মাইক্রোসফ্ট আউটলুক হল সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ই-মেইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি যা মাইক্রোসফ্ট দ্বারা নির্মিত বেশ কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে চমৎকারভাবে সংহত করে, এটি বেশিরভাগ উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় তবে উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয়েই চলতে পারে। এই নিবন্ধটি লেখার সময় আউটলুকের সর্বশেষ সংস্করণ হলো আউটলুক 2016। Windows প্ল্যাটফর্মে চলমান যেকোন অ্যাপ্লিকেশান কখনও অবস্থায় ত্রুটি সৃষ্টি করতে বাধ্য। ত্রুটি 0x80070002 একটি উইন্ডোজ ত্রুটি তবে এটি Outlook এও দেখা যায়। এই ত্রুটিটি ঘটার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যখন ফাইলের কাঠামো দূষিত হয় বা আউটলুক যেখানে PST বা অন্য কোনো ফাইল তৈরি করতে চায় সেটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। এই নির্দেশিকায়, আমি কীভাবে ডিরেক্টরির কাঠামো বা দুর্নীতি ঠিক করতে পারি সে বিষয়ে সম্বোধন করব না। যাইহোক, অ্যাক্সেসযোগ্য একটি ভিন্ন ডিরেক্টরি ব্যবহার করার জন্য আমরা Outlook বলবৎ করব।
বিকৃত সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
এখানে থেকে দূষিত ফাইল স্ক্যান করতে Restoro ডাউনলোড করুন এবং চালান , যদি ফাইলগুলি দূষিত এবং অনুপস্থিত পাওয়া যায় তবে সেগুলি মেরামত করুন৷ যদিও নীচের পদ্ধতিগুলি আপনার সমস্যার সমাধান করবে, এবং এই পদ্ধতিটি ঐচ্ছিক, তবে প্রস্তাবিত কারণ কখনও কখনও, অন্যান্য সফ্টওয়্যার এবং প্রোগ্রাম বা অ্যাড-ইনগুলি ফাইলের অখণ্ডতা পরিবর্তন করতে পারে যা এই ধরনের সমস্যাগুলিকেও ট্রিগার করতে পারে৷
ডিফল্ট ফাইল অবস্থান
ডিফল্টরূপে, দুটি অবস্থান রয়েছে যেখানে Outlook PST তৈরি করতে পারে। আপনাকে সেগুলি ম্যানুয়ালি চেক করতে হবে, এগুলি হল:
৷
\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
\Documents\Outlook ফাইলগুলি
যদি এই পথগুলির মধ্যে কোনওটি অ্যাক্সেসযোগ্য না হয় তবে আপনি এই ত্রুটিটি পাবেন৷
৷আউটলুকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় ত্রুটি 0x80070002
আপনি যদি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন এবং এই ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন তবে সম্ভবত এর অর্থ হল যে এটি PST তৈরি করার চেষ্টা করছে সেটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আপনি ম্যানুয়ালি (উপরে ডিফল্ট পাথগুলি দেখুন) পাথটি লোকেটিং এবং খোলার মাধ্যমে এবং Windows Explorer এর মাধ্যমে এটি খোলার চেষ্টা করে এটি যাচাই করতে পারেন . এটি ঠিক করার জন্য, আমরা পাথ সম্পাদনা করতে এবং আউটলুককে একটি ভিন্ন অবস্থান ব্যবহার করতে বাধ্য করতে রেজিস্ট্রি পদ্ধতি ব্যবহার করব৷
ডকুমেন্টস-এ যান -> এবং Outlook2 নামে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন . নিশ্চিত করুন, আপনি এই ফোল্ডারে ফাইল তৈরি করতে পারেন, এবং এটি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং লেখার যোগ্য তা নিশ্চিত করার জন্য একটি পরীক্ষা হিসাবে যেকোনো ফাইল তৈরি করতে পারেন। একবার হয়ে গেলে, সম্পূর্ণ পথটি নোট করুন। যদি এটি নথিতে থাকে, তাহলে এটি
এর মত হওয়া উচিতC:\ব্যবহারকারী\আপনার ব্যবহারকারীর নাম \Documents\Outlook2
তারপরে Windows ধরে রাখুন কী এবং R টিপুন . regedit টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন .
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে, নিম্নলিখিত পাথে ব্রাউজ করুন:
HKEY_CURRENT_USER\সফ্টওয়্যার\Microsoft\Office\
এবং আপনার অফিসের সংস্করণের সাথে সংশ্লিষ্ট ফোল্ডারটি খুলুন।
আউটলুক 2007 =\12\
আউটলুক 2010 =\14\
আউটলুক 2013 =\15\
আউটলুক 2016 =\16\
পথটি তাহলে দেখতে হবে
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15(আপনার অফিস নম্বর\Outlook
বাম ফলকে আউটলুক হাইলাইট করে, ডান ক্লিক করুন একটি খালি-এ ক্ষেত্র ডান ফলকে এবং নতুন> ক্লিক করুন স্ট্রিং মান, ForcePSTPath নাম দিন স্ট্রিং মান পর্যন্ত।
ডান ক্লিক করুন এটিতে, এবং পরিবর্তন এ ক্লিক করুন . মান ডেটা এর অধীনে , সম্পূর্ণ অবস্থান টাইপ করুন PST ফাইলের জন্য যা আপনি আগে উল্লেখ করেছেন/তৈরি করেছেন। ঠিক আছে ক্লিক করুন . রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডো বন্ধ করুন।
এখন মাইক্রোসফ্ট আউটলুক চালান এবং অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন, এটি কোনও সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে৷
আপনি উপরের ধাপগুলি সম্পাদন করার পরে, আমদানি করা, একটি নতুন pst যোগ করা বা একটি নতুন pst ফাইল তৈরি করা হোক না কেন PST-এর সাথে কিছু করতে হবে, সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে এবং সেগুলি আপনার তৈরি করা নতুন অবস্থানে সংরক্ষণ করা হবে।
