সমাধান: ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা

ওভারভিউ:

• কেন ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ারিং-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন হয়?
• ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর কীভাবে সমাধান করবেন?

স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করলে কি ডিসকর্ডে ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখাচ্ছে? হালই কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার কাজ করছে না উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭ বা ম্যাক-এ। আপনি ডিসকর্ডে আপনার বন্ধুদের সাথে অডিও ও ভিডিও শেয়ার করতে পারছেন না। বা কিছু লোক নেটফ্লিক্স/হুলু স্ক্রিন ডিসকর্ডে শেয়ার করতে পারছেন না।   

গেমারদের জন্য, ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার গেমপ্লে-এ ব্যাপক সুবিধা আনে। তাই যখন ডিসকর্ড শেয়ার স্ক্রিন কাজ করে না, তখন বন্ধুদের সাথে স্ক্রিন শেয়ার করা কঠিন হয়ে যায়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিডিও দেখছেন এবং অডিও শুনছেন, কিন্তু ডিসকর্ডে স্ক্রিন শেয়ার করতে পারছেন না। তাই আপনাকে আপনার ডিসকর্ড ও সিস্টেম ট্রাবলশুট করে নিচের সমাধানগুলো গ্রহণ করতে হবে এই ডিসকর্ড ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে।

কেন ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ারিং-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন হয়?

যেহেতু ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন হচ্ছে, তখন ডিসকর্ড অ্যাপ বা ডিসকর্ড চলমান পিসিতে অবশ্যই কিছু সমস্যা আছে। বিশেষত, গ্রাফিক্স ড্রাইভার, ডিসকর্ড সেটিংস, এবং সিস্টেম এরর সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা ডিসকর্ড শেয়ার কাজ না করাকে ব্ল্যাক স্ক্রিনে ফেলতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, একবার আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুরনো হলে, সম্ভবত ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক হয়ে যাবে। একইভাবে, যদি ডিসকর্ডের সেটিংস конф্লিক্ট করে, তবে ডিসকর্ড শেয়ার ফেল করে এবং আপনি ব্ল্যাক স্ক্রিনে পড়েন। কিছু ক্ষেত্রে, ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ফ্লিকারিং ব্ল্যাক স্ক্রিনের সাথে আসে। অর্থাৎ, ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার এক সেকেন্ড কাজ করে কিন্তু তারপর ব্ল্যাক হয়ে যায়।

ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন এরর কীভাবে সমাধান করবেন?

তদনুসারে, উপরের কারণগুলো ভিত্তিক করে আপনাকে কিছু মেথড চেষ্টা করতে হবে যাতে বুঝতে পারেন কী ডিসকর্ড ব্ল্যাক স্ক্রিনের কারণ অন্যদের সাথে শেয়ার করার সময়। কিছু লোক এটাকে “ডিসকর্ড ব্ল্যাংক স্ক্রিন” বা “ডিসকর্ড গ্রে স্ক্রিন” বলে বর্ণনা করেন কারণ ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার লোডিং ফরেভার দেখায় আপনার কম্পিউটারে।

সমাধানগুলো:

• ১: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
• ২: হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ও ফুলস্ক্রিন মোড ডিসেবল করুন
• ৩: “ইউজিং আवर লেটেস্ট টেকনোলজি টু ক্যাপচার আপনার স্ক্রিন” ডিসেবল করুন
• ৪: ডিসকর্ড অ্যাপ আপডেট করুন
• ৫: অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম ডিসেবল বা আনইনস্টল করুন
• ৬: ডিসকর্ড ক্যাশড ফোল্ডার ক্লিন আপ করুন
• ৭: উইন্ডোজ ১০ আপডেট করুন

সমাধান ১: গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন

যেহেতু ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন হচ্ছে, গ্রাফিক্স ড্রাইভার বড় পরিমানে সমস্যায় পড়তে পারে। তাই প্রথমে আপনাকে আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারের কন্ডিশন চেক করে সেটি আপডেট করতে হবে উন্নত পারফরম্যান্সের জন্য যাতে আপনি গেম খেলতে ও ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন যেমন ইচ্ছা।

এখানে, আপনি ড্রাইভার বুস্টার চেষ্টা করতে পারেন আপনার পিসিতে গ্রাফিক্স ড্রাইভার স্ক্যান ও ইনস্টল করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। এটি সেরা ড্রাইভার টুল যা সেফ ও ইফিশিয়েন্ট, তাই আপনি এটিতে নির্ভর করতে পারেন ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার নট ওয়ার্কিং এরর সমাধান করতে।

১. ডাউনলোড, ইনস্টল এবং ড্রাইভার বুস্টার চালান।

২. স্ক্যান চাপুন যাতে ড্রাইভার বুস্টার আপনার পিসির ড্রাইভার স্ক্যান করে পুরনো, মিসিং, বা ড্যামেজড ড্রাইভার ডিটেক্ট করতে পারে।

৩. ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারস খুঁজে বের করুন এবং তারপর ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন। এখানে, আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার AMD, NVIDIA, বা অন্য কোনো হতে পারে।

৪. আপনি আপডেট অল-ও চাপতে পারেন সকল ড্রাইভার আপডেট পাওয়ার জন্য।

এছাড়া ক্যামেরা বা নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করার জন্যও ড্রাইভার বুস্টারকে অনুমতি দেওয়া উচিত কেস ডিসকর্ড ক্যামেরা নট ওয়ার্কিং বা ডিসকর্ড ইনফিনিট আপডেট নেটওয়ার্ক ফেইলিউর হেতু হয়।

তারপর আপনি আপনার বন্ধুদের সাথে ডিসকর্ডে স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করুন দেখতে কি ডিসকর্ড ব্ল্যাক স্ক্রিন আবার দেখায় স্ক্রিন শেয়ার করার সময়।

সমাধান ২: ডিসকর্ড হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ও ফুলস্ক্রিন মোড ডিসেবল করুন

বোঝা যাচ্ছে, ব্যবহারকারীরা ডিসকর্ডে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ইNABLE করতে চান বেটার পারফরম্যান্স পাওয়ার জন্য, কিন্তু এই অপশনটি ডিসকর্ড রান করার সময় CPU-র বেশি রিসোর্স অ্যালোকেট করলে স্ক্রিন শেয়ার ডিসকর্ডে কাজ করে না। ফুলস্ক্রিন মোডও একই।

এই অংশে, এই দুটি সেটিং ডিসকর্ডে অফ করে দেখা সার্থক হবে কি এটি উইন্ডোজ ১০-এ ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার নট ওয়ার্কিং সমাধান করতে পারে।

১. ডিসকর্ড-এ, সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন।

২. অ্যাপিয়ারেন্স-এর অধীনে, ডান পাশে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন অফ করুন।

৩. চেঞ্জ হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন-এ ওকে চাপুন।

তারপর চেক করুন ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ারিং-এ ব্ল্যাক হয় কিনা। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, ডিসকর্ড ফুল স্ক্রিন ডিসেবল করলেও সাহায্য হয় যদি ফুলস্ক্রিন স্টাক হেতু ডিসকর্ড শেয়ার স্ক্রিন ব্ল্যাক স্ক্রিন হয়। সেটা করতে সিম্পলি উইন্ডোড মোডে চেঞ্জ করুন ফুলস্ক্রিন মডেল থেকে।

সমাধান ৩: “ইউজিং আवर লেটেস্ট টেকনোলজি টু ক্যাপচার আপনার স্ক্রিন” ডিসেবল করুন

ডিসকর্ডের দিয়ে দেওয়া “ইউজিং দি লেটেস্ট টেকনোলজি” অপশনটি ডিসকর্ড অডিও ও ভিডিওর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। এবং ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, যখন এই অপশনটি ডিসেবল করা হয়, তারা ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক বা ফ্লিকারিং স্ক্রিনে পড়েন না। তাই আপনিও উইন্ডোজ ১০-এ এই ডিসকর্ড স্ক্রিন ক্যাপচারিং ও শেয়ারিং অপশনটি অফ করে চেষ্টা করতে পারেন।

ডিসকর্ড সেটিংস-এ, ভয়েস অ্যান্ড ভিডিও সিলেক্ট করুন, এবং তারপর অফ করুন অপশনটি “ইউজ আवर লেটেস্ট টেকনোলজি টু ক্যাপচার আপনার স্ক্রিন”।

পরিবর্তন সংরক্ষণ করার পর, আপনি একটি গেম বা এমনকি নেটফ্লিক্সের স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন। একবার আপনি লক্ষ্য করলেন যে ডিসকর্ডে শেয়ার স্ক্রিন ব্ল্যাক আগামীবার স্ক্রিন শেয়ার করার সময় গায়েব হয়ে গেছে। 

সমাধান ৪: ডিসকর্ড অ্যাপ আপডেট করুন

সম্ভবত আপনার ডিসকর্ড পুরনো এবং পূর্বের মত ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ারিং-এর পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে পারছে না। এই দৃষ্টিতে, ডিসকর্ডকে আপ-টু-ডেট রাখা জরুরি এই অ্যাপ্লিকেশনের উন্নত ফাংশনালিটি পাওয়ার জন্য।

ডিসকর্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, এবং আপনি আপনার ইচ্ছামতো লেটেস্ট ডিসকর্ড অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করে ডাউনলোড করতে পারেন। নতুন ডাউনলোড করা ডিসকর্ড সফটওয়্যার চালানোর পর, সম্ভবত এটি স্ক্রিন শেয়ারিং-এ ভালো কাজ করবে।

সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ও ম্যাক-এ ডিসকর্ড আপডেট ফেলড সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন

সমাধান ৫:  অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম ডিসেবল বা আনইনস্টল করুন

কখনো কখনো, যদি উইন্ডোজ বা ম্যাক-এ খুব বেশি প্রোগ্রাম ফোরএন্ড ও ব্যাকএন্ডে চলে, কিছু অ্যাপ্লিকেশন এরর আসতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন অ্যাপগুলো ডিসকর্ডের সাথে কনফ্লিক্ট করে, ক্র্যাশ হয় কনফ্লিক্টের কারণে। অর্থাৎ, অ্যাপ্লিকেশন কনফ্লিক্ট বাদ দিতে, আপনি কিছু প্রোগ্রাম বন্ধ করতে বা সরাসরি কিছু কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আপনার ডিভাইস থেকে মুছে ফেলতে পারেন।

১. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।

২. প্রোগ্রামস > আনইনস্টল অ্যা প্রোগ্রাম-এ যান। আপনি ভিউ বাই ক্যাটাগরিজ-ও করতে পারেন এই ট্যাবগুলো সহজে এক্সেস করার জন্য।

৩. প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচারস-এ, নিচে স্ক্রল করে প্রোগ্রামটি খুঁজে বের করুন এবং রাইট ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।

নিঃসন্দেহে, কিছু ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আপনার পিসিতে সমস্যা সৃষ্টি করে। এই ক্ষেত্রে, তারা ডিসকর্ডকে ব্যাঘাত করতে পারে যখন আপনি এই অ্যাপ দিয়ে স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করছেন।

সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ প্রোগ্রাম আনইনস্টল কীভাবে করবেন (যেসব আনইনস্টল হয় না সেটাও)

সমাধান ৬: ডিসকর্ড ক্যাশড ফোল্ডার ক্লিন আপ করুন

আপনার জন্য ক্যাশ ক্লিয়ার করারও অনেক প্রয়োজন যাতে এই ক্যাশগুলো ডিসকর্ডে ব্ল্যাক স্ক্রিনের দিকে নিয়ে যায় না গেম বা ভিডিওর জন্য স্ক্রিন শেয়ারিং-এ। আপনি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ডিসকর্ডের সব ক্যাশ ডিলিট করতে পারেন যা ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকা ব্যবহার করার সময়।

১. সার্চ বক্সে ফাইল এক্সপ্লোরার সার্চ করে এন্টার চাপুন যাতে এটিতে যেতে পারেন।

২. ফাইল এক্সপ্লোরারে, উপরের ডানে “ডিসকর্ড” টাইপ করে এন্টার চাপুন এই অ্যাপ্লিকেশনের সব ক্যাশড ফোল্ডার খুঁজে বের করতে।

৩. ডিসকর্ড ফোল্ডারে রাইট ক্লিক করে ডিলিট করুন এক বা একাধিক।

৪. ডিসকর্ড আবার চালু করুন এবং আপনার গেমের স্ক্রিন আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করার চেষ্টা করুন।

এবার, শেয়ার স্ক্রিন ব্ল্যাক ডিসকর্ডে হবে না, বা ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ফ্লিকারিং আবার দেখায় না।

সমাধান ৭: উইন্ডোজ ১০ আপডেট করুন

এই সমাধানটি সুপারিশ করা হয়েছে এই বিবেচনায় যে সিস্টেম ক্র্যাশ কখনো কখনো প্রোগ্রাম ইনস্ট্যাবিলিটি বা অন্যান্য এররের দিকে নিয়ে যায়। বা কখনো কখনো, সফটওয়্যার সিস্টেমের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হয়, ফলে ডিসকর্ড ব্ল্যাক স্ক্রিন হয়।

১. স্টার্ট > সেটিংস > আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি-এ যান।

২. আপডেট-এর অধীনে, চেক ফর আপডেটস চেষ্টা করুন।

বর্তমান সিস্টেম আপডেট চেক করে আপনার জন্য আপডেটগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হলে, আপনি চেক করতে পারেন ডিসকর্ডে শেয়ার স্ক্রিন ব্ল্যাক বজায় থাকে কিনা ডিসকর্ডে স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করলে।

সংক্ষেপে, উপরে ডিসকর্ড স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে শক্তিশালী ও দক্ষ সমাধানগুলো দেওয়া হয়েছে যা আপনাকে উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭, বা এমনকি ম্যাক-এ দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করবে।