মাইক্রোসফ্ট সম্ভবত উইন্ডোজ 11 এর সাথে ব্যারেল লাফিয়েছে, যা অনেকগুলি ত্রুটি এবং ত্রুটি নিয়ে চালু হয়েছিল। এর মধ্যে কিছু পরবর্তী সংস্করণে সমাধান করা হয়েছিল, কিন্তু অন্যগুলি আজও রয়েছে- প্রিন্টার ত্রুটিগুলি তাদের মধ্যে একটি।
এমনকি মাইক্রোসফ্ট টিম দ্বারা কয়েক মাস টনক নড়ানোর পরেও, যদি এই সমস্যাটি আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ নথি মুদ্রণ করতে বাধা দেয়, আপনি এটিকে সমাধান করার জন্য পরিচিত কিছু চেষ্টা করা এবং পরীক্ষিত পদ্ধতির এই সংকলনটি দেখতে চাইতে পারেন৷
1. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
আপনি যখন নিশ্চিত করেছেন যে প্রিন্টারটি ভালভাবে প্লাগ করা আছে, প্রিন্টার ট্রেতে কাগজ রয়েছে এবং আপনার প্রিন্টারে কালি বা টোনার কার্টিজ ফুরিয়ে যায়নি, তখন সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে সাধারণ সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করার সম্ভাবনা বেশি।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল সেটিংস> সিস্টেম> ট্রাবলশুট> অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী . এখানে, আপনি প্রিন্টার পাবেন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারের তালিকার মধ্যে ট্রাবলশুটার। চালান-এ ক্লিক করুন এটি সক্রিয় করতে এটির পাশে বোতাম। যদি আপনার প্রিন্টিং প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করতে কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানকারী আপনাকে দেখাবে কিভাবে এটি ঠিক করতে হয়।
2. প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার আপডেট করুন
যখনই কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দেয় তখনই ট্রাবলশুটার চালনা করা আপনার কাছে যেতে হবে। যাইহোক, এটি নির্ণয় করা অত্যন্ত বিরল, সমস্যাটি একা সমাধান করা যাক। ফলস্বরূপ, পরবর্তী প্রথম যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ হল ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করা৷
৷
- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন তালিকা থেকে
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং প্রিন্ট সারিগুলি প্রসারিত করুন তালিকা.
- Microsoft Print to PDF-এ ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন . এই প্রম্পট অন্য উইন্ডো খুলবে।
আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করা Windows 11-এ আপডেটের জন্য আপনার পিসির মাধ্যমে একটি চেক চালায়। যদি এটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা সেরা ডিভাইস ড্রাইভার দেখায়, আপনি এখনও ম্যানুয়াল বিকল্পটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। এটি করতে:
- ডান-ক্লিক করুন Microsoft Print to PDF এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- বিশদ বিবরণ-এ যান প্যানেল
- ডিভাইস ইনস্ট্যান্স পাথ নির্বাচন করুন সম্পত্তি -এর অধীনে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে এবং তারপর মান অনুলিপি করুন যে প্রদর্শিত হয়
- ড্রাইভারপ্যাক ডাটাবেসে যান।
- অনুসন্ধান বাক্সে অনুলিপি করা মানটি আটকান, একটি উপযুক্ত ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন।
3. প্রিন্ট স্পুলার পুনরায় চালু করুন
মাঝে মাঝে, প্রিন্টার সমস্যাগুলি পুরানো ড্রাইভারের পরিবর্তে অপ্রতিক্রিয়াশীল ডিভাইস এবং ড্রাইভার সেটিংসের কারণে হয়।
এটি সমাধান করতে:
- Win + R টিপুন রান ডায়ালগ বক্স চালু করতে।
- "services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাগুলিতে, প্রিন্ট স্পুলার খুঁজুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- স্টপ এ ক্লিক করে এগিয়ে যান .
- তারপর পথটি অনুসরণ করুন C:\Windows\system32\spoolsv.exe এবং ফোল্ডারে উপস্থিত সমস্ত ফাইল মুছে দিন।
- এখন, আপনাকে যা করতে হবে তা হল পরিষেবাগুলিতে ফিরে যেতে এবং ম্যানুয়ালি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা আবার শুরু করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
4. আপনার ডিফল্ট প্রিন্টার পুনরায় পরীক্ষা করুন
প্রায়শই, অনুপযুক্ত প্রিন্টার এবং স্ক্যানার সেটআপ প্রিন্টিং সমস্যার প্রধান কারণ। আপনি প্রিন্টার সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনি আপনার ডিফল্ট প্রিন্টিং ডিভাইস হিসাবে আপনার PDF প্রিন্টারটি বেছে নেননি বা আপনি এটিকে ভুল পোর্টে কনফিগার করেছেন। এটি সহজভাবে সমাধান করা যেতে পারে:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন আপনার উইন্ডোজ অনুসন্ধান মেনু র মাধ্যমে
- ডিভাইস এবং প্রিন্টার দেখুন ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড এর অধীনে .
- প্রিন্টারদের অধীনে প্যানেল, আপনার PDF প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন৷ নির্বাচন করুন৷
- তারপর, প্রপার্টি> পোর্টস-এ যান .
- তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং আপনার সংযোগের সাথে মেলে এমন পোর্ট প্রকার নির্বাচন করুন।
- পোর্ট কনফিগার করুন> প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে নির্বাচন করুন .
5. ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার সমস্যার সমাধান না হলে সবচেয়ে সম্ভাব্য অপরাধী হল আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল। এটা সম্ভব যে আপনার ফায়ারওয়ালটি খুব কঠোরভাবে কনফিগার করা হয়েছে, প্রিন্টারটিকে সঠিকভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বাধা দিচ্ছে। ফলস্বরূপ, ফায়ারওয়াল বন্ধ করা একটি কার্যকর বিকল্প।
এমনকি আপনি স্থায়ীভাবে আপনার ফায়ারওয়াল অক্ষম করতে পারেন এবং অন্য ফায়ারওয়াল বিকল্পে যেতে পারেন।
- স্টার্ট> সেটিংস> গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা> Windows নিরাপত্তা> ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা এ যান।
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল টগল বন্ধ করুন।
- ফিরে যান, এবং ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কের জন্য একই পুনরাবৃত্তি করুন এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক .
6. নতুন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
কখনও কখনও একটি নতুন উপলব্ধ Windows আপডেট Windows 11-এ আপনার প্রিন্টার সমস্যা এবং ত্রুটিগুলি সমাধানের চাবিকাঠি হতে পারে৷ এটা সম্ভব যে আপনাকে সর্বশেষ Windows আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা হয়নি, তাই ম্যানুয়ালি একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখা উচিত৷
- জয় টিপুন কী এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন আইকন
- উইন্ডোজ আপডেট-এ যান
- চেক ফর আপডেট-এ ক্লিক করুন .
উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করবে এবং যদি কোনো নতুন সংস্করণ পাওয়া যায়, তাহলে এটি ইনস্টল করা হবে, এইভাবে আপনার প্রিন্টারের ত্রুটির সমাধান হবে৷
7. আপনার শেষ উইন্ডোজ 11 আপডেট সরান
হাস্যকরভাবে, একটি নতুন উইন্ডোজ আপডেট বাগগুলিকেও আমন্ত্রণ জানাতে পারে যা আপনার প্রিন্টারকে অকেজো করে। যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার প্রিন্টার সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, তাহলে আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে আপডেট মুছে ফেলতে হবে।
এর জন্য, সেটিংস> উইন্ডোজ আপডেট> আপডেট ইতিহাসে যান। এখানে, আপনার আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করা উচিত সম্পর্কিত সেটিংসের অধীনে অবস্থিত . এই ক্রিয়াটি উইন্ডোজ আপডেটগুলির একটি তালিকা খুলতে অনুরোধ করবে যেখানে আপনাকে অবশ্যই সর্বশেষটি নির্বাচন করতে হবে এবং আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করতে হবে .
যদি সর্বশেষ Windows 11 আপডেট অপরাধী হয়ে থাকে, তাহলে এটিকে উল্টে দিলে প্রিন্টারটিকে আবারও কিকস্টার্ট করা উচিত।
8. সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালান
যদি আপনি Windows 11-এ আপগ্রেড করার সাথে সাথেই সমস্যাটি শুরু হয় এবং আপনি অন্য সব বিকল্প শেষ করে ফেলেছেন, তাহলে একটি চূড়ান্ত সমাধান রয়েছে- Windows System Restore। এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে উইন্ডোজকে পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্টে পুনরুদ্ধার করে যেখানে আপনি জানেন যে আপনার প্রিন্টার কোনো ত্রুটি ছাড়াই কার্যকর ছিল।
একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে যেতে:
- উইন্ডোজ টিপুন কী এবং টাইপ করুন কন্ট্রোল প্যানেল।
- এর আইকনে ক্লিক করুন, অনুসন্ধান করুন পুনরুদ্ধার কন্ট্রোল প্যানেলের অনুসন্ধান বাক্সে, এবং O নির্বাচন করুন৷ পেন সিস্টেম পুনরুদ্ধার অনুসন্ধান ফলাফল থেকে.
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার ডায়ালগ বক্স খুলবে। পরবর্তীতে ক্লিক করুন৷ এগিয়ে যেতে
- যখন আপনার প্রিন্টার কোনো বাধা ছাড়াই কাজ করছিল তখন আপনার কম্পিউটারকে ফিরিয়ে আনতে পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন।
- আবার, পরবর্তী এ ক্লিক করুন এবং তারপর সমাপ্ত আপনার পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নিশ্চিত করতে.
- আপনি যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যেতে চান তবে এটি শেষবারের মতো নিশ্চিত করবে। আপনার কার্সারকে হ্যাঁ এ সরান৷ এবং ক্লিক করুন।
আপনার Windows 11 এর শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্টে রিসেট করার সময় আপনার PC পুনরায় চালু হবে।
প্রিন্টার স্থির এবং চলমান—এর পরে কী?
আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা বা সাধারণ হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে প্রিন্টারটি ত্রুটিযুক্ত কিনা, এটি একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা হতে পারে। কিন্তু আশার কথা, এখন আপনার প্রিন্টার চালু হয়েছে এবং উপরে উল্লিখিত এই সংশোধনগুলির সাহায্যে আবার মসৃণভাবে চলছে, আপনি কীভাবে আপনার বাড়ি এবং অফিসের প্রিন্টারগুলির সর্বাধিক ব্যবহার করতে পারেন তা নির্দ্বিধায় অনুসন্ধান করুন৷
