এপল এয়ারপডস ট্রাবলশুটিং গাইড: সাধারণ সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান

খুব হাইপড (hyped) এবং সবচেয়ে বিখ্যাত বেতার ইয়ারফোন (wireless earphones), এপল এয়ারপডস (Apple AirPods) সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত বেতার ইয়ারপ্লাগগুলোর (wireless earplugs) মধ্যে একটি, কিন্তু আপনি কি মনে করেন সেটি সবার জন্য পারফেক্ট চয়েস?

এপল এই শিক লুকিং (chic looking) বেতার এয়ারপডস জোড়া তৈরিতে অনেক প্রচেষ্টা নিয়েছে इसमें কোনো সন্দেহ নেই। কিন্তু পারফরম্যান্স দিক বিবেচনা করলে, এটিও সমস্যায় আক্রান্ত হয়। এয়ারপডস প্রায়শই কল ড্রপ (call drops), পেয়ারিং-এ সমস্যা (problems while pairing), ব্যাটারি লাইফ, অডিও-सംক্রান্ত সমস্যা এবং আরও অনেক সমস্যা ফেস করে। যদিও না-পারফেক্ট এয়ারপডসের সাথে অনেক সমস্যা রয়েছে, তাদের জন্য ডায়াগনস্টিক্স (diagnostics) উপলব্ধ।

এই আর্টিকেলে, আমরা অ্যাপল এয়ারপডসের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা এবং তাদের ডায়াগনোসিস (diagnosis) নিয়ে চলে যাব। তাই, আপনি যদি একজন এপল ফ্যান হন, তবে এই আর্টিকেল আপনার জন্য মাস্ট-রিড (must-read)।

এপল এয়ারপডস, সাধারণ সমস্যা ও তাদের ডায়াগনোসিস

পেয়ারিং-সംক্রান্ত সমস্যা (Problem Relating Pairing)

এয়ারপডস ব্যবহার করার সময় এক সাধারণ সমস্যা হলো এটি আপনার আইফোন বা অন্যান্য ডিভাইসের সাথে পেয়ার (pairing) করার فيها कठিনাই।

ডায়াগনোসিস (Diagnosis):

যখনই আপনি পেয়ারিং সমস্যা ফেস করেন, প্রথমে যা করবেন সেটি হলো ইয়ারফোনগুলো চার্জিং কেসে (charging case) ফেরত রেখে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, মনে ১০-১৫ সেকেন্ড। অধিকাংশ কেসে, সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়।

যদি আপনি এখনও পেয়ার করতে না পারেন, একবার ব্লুটুথ অন-অফ (turn on and off the Bluetooth) করে উপরের প্রসেসটি রিপিট করুন।

যদিও এই দুটি ওয়ার্কআরাউন্ড (workarounds) প্রায়শই সমস্যাটি সমাধান করে, এয়ারপডস রিসেট (reset the AirPods) করা শেষ অবলম্বন (last resort) যদি সেগুলো কাজ না করে।

আরও পড়ুন: এপল এয়ারপডসের সেরা ব্যবহার জন্য ৭ টিপস (7 Tips To Make The Most Of Apple AirPods)

আমার এয়ারপডস খুঁজুন (Find My AirPods)

এয়ারপডস হারানো একটি টেকনিক্যাল ইস্যু (technical issue) নাও হলেও, এটি ব্যবহারকারীদের ফেস করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা। এই বেতার ইয়ারফোনগুলোর কম্প্যাক্ট সাইজ (compact size)-এর কারণে লোকজন প্রায়শই এগুলো মিসপ্লেস (misplace) করে দেন।

ডায়াগনোসিস (Diagnosis):

এই ছোট বেতার ইয়ারফোন জোড়া খুঁজে বের করা একটি কঠিন টাস্ক (difficult task) হলেও, অ্যাপলকে ধন্যবাদ যেন এটাকে সহজ করে দিয়েছে।

আইফোনে ফাইন্ড মাই আইফোন (Find My iPhone) নামে একটি ফিচার রয়েছে যা আপনাকে এগুলো খুঁজে বের করতে সাহায্য করতে পারে। এর জন্য:

• আপনার আইফোন থেকে ফাইন্ড মাই আইফোন অ্যাপ লঞ্চ (Launch) করুন iCloud-এ এবং আপনার এপল আইডি (Apple ID) দিয়ে লগ ইন করুন।
• অ্যাপে ফাইন্ড মাই আইফোন সেটিং-এ (Find My iPhone setting) নেভিগেট (Navigate) করুন।
• এই সেটিং আপনাকে এয়ারপডস (AirPods) সিলেক্ট করার অপশন দেবে। এরপর অ্যাপটি একটি ম্যাপ (map) দেখাবে যা এয়ারপডসের বর্তমান লোকেশন (current location) বা মিসপ্লেস করার আগের লাস্ট লোকেশন (last location) বোঝাবে।
• আপনি যদি গ্রিন ডট (green dot) দেখেন সেটি মানে এয়ারপডসগুলো এখনও অন (on) আছে। সিম্পলি যেকোনো অডিও প্লে করুন তাদের পজিশন ডিটেক্ট (detect) করতে।
• যদি আপনি রেড লাইট (red light) পান, তবে সেটি মানে সেগুলো অফ (off) আছে। যাইহোক, আপনি এখনও ম্যাপের সাহায্যে সেগুলো খুঁজে বের করতে পারেন।

কল ড্রপ (Call Drops)

কল ড্রপ (Call drop) যেকোনো ধরনের ইয়ারপ্লাগের জন্য একটি বড় ইস্যু এবং এপল এয়ারপডস (Apple AirPods) এর uitzonderন (exception) নয়। যদিও সেগুলো সহজ ব্লুটুথ পেয়ারিং (easy Bluetooth pairing) প্রদান করে, তবুও সেগুলো কল ড্রপের শিকার।

ডায়াগনোসিস (Diagnosis):

এই সবচেয়ে বিরক্তিকর ইস্যুর জন্য একটি সহজ ফিক্স (easy to do fix) হলো আপনার লাক ট্রাই (trying your luck) করা শুধু একটা এয়ারপড (one AirPod) দিয়ে কল রিসিভ করার।

এনাদর ওয়ার্কআরাউন্ড (Another workaround) হলো মাইক্রোফোন (microphone) শুধু একটা এয়ারপডের জন্য অন (turn on) করা।

যদি দুটোই ফেল করে, একটা এয়ারপড ডিজেবল (disable) করুন।

খারাপ ব্যাটারি লাইফ (Poor Battery Life)

এপল এয়ারপডস সহজে ৫ ঘন্টা টিকাতে পারে কন্টিনিউয়াস ইউজে (continuous use)। যদিও এটি রিমার্কেবল (remarkable), কঠিন সত্য হলো গ্যাজেটগুলো ডেপ্রিসিয়েশন (depreciation)-এর শিকার। যদিও এয়ারপডস প্রাথমিক পর্যায়ে ফ্যান্টাস্টিক্যালি (fantastically) পারফর্ম করে, সময়ের সাথে সেগুলো তাদের পাওয়ার হারিয়ে দ্রুত ডিসচার্জ (discharged) হতে থাকে।

ডায়াগনোসিস (Diagnosis):

এই সমস্যার সেরা এবং সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো অটোমেটিক ইয়ার ডিটেকশন (Automatic Ear Detection) অন (turn on) করা। অটোমেটিক ইয়ার ডিটেকশন একটি ফিচার যা বেতার ইয়ারপ্লাগগুলোকে স্লিপ মোডে (sleep mode) দখল করিয়ে দেয় যতক্ষণ না সেগুলো কান থেকে বের হয়।

অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে অডিও আউটপুট (Audio Output Along with Android Devices)

যদিও এপল এয়ারপডস আইফোন এবং অন্যান্য এপল ডিভাইসের সাথে সেরা কাজ করে, এটি একটি পরিচিত Факт (fact) যে আপনি এগুলো আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে পেয়ার করতে পারেন।

যদিও আমরা সহজে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে পেয়ার করতে পারি, অডিও আউটপুটের কোয়ালিটি ভুগতে হয়। এর মূল কারণ হলো অ্যান্ড্রয়েড ফোনে W1 চিপস (W1 chips)-এর অনুপস্থিতি যা অধিকাংশ এয়ারপডস ফিচার কানেক্টেড ডিভাইসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট (interacting) করার জন্য ব্যবহার করে।

ব্লুটুথ ডিভাইসের দুটি ভলিউম লেভেল (volume levels) রয়েছে: অডিও ডিভাইসের ভলিউম এবং সোর্স ডিভাইসের ভলিউম। যেহেতু এয়ারপডস iOS ডিভাইসের মত অটোমেটিক্যালি কন্ট্রোল্ড (automatically controlled) নয়, অডিও কোয়ালিটি ডিগ্রেড (degrades) হয়।

ডায়াগনোসিস (Diagnosis):

স্টক অ্যান্ড্রয়েড (Stock Android) ব্যবহারকারী ভলিউম রকর্স (volume rockers) ব্যবহার করতে পারেন অডিও ভলিউম কন্ট্রোল করতে। এগুলো ব্যবহার করে, আপনি সহজে ব্লুটুথ কানেক্টেড ডিভাইস লোকেট (locate) করতে পারেন ভলিউম কন্ট্রোল স্ক্রিন স্লাইড ডাউন (sliding down) করিয়ে।

আরও পড়ুন: গুগল পিক্সেল বাডস বনাম এপল এয়ারপডস: কে জিতে দৌড়ে (Google Pixel Buds vs Apple AirPods: Who Wins The Race)

শেষ অবলম্বন: আপনার এয়ারপডস রিসেট করুন (The Last Resort: Reset your AirPods)

যদিও সব সমস্যা সমাধান করার অপশন রয়েছে, যদি কিছুই কাজ না করে, আপনার কাছে রিসেট (resetting your AirPods) ছাড়া কোনো অপশন নেই।

দেখি কীভাবে এয়ারপডস রিসেট করবেন:

• এয়ারপডসগুলো চার্জিং কেসে (charging case) রাখুন।
• চার্জিং কেসের পিছনে থাকা বাটনে (button present at the back of the charging case) লং প্রেস (Long press) করুন এবং অরেঞ্জ এলইডি (Orange LED) ফ্ল্যাশ (start flashing) করা শুরু করার জন্য অপেক্ষা করুন। লাইট ফ্ল্যাশ করা শুরু হলে, বাটন রিলিজ (release) করুন এবং কভার বন্ধ (close the lid) করুন।
• এখন আপনার iOS ডিভাইসকে এয়ারপডসের পাশে রাখুন। ব্যাক বাটন (back button) আবার প্রেস করুন।
• এরপর আপনার iOS ডিভাইসে পেয়ারিং স্ক্রিন (pairing screen) পাবেন। সিম্পলি কানেক্ট (Connect) এ ট্যাপ করুন।

তাহলে এটই ছিল, উপরে উল্লিখিত সমস্যাগুলো কিছু যেগুলো অধিকাংশ লোক এয়ারপডস ব্যবহার করার সময় ফেস করে। কমপ্লিট আর্টিকেল পড়ুন এয়ারপডস সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যা এবং তাদের ডায়াগনোসিস জানতে।