আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করুন: ইমেইল ট্র্যাকিং শুরু হওয়ার আগে থামান

সাধারণত ইমেইলগুলো ইমেইল সার্ভিসের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং সেখান থেকে আপনি অ্যাক্সেস করেন। কিন্তু ইমেইলগুলিতে থার্ড-পার্টি সার্ভারের লিংক থাকে যা আপনি ইমেইল খোলার সাথে সাথে আপনাকে মনিটর করে।

এটি রিড বা রিটার্ন রিসিপ্ট থেকে আলাদা যা ইমেইল সার্ভিসের নিজস্ব ফিচার এবং সেন্ডারকে জানায় ইমেইল পড়া হয়েছে কিনা বা পাওয়া গেছে কিনা। বস, রিড বা রিটার্ন রিসিপ্টের ক্ষেত্রে দুটোই ইমেইল সার্ভিস সার্ভার থেকে রিলে হয়, কিন্তু ইমেইল ট্র্যাকিং-এ থার্ড-পার্টি সার্ভার ব্যবহার হয়।

যদিও ইমেইল ট্র্যাকাররা সাধারণ ওয়েব-ট্র্যাকিং প্রসেস ব্যবহার করে যা কুকি এবং ওয়েব বیکন ব্যবহার করে, কিন্তু এখানে একটি মূল পার্থক্য হলো আপনার ইমেইল ঠিকানা। এটি একটি পারসনাল আইডেন্টিফায়ার যা অ্যানোনিমাস ওয়েব ট্র্যাকিংকে গোপনীয়তা চিন্তার বিষয় বানায়।

এছাড়া কোনো সেন্ডার জানেন আপনি কতবার ইমেইল খোলে, কখন এবং কোথায় খোলে—এটি অনেকেই আক্রমণাত্মক মনে করেন। আপনার ইমেইল ঠিকানা ডেটা ব্রোকার এবং ওয়েব ট্র্যাকারের কাছে লিক হওয়ার রিস্কও থাকে। ইমেইল ট্র্যাকিং-এর সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হলো পিক্সেল ট্র্যাকার ব্যবহার করা।

পিক্সেল ট্র্যাকার কী?

পিক্সেল ট্র্যাকার সাধারণত ১×১ পিক্সেলের একটি ছবি যা এটিকে লোড করে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ট্র্যাক করে। এটি অত্যন্ত ছোট আকারের হওয়ায় যেখানে এমবেড করা থাকে সেখানে খুঁজে বের করা অসম্ভব এবং ব্যবহারকারীর অনুমতির প্রয়োজন নেই।

এটি ওয়েবসাইট, সেলস ফানেল, ইমেইল ট্র্যাকিং, বিজ্ঞাপন, সোশ্যাল মিডিয়া ইত্যাদিতে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি মার্কেটিং টুল যা প্রায়শই কনভার্সন রেট এবং ওয়েবসাইট বা ইমেইলের সাথে ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন মাপতে ব্যবহৃত হয়।

ইমেইল ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে?

Gmail, Outlook, Apple Mail এবং অন্যান্য ক্লায়েন্টরা ইমেইলে HTML-এর মতো ইমেজ ট্যাগ এমবেড করার অনুমতি দেয়। আপনি যখন পিক্সেল ট্র্যাকার যুক্ত ইমেইল খোলেন, তখন আপনার ইমেইল ক্লায়েন্ট ছবি এমবেড করার জন্য ব্যবহৃত HTML কোডটি রান করে।

HTML কোডটি একটি থার্ড-পার্টি সার্ভারের সাথে লিংক করা থাকে যা ইমেইলটি প্যারামিটার হিসেবে পাঠাতে বলে ছবিটি সার্ভার থেকে রিট্রিভ করতে। এছাড়া একটি কুকি এক্সচেঞ্জ হয় এবং থার্ড-পার্টি সার্ভার আপনার সময়, লোকেশন (IP অ্যাড্রেস), ইমেইল কতবার দেখা হয়েছে, এবং ডিভাইসের ধরন সহ তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যটি তারপর ইমেইল পাঠানোর ব্যক্তির কাছে পাঠায়।

ট্র্যাকিং পিক্সেল লুকানো থাকে এবং ব্রাউজার এক্সটেনশন ছাড়া কোনো উপায় নেই জানার যে আপনাকে ট্র্যাক করা হচ্ছে—এটি কতটুকু হস্তক্ষেপমূলক সেটি বোঝায়। বস, এটি আপনার চয়েসও নিয়ে নেয় চাইলে আপনি এটা চান কিনা। আপনাকে শুধু ইমেইল খোলতে হয় এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল এক্টিভেট হয়ে যায়।

ব্রাউজারে ইমেইল দেখলে চিন্তা আরও বড়, কারণ ট্র্যাকিং কুকি সাধারণত পিক্সেল ট্র্যাকারের নির্দেশনায় রিকোয়েস্টের সাথে পাঠায়। এটি অনিচ্ছাকৃতভাবে ট্র্যাকিং কুকি এবং আপনার ইমেইল ঠিকানার মধ্যে সংযোগ তৈরি করে।

তাই যখন ব্রাউজার একই সার্ভারের অন্য ওয়েবসাইটে একই কুকি পাঠায়, তখন ইমেইল-ভিত্তিক টার্গেটেড অ্যাড দেখায়। আরও, এটি ওয়েব ট্র্যাকারদের আপনার কুকি ক্লিয়ার হওয়ার আগে এবং পরে ট্র্যাকিং প্রোফাইল লিংক করতে দেয়।

ইমেইল ট্র্যাকিং বন্ধ করার পদ্ধতি

পিক্সেল ট্র্যাকার কাজ না করার একটি সহজ উপায় হলো আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টকে সেট করা যাতে ছবি অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড না করে। এভাবে রিমোট কন্টেন্ট যেন পিক্সেল ট্র্যাকার লোড হবে না এবং আপনাকে ট্র্যাক করতে পারবে না।

Gmail-এ ট্র্যাকিং পিক্সেল বন্ধ করার পদ্ধতি

Gmail ব্যবহার করলে অ্যাপ বা ডেস্কটপ থেকে পিক্সেল ট্র্যাকিং বন্ধ করা যায়:

Gmail Web: Settings (গিয়ার আইকন) → See all settings → General → Images → Ask before displaying external images

Gmail App (Android): Settings → Account → Data Usage → Images → Ask before displaying external images.

Gmail App (iOS): Settings → Account → Images → Ask before displaying external images

Apple Mail-এ ট্র্যাকিং পিক্সেল বন্ধ করার পদ্ধতি

Apple Mail ব্যবহার করলে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন:

• Apple Mail (Mobile): Settings → Mail → Load Remote Images → Toggle off
• Apple Mail (PC): Preferences → Viewing → Load Remote Images (অনচেক করুন)

Outlook-এ ট্র্যাকিং পিক্সেল বন্ধ করার পদ্ধতি

Outlook ব্যবহারকারীদের জন্য সব অপশন নিচে দেওয়া হলো:

• Microsoft Outlook (Windows): Options → Outlook Options → Trust Center → Trust Center Settings → Don't download pictures automatically in standard HTML email messages or RSS items (বক্স চেক করুন) → Don't download pictures automatically in encrypted or signed HTML email messages (বক্স চেক করুন)
• Microsoft Outlook (Mac): File → Preferences → Reading → Security → Automatically download pictures from the internet → Never
• Microsoft Outlook (Web): Settings → View all Outlook settings → Privacy and Data → External Images → Always use the Outlook services to load images

আপনি ব্রাউজার এক্সটেনশনও ব্যবহার করতে পারেন পিক্সেল ট্র্যাকার ডিটেক্ট এবং ব্লক করতে। উদাহরণস্বরূপ, Gmail-এর জন্য PixelBlock যা আপনাকে জানাবে আপনার মেইলে পিক্সেল ট্র্যাকার আছে কিনা এবং সেটি ব্লক করবে।

Thunderbird-এর মতো কিছু ক্লায়েন্ট ডিফল্টরূপে পিক্সেল ট্র্যাকার ব্লক করে। শেষে, আপনার ইমেইলে কোনো লিংকে ক্লিক করলে সেন্ডারকে পিক্সেল ট্র্যাকারের মতো আপনার তথ্য मिलতে পারে, তাই শুধু বিশ্বস্ত সোর্সের লিংকে ক্লিক করুন।

সম্পাদকদের সুপারিশ:

• এখন Gmail-এ ফোন কল করা যায়, কারণ কেন না?
• Gmail অ্যাপ থেকে বিরক্তিকর Chat এবং Rooms ট্যাব সরানোর পদ্ধতি
• Google Search থেকে ওয়েব রিজাল্ট সরানোর সব কিছু জানুন
• Gmail অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারালে ফিরে পাওয়ার পদ্ধতি