ক্যানন প্রিন্টার ব্যবহার করতে সমস্যা হচ্ছে? উইন্ডোজ ১০ যদিও ক্যানন প্রিন্টারকে ভালো সাপোর্ট করে, কিন্তু আপগ্রেডের পর পেরিফেরাল ডিভাইস নাকি কাজ 하지 않을 수 있습니다। এখানে ক্যানন প্রিন্টার সমস্যা সমাধানের কার্যকর পদ্ধতি দেওয়া হলো।
ক্যানন প্রিন্টার উইন্ডোজ ১০-এ কেন কাজ করে না?
সমাধানের আগে কারণ জানা জরুরি। সম্ভাব্য কারণগুলো:
- কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস
- প্রিন্টার ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল নাও होना
- ভুল পোর্ট সিলেকশন
- USB কেবল ক্ষতিগ্রস্ত
- পুরনো প্রিন্টার ড্রাইভার
- সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার পোর্ট ব্লক করা
- প্রিন্টার ও কম্পিউটারের মধ্যে মিসকমিউনিকেশন
উইন্ডোজ ১০-এ ক্যানন প্রিন্টার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?
সমাধান ১: প্রিন্টার আনপ্লাগ করে রিস্টার্ট করুন
সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি:
- প্রিন্টার অফ করে আনপ্লাগ করুন।
- ৩০-৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- প্রিন্টার আবার অন করুন।
সমাধান ২: কানেকশন চেক করুন
মিসকমিউনিকেশনই মূল কারণ। কম্পিউটার ও প্রিন্টারের সংযোগ যাচাই করুন।
ওয়ায়ারলেস কানেকশন চেক
- প্রিন্টারের Setup বাটন চাপুন।
- OK > Easy Setting > OK।
- Access Point সিলেক্ট করে ওয়ায়-ফাই পাসওয়ার্ড দিন।
- ক্যানন সেটআপ ডিস্ক ইনসার্ট করুন।
- সেটআপ প্রোগ্রাম রান করে Install ক্লিক করুন।
- অনস্ক্রিন নির্দেশনা মেনে ইনস্টল করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন।
কেবল কানেকশন চেক
USB কেবল সঠিকভাবে লাগানো আছে কিনা চেক করুন। ক্ষতিগ্রস্ত হলে নতুন কেবল ব্যবহার করুন। সব ফিজিক্যাল কানেকশন পরীক্ষা করুন।
সমাধান ৩: প্রিন্টার আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন
ভুল ইনস্টলেশন কারণ হতে পারে। প্রিন্টার রিমুভ করে আবার যোগ করুন।
প্রিন্টার আনইনস্টল
- Start > Settings > Devices > Printers & Scanners।
- প্রিন্টার খুঁজে Remove device ক্লিক করুন।
প্রিন্টার রি-ইনস্টল
- Start > Settings > Devices > Printers & Scanners।
- Add a Printer or Scanner ক্লিক করুন।
- উপলব্ধ প্রিন্টার লিস্ট থেকে আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করে Add device করুন।
সমাধান ৪: প্রিন্টিং ট্রাবলশুটার চালান
সহজেই ক্যানন প্রিন্টার এরর রিপেয়ার করা যায়।
- টাস্কবারের সার্চ বক্সে Troubleshoot settings লিখুন।
- Printer সিলেক্ট করুন।
- Run Troubleshooter ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ ১০ অটোমেটিক্যালি সমস্যা ফিক্স করবে।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ ১০-কে পুরনো প্রিন্টার খুঁজতে বলুন
- Printers & Scanners খুলুন।
- Add a Printer or Scanner > The printer that I want isn't listed।
- My printer is a little older. Help me find it > Next।
- উইন্ডোজ পুরনো ক্যানন মডেল সার্চ করবে।
- উইন্ডোজ সমাধান মেনে প্রিন্টার যোগ করুন।
উপসংহার
এই পদ্ধতিগুলো ফলো করলে ক্যানন প্রিন্টার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। আরও সমস্যা থাকলে কমেন্ট বা চ্যাটে জানান।
