Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি নাও দেখাতে পারে৷ একটি পুরানো Gmail অ্যাপ্লিকেশনের কারণে। তাছাড়া, জিমেইল অ্যাপ্লিকেশনের ভুল কনফিগারেশন বা আপনার ফোন সেটিংস (যেমন পাওয়ার-সেভিং মোড, ইত্যাদি) আলোচনার অধীনে সমস্যার কারণ হতে পারে৷
ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী ত্রুটির সম্মুখীন হন যখন তিনি Gmail অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বিজ্ঞপ্তি পান না (যখন অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকে)। আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণে সমস্যাটি ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
৷Gmail বিজ্ঞপ্তির সমস্যা সমাধানের সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ উপলব্ধ আছে। . এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনের সময় অঞ্চল সঠিক (আপনাকে স্বয়ংক্রিয় সময় অঞ্চল নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে)।
সমাধান 1:সর্বশেষ বিল্ডে Gmail অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করতে এবং নতুন প্রযুক্তিগত উন্নয়নগুলি পূরণ করতে Google নিয়মিত Gmail অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করে৷ আপনি যদি জিমেইল অ্যাপ্লিকেশানের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন যার কারণে Gmail এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার নাও হতে পারে তাহলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
এই পরিস্থিতিতে, সর্বশেষ বিল্ডে Gmail অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা (সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলি বাতিল করা হবে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ উদাহরণের জন্য, আমরা আপনাকে অ্যান্ড্রয়েড ফোনে জিমেইল অ্যাপ্লিকেশনের আপডেট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব।
- লঞ্চ করুন Google Play স্টোর এবং তারপর হ্যামবার্গার-এ ট্যাপ করে এর মেনু খুলুন আইকন (স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে)।
- এখন আমার অ্যাপস এবং গেমস-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে ইনস্টল করা-এ নেভিগেট করুন ট্যাব
- তারপর Gmail খুঁজুন এবং আলতো চাপুন .
- এখন আপডেট-এ আলতো চাপুন বোতাম (যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়) এবং তারপর জিমেইল বিজ্ঞপ্তিগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:আপনার ফোনের পাওয়ার সেভিং মোড নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক মোবাইল ব্যবহারকারী তাদের ফোনের ব্যাটারির সময় বাড়ানোর জন্য তাদের ফোনের পাওয়ার সেভিং মোড সক্ষম করার প্রবণতা রাখে। কিন্তু এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ফোনের (অত্যাবশ্যকীয় ফোন প্রক্রিয়াগুলি ব্যতীত) অনেকগুলি প্রক্রিয়ার (জিমেইল সহ) ক্রিয়াকলাপকে সীমিত করে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। এই পরিস্থিতিতে, পাওয়ার সেভিং মোড নিষ্ক্রিয় করা বিজ্ঞপ্তি সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- নিচে স্লাইড করুন বিজ্ঞপ্তি ট্রে খুলতে আপনার স্ক্রিনের উপরে থেকে।
- এখন "ব্যাটারি সেভার বন্ধ করুন এ আলতো চাপুন৷ " ("ব্যাটারি সেভার চালু আছে" বিজ্ঞপ্তির অধীনে) এবং তারপরে Gmail এর জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:আপনার ফোনের ডেটা সেভার নিষ্ক্রিয় করুন
ডেটা সেভার বৈশিষ্ট্যটি সেলুলার ডেটার ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে ব্যবহৃত হয়, যেখানে, Gmail এর রুটিন অপারেশন সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড সিঙ্ক প্রয়োজন। ডেটা সেভিং ফিচার চালু থাকলে Gmail বিজ্ঞপ্তি নাও দেখাতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ডেটা সেভার বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য ডেটা সেভার নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করব।
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং সেলুলার নেটওয়ার্ক সেটিংস খুলুন .
- এখন ডেটা ব্যবহার এ আলতো চাপুন এবং তারপরে ডেটা সেভার-এ আলতো চাপুন .
- তারপর অক্ষম করুন ডেটা সেভার বিকল্প এর সুইচটি অফ পজিশনে টগল করে।
- ডেটা সেভার বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, Gmail বিজ্ঞপ্তি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 4:Gmail এর জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন অক্ষম করুন
ব্যাটারি অপটিমাইজেশন আপনার ফোনের ব্যাটারির সময় বাড়ানোর জন্য একটি সহজ বৈশিষ্ট্য। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যাকগ্রাউন্ডে সমস্ত প্রক্রিয়ার ক্রিয়াকলাপকে সীমাবদ্ধ করে (যা ছাড় দেওয়া হয় না) এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, Gmail এর জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপরে ব্যাটারি/ ব্যাটারি পরিচালনা করুন খুলুন .
- এখন ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান এ আলতো চাপুন৷ .
- তারপর স্যুইচ করুন সামগ্রী প্রদর্শন করুন সমস্ত অ্যাপস-এ .
- এখন Gmail-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে অপ্টিমাইজ করবেন না-এ আলতো চাপুন .
- তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার ফোন এবং রিস্টার্ট করার পরে, জিমেইল নোটিফিকেশন ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 5:Gmail সেটিংসে 'প্রতিটি বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি' বিকল্পটি সক্রিয় করুন
আপনি Gmail বিজ্ঞপ্তি নাও পেতে পারেন যদি প্রতিটি বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি থাকে Gmail অ্যাপলিকেশনের সেটিংসে অপশন চালু করা নেই। এই বিষয়ে, উল্লিখিত Gmail বিকল্পটি সক্রিয় করলে আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি এখনই কাজ করবে৷
৷- Gmail চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং হ্যামবার্গার-এ আলতো চাপুন৷ আইকন (স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে)।
- এখন সেটিংস-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন .
- তারপর ইনবক্স বিজ্ঞপ্তি-এ আলতো চাপুন .
- এখন প্রতিটি বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি বিকল্পটি সক্ষম করুন৷ এবং তারপর জিমেইলের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার যদি অন্যান্য লেবেল নিয়ে সমস্যা হয় কিন্তু প্রাথমিক লেবেলের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে, তারপরে আপনি যে সমস্ত লেবেলের জন্য বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তার জন্য আপনাকে প্রতিটি বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করতে হবে৷
- সেটিংস খুলুন Gmail অ্যাপ্লিকেশানের এবং তারপরে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন৷ (উপরে আলোচনা করা হয়েছে ধাপ 1 এবং 2)।
- এখন লেবেলগুলি পরিচালনা করুন এ আলতো চাপুন৷ (বিজ্ঞপ্তিগুলির অধীনে) এবং তারপরে লেবেলগুলির যে কোনওটিতে আলতো চাপুন৷ (যেমন সামাজিক) যার জন্য আপনি বিজ্ঞপ্তি পেতে চান।
- তারপর সক্ষম করুন লেবেল বিজ্ঞপ্তি এর বিকল্প এর বাক্সে চেক-মার্ক করে।
- এখন সক্রিয় করুন৷ প্রতিটি বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি বিকল্প এর বাক্সে চেক-মার্ক করে।
- পুনরাবৃত্তি আপনি যে সমস্ত লেবেলের জন্য বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তার জন্য বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করার প্রক্রিয়া এবং তারপর Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:জিমেইল নোটিফিকেশন লেভেলকে 'সব' এ পরিবর্তন করুন
Gmail সেটিংসে বিজ্ঞপ্তির স্তর উচ্চ অগ্রাধিকার বা বন্ধ সেট করা থাকলে আপনি বর্তমান বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন না করার সমস্যাটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই প্রসঙ্গে, বিজ্ঞপ্তি স্তরকে সব-এ পরিবর্তন করা হচ্ছে জিমেইল অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংসে নোটিফিকেশন সমস্যার সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব।
- Gmail চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং তারপরে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন৷ (স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে)।
- এখন, মেনুতে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন .
- এখন বিজ্ঞপ্তি-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে সব-এ আলতো চাপুন .
- তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
সমাধান 7:আপনার ফোন সেটিংসে 'সব বিজ্ঞপ্তি সামগ্রী দেখান' বিকল্পটি সক্ষম করুন
আপনার ফোনের নিজস্ব বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থাপনা সেটিংসও রয়েছে৷ Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি পপ-আপ করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করা হয় আপনার ফোনের বিজ্ঞপ্তির সেটিংসে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের বিজ্ঞপ্তির সেটিংস সক্ষম করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব৷
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপরে বিজ্ঞপ্তিগুলি পরিচালনা করুন খুলুন৷ (বা বিজ্ঞপ্তি)।
- এখন লকস্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি এ আলতো চাপুন .
- তারপর প্রম্পট সব-নতুন তথ্য এবং বিষয়বস্তু লুকান বিকল্পটি সক্ষম করুন (বা সমস্ত বিজ্ঞপ্তি সামগ্রী দেখান )
- এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার ফোন এবং রিস্টার্ট করার পরে, Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি পদক্ষেপ 3 এ উল্লিখিত বিকল্পটি ইতিমধ্যেই সক্ষম করা আছে, তারপর বিজ্ঞাপনগুলি দেখাবেন না বিকল্পটি সক্ষম করুন৷ এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
- পুনরায় চালু হলে, সক্রিয় করুন প্রম্পট সব-নতুন তথ্য এবং বিষয়বস্তু লুকান বিকল্প (বা সমস্ত বিজ্ঞপ্তি সামগ্রী দেখান ) এবং তারপর জিমেইল বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:ফোন সেটিংসে Gmail সিঙ্ক সক্রিয় করুন
আপনার ফোন ব্যাকগ্রাউন্ডে জিমেইল, ড্রাইভ ইত্যাদির মতো বিভিন্ন পরিষেবা সিঙ্ক করে। সিঙ্ক বন্ধ থাকলে, Gmail নিজে থেকে রিফ্রেশ হবে না এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে হবে। এই পরিস্থিতিতে, ফোনের সেটিংসে জিমেইল সিঙ্ক সক্রিয় করা নোটিফিকেশন সমস্যার সমাধান করতে পারে। দৃষ্টান্তের জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য জিমেইল সিঙ্ক সক্ষম করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব৷
- Gmail চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন৷ (স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে)।
- এখন সেটিংস-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন .
- তারপর উল্লম্ব উপবৃত্তাকার-এ আলতো চাপুন (স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে কোণায় 3টি উল্লম্ব বিন্দু) এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এ আলতো চাপুন .
- এখন আপনার ইমেল প্রদানকারীতে আলতো চাপুন (যেমন Google)।
- তারপর Gmail সিঙ্ক সক্ষম করুন৷ বিকল্পটি চালু অবস্থানে তার সুইচ টগল করে।
- এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার ফোন এবং রিস্টার্ট করার পরে, Gmail বিজ্ঞপ্তিগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 9:সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগ ইন করুন
ফোনের সেটিংসে ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত এন্ট্রিগুলি দূষিত হলে আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন না করার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, সমস্যাযুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Gmail চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং তারপরে হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন৷ (স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে)
- এখন, মেনুতে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন .
- তারপর সমস্যাপূর্ণ ইমেল অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন .
- এখন উল্লম্ব উপবৃত্তে আলতো চাপুন (3টি উল্লম্ব বিন্দু) স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় এবং তারপরে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন .
- তারপর, অ্যাকাউন্ট মেনুতে, আপনার ইমেল প্রদানকারীতে আলতো চাপুন (যেমন Google)।
- এখন সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন৷ .
- তারপর আরো-এ আলতো চাপুন বোতাম (স্ক্রীনের নীচে) এবং অ্যাকাউন্ট সরান-এ আলতো চাপুন .
- অ্যাকাউন্টটি সরানোর পর, পুনরায় চালু করুন আপনার ফোন।
- পুনরায় চালু হলে, Gmail চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং সেটিংস খুলুন (ধাপ 1 এবং 2)।
- এখন অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এ আলতো চাপুন এবং তারপর আপনার বিবরণ পূরণ করুন Gmail অ্যাপ্লিকেশনে ইমেল ঠিকানা যোগ করতে।
- সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট যোগ করার পরে, Gmail বিজ্ঞপ্তি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 10:জিমেইল অ্যাপ্লিকেশনের আপডেট আনইনস্টল করুন
গুগল আপডেটের মাধ্যমে জিমেইল অ্যাপ্লিকেশনে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে থাকে। যাইহোক, অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়ায় বগি আপডেট একটি সাধারণ সমস্যা। বর্তমান বিজ্ঞপ্তি সমস্যাটি একটি বগি আপডেটের ফলেও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Gmail আপডেটগুলি আনইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এই পদ্ধতি সব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে. ব্যাখ্যার জন্য, আমরা একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাব।
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপরে এটির অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলুন .
- তারপর Gmail খুঁজুন এবং আলতো চাপুন .
- এখন আরো-এ আলতো চাপুন বোতাম (সাধারণত উপরের ডানদিকে বা স্ক্রিনের নীচে) এবং তারপরে আপডেট আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন .
- আপডেটগুলি আনইনস্টল করার পরে, Gmail বিজ্ঞপ্তির সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 11:জিমেইল অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এখনও পর্যন্ত, আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তাহলে আলোচনার অধীন সমস্যাটি Gmail অ্যাপ্লিকেশনেরই দূষিত ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, Gmail অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব।
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপরে এটির অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলুন .
- তারপর Gmail খুঁজুন এবং আলতো চাপুন .
- এখন আনইন্সটল-এ আলতো চাপুন বোতাম এবং তারপর পুনরায় চালু করুন তোমার ফোন.
- পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন জিমেইল অ্যাপ্লিকেশন এবং জিমেইলের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 12:আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন
যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার ফোনের দূষিত OS এর ফলাফল হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার ফোন রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করব।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যাক আপ করুন।
- ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার ফোন রিসেট করুন এবং আশা করি, বিজ্ঞপ্তি সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেছে।
যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনাকে Google এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে বা Google দ্বারা Inbox, ইত্যাদির মতো অন্য একটি ইমেল ক্লায়েন্ট চেষ্টা করতে হতে পারে৷