Error 1719 Windows XP এবং Windows Server 2003-এ ঘটে। এর উৎপত্তি "Windows Installer"-এর সাথে এবং সাধারণত এরর "Windows Installer Service Could Not Be Accessed" তৈরি করে। সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আনইনস্টল করলে এই ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে এবং Windows Update ব্যবহার করলে ও হয় (কারণ এটি Windows Installer প্রসেস ব্যবহার করে)। এই সমস্যা সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন...
Windows Installer Error 1719-এর কারণ কী?
যদি এই ত্রুটি সম্মুখীন হয়, তবে নিচের এরর মেসেজ(গুলো) দেখায়:
Error 1719. The Windows Installer Service Could Not Be Accessed" Error Message When You Add or Remove Program
1719 error তখন হয় যখন Windows Installer-র ফাইলগুলো করাপ্ট বা মিসিং, যা সাধারণত হয় যখন একটি কম্পিউটার পুরনো বা ঘন্যভাবে ব্যবহার করা হয়। এই error অনুমিত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করলে ও দেখায় যেটি Microsoft Windows Installer এক্সটেনশন (.msi) ব্যবহার করে। যদি Windows Installer করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে ইনস্টলেশন প্রসেস आगे বড়তে পারবে না, error দেখাবে। এই সমস্যা সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
Error 1719 কীভাবে সমাধান করবেন
ধাপ ১ - Windows Installer পুনরায় ইনস্টল করুন
Windows installer পুনরায় ইনস্টল করলে এই প্রোটোকলের প্রয়োজনীয় যেকোনো ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল মেরামত হয়ে যাবে, আপনার সিস্টেমকে আরও নির্ভরযোগ্যভাবে এবং error ছাড়া চালাতে দেবে। এটি সমাধান করার প্রথম উপায় হচ্ছে নিচের ধাপগুলো ফলো করা:
- Start > Run (Vista ও Win7-এ "run" সার্চ করুন) ক্লিক করুন
- দেখানো "run" অ্যাপলেটে, টাইপ করুন "cmd"। এটি command prompt খুলবে যা আমাদের Windows Installer পুনরায় ইনস্টল করতে দেবে।
- Command prompt-এ এই কমান্ডগুলো এন্টার করুন। নিশ্চিত করুন সেগুলো নিচের ফরেজের সাথে সমান:
cd %windir%\system32attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.bak
ren msiexec.exe msiexec.bak
ren msihnd.dll msihnd.bak
exit
এটি করার পর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন Windows Installer-এর আনইনস্টল ফিনিশ করতে। তারপর লেটেস্ট Windows Installer ইনস্টল করতে হবে যা মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট বা Windows update-এ উপলব্ধ। এই প্রসেস সমস্যাটি সমাধান করবে যদি না হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ ২ - Windows Installer DLL ফাইলগুলো রি-রেজিস্টার করুন
প্রায়শই কিছু Windows Installer ফাইল সিস্টেমে সঠিকভাবে "রেজিস্টার" নয়। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং সেগুলো রেজিস্টার করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করা প্রয়োজন হতে পারে।
- Start > Run ক্লিক করুন এবং ওপেন বক্সে টাইপ করুন "%windir%\system32"।
- Msiexec.exe ফাইলটির লোকেশন নোট করুন আপনার সিস্টেমে। (ডিফল্ট লোকেশন C:\Windows\system32\Msiexec.exe)
- এরপর, Start > Run ক্লিক করুন এবং, আবার, ওপেন বক্সে টাইপ করুন "Regedit"। enter চাপুন
- দেখানো উইন্ডোতে (রেজিস্ট্রি এডিটিং উইন্ডো — খুব সতর্ক থাকুন, কিছুই পরিবর্তন করবেন না কারণ এটি Windows অপারেটিং সিস্টেমের কেন্দ্র), এই কীতে যান "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services"
- MSIServer-এ ক্লিক করুন
- ডান পাশের প্যানে ImagePath অপশন থাকা উচিত। রাইট ক্লিক করুন এই এন্ট্রিতে এবং "Modify" সিলেক্ট করুন
- (এখন Msiexec.exe-এর লোকেশন লাগবে) Msiexec.exe ফাইলটির লোকেশন Value Data field-এ টাইপ করুন এবং সরাসরি তারপর /V টাইপ করুন। (যেমন C:\Windows\system32\Msiexec.exe /V)। OK ক্লিক করুন
- এখন আপনি Registry editor উইন্ডো বন্ধ করতে পারেন
- Safe mode-এ PC রিস্টার্ট করুন (Windows Splash Screen এর আগে F8 চাপুন এবং লিস্ট থেকে Safe Mode সিলেক্ট করুন)
- Start > Run ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন "msiexec /regserver"। Enter চাপুন
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন সেফ মোডে আগের মত
এটি Windows Installer-এর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো রেজিস্টার করা উচিত এবং এভাবে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। যদি না হয়, পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ ৩ - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
—
রেজিস্ট্রি হল Windows-র কেন্দ্রে একটি বড় ডেটাবেস, যা আপনার কম্পিউটার চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সকল সেটিংস ও ভিতাল তথ্য সংরক্ষণ করার দায়িত্বে থাকে। দুর্ভাগ্যবশত, রেজিস্ট্রিই Windows সিস্টেমের ত্রুটির সবচেয়ে বড় কারণগুলোর একটি, কারণ এটি دائماً ভুলভাবে সংরক্ষণ হয়, করাপ্ট ও ক্ষতিগ্রস্ত করে সব ফাইলকে। এটি সকল Windows সিস্টেমের জন্য বড় সমস্যা, এবং Windows Installer এররগুলোর প্রধান কারণগুলোর একটি। আপনি যদি উপরের ধাপগুলো ব্যবহার করার পরেও এরর পান, তবে আপনাকে একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করা উচিত যেটি রেজিস্ট্রি ডেটাবেস থেকে সকল ক্ষতিগ্রস্ত সেটিংস ক্লিন করে আপনার কম্পিউটারকে অনেক দ্রুত আবার চালাতে দেবে। আপনি নিচে আমাদের সুপারিশ করা রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করতে পারেন: