Gmail কখনো কখনো বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েব-ভিত্তিক মেইল অ্যাপ। কী নয় যেটা পছন্দ নয়? অপ্রচুর স্পেস, স্মার্ট মেইলবক্স এবং গুগলের অন্যান্য টুলসের সাথে চমৎকার ইন্টিগ্রেশন।
এটি চমৎকার সার্ভিস, যতক্ষণ না আপনি নোটিফিকেশন পাওয়া বন্ধ করদেন! আপনি যদি আগের মতো Gmail নোটিফিকেশন না পান, তবে নিচের টিপসগুলোর একটা আপনাকে দ্রুত ফিরিয়ে আনবে।
ডেস্কটপ ব্রাউজার আপডেট করুন
ডেস্কটপ সিস্টেমে Gmail নোটিফিকেশন ব্রাউজার হ্যান্ডেল করে, তাই নোটিফিকেশন না পাওয়ার ক্ষেত্রে ব্রাউজারই দোষী হতে পারে। তাই প্রথমে আপডেট বা হটফিক্স চেক করুন।
ব্রাউজার (বা ওয়েব অ্যাপ) আপডেট কখনো কখনো কিছু ফিচারের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ভাঙে দেয়। এটি সাধারণত ব্রাউজার আপডেটে দ্রুত ফিক্স হয়ে যায়।
অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে Chrome সন্দেহ দূর করুন
কখনো কখনো নোটিফিকেশন কাজ না করার কারণ হচ্ছে Chrome-এ কিছু সমস্যা। নোটিফিকেশন অন্যান্য Chromium-ভিত্তিক ব্রাউজারও কাজ করা উচিত, যেমন Opera, Brave Browser এবং Microsoft Edge।
আপনি যেকোনো ব্রাউজারে নোটিফিকেশন না পান, অন্য একটি ব্রাউজার কিছুক্ষণ ব্যবহার করুন। আপনি যদি Gmail নোটিফিকেশন পান, তবে সমস্যাটি শুধু আপনার মূল ব্রাউজারের। ব্রাউজার রি-ইনস্টল বা আপডেট করুন।
Gmail অ্যাপ আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন
কখনো কখনো Gmail অ্যাপ বা এর ডেটার সাথে সমস্যা হয়। Gmail অ্যাপের অদ্ভুত আচরণ ফিক্স করার সবচেয়ে দ্রুত পথ হচ্ছে আপডেট চেক করা অথবা অ্যাপটি আনইনস্টল করে Play Store বা App Store থেকে ফRESH কপি ইনস্টল করা।
ফোন বা কম্পিউটার আপডেট করুন
Gmail অ্যাপ আপডেট বা রি-ইনস্টল করলে যদি কাজ না করে, তবে চেক করুন আপনার ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারের জন্য কোথাও পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা। আপনার ডিভাইসগুলো আপডেট রাখা ভালো অভ্যাস, তাই এটাকে অবহেল করা ঠিক নয়।
এটি এমন সমস্যা ফিক্স করতে পারে যেখানে ব্রাউজার বা অ্যাপ আপডেট হয়েছে, কিন্তু অপারেটিং সিস্টেমে যা নতুন ফিচার প্রয়োজন সেটি আপনি এখনো আপডেট করেননি।
Chrome-এ ডেস্কটপ নোটিফিকেশন ডাবল চেক করুন
ডেস্কটপ সিস্টেমে Gmail নোটিফিকেশন পাওয়ার জন্য প্রথম বেসিক স্টেপ হচ্ছে ব্রাউজারের ডেস্কটপ নোটিফিকেশন সেটিংস চেক করা। এটি উইন্ডোজ ৭, ৮.১ এবং ১০ সহ সব লেটার ভার্সনে প্রযোজ্য। আপনার সমস্যা যদি উইন্ডোজ ১০ নেটিভ ডেস্কটপ নোটিফিকেশন-এ নির্দিষ্টভাবে হয়, তবে পরবর্তী সেকশনে যান।
Gmail নোটিফিকেশন স্পেসিফিক্যালি জন্য, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন যাতে সেগুলো এক্টিভেটেড আছে:
- Gmail খুলুন
- Settings সিলেক্ট করুন
- See all settings সিলেক্ট করুন
- Desktop notification সেকশনে স্ক্রল করুন
এই সেকশনে আপনার কয়েকটি চয়েস আছে। ডিফল্টভাবে এই নোটিফিকেশনগুলো অফ থাকে, কিন্তু দুটি ভিন্নভাবে অন করতে পারেন।
প্রথম অপশন হচ্ছে নতুন মেসেজের জন্য নোটিফিকেশন অন করা। এটা সহজ মনে হয়, কিন্তু Gmail ইনবক্স ক্যাটাগরি সিস্টেম ব্যবহার করে। তাই, এই অপশন শুধু "Primary" মেইলবক্সে আসা মেসেজের জন্য নোটিফাই করবে।
দूसর অপশন হচ্ছে "Important" মার্ক করা মেইলের জন্য নোটিফিকেশন অন করা। এইভাবে আপনি শুধু তখন নোটিফিকেশন পাবেন যখন Gmail ধারণা করবে কোনো মেসেজ গুরুত্বপূর্ণ, অথবা আপনি Gmail ফিল্টার দিয়ে সেটাকে গুরুত্বপূর্ণ মার্ক করবেন।
Windows-এ Chrome ডেস্কটপের জন্য Gmail নোটিফিকেশন না পাওয়া
Windows 10 একটি ইউনিফাইড অ্যাকশন সেন্টার অফার করে যেখানে অ্যাপ্লিকেশনগুলো নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে। সাধারণত Gmail নোটিফিকেশন সেখানে দেখাবে যাতে আপনি পেয়ে যান কোন মেসেজগুলো রিসিভ করেছেন। যদি কোনো কারণে আপনি আর Windows 10 Action Center-এ Gmail নোটিফিকেশন না পান, তবে করণীয়:
- Chrome খুলুন এবং টাইপ করুন chrome://flags/#enable-native-notifications। তারপর Enter চাপুন।
- Enable native notifications এর পাশে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অপশনটি অন করুন।
- Chrome রিস্টার্ট করুন, পপ আপ হওয়া Relaunch বাটন ব্যবহার করুন।
- Start button সিলেক্ট করুন এবং তারপর Settings।
- System সিলেক্ট করুন এবং তারপর Notifications & actions।
- Get notifications from these senders সেকশনে, Google Chrome সইচটি অন পজিশনে দিন।
- এখন Google Chrome এন্ট্রিটি নিজে সিলেক্ট করুন।
- এই পেজে, আপনি Chrome-এর নোটিফিকেশন কীভাবে কাজ করবে সেটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সেটিং এখানে "Show notifications in Action Center"। নিশ্চিত করুন এটি "On" সেট।
সব ঠিক থাকলে, আপনি এখন Action Center-এ Gmail নোটিফিকেশন পাবেন। শুধু নিশ্চিত করুন Focus Assist অন নয়। উইন্ডোজের এই ফিচার প্রায় সব অ্যালার্ট ডিজেবল করে দেয় যাতে আপনি বাধা ছাড়া কাজ বা খেলা করতে পারেন।
Android এবং iOS-এ গ্লোবাল নোটিফিকেশন সেটিংস চেক করুন
Android এবং iOS উভয়েই, আপনি গ্লোবাল সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন নোটিফিকেশন কীভাবে হ্যান্ডেল হবে সেটি নিয়ে। হয়তো Gmail নোটিফিকেশন নির্দিষ্টভাবে মিসিং নয়, বরং সিস্টেম-লেভেল নোটিফিকেশন সেটিংস সঠিক নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সব নোটিফিকেশন ডিজেবল করে দিয়ে থাকতে পারেন অথবা ভুলে iOS বা Android-এ "Do Not Disturb" মোড অন করে দিয়ে থাকতে পারেন।
Gmail-কে পুশ নোটিফিকেশন পারমিশন আছে কিনা নিশ্চিত করুন
পুশ নোটিফিকেশন অধিকাংশ মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের একটি ফিচার। Android এবং iOS উভয়ই পুশ নোটিফিকেশন পের-অ্যাপ বেসিসে ম্যানেজ করে।
আপনি যেকোনো অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করুন, Settings > Notifications-এ যান। তারপর Gmail অ্যাপের সেকশন খুঁজে বের করুন এবং নিশ্চিত করুন এটিকে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর পারমিশন আছে।
Gmail-কে ডিফল্ট মেইল অ্যাপ্লিকেশন বানান
iOS বা Android উভয়েই, আপনি নির্দিষ্ট অ্যাপকে নির্দিষ্ট টাস্কের জন্য ডিফল্ট অ্যাপ অসাইন করতে পারেন, যেমন ইমেইল হ্যান্ডলিং।
iOS-এ, Settings-এ যান এবং তারপর বাম প্যানে Gmail খুঁজে বের করুন। Gmail-এর অপশনগুলোর অধীনে Default Mail App চুজ করুন এবং নিশ্চিত করুন ব্লু চেক মার্ক Gmail-এর পাশে আছে।
Android 10-এ প্রক্রিয়া মিলতেই। Settings > Apps-এ যান। তারপর Gmail > Set as Default চুজ করুন। এখানে চেক করুন Gmail কি নির্দিষ্ট অ্যাকশন করার জন্য ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে সেট আছে।
Gmail অ্যাপ সিঙ্ক হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন
আপনি Gmail নোটিফিকেশন না পাওয়ার আরেক কারণ হচ্ছে আপনার ডিভাইসে নতুন মেইল আসছে না! কখনো কখনো, যেকোনো কারণে, Gmail সিঙ্কিং বাধা পায়। ভালো খবর হচ্ছে সিঙ্কিং স্ট্যাটাস চেক করা এবং প্রয়োজনে রিস্টার্ট করা খুব সহজ।
iOS-এ, Gmail app খুলুন এবং menu সিলেক্ট করুন। তারপর Settings, আপনার account চুজ করুন এবং Sync Settings। এখন আপনি কত দিন সিঙ্ক করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
Android-এ, Gmail app খুলুন এবং menu সিলেক্ট করুন। তারপর Settings, আপনার account চুজ করুন এবং নিশ্চিত করুন Sync Gmail সিলেক্টেড আছে।
মেসেজ পৌঁছে দেওয়া
সবকিছু প্ল্যান অনুযায়ী হলে, আপনার এখন Gmail নোটিফিকেশন ফিরে আসা উচিত। আপনি যদি এখনও Gmail নোটিফিকেশন না পান, তবে এর পেছনে আরও জটিল কারণ থাকতে পারে। হয়তো Google সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে।
そう言うと, সমস্যার উৎস ন RowDown করা কঠিন নয়। যদি সমস্যা নির্দিষ্ট এক ডিভাইসে হয়, তবে এটি প্রায়শই অ্যাপ বা অপারেটিং সিস্টেম নোটিফিকেশন সেটিং-র কারণে হয়।
