যদিও বিশ্ব ডিজিটাল হয়ে যাচ্ছে, কাগজে ফিজিক্যাল ডকুমেন্টের প্রয়োজন হতে পারে, এবং তার জন্য প্রিন্টার লাগে। প্রিন্টার দিয়ে ব্যবহারকারী টেক্সট, গ্রাফ, বা ইলাস্ট্রেশনযুক্ত কালার এবং B/W ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে পারেন। তবে অজানা প্রিন্টার সমস্যা বা দিনদিন প্রিন্টার ব্যবহার না করার কারণে আপনি জরুরি প্রিন্টআউট নিতে না পারেন। এই গাইড এক্সপার্টের পরামর্শ অনুযায়ী প্রিন্টার সঠিকভাবে প্রিন্ট না করলে সমাধানের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।
প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
পদ্ধতি ১: প্রিন্টার কানেকশন নিশ্চিত করুন
প্রিন্টার কাজ বন্ধ করলে প্রথমেই কানেকশন ডাবল-চেক করুন। USB কেবল ব্যবহার করলে নিশ্চিত করুন সেটি সঠিকভাবে কানেক্টেড। নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ব্যবহার করলে নেটওয়ার্ক কানেকশন এবং রাউটার, মডেম ইত্যাদি নেটওয়ার্ক ডিভাইস চেক করুন। প্রিন্টারের নেটওয়ার্ক কানেকশন স্ট্যাটাস দেখুন এটি নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে কানেক্টেড কিনা। ব্লুটুথ ব্যবহার করলে প্রিন্টার যথেষ্ট নিকটে আছে কিনা নিশ্চিত করুন। প্রিন্টার কম্পিউটারের সাথে রি-পেয়ারিং করে দেখতে পারেন কি কাজ করে।
পদ্ধতি ২: প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
ড্রাইভার আপডেটার সফ্টওয়্যার হলো এমন অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার উইন্ডোজ PC-এ ড্রাইভার ফল্ট স্ক্যান করে, ডিটেক্ট করে, এবং আপডেটেড ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করে। এধরণের অনেক অ্যাপ আছে, তবে আমরা Smart Driver Care রিকমেন্ড করি কারণ এটি ব্যবহার সহজ এবং দ্রুত ফলাফল দেয়। Smart Driver Care ব্যবহারের ধাপ:
ধাপ ১: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান বা নিচের ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করে Smart Driver Care পান।
ধাপ ২: ডাউনলোড করা ফাইল রান করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ইনস্টলেশন পুরা করুন।
ধাপ ৩: অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং Scan Now অপশন সিলেক্ট করুন।

ধাপ ৪: আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিনে ড্রাইভার সমস্যার লিস্ট দেখাবে।
ধাপ ৫: ড্রাইভার এরর লিস্টে আপনার প্রিন্টার খুঁজে তার পাশের Update Driver লিঙ্কে ক্লিক করুন।

ধাপ ৬: Smart Driver Care ইন্টারনেট থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড শুরু করবে।
ধাপ ৭: পরিবর্তন প্রয়োগের জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: Print Spooler পরিষেবা চেক করুন
Print Spooler সার্ভিস আপনার কম্পিউটারের প্রিন্ট জব এবং কম্পিউটার ও প্রিন্টার-এর ইন্টারফেস ম্যানেজ করে। যদি এই সার্ভিস ডিজেবল থাকে বা সমস্যা থাকে, তবে প্রিন্টার সঠিকভাবে কাজ করবে না। চেক করুন এটি সঠিকভাবে চলছে কিনা, চলছেও রিস্টার্ট করুন সার্ভিস রি-অ্যাক্টিভেট করতে।
ধাপ ১: কীবোর্ডে Windows logo key + R চাপি Run বাক্স খুলুন।
ধাপ ২: "services.msc" লিখে Enter চাপুন। Services উইন্ডো খুলবে।

ধাপ ৩: সার্ভিস লিস্টে Print Spooler-এ ডাবল-ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: Startup type Automatic এবং Service state Active কিনা চেক করুন।

ধাপ ৫: না হলে Startup type Automatic করে Start বাটনে ক্লিক করুন সার্ভিস শুরু করতে।
ধাপ ৬: OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করে ডায়লগ বন্ধ করতে।
ধাপ ৭: প্রিন্টার অপারেশনাল কিনা যাচাই করুন।
পদ্ধতি ৪: প্রিন্ট জব ক্লিয়ার করুন
ফাইল প্রিন্ট করার চেষ্টা করলে কম্পিউটার সেটিকে প্রিন্ট জব হিসেবে সিস্টেমের প্রিন্ট কিউতে (প্রিন্ট হওয়ার ফাইল লিস্ট) সেভ করে। কিউতে কোনো প্রিন্ট জব আটকে থাকলে পরবর্তী পেপার প্রিন্ট হবে না। প্রিন্টার ব্যবহার করার আগে প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করতে হয়।
প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে সব প্রিন্ট জব ক্লিয়ার করে দেখুন সমাধান হয় কিনা। ধাপগুলো:
ধাপ ১: Windows logo key + R চাপি Run বাক্স খুলুন।
ধাপ ২: "services.msc" লিখে Enter চাপুন। Services উইন্ডো খুলবে।
ধাপ ৩: সার্ভিস লিস্টে Print Spooler-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: Stop সিলেক্ট করুন এবং OK চাপুন।

ধাপ ৫: Services উইন্ডো মিনিমাইজ করুন। File Explorer খুলুন।
ধাপ ৬: অ্যাড্রেস বারে নিচের অ্যাড্রেস কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন:
%windir%\System32\spool\
ধাপ ৭: এই ফোল্ডার থেকে সব ফাইল মুছে দিন।

ধাপ ৮: Services উইন্ডো ফিরিয়ে আনুন। Print Spooler সার্ভিসে আবার ডাবল-ক্লিক করুন।
ধাপ ৯: Start চাপুন। সার্ভিস লঞ্চ হলে OK চাপুন পরিবর্তন সেভ করে উইন্ডো বন্ধ করতে।
ধাপ ১০: কম্পিউটার শাটডাউন করুন এবং সব ওপেন উইন্ডো বন্ধ করুন।
প্রিন্টার সমস্যা সমাধানের বোনাস টিপস
অন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন: আপনি যে প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন তার সমস্যাও এই এররের কারণ হতে পারে। অন্য প্রোগ্রামে ট্রাই করুন।
হার্ডওয়ার স্ট্যাটাস চেক করুন: প্রিন্টার ইনক বা টোনার কমে গেছে কিনা চেক করুন। প্রিন্টার কোনো এরর দেখাচ্ছে কিনা চেক করুন। এরর থাকলে প্রিন্টারের ইউজার ম্যানুয়াল বা ম্যানুফ্যাকচারারের সাহায্য নিন।
শেষ কথা: প্রিন্টার প্রিন্ট না করলে সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
উপরোক্ত ধাপগুলো আপনার প্রিন্টিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে এবং আপনার জরুরি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে দেবে। এই পদ্ধতিগুলো এক্সপার্ট রিকমেন্ডেড এবং সব প্রিন্টারের জন্য কাজ করে মেক ও মডেল নির্বিশেষে।
আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – Facebook, Instagram, এবং YouTube। কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন। আমরা সমাধান দিতে চেষ্টা করব। আমরা নিয়মিত টিপস, ট্রিকস এবং প্রযুক্তি সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যার সমাধান পোস্ট করি।