, আপনার সব সংযুক্ত ডিভাইস অফ করুন।
ধাপ ২: আপনার প্রিন্টার আপনার কম্পিউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা চেক করুন।
ধাপ ৩: আপনি যে ওয়ায়ার ক্যাবল বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে প্রিন্টার ও কম্পিউটার সংযুক্ত করেছেন সেটি ঠিক আছে কিনা।
ধাপ ৪: আপনি যদি কোনো সংযুক্ত ক্যাবল বা সংযোগে ফল্ট পান, তবে সেটি নতুন দিয়ে রিপ্লেস করুন।
ধাপ ৫: ফল্টি পার্ট রিপ্লেস করে এবং সংযোগ চেক করার পর আপনার প্রিন্টার ও কম্পিউটার অন করুন।
ধাপ ৬: এখন, আপনার কম্পিউটার ও প্রিন্টারের সাথে সংযোগের স্ট্যাটাস চেক করুন।
এই হলো সংযোগ চেক করার প্রক্রিয়ার কিছু সহজ ধাপ, এবং এটি অবশ্যই করতে হবে কারণ কখনো কখনো একটি ছোট ফল্ট বড় সমস্যা তৈরি করতে পারে।
আপনার প্রিন্টার রিমুভ ও পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি একটি মেথড চেষ্টা করতে পারেন যেখানে আপনাকে প্রথম আপনার প্রিন্টার রিমুভ বা আনইনস্টল করতে হবে তারপর সেটি আবার ইনস্টল করতে হবে, তাই এই মেথড দুটি भागে ভাগ: প্রথমে Uninstall your HP printer, এবং দ্বিতীয় Reinstall your HP printer। নিচের সেকশনে দুটি পদ্ধতির ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
প্রিন্টার আনইনস্টল করুন
ধাপ ১: আপনার Start আইকনে ক্লিক করুন >> Settings সিলেক্ট করুন।
ধাপ ২: Devices >> Printer & Scanners.
ধাপ ৩: Printer & Scanner-এর অধীনে Printer খুঁজুন।
ধাপ ৪: আপনার HP প্রিন্টার খুঁজে পেলে সেটি সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৫: এখন, Remove device সিলেক্ট করুন।
প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করুন
ধাপ ১: Start বাটনে ক্লিক করুন >> আপনার সিস্টেম Windows-এ Settings-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ২: এখন, Devices >> Printer & Scanners.
ধাপ ৩: এখন, Add a printer or scanner সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৪: কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস প্রিন্টার খুঁজে পায়।
ধাপ ৫: Add a local or network printer with manual setting.
ধাপ ৬: Use an existing port LPT1-এ ক্লিক করুন তারপর Next-এ ক্লিক করুন
ধাপ ৭: বাম অপশন থেকে (Manufacturer) HP প্রিন্টার বেছে নিন এবং ডান অপশন থেকে (Printers) মডেল নম্বর বেছে নিয়ে Next-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৮: আপনার ইচ্ছামত প্রিন্টারের নাম দিন এবং শেয়ার করুন। Set as Default Printer-এ ক্লিক করুন এবং Finish-এ ক্লিক করুন।
উপরের ধাপগুলো সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনার HP প্রিন্টার রিমুভ ও পুনরায় ইনস্টল করা দুটো প্রক্রিয়া সম্পন্ন। কিন্তু মনে রাখবেন এই প্রক্রিয়া আপনার বেতার প্রিন্টারের জন্য প্রযোজ্য। আপনার প্রিন্টার যদি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে আপনার Windows সিস্টেম এটি খুব সহজে খুঁজে পাবে।
প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করুন
আপনি যদি উপরে বর্ণিত মেথডগুলো ইতিমধ্যে চেষ্টা করেছেন, কিন্তু এখনও প্রিন্টিং সমস্যা সমাধান করতে সফল হয়নি, তবে আপনাকে প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট মেথড চেষ্টা করা উচিত। Driver support আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে যাতে এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে জড়িত যেকোনো সমস্যা সহজে ডিটেক্ট করতে পারে। আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনার কোনো নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেম প্রয়োজন নেই; আপনি আপনার ড্রাইভার সাপোর্ট ব্যবহার করে খুব সহজে আপডেট করতে পারেন। ড্রাইভার আপডেট ও ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বুঝতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
ধাপ ২: এখন, Update & Security.
ধাপ ৩: Updates চেক করার জন্য সিলেক্ট করুন। Download and install now সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৪: আপনার Windows যদি কোনো আপডেট খুঁজে পায়, তবে এটি অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করা শুরু করবে। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনার প্রিন্টার ও সিস্টেম দুটোই এই ড্রাইভারها ব্যবহার করতে পারবে।
এই হলো আপনার HP প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেটের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া এবং আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পর আপনি দেখবেন যে আপনি কাগজ প্রিন্ট করার জন্য আপনার প্রিন্টার কোয়ালিটি ফর্মে ব্যবহার করতে পারছেন।
প্রিন্টার স্পুলার রিস্টার্ট করুন
আপনার HP প্রিন্টারকে non-printing থেকে printing স্টেটে ফিরিয়ে আনতে, আপনি ক্লিয়ার এবং রিসেট প্রিন্টার স্পুলার মেথড চেষ্টা করতে পারেন। অনেক লোক জানে না Spoler কী? এই প্রক্রিয়াকে আরও বোঝার যোগ্য করতে বলি, Spoler হলো একটি ফাইল যা আপনার প্রিন্টারের প্রিন্টিং প্রক্রিয়া ম্যানেজ করে। তাই, চলুন এই প্রক্রিয়া শুরু করি কিছু ধাপ অনুসরণ করে।
ধাপ ১: Cortana ট্যাব আকা Windows 10 সার্চ বক্স-এ Services সার্চ করুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: Services অপশনের ভেতরে print spooler সেটিং খুঁজুন।
ধাপ ৩: Print Spooler-এ Right-click করে Stop-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: Windows Key + R একসাথে চাপিয়ে Run বক্স খুলুন বা Windows 10 সার্চ বক্সে run সার্চ করুন।
ধাপ ৫: এখন, রান বক্সে এটি টাইপ বা কপি-পেস্ট করুন %WINDIR%\system32\spool\printers এবং OK-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৬: এটি পারমিশন চাইবে, তাই আপনাকে Continue-এ ক্লিক করতে হবে।
ধাপ ৭: Printers ফোল্ডারের ভেতরে সব ফাইল ডিলিট করুন।
ধাপ ৮: এখন, আবার সার্চ বক্সে Services সার্চ করুন এবং সার্চ রেজাল্ট থেকে সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৯: Services ট্যাবে print spooler খুঁজুন।
ধাপ ১০: এটি রিস্টার্ট হতে দিন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
উপরে বর্ণিত ধাপগুলো সম্পন্ন হওয়ার পর, ক্লিয়ার এবং রিসেট প্রিন্টার স্পুলার প্রক্রিয়া এখানে সম্পন্ন। আপনার সমস্যা এখনও সমাধান না হলে প্রিন্টিং সমস্যা ফিক্স করতে আরও ধাপে যান।
আপনার প্রিন্টারকে ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করুন HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা ফিক্স করার জন্য
সাধারণত, যখন আপনি আপনার প্রিন্টারে একটি প্রিন্টিং রিকোয়েস্ট পাঠান, আপনার Windows আপনার HP প্রিন্টারে একটি প্রিন্ট টাস্ক পাঠায়, এবং এটিকে ডিফল্ট প্রিন্টার বলা হয়। আপনি যদি দেখেন যে আপনার প্রিন্টার সবভাবে হুক আপ করা থাকা সত্ত্বেও এটা প্রিন্ট করতে চায় না, তবে এটা হয়তে পারে কারণ আপনার প্রিন্টার ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট নয়। এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে আপনার HP প্রিন্টারকে ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে চেক ও সেট করতে হবে, চলুন শুরু করি।
ধাপ ১: Windows 10-এ Printers and Scanners খুলুন।
ধাপ ২: আপনার HP প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং Manage-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: এরপর আপনাকে Set as Default অপশনে ক্লিক করতে হবে।
যখনই আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং ইস্যু হয়, আপনাকে আপনার HP প্রিন্টারকে ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করার চেষ্টা করতে হবে কারণ এই মেথড আপনার প্রিন্টিং এরর ট্রাবলশুট করবে। তাই, একবার চেষ্টা করুন।
সকল প্রিন্টিং জব ক্যানসেল করুন HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা ফিক্স করার জন্য
এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে আপনার জন্য একটু ট্রিকি, কিন্তু আপনি আমাদের ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া অনুসরণ করে কার্যকরভাবে করতে পারেন। কখনো কখনো, আপনি আপনার প্রিন্টারে প্রিন্ট করার জন্য যে জবগুলো পাঠান সেগুলো আপনার প্রিন্টার কিউতে আটকে যেতে পারে, এবং ফলস্বরূপ এটা আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার প্রিন্টার কিউ ফিক্স করতে হবে সকল প্রিন্টিং জব ক্যানসেল করে। এবং তারপর, আপনি দ্রুত নতুন প্রিন্টিং জব পাবেন, এবং আপনার প্রিন্টিং সমস্যা সমাধান হবে। প্রিন্টিং জব ক্যানসেল করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: Printer and Scanners খুলুন।
ধাপ ২: আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করুন এবং Manage-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: এখন Open Print Queue-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: এখন উপরে Printer-এ ক্লিক করুন এবং Cancel All Documents-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে Yes-এ ক্লিক করুন।
এখানে সকল প্রিন্ট কিউ বা জব ক্যানসেল করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন। আপনি একটি কাগজ প্রিন্ট করেও নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং প্রক্রিয়া বর্তমানে ভালোভাবে চলছে।
প্রিন্টিং ট্রাবলশুটার রান করুন
প্রিন্টিং ট্রাবলশুটার ডাউনলোড ও রান করাও আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং এরর ফিক্স করার একটি কার্যকর উপায়। এটি আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করে আপনার সমস্যা ফিক্স করে। আপনার প্রিন্টার ট্রাবলশুটার রান করতে নিচের বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: Device and Printers খুলুন।
ধাপ ২: আপনার HP প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং Manage-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: এখন, Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন ডাউনলোড করার জন্য।
এভাবে, আপনার প্রিন্টার ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন, এবং আপনি আপনার HP প্রিন্টারকে প্রিন্টিং অ্যাকশন পারফর্মিং স্টেটে ফিরে পাবেন। তাই, এটিও এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার একটি সহজ ও কার্যকর পদ্ধতি।
প্রিন্টার স্ট্যাটাস পরিবর্তন করুন HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা ফিক্স করার জন্য
আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং এরর সমস্যা সমাধান করার প্রক্রিয়ায়, আপনাকে একটি মেথড চেষ্টা করা উচিত যেখানে আপনাকে আপনার প্রিন্টারের স্ট্যাটাস offline থেকে online-এ পরিবর্তন করতে হবে। কারণ আপনার প্রিন্টারের offline স্ট্যাটাস আপনার প্রিন্টার না প্রিন্ট করার সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই আপনার প্রিন্টারের স্ট্যাটাস পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: Printer and Scanners খুলুন।
ধাপ ২: আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করুন এবং Manage-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: এখন Open Print Queue-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: এখন উপরে Printer-এ ক্লিক করুন এবং Use Printer Offline অপশনটি আনচেক করুন।
এখন, আপনি দেখতে পাচ্ছেন আপনার প্রিন্টার offline স্টেট থেকে online স্টেটে এসেছে। কিন্তু, নিশ্চিত করুন যে আপনাকে এই মেথড ইমপ্লিমেন্ট করার আগে ক্লিয়ার প্রিন্ট কিউ অ্যাকশন পারফর্ম করতে হবে।
অতএব, উপরে বর্ণিত ফিক্সগুলো হলো সমাধান: "HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন" বা "আমার HP প্রিন্টার যা ব্ল্যাঙ্ক পেজ প্রিন্ট করছে সেটি কীভাবে ট্রাবলশুট করব।" তাই আপনি যদি আপনার HP প্রিন্টারের প্রিন্টিং এরর সমাধান খুঁজতে কষ্ট করছেন, তবে উপরে বর্ণিত সব সমাধান এক এক করে চলে যান আপনার প্রিন্টিং সমস্যা ফিক্স করতে।
আপনাকে এই মেথডগুলো এক এক করে চেষ্টা করতে হবে যতক্ষণ না আপনি আপনার HP প্রিন্টারকে হাই-কোয়ালিটি প্রিন্টিং সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে ফিরে পান। আপনি যদি এই অ্যাকশনগুলো পারফর্ম করার সময় কোনো ইস্যু বা বিভ্রান্তি মনে করেন, তবে আপনি আমাদের চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা নিশ্চিতভাবে আপনাকে একটি সহজ ও দ্রুত সমাধান দিবে।
