কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করতে অক্ষম কারণ তারা ত্রুটি কোডটি দেখতে পায় 80240025 একটি আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হওয়ার ঠিক পরে। এই সমস্যাটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10 এ দেখা যায়।
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে কয়েকটি অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে যা একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে:
- রেজিস্ট্রি মান মুলতুবি আপডেটের ইনস্টলেশন অস্বীকার করে - এটি দেখা যাচ্ছে, এই ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে এমন একটি সাধারণ উদাহরণ হল একটি রেজিস্ট্রি কী যা কার্যকরভাবে নতুন মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশন প্রতিরোধ করছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সমস্যাযুক্ত কীটি খুঁজে বের করে এবং এটিকে সংশোধন করে বা এটি সম্পূর্ণরূপে মুছে দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট গ্লিচ - উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট কিছু ধরনের অস্থায়ী ফাইল দুর্নীতির দ্বারা প্রভাবিত হওয়ার প্রবণতা যা নতুন আপডেটের ইনস্টলেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রতিটি প্রাসঙ্গিক উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
এখন যেহেতু আপনি উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 80240025 এর কারণ হতে পারে এমন প্রতিটি পরিস্থিতির সাথে পরিচিত, এখানে কয়েকটি সমাধান রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যাটির নীচে যেতে ব্যবহার করেছেন:
1. একটি রেজিস্ট্রি কী নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনার কম্পিউটার যদি কোনো পাবলিক/ওয়ার্ক সার্ভার বা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনি এই ত্রুটি কোডটি দেখতে পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে কারণ একটি নিয়ম (রেজিস্ট্রি স্তরে আরোপিত) নতুন মুলতুবি থাকা Windows আপডেটগুলিকে ইনস্টল করা থেকে অস্বীকার করছে৷
এই ধরনের একটি নিয়ম সেইসব পরিস্থিতিতে সাধারণ যেখানে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ব্যান্ডউইথ ব্যবহার সীমিত করার চেষ্টা করে যখনই মাইক্রোসফ্ট দ্বারা একটি নতুন আপডেট করা হয়৷
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য, আপনি এই সমস্যাটির কারণ গ্রুপ নীতি সেটিংস সনাক্ত করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন (সম্ভবত DisableWindowsUpdateAccess কী) এবং এটিকে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টে হস্তক্ষেপ করা থেকে রোধ করার জন্য এর মান 0 এ সেট করে।
এটি কীভাবে করবেন তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'regedit' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে . যখন আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দেখতে পান প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে গেলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম-হাতের ফলকটি ব্যবহার করুন:
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
দ্রষ্টব্য: আপনি হয় এই অবস্থানে ম্যানুয়ালি নেভিগেট করতে পারেন অথবা আপনি অবস্থানটি সরাসরি নেভিগেশন বারে পেস্ট করতে পারেন এবং Enter টিপুন সঙ্গে সঙ্গে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।
- একবার আপনি সঠিক অবস্থানের ভিতরে পৌঁছে গেলে, DisableWindowsUpdateAccess নামের একটি রেজিস্ট্রি মান খুঁজুন .
- যদি আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন, বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল, এবং মান ডেটা 0 থেকে .
দ্রষ্টব্য: DisableWindowsUpdateAccess, এর মান পরিবর্তন করার পরিবর্তে আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন যদি আপনি নতুন খোলার উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশন সীমিত করতে এটিকে আবার ব্যবহার করার পরিকল্পনা না করেন৷
- একবার এই পরিবর্তন সফলভাবে প্রয়োগ করা হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
যদি এই পদ্ধতিটি উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 80240025 সমাধানে সফল না হয় অথবা DisableWindowsUpdateAccess আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত ছিল না, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
2. উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
যদি উপরের প্রথম সমাধানটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে আপনার একটি সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করা শুরু করা উচিত যা উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করছে।
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এই বিশেষ উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড (80240025 নিয়ে কাজ করছেন ) নিশ্চিত করেছে যে তারা প্রতিটি প্রাসঙ্গিক WU (উইন্ডোজ আপডেট) নির্ভরতাকে কার্যকরভাবে পুনরায় সেট করতে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে৷
প্রায়শই না, এই ধরনের সমস্যা এক বা একাধিক WU (উইন্ডোজ আপডেট) উপাদানগুলির কারণে ঘটে যা বর্তমানে একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে (সেগুলি খোলা বা বন্ধও নয়)। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সমস্ত WU উপাদানগুলিকে পুনরায় সেট করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- Windows কী + R টিপে শুরু করুন একটি রান খুলতে আপনার কীবোর্ডে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
দ্রষ্টব্য: যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন প্রতিটির পরে সকল WU সম্পর্কিত পরিষেবা বন্ধ করতে :
নেট স্টপ wuauservnet stop cryptSvcnet স্টপ বিটসনেট স্টপ msiserver
দ্রষ্টব্য: এই কমান্ডগুলি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি এবং BITS পরিষেবাগুলিকে বন্ধ করে দেবে৷
- প্রতিটি প্রাসঙ্গিক পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন সাফ করতে এবং নাম পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান এবং Catroot2 ফোল্ডার:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
দ্রষ্টব্য: এই দুটি ফোল্ডারে WU কম্পোনেন্ট দ্বারা ব্যবহৃত আপডেট করা ফাইল ধারণ করা হয়। এই ফোল্ডারগুলির নাম পরিবর্তন করা আপনার OSকে নতুন স্বাস্থ্যকর সমতুল্য তৈরি করতে বাধ্য করবে৷ যা বর্তমানে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন কোনো অস্থায়ী ডেটা থেকে মুক্ত থাকবে।
- এখন ফোল্ডারগুলি সাফ করা হয়েছে, আমরা পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবাগুলি পুনরায় সক্রিয় করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- আপনার কম্পিউটারকে আবার রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা আবার মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করে দেখুন৷
