আউটলুক 2007 / 2010 / 2013 এবং 2016 সম্পর্কিত অনেক সমস্যা একটি নতুন প্রোফাইল দিয়ে নতুন করে শুরু করার মাধ্যমে সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। Outlook আপনার সমস্ত তথ্য ধারণ করে এমন প্রোফাইলগুলির মাধ্যমে সবকিছু বজায় রাখে। এটি একটি শরীরের ধারণ অঙ্গ হিসাবে চিন্তা করুন; শরীর ভেঙ্গে গেলে আপনি এটি পরিবর্তন করেন; আপনার কাছে এখন যা আছে তা হল আপনার বর্তমান প্রোফাইল যা আপনার সমস্ত বিদ্যমান ডেটা এবং ই-মেইল ধারণ করে। আপনি যদি এটি আগে না জানতেন তবে আপনি এখন করবেন৷
যাইহোক, যখন আপনি একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করেন; আপনার ই-মেইল ডেটা আগের প্রোফাইল থেকে হারিয়ে যাবে যেমন আপনার অ্যাকাউন্টটি হার্ড ডিস্কে POP (স্থানীয়ভাবে ই-মেইল স্টোর করে) হিসাবে কনফিগার করা হয়েছে; যদি এটি IMAP হয় (imap সার্ভারে ই-মেইল সংরক্ষণ করে এবং সব সময় সিঙ্কে রাখে) তাহলে আপনি যখন নতুন অ্যাকাউন্ট কনফিগার করবেন তখন আপনার নতুন প্রোফাইল ওয়েবমেল থেকে সবকিছু পুনরায় ডাউনলোড করবে। আপনি যদি একজন POP ব্যবহারকারী হতেন; এখন IMAP এ স্যুইচ করার সময়।
একটি নতুন প্রোফাইল কনফিগার করতে আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে যেতে হবে; কন্ট্রোল প্যানেল থেকে আপনাকে মেল (32) বিট বেছে নিতে হবে বিকল্প আপনি যদি বিকল্পটি দেখতে না পান তবে এটিকে আনতে সার্চ বাক্সে মেইল টাইপ করুন।
মেল ফলকটি খোলার পরে, "প্রোফাইলগুলি দেখান"
নির্বাচন করুন৷
তারপর যোগ করুন ক্লিক করুন৷ এবং নতুন প্রোফাইলের নাম দিন। ঠিক আছে ক্লিক করুন। যত তাড়াতাড়ি আপনি তা করবেন; আপনাকে আপনার ই-মেইল তথ্য (নাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড) টাইপ করতে হবে যাতে এটি নতুন অ্যাকাউন্ট কনফিগার করতে পারে। কর এটা; এবং স্ক্রিনে পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। একবার হয়ে গেলে, আপনার তৈরি করা নতুন প্রোফাইলটিকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন। যেটি আপনি "সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন বাক্সের নীচে থেকে নতুন প্রোফাইল নামটি বেছে নিয়ে করতে পারেন " ঠিক আছে ক্লিক করুন এটা নিশ্চিত করতে।
নতুন প্রোফাইল কাজ করার জন্য; আপনাকে অবশ্যই নতুন ইমেল অ্যাকাউন্টটি সফলভাবে কনফিগার করতে হবে – বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই; Outlook স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সেটিংসগুলি তুলে নেয় কিন্তু আপনি যদি না জানেন আপনার সেটিংস কি তাহলে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার আগে আপনাকে অবশ্যই এটি নিশ্চিত করতে হবে৷ আপনি www.settings.email-এ গিয়ে এবং সেখানে আপনার ঠিকানা টাইপ করে বা আপনার ISP-তে কল করে সহজেই এটি করতে পারেন৷
