আউটলুক রুল তৈরির এরর সমাধান: রেজিস্ট্রি বা ইনস্টলেশন সমস্যা ফিক্স (২০১০-২০১৬)

আজ, আমার ক্লায়েন্টের একজন বললেন যে সে আউটলুকে রুল তৈরি করতে পারছেন না কারণ সে এরর পাচ্ছেন: "The operation failed because of a registry or installation problem. Restart Outlook and try again. If the problem persists please reinstall"। সমস্যাটি আউটলুক ২০১৬-এ দেখা যাচ্ছে, যখন ব্যবহারকারী Rules → Create Rule বা Manage Rules & Alerts অপশনে ক্লিক করে।

"The operation failed because of a registry or installation problem" আউটলুক এররটি Rules অপশন খোলার চেষ্টা করার সময় যেহেতু দেখা যাচ্ছে, সার্চ করার পর আমি বুঝতে পারলাম যে এই সমস্যাটি আউটলুক ২০১০, ২০১৩ এবং ২০১৬ ভার্সনে নিচের আপডেটগুলো ইনস্টল করার পর হতে পারে:

আউটলুক ২০১০: নভেম্বর সিকিউরিটি আপডেট KB https://support.microsoft.com/help/4461529।

আউটলুক ২০১৩: নভেম্বর সিকিউরিটি আপডেট KB https://support.microsoft.com/help/4461486।

আউটলুক ২০১৬: নভেম্বর সিকিউরিটি আপডেট KB https://support.microsoft.com/help/4461506।

ফিক্স: "Operation Failed Due to Registry or Installation Problems" এরর, আউটলুক ২০১০, ২০১৩ বা আউটলুক ২০১৬-এ 'Rules' ডায়ালগ বক্স খোলার চেষ্টা করার সময়।

১. আউটলুকের File মেনু থেকে, Office Account-এ ক্লিক করুন।
২. তারপর ডান পাশে About Outlook-এ ক্লিক করুন।

৩. "About Microsoft Outlook" উইন্ডোতে, আপনি কোন আউটলুক ভার্সন চলে সেটি জানুন। (৩২-বিট বা ৬৪-বিট) এবং তারপর সেটি বন্ধ করতে OK ক্লিক করুন।

৪. মাইক্রোসফট আউটলুক বন্ধ করুন।
৫. এখন আপনার আউটলুক ভার্সন অনুযায়ী, নিচের সংশ্লিষ্ট হটফিক্স ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন:

আউটলুক ২০১৬ ৩২-বিট: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667
আউটলুক ২০১৬ ৬৪-বিট: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668

আউটলুক ২০১৩ ৩২-বিট: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670
আউটলুক ২০১৩ ৬৪-বিট: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671

আউটলুক ২০১০: আপনি যদি আউটলুক ২০১০ ব্যবহার করেন, তবে নিচের আপডেট/হটফিক্সগুলো কৃত্যাক্রমে ইনস্টল করুন (আপনার অফিস ভার্সন ৩২/৬৪বিট অনুযায়ী):

১. মাইক্রোসফট অফিস ২০১০ সার্ভিস প্যাক ২ ইনস্টল করুন।

- Microsoft Office 2010 SP2 32-bit
- Microsoft Office 2010 SP2 64-bit

২. তারপর, আউটলুক ২০১০-র জন্য সিকিউরিটি আপডেট KB4461529 ইনস্টল করুন।

- Security update KB 4461529 for Outlook 2010 32-bit
- Security update KB 4461529 for Outlook 2010 64-bit

৩. অবশেষে, আপনি যদি আউটলুক ২০১০ ৬৪-বিট ব্যবহার করেন, তবে সিকিউরিটি আপডেট KB4461585 ইনস্টল করুন।

- Security update KB 4461585 for Outlook 2010 64-bit

৬. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

৭. আউটলুক খুলুন এবং আপনার রুল তৈরি করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি একই এরর পেতে থাকেন, তবে অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন। সেটি করার জন্য:

১. কন্ট্রোল প্যানেলে Programs and Features খুলুন।
২. Microsoft Office সফটওয়্যারটি হাইলাইট করুন এবং Change ক্লিক করুন।

৩. পরবর্তী স্ক্রিনে Repair বেছে নিন এবং Continue ক্লিক করুন।

হয়ে গেলো! কোন মেথডটি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা কমেন্টে জানাতে পারেন। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন।