উইন্ডোজ ত্রুটি 0x80070020 (0x2000A) সমাধান – ধাপে ধাপে ফিক্স

আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার সুরক্ষিত রাখার সবচেয়ে সাধারণ উপায় হল প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা, যাতে সব কম্পোনেন্ট আপডেটড এবং ভালোভাবে সাপোর্টেড থাকে। উইন্ডোজ ১০/১১, অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণ, উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা অনেক সহজ করে দিয়েছে।

আপনাকে শুধু সেটিংস মেনুতে যেতে হবে, আপডেট ও সিকিউরিটি > উইন্ডোজ আপডেট-এ ক্লিক করতে হবে, তারপর আপডেট চেক করুন বাটন-এ ক্লিক করে প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে। সর্বশেষ আপডেটগুলো তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল হবে আপনার কম্পিউটারে। আদর্শভাবে, মেশিন আপডেট করতে কয়েকটি ক্লিকই যথেষ্ট।

তবে, এই সহজ প্রক্রিয়ায় অনেক ত্রুটি ঘটতে পারে, এবং 그중 একটি হল ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A। ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট অনুযায়ী, এই ত্রুটি ঘটে যখন তারা উইন্ডোজ বিল্ড বা আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করে। এই ত্রুটি শুধু উইন্ডোজ ১০/১১-এ সীমাবদ্ধ নয়, পুরনো সংস্করণও প্রভাবিত হয়েছে।

ইনস্টল ফেইল ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A-এর সাথে আসা কিছু ত্রুটি বার্তা নিচে দেওয়া হলো:

প্রো টিপ: একটি নিবেদিত পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর করতে যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

পিসি সমস্যার জন্য ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড কম্প্যাটিবল: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮

• 0x80070020 – 0x2000A SAFE_OS ফেজে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে PREPARE_FIRST_BOOT অপারেশনের সময় ত্রুটির কারণে।
• এখন আপডেট ইনস্টল করা সম্ভব নয়। অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন।

এই আর্টিকেলটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A সমাধান করতে হয় এবং সফলভাবে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে হয়।

ইনস্টল ফেইল ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A কিভাবে ফিক্স করবেন

ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A பல কারণে হতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয় আপডেট প্রক্রিয়ায় বাধা দিনে এমন একটি প্রোগ্রাম, করাপ্ট উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট, বা আপনার কম্পিউটারে একাধিক হার্ড ড্রাইভের কারণে হতে পারে। আপনার ত্রুটি যদি হার্ড ড্রাইভ-সম্পর্কিত না হয়, তবে ইনস্টল ফেইল ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A-এর সঠিক কারণ চিহ্নিত করা খুব কঠিন।

ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A সমাধান করার চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলোর ব্যাকআপ নেয়া আছে, যেন কোনো সমস্যা হলে কাজ হয়। আপনার কম্পিউটার প্রক্রিয়াগুলো আউটবাইট পিসি রিপেয়ার মতো কার্যকর টুল দিয়ে অপ্টিমাইজ করুন যাতে সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া সহজ এবং দ্রুত হয়।

যদি আপনি ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A-এর সমাধান খুঁজছেন, তবে নিচের ফিক্সগুলো চেক করুন এবং তালিকার নিচের দিকে এগিয়ে যান যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধানকারী একটি পেতে পারেন।

পদ্ধতি ১: আপনার অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।

অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এবং উইন্ডোজ ওএস অধিকাংশ সময় ভালোভাবে কাজ করে না। অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলো ডিজাইন করা হয়েছে কম্পিউটার সাময়িক ভাইরাস এবং ম্যালওয়ার স্ক্যান করার জন্য। উইন্ডোজ আপডেট চলাকালীন আপনার অ্যান্টিভাইরাসও স্ক্যান চালু করলে সংঘাত ঘটবে নিশ্চিতভাবেই।

আপনার অ্যান্টিভাইরাস কি உண अपরাধি তা যাচাই করতে, সাময়িকভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন, তারপর আবার উইন্ডোজ আপডেট চালু করুন। যদি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়, তবে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে গেছে। না হলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: ট্রাবলশুটার চালান।

উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের সময় সমস্যা হলে উইন্ডোজের বিল্ট-ইন ট্রাবলশوتر আছে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ট্রাবলশুটিং ফিচার চালু করুন এবং ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A ফিক্স করুন:

1. স্টার্ট-এ ক্লিক করুন এবং সার্চ বক্সে ট্রাবলশুটিং টাইপ করুন।
2. ট্রাবলশুটিং ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. উপরের বাম কোণে অবস্থিত ভিউ অল বাটনে ক্লিক করুন।
4. তালিকা থেকে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
5. ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য রান বাটন টিপুন।

আপনার উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধান করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি ৩: বিটস (BITS) রিবুট করুন।

ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস, যাকে বিটস (BITS) বলা হয়, উইন্ডোজের वो কম্পোনেন্ট যা কম্পিউটার এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার সুবিধা দেয়। উইন্ডোজ আপডেট বিটস-এর ওপর অনেক নির্ভর করে, তাই এই প্রক্রিয়া যদি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আপডেটগুলো ডাউনলোড ও ইনস্টল হয় না। সেক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেট আবার কাজ করার জন্য বিটস প্রক্রিয়াটি রিস্টার্ট করতে হবে।

বিটস রিস্টার্ট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ + R কী চাপুন।
2. ডায়লগ বক্সে services.msc টাইপ করুন। ওকে বাটন টিপুন।
3. ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস প্রক্রিয়াটি খুঁজুন এবং রাইট-ক্লিক করুন। প্রপার্টিজ বেছে নিন।
4. জেনারেল ট্যাবে ক্লিক করুন।
5. স্টার্টআপ টাইপ-এর অধীনে অটোম্যাটিক নির্বাচন করুন।
6. যদি বিটস প্রক্রিয়াটি চলছে না, তবে রাইট-ক্লিক করে স্টার্ট ক্লিক করুন।
7. উইন্ডোজ বন্ধ করতে ওকে ক্লিক করুন।

বিটস প্রক্রিয়া রিস্টার্ট হলে, আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এই পদ্ধতি কাজ করে কিনা দেখতে।

পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করুন।

যদি উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করে, ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A-এর অন্য একটি সমাধান হল উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করা, তারপর ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া আবার শুরু করা। উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করলে ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিস্টোর হবে, এবং প্রয়োজনীয় আপডেটগুলো সুগমভাবে ইনস্টল হবে।

উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করতে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ + X কী চাপুন, তারপর অপশন থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বেছে নিন।
2. উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস, বিটস, এমএসআই ইনস্টলার এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক প্রক্রিয়াগুলো নিচের কমান্ডগুলো একেক করে টাইপ করে বন্ধ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার চাপুন:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver

3. সফটওয়্যারডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাটরুট২ ফোল্ডারগুলো নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে রিনেম করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার বাটন টিপুন:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. পূর্বে বন্ধ করা প্রক্রিয়াগুলো (বিটস, ক্রিপ্টোগ্রাফিক, এমএসআই ইনস্টলার এবং উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস) আবার শুরু করুন নিচের কমান্ডগুলো ধারাবাহিকভাবে দিয়ে। প্রতিটি কমান্ড টাইপ করার পর এন্টার চাপুন:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver

5. exit টাইপ করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ করতে।

পদ্ধতি ৫: একটি অস্থায়ী লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য যারা কম্পিউটারে দুটি ভিন্ন ডিস্ক ব্যবহার করেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার উইন্ডোজ ওএস একটি এসএসডিতে থাকলে অন্য সব প্রোগ্রাম এবং ডেটা অন্য একটি হার্ড ড্রাইভে থাকে। এতে কেসে, সম্ভবত আপনি আগে আপনার ইউজার প্রোফাইল ডিরেক্টরি এই রেজিস্ট্রি এন্ট্রি এডিট করে সরিয়েছেন:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

এটি ইনস্টল ফেইল ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A তৈরি করবে যখনই আপনি উইন্ডোজ আপডেট চালাবেন, কারণ আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপনার ইউজার প্রোফাইল খুঁজে পাচ্ছে না যেহেতু সেটি অন্য ডিস্কে।

এটি ফিক্স করতে:

1. ProfilesDirectory রেজিস্ট্রি এন্ট্রি ডিফল্ট % SystemDrive% \ Users-এ ফিরিয়ে দিন।
2. আপনার কম্পিউটারে একটি অস্থায়ী লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং এডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাক্সেস দিন।
3. অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট দিয়ে উইন্ডোজ আপডেট চালান এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

এটি একাধিক হার্ড ড্রাইভવાલা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A ফিক্স করবে। আপনি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন বা যেনে রাখতে পারেন, আপনার ইচ্ছা। রেজিস্ট্রি এন্ট্রি আবার আপনার পারসোনাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই।

সারসংক্ষেপ

ত্রুটি 0x80070020 – 0x2000A একটি জটিল সমস্যা নয়, কিন্তু এটিকে অবিলম্বে সমাধান করা উচিত কারণ এটি আপনার কম্পিউটারের নিরাপত্তা এবং সঠিক কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত। আপডেট ইনস্টল না পারা আপনার কম্পিউটারকে আক্রান্ত করে দিতে পারে বা উইন্ডোজ কম্পোনেন্টগুলোর দক্ষতার সাথে কাজ না করার কারণ হতে পারে। আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট চালানোর সময় কোনো সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে উপরের পদ্ধতিগুলো থেকে যেকোনো একটি চেষ্টা করে দেখুন কোনটি আপনার জন্য কাজ করে।