আপনি যদি Epson প্রিন্টারগুলির Error 0x97 সম্মুখীন হন এবং এখন এর সমাধান খুঁজছেন, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এটি একটি সতর্কসূচক হতে পারে যা সম্ভবত ইন্টারন্যাল হার্ডওয়্যার ফেলিয়ারের সমস্যায় ঘটে।
Epson প্রিন্টারে Error 0x97
এই সমস্যার কারণে, আপনার প্রিন্টার কাজ বন্ধ করে দিতে পারে বা অনির্দিষ্ট কিছু প্রিন্ট করা শুরু করতে পারে। তাই, আপনি যতক্ষণ আপনার ডিভাইসে এই সমস্যা আছে, ততক্ষণ আপনি সেটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু চিন্তা ন করুন! এই আর্টিকেলে, আমরা কিছু সহজ টвиক ব্যাখ্যা করেছি যা আপনাকে এরর কোড সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
- আপনার প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন
- Printer troubleshooter চালান।
- আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
আসুন বিস্তারিত জানি:
১] আপনার প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো একটি প্রিন্টার রিস্টার্ট করলেই সবচেয়ে সাধারণ টেকনিক্যাল সমস্যাগুলো সমাধান হয়ে যায়। আপনার প্রিন্টার বন্ধ করুন এবং সেটের সাথে সংযুক্ত ক্যাবলগুলো আনপ্লাগ করুন।
ডেটা ক্যাবলগুলো আলাদা করার পর, প্রায় ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
তারপর পাওয়ার বাটন ৬০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। মনে রাখবেন এই সময় আপনাকে পাওয়ার বাটন ছেড়ে দিতে হবে না।
সময় শেষ হলে, পাওয়ার বাটন ধরে রাখেই পাওয়ার ক্যাবলটি আবার পাওয়ার আউটলেটে লাগান।
এখন আবার ৬০ সেকেন্ড পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
তারপর পাওয়ার বাটন ছেড়ে দিন এবং দেখুন প্রিন্টারে এরর মেসেজ এখনো দেখা দিচ্ছে কিনা।
২] Printer troubleshooter চালান
যদি আপনার প্রিন্টার সাথে কিছু ভুল মনে হয়, তবে বিল্ট-ইন Printer troubleshooter চালানো একটি সমাধান হতে পারে। Printer troubleshooter চালাতে, নিচের সুপারিশগুলো ফলো করুন:
Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন প্রথমে এবং Run নির্বাচন করুন Run dialog box খোলার জন্য।
টেক্সট ফিল্ডে, নিচের কমান্ড-লাইনটি লিখে এন্টার চাপুন কমান্ড চালানোর জন্য:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
পরবর্তী স্ক্রিনে, Next বাটনে চাপুন।
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, ট্রাবলশুটার বন্ধ করুন এবং এরর চেক করুন।
৩] আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার Epson প্রিন্টার এখনও error code 0x97-র সাথে লড়াই করছে থাকলে, আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ Device Manager ব্যবহার করে প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা উচিত। ড্রাইভার আপডেট করার প্রসেস নিচে দেওয়া হলো:
Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager নির্বাচন করুন।
Device Manager উইন্ডোতে, লোকেট করুন এবং Universal Serial Bus Controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
তারপর USB Composite Device-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Update driver নির্বাচন করুন।
Search automatically for drivers অপশনটি নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারে সেরা উপলব্ধ ড্রাইভার খুঁজে বের करना শুরু করবে।
এবং একবার পেলে, ড্রাইভারটি অটোমেটিক্যালি ইনস্টল হয়ে যাবে।
আপনি অফিসিয়াল Epson ড্রাইভার সাপোর্ট ওয়েবসাইটেও যেতে পারেন এবং আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে সম্পর্কিত লেটেস্ট ড্রাইভার সার্চ করতে পারেন। আপনি আপনি পেলে, ড্রাইভারটি ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
শুভকামনা!
