হালকে অনেক ব্যবহারকারী 'account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com' ঠিকানা থেকে ইমেল পাচ্ছেন এবং এর প্রামাণিকতা নিয়ে বিভ্রান্ত হচ্ছেন। এই ঠিকানা সাধারণত ব্যবহারকারীদের অভ্যস্ত প্রেরকের ঠিকানার থেকে কিছুটা আলাদা দেখাচ্ছে, ফলে ব্যবহারকারীরা ইমেলটির বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়ে দ্বিধামূলক অবস্থায় পড়ছেন।
প্রেরকের ঠিকানা নিয়ে সন্দেহ
প্রথম সন্দেহের কারণ হলো একজন ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেন যে এই প্রেরকের ঠিকানা তাদের অভ্যস্ত ঠিকানাটির থেকে ভিন্ন। সাধারণত ব্যবহৃত ঠিকানা হলো account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com, কিন্তু এই ইমেলগুলো পাঠানো হয়েছে security-noreply-account@accountprotection.microsoft.com ঠিকানা থেকে।
দ্বিতীয় সন্দেহের কারণ হলো এই ইমেলের বিষয়বস্তু যা ইঙ্গিত দিচ্ছে যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কিছু সন্দেহজনক কার্যকলাপ ঘটেছে অথবা অননুমোদিত লগইন হয়েছে, তাই হোমপেজে গিয়ে লগইন করে নতুন লগইনটি অনুমোদন করতে হবে। এটি ফিশিংয়ের একটি সাধারণ কৌশল।
"security-noreply-account@accountprotection.microsoft.com" থেকে আये ইমেল কি নিরাপদ?
এই প্রশ্নের উত্তর নিখুঁতভাবে দেওয়া সম্ভব নয় কারণ অ্যাকাউন্টের विश्वস্ততা নিয়ে সন্দেহ আছে কিন্তু নিশ্চিতভাবে কিছু বলা যায় না। ইমেলটি পরীক্ষা করে এর বিশ্বস্ততা নির্ণয় করা সেরা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য এই ইমেলে থাকা যেকোনো লিঙ্কে ক্লিক করা উচিত নয় এবং ইমেলটির जवাব দেয়া থেকে বিরত থাকা উচিত।
মাইক্রোসফ্ট এই ঠিকানাকে নিরাপদ এবং অনুমোদিত হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে, তবুও বিভিন্ন উৎস থেকে রিপোর্ট আসছে যে এটি একটি খুব জটিল ফিশিং প্রচেষ্টা যা ব্যবহারকারীদের ইমেল অ্যাকাউন্ট লক্ষ্য করে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাপ/সেবায় অ্যাক্সেস পায়। এই বিরোধाभাসের কারণে আমরা নিজেরা তদন্ত করেছি।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ইমেলে দেখানো প্রেরকের ঠিকানা ব্যবহারকারীর ইমেল UI-কে হ্যাক করে এবং সেটিকে এই নির্দিষ্ট ইমেলটি প্রেরক হিসেবে দেখানোর জন্য প্রোগ্রাম করা যায়। এছাড়া অন্যান্য অনেক পদ্ধতিতে অপরাধী নির্দিষ্ট ইমেলকে প্রেরক হিসেবে দেখিয়ে ব্যবহারকারীকে ভুলোঝাতে পারেন।
সমস্যার বিকল্প সমাধান
যেহেতু আমরা ইমেল প্রেরকের প্রামাণিকতা নিয়ে শতভাগ নিশ্চিত নই, তাই ইমেলের লিঙ্কগুলো অনুসরণ না করে নিজে ব্রাউজারে সাইট খুলে ম্যানুয়ালি লগইন করুন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ আছে কিনা চেক করুন। thực tế কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থাকলে সেটি লগইন পেইজেও দেখানো হয়।
যদি লগইন ব্লক হয়, তবে ইমেলটি প্রামাণিক এবং আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হবে। যদি লগইন স্বাভাবিক হয়, তবে ইমেলটি ফিশাররা পাঠিয়েছে যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পান।
আপনি অ্যাকাউন্টে অনিচ্ছাকর ইমেল ব্লক করার পদ্ধতি দেখতে পারেন। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আক্রান্ত হয়েছে, তবে নতুন ইমেল তৈরি করা ভালো।
