আউটলুক ২০০৭ / ২০১০ / ২০১৩ এবং ২০১৬-এ সম্পর্কিত অনেক সমস্যা সহজে সমাধান করা যায় একটি নতুন প্রোফাইল দিয়ে নতুন করে শুরু করে। আউটলুক সব কিছু প্রোফাইল 통해서 বজায় রাখে যেটি আপনার সকল তথ্য ধারণ করে। এটিকে একটি দেহ হিসাবে ভাবুন যা অঙ্গগুলো ধারণ করে; যখন দেহটি ভাঙে যায় তখন আপনি এটিকে বদলেন; আপনার এখন যা আছে সেটি আপনার বর্তমান প্রোফাইল যা আপনার সকল বিদ্যমান ডেটা এবং ইমেইল ধারণ করে। আপনি যদি এটা আগে না জানতেন তবে এখন জানেন।
যাইহোক, আপনি যখন একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করবেন; আপনার পূর্বের প্রোফাইল থেকে ইমেইল ডেটা হারাবেন যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট POP (pop ইমেইলগুলো লোকালি হার্ড ডিস্কে সংরক্ষণ করে) হিসেবে কনফিগার করা থাকলে; যদি IMAP (imap ইমেইলগুলো সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং সবকিছু সিনক রাখে সবসময়) হয়, তবে আপনার নতুন প্রোফাইল ওয়েবমেইল থেকে সবকিছু পুনরায় ডাউনলোড করবে নতুন অ্যাকাউন্ট কনফিগার করার সময়। আপনি যদি POP ব্যবহারকারী ছিলেন; এখন IMAP-এ সইচ করার সময়।
একটি নতুন প্রোফাইল কনফিগার করতে আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে যেতে হবে; কন্ট্রোল প্যানেল থেকে আপনাকে মেইল (৩২) বিট অপশন বেছে নিতে হবে। আপনি যদি অপশনটি না পান, তবে সার্চ বক্সে Mail টাইপ করুন এটি আনতে।
মেইল প্যান খুলার পর, "শো প্রোফাইলস" বেছে নিন।
তারপর অ্যাড এ ক্লিক করুন এবং নতুন প্রোফাইলটির নাম দিন। OK ক্লিক করুন। এটা করলেই; আপনাকে আপনার ইমেইল তথ্য (নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড) লিখতে বলা হবে যাতে সেটি নতুন অ্যাকাউন্ট কনফিগার করতে পারে। সেটি করুন; এবং স্ক্রিনের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। একবার হলে, আপনার তৈরি করা নতুন প্রোফাইলটি ডিফল্ট হিসেবে সেট করুন। যা আপনি করতে পারেন নতুন প্রোফ일의 নাম বেছে নিয়ে বক্স থেকে যেটি বলছে "অলওয়েজ ইউজ দি প্রোফাইল"। ওকে ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।
নতুন প্রোফাইল কাজ করার জন্য; আপনাকে সফলভাবে নতুন ইমেইল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করতে হবে – অধিকাংশ ক্ষেত্রে; আউটলুক এই সেটিংসগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পিক আপ করে কিন্তু আপনি যদি আপনার সেটিংস না জানেন তবে আপনাকে প্রথমে এটি কনফার্ম করতে হবে নতুন প্রোফাইল তৈরি করার আগে। আপনি সহজে এটি করতে পারেন www.settings.email-এ যেতে এবং আপনার ঠিকানা টাইপ করে বা আপনার আইএসপি-কে কল করে।
