আমরা এপসন প্রিন্টারের সাথে সম্পর্কিত আরেকটি সমাধান নিয়ে ফিরে এসেছি। এটিতে, আমরা কেন এপসন প্রিন্টার সঠিকভাবে মুদ্রণ করছে না এবং সমস্যা সমাধানের জন্য কী কী পদক্ষেপ প্রয়োজন তা নিয়ে আলোচনা করব৷
আপনার এপসন প্রিন্টার সম্পর্কিত যেকোন প্রিন্টিং সমস্যার জন্য সমস্ত পদ্ধতি পরীক্ষা করা হয় এবং 99% সময় কাজ করে৷
আমরা এপসন প্রিন্টারের সমস্ত মুদ্রণ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করার কিছু প্রাথমিক পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যেতে যাচ্ছি। প্রথমে আমাদের খুঁজে বের করতে হবে এটার সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা নাকি হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা, আসুন সম্ভাব্য কারণগুলো দেখি-
- সংযোগ সমস্যা।
- সমস্যা সেট আপ করুন৷ ৷
- আপডেট করতে হবে।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা।
- সামঞ্জস্যতার সমস্যা।
উল্লিখিত কারণগুলির কারণে উদ্ভূত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য, এখানে একটি ধাপে ধাপে সমাধান এবং নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে ভবিষ্যতের যেকোনো সমস্যা থেকে দূরে রাখতে পারে। এছাড়াও, আপনাকে প্রিন্টারের সাথে প্রদত্ত ব্যবহারকারী নির্দেশিকাটিও উল্লেখ করতে হবে।
সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি হবে ড্রাইভার বা অন্য কোনও ফাইল যা আপনার কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলা হয়েছে এবং মুদ্রণে অস্থায়ী সমস্যা সৃষ্টি করছে। এর পরে, আমরা আরেকটি ধরণের সমস্যা পেয়েছি, যা হার্ডওয়্যার যা প্রিন্ট হেড, অগ্রভাগ, একটি USB কেবল, কাগজ জ্যাম এবং অন্যান্য বিষয় হতে পারে। এপসন প্রিন্টার ঠিক করতে আমরা এখানে কী করতে পারি তা দেখে নেই, প্রিন্টিং সমস্যা নয়৷
সংযোগ সমস্যার জন্য
ধাপ 1 :নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তার, USB, সুইচ বা ওয়্যারলেস সংযোগকারীগুলি ক্ষতিগ্রস্ত না হয় এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে৷
ধাপ 2 :সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ এবং এর গতি পরীক্ষা করুন৷
ধাপ 3 :আপনার পিসি এবং প্রিন্টারকে একই Wi-Fi-এ সংযুক্ত রাখুন।
পদক্ষেপ 4৷ :আপনি যদি এক্সটেনশন কেবল, হাব বা প্রিন্টার স্যুইচিং ডিভাইস ব্যবহার করেন, সেগুলি সরিয়ে ফেলুন। এবং এখনই পরীক্ষা করে দেখুন তাদের সাথে সমস্যা হয়েছে কিনা।
ধাপ 5 :ওয়্যারলেস সংযোগকারী ডিভাইসগুলিকে পিসি এবং প্রিন্টারের কাছাকাছি রাখুন এবং পুনরায় জোড়া লাগানো পরীক্ষা করুন৷
ধাপ 6 :পিসি এবং প্রিন্টার বন্ধ করুন, এবং 30 সেকেন্ড পরে, উভয় মেশিন পুনরায় চালু করুন।
পদক্ষেপ 7৷ :একটি পরীক্ষার প্রিন্টিং পেপার প্রিন্ট করার জন্য কমান্ড দিন।
সেটআপ সমস্যার জন্য
ধাপ 1 :প্রিন্টার সেটিংসে যান৷
৷ধাপ 2 :অনুসন্ধান বারে 'প্রিন্টার এবং স্ক্যানার' লিখুন।
ধাপ 3 :এখন, এপসন প্রিন্টারে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 4: তারপরে 'ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট করুন।'
নির্বাচন করুন
ধাপ 5 :আবার, Epson Printer-এ ক্লিক করুন, তারপর Open Print Queue নির্বাচন করুন।
ধাপ 6 :সকল প্রিন্টিং জব ওরফে ডকুমেন্ট বাতিল করুন।
পদক্ষেপ 7৷ :আপনি যদি একাধিক প্রিন্টার ব্যবহার করেন, অন্যগুলোকে সাময়িকভাবে সরিয়ে দিন।
ধাপ 8 :প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবা চলছে কি না তা দেখতে, Windows+R
টিপুনধাপ 9 :Run বক্সে 'service.msc' টাইপ করুন।
পদক্ষেপ 10৷ :প্রিন্ট স্পুলারের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
৷ধাপ 11 :স্টার্টআপের ধরনটি স্বয়ংক্রিয় এবং পরিষেবার অবস্থা চলমানে সেট করুন৷
ধাপ 12 :এখন শুরুতে ক্লিক করুন এবং তারপরে ওকে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 13 :একটি পরীক্ষার প্রিন্টিং পেপার প্রিন্ট করার জন্য কমান্ড দিন।
যদি আপডেট করার প্রয়োজন হয়
ধাপ 1 :প্রিন্টার উইন্ডো থেকে আপনার এপসন প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
ধাপ 2 :Epson প্রিন্টার সেটআপ পৃষ্ঠা খুলুন যেখান থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে নির্বাচন করুন৷
ধাপ 3 :একে একে ডাউনলোড করুন।
পদক্ষেপ 4৷ :সম্প্রতি ডাউনলোড করা ফাইলগুলিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং ইনস্টল ক্লিক করুন৷
৷ধাপ 5 :নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং ইনস্টলেশনের সময় উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না।
ধাপ 6 :সমাপ্তিতে ক্লিক করুন এবং 30 সেকেন্ডের মধ্যে সম্পূর্ণ সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
পদক্ষেপ 7৷ :একটি পরীক্ষার প্রিন্টিং পেপার প্রিন্ট করার জন্য কমান্ড দিন।
সামঞ্জস্যতার সমস্যার জন্য
যখন পুরানো সফ্টওয়্যার আর সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না, এবং আপডেট করা প্যাকেজগুলি Windows ডিভাইস ম্যানেজারে উপলব্ধ না হয়, আপনি সাহায্যের জন্য অফিসিয়াল এপসন প্রিন্টার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
কখনও কখনও, আমরা অনুপযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টল করি যারা বেমানান এবং সমস্যা তৈরি করতে পারে, এমন সময়ে আপনি এপসন প্রিন্টার সাপোর্ট পোর্টালে যেতে পারেন এবং আপনার প্রিন্টারের জন্য সঠিক ড্রাইভার কোনটি তা জানতে সহকারীর সাথে চ্যাট করতে পারেন৷
আপনি যে মুদ্রণ প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন তাতে আপনার সমস্যা হতে পারে। অন্য প্রোগ্রাম দিয়ে প্রিন্টার চেক করা ভাল। যদি কোন প্রোগ্রাম সমস্যা হয়, আপনি এর ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এছাড়াও, আপনি যে হার্ডওয়্যার আইটেমগুলি ব্যবহার করছেন তার সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন৷
হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য
- আপনার কালি বা টোনার ফুরিয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, এইভাবে প্রয়োজনে কার্টিজগুলি প্রতিস্থাপন করুন।
- পেপারের আলো জ্বলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যা নির্দেশ করে যে প্রিন্টারে কোনো কাগজ নেই তাই আপনাকে কাগজপত্র লোড করতে হবে।
- যদি আপনি আপনার প্রিন্টারের কোনো অংশ প্রতিস্থাপন করার কারণে সমস্যায় পড়ে থাকেন। তারপর সেই অংশটি পরীক্ষা করুন৷
- প্রিন্টারটি দীর্ঘ সময়ের জন্য অব্যবহৃত রাখবেন না।
- যখন আপনি এটি ব্যবহার করছেন না তখন প্রিন্টারটি বন্ধ করুন।
সমাধান সহ অন্যান্য সমস্যাগুলি
আপনি যদি ম্লান বা অসম্পূর্ণ প্রিন্ট পেয়ে থাকেন, তাহলে অগ্রভাগে সমস্যা হতে পারে। একটি আটকানো অগ্রভাগ থেকে পরিত্রাণ পেতে, এখানে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে-
ধাপ 1 :যদি স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখা না যায়, তাহলে হোম বোতাম টিপুন৷
৷ধাপ 2 :এখন 'সেটআপ' নির্বাচন করুন এবং তারপর 'রক্ষণাবেক্ষণ' এ ক্লিক করুন।
ধাপ 3 :‘প্রিন্টহেড নজল চেক’-এ ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 4৷ :আপনি একটি চার রঙের গ্রিড পৃষ্ঠা পাবেন, যদি কোনো ফাঁক না থাকে, সম্পন্ন নির্বাচন করুন।
ধাপ 5 :আপনি যদি ফাঁক দেখতে পান, তাহলে ‘ক্লিন দ্য প্রিন্টহেড’-এ ক্লিক করুন এবং চালিয়ে যান।
ধাপ 6 :আপনি যদি কোন উন্নতি ছাড়াই 2-3 বার এই ক্লিনিং সাইকেলটি চালান, তাহলে 6 ঘন্টা পর্যন্ত সম্পূর্ণ পদ্ধতির পরে প্রিন্টারটি বন্ধ করুন৷
পদক্ষেপ 7৷ :সিস্টেম শুরু করুন এবং প্রিন্ট পরীক্ষা দিন।
যদি আপনার এপসন প্রিন্টার কোনো পৃষ্ঠা মুদ্রণ না করে বা শুধুমাত্র ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলি মুদ্রণ না করে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
ধাপ 1 :প্রিন্টার সেটিংস পুনরায় পরীক্ষা করুন৷
৷ধাপ 2 :অগ্রভাগ খুলুন।
ধাপ 3 :কালি কার্তুজগুলি প্রতিস্থাপন করুন৷
৷পদক্ষেপ 4৷ :প্রিন্ট পরীক্ষা নিন।
যদি আপনার প্রিন্টারের লাইট জ্বলে এবং তারপর নিভে যায়, তাহলে-
ধাপ 1 :নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ করেছেন যখন এটি ব্যবহার করা হচ্ছে না।
ধাপ 2 :যদি ভোল্টেজ মেলে না, আপনার প্রিন্টার প্লাগ ইন করবেন না তবে ডিলারের সাথে যোগাযোগ করুন৷
যদি প্রিন্টারের পাওয়ার লাইট চালু থাকে কিন্তু মুদ্রণ না হয়, তাহলে-
ধাপ 1 :হতে পারে আপনার কম্পিউটারে বড় ছবি প্রিন্ট করার মেমরি নেই, তাই একটি ছোট ছবি প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন৷
ধাপ 2 :কালি কার্তুজ চেক করুন।
ধাপ 3 :প্রিন্ট পরীক্ষা নিন।
প্রিন্ট করার সময় যদি এরর লাইট ফ্ল্যাশ হয় তবে প্রদত্ত ধাপগুলি অনুসরণ করুন-
ধাপ 1 :প্রিন্টার থেকে কাগজ সরান।
ধাপ 2 :প্রিন্টারটি বন্ধ করুন এবং প্রিন্টারটিতে কোনো বস্তু বা কাগজের টুকরো আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, সেগুলো সরিয়ে ফেলুন।
ধাপ 3 :সঠিক বায়ুচলাচল বজায় রাখুন।
পদক্ষেপ 4৷ :প্রিন্টার চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আপনার ডিলারের সাথে যোগাযোগ করুন৷
৷আমরা আশা করি আপনি আপনার Epson প্রিন্টারের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷ যদি, এই নিবন্ধের প্রতিটি পদক্ষেপ এবং সমাধানগুলি সাবধানে অনুসরণ করার পরেও এবং এখনও Epson প্রিন্টার প্রিন্টিং সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি আমাদের নীচে একটি বার্তা দিতে পারেন, এবং আমরা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করার চেষ্টা করব৷