তারা আপনার দিন খারাপ করবে, এবং আপনাকে ফাঁসিয়ে দিলে আইডেন্টিটি থেফট দিয়ে আপনার জীবন বড়াবাদ করতে পারে। এটি "উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট" স্ক্যামাররা, যারা একটি স্ক্যাম চালায় যেটি ইঙ্গিত দেয় আপনার কম্পিউটারে একটি ভাইরাস আছে যা শুধু তারা ফিক্স করতে পারে - ফি लेकर। একবার আপনি তাদের রিমোট অ্যাক্সেস সফটওয়্যারের সাথে একমত হলে, আপনি এবং আপনার ডেটা তাদের দয়ার ওপর...
আমরা gầnের একটি আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করেছি টেক সাপোর্ট স্ক্যাম ফোন কল কীভাবে হ্যান্ডেল করবেন। বুদ্ধিমানের কাজ হলো সরাসরি ফোন কাটা দিয়ে দেন - কথা বলা ছাড়াই - তারপর সবকে জানিয়ে দেন যে এই লোকেরা একটি বিশাল ফন্দি चलाছে।
কিন্তু আপনি প্রতিকার করতে চান। আপনি ভাবতে পারেন অন্যদের জানানো ভালো আইডিয়া যে তারা কী জন্য দাঁড়াচ্ছে যদি তারা স্ক্যামারদের জালে পড়ে, হয়তো একটি উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামারের কল রেকর্ড এবং শেয়ার করে।
বात হলো, এটা ভালো আইডিয়া নাও হতে পারে।
আপনার মস্তিষ্কে কীভাবে হতে পারে
আইডিয়াটি আকর্ষণীয়, কিন্তু এটা সম্ভবত কিছুটা আপনার জন্য নয় যদি না আপনি ফলাফল এবং প্রস্তুতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্পষ্ট হন।
এখানে একটি উদাহরণ কল:
উপরের রেকর্ডিংটি কথা বলার মাঝপথে, আকস্মিকভাবে, এবং আমার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন দিয়ে রেকর্ড করা হয়েছিল। খারাপ নয়, কিন্তু আরও ভালো হতে পারত। তাহলে কেন হয়নি?
আপনি সম্ভবত প্রস্তুত থাকবেন না
সহজ কথায়, আমি প্রস্তুত ছিলাম না। আপনিও সম্ভবত থাকবেন না।
স্পষ্ট করি: স্ক্যামারদের রঙে হাত ধরা দিতে একমাত্র উপায় হলো কল রেকর্ড করা। কিন্তু তাদের রেকর্ড করতে হলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনি প্রস্তুত। ল্যান্ডলাইনে কল রেকর্ড করা সবচেয়ে সহজ ক ajan, কিন্তু সম্ভব।
যাই হোক, কল রেকর্ড করার গোপনীয়তা চিন্তা উপেক্ষা করা যাবে না। ভিন্ন দেশ এবং অঞ্চলে ভিন্ন নিয়ম আছে; উদাহরণস্বরূপ, ইউকে-এ, ব্যক্তিগত ব্যবহার کے জন্য কল রেকর্ড করা পারদrzি অন্য ব্যক্তিকে না বোঝাতেও। আমেরিকাতেও, এটি আপনার স্টেটের ওপর নির্ভর করে; এই উইকিপিডিয়া আর্টিকেল আরও বিস্তারিত দিয়েছে।
আপনার মোবাইলে স্ক্যাম কল
আপনার স্মার্টফোনে পাওয়া স্ক্যাম কল শেয়ার করতে চান? আবার, আপনি কল রেকর্ড করতে চাইতে পারেন, এবং আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করেন, তবে আপনার কাছে কিছু ভালো অপশন আছে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে, তবে, আপনি তাদের "জাস্ট ওয়ার্ক" (just work) করার আশা করবেন না - প্রায়শই এই অ্যাপগুলো ছোট একটি গ্রুপের ফোনে কাজ করে।
(দিলচস্পভাবে, মনে হয় বিভিন্ন ম্যানুফ্যাকচারারের ফোনের টেলিফোনি সিস্টেমে কিছু পার্থক্য আছে, যার ফলস্বরূপ কিছু অ্যাপে কল সহজে রেকর্ড হয়, আর কিছুতে হয় না।)
আইফোনের জন্য, ইয়ালোর কল রেকর্ডার (Yallo's Call Recorder) দেখুন, যা ইনকামিং কল বিনামূল্যে রেকর্ড করবে। আউটগোইং কল রেকর্ড করতে ক্রেডিট লাগবে।
স্ক্যামারদের কথা চালাতে রাখতে হবে
স্ক্যামার ফোনে আছে। আপনি কল রেকর্ড করতে এবং পরে ব্যবহার করতে दृঢ়নিশ্চয়। কিন্তু এটি করতে হলে, আপনাকে ফাঁদি এলাকায় পড়তে হবে, এবং স্ক্যামের সামনে ঝোকতে হবে। এর মানে স্ক্যামারদের সাথে জড়িত থাকা, এবং তাদের কথা বলতে থাকা।
আপনি কিwirklich এটি করতে চান?
এটি সম্পূর্ণ সম্ভব, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অজ্ঞতা দর্শিয়ে, কলের জন্য কৃতজ্ঞ হওয়া, হয়তো বললে আপনার পিসি ধীরে চলে। আপনি তাদের ধৈর্য পরীক্ষা করতে পারেন তাদের রিমোট অ্যাপ ডাউনলোড করার ওয়েবসাইট খুঁজে পাওয়ার জন্য "কষ্ট" করে।
একটি ভালো রেকর্ডিং পাওয়া, যাই হোক, এর চেয়ে কিছু বেশি দরকার। আপনাকে তাদের কথা বলতে রাখতে হবে, একই সাথে ব্যক্তিগত তথ্য নিজে রাখতে হবে। আপনি যদি এই পথে যান, দয়া করে সতর্ক থাকুন। আপনি আসলেই স্ক্যামারকে আপনার পিসিতে ঢুকতে দিতে চান না, তাই একটি অপশন হলো ভার্চুয়াল মেশিন সেশন (virtual machine session) এ আমন্ত্রণ জানানো। এটি করা হয় একটি ভার্চুয়াল মেশিনে উইন্ডোজ চালিয়ে এবং সেই সেশন ব্যবহার করে স্ক্যামারের রিমোট সফটওয়্যার ডাউনলোড করে।
টেলিফোন স্ক্যাম কলারদের জন্য আমাদের বিস্তারিত উইন্ড-আপ (wind-ups) তালিকা উপকারী হতে পারে, কিন্তু বিপদগুলো মনে রাখবেন। আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনি আসলে স্ক্যামের শিকার হয়েছেন, তবে এই ধাপগুলো ফলো করুন کار্রवাই নেওয়ার জন্য।
কেন আপনি টেক সাপোর্ট স্ক্যাম কল শেয়ার করবেন না
রেকর্ডিং সম্পন্ন হলে, আপনি শেয়ার করতে চাবেন। হয়তো আপনি ইউটিউবে শেয়ার করার প্ল্যান করেছেন, (হ্যাঁ, অডিও ইউটিউবে আপলোড করা যায়) যদি আপনি গুগল হ্যাঙ্গআউটসে লাইভ ওয়েবকাস্ট না করেন, অথবা পেরিস্কোপ (Periscope) ব্যবহার করে লাইভ ইন্টারনেটে শেয়ার করেন।
এটা চমৎকার হত যদি আপনি এমন কিছু পেতেন...
...কিন্তু সত্যি হলো, আপনি পাবেন না। আপনি কল রেকর্ড করলে নিজেকে ঝুঁকিতে ফেলছেন, শুধু স্ক্যামার থেকে নয়, কর্তৃপক্ষ থেকে ও। স্ক্যামারদের সময় নষ্ট করা ভালো লাগতে পারে; এটা পাবলিক স্পিরিটেড (public spirited) মনে হতে পারে, কিন্তু আসলে, এর কোনো দরকার নেই। ইউটিউবে যেতে একই টাইপের দশক দশক কল রেকর্ড, আপলোড, এবং শেয়ার করা পাওয়া যায়। আপনাকে এই সংখ্যা বাড়াতে হবে না।
আপনাকে শুধু ফোন কাটা দিতে হবে।
আপনি কি উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যাম কল রেকর্ড করে অনলাইনে দিয়েছেন? আপনার ফলাফল কমেন্টে শেয়ার করুন!
