হটমেইল অ্যাকাউন্ট ব্লক? এটি কিভাবে ঠিক করা যায় তা এখানে

গত কয়েক বছর ধরে, মাইক্রোসফ্ট হটমেইল/উইন্ডোজ লাইভ পরিষেবাগুলি সম্প্রসারিত করেছে যাতে ব্রাউজার-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির একটি চমকপ্রদ অ্যারে অন্তর্ভুক্ত করা যায়৷

ইমেল এবং তাত্ক্ষণিক বার্তার বাইরে, সফ্টওয়্যার জায়ান্ট এখন অফিসের বিনামূল্যে, ব্রাউজার-ভিত্তিক সংস্করণ, স্কাইড্রাইভ নামে একটি ক্লাউড পরিষেবা, একটি ক্যালেন্ডার এবং ঠিকানা বই পরিষেবা এবং লাইভ মেশ, মোবাইল এবং ডেস্কটপ ডিভাইসগুলির মধ্যে ফাইলগুলি সিঙ্ক করার জন্য একটি সিস্টেম সরবরাহ করে৷

বিনামূল্যের জন্য অফার করা অনেক বৈশিষ্ট্য সহ আপনি ভাবতে পারেন যে এটি একটি খুব ভাল চুক্তি - এবং এটিই। কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেলে আপনার ইমেল এবং ডেটার কী হবে? এটি কিভাবে ঘটতে পারে, এবং এটি কাটিয়ে ওঠার কোন উপায় আছে কি?

কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে যেতে পারে

একটি Windows Live/Hotmail অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে যেতে পারে এমন অনেক উপায় আছে। যাইহোক, একটি ব্যতিক্রম ছাড়া এগুলি সবই শেষ ব্যবহারকারীর অপব্যবহারের কারণে, যা সাধারণত শুধুমাত্র Microsoft দ্বারা জারি করা ব্যবহারের শর্তাবলী উপেক্ষা করে বা ভুল পড়ার মাধ্যমে ঘটে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেন বা একটি নতুন পরিষেবা ব্যবহার শুরু করেন৷

অবরুদ্ধ হটমেল অ্যাকাউন্টগুলির কারণ হিসাবে, তিনটি সাধারণ কারণ রয়েছে৷ প্রথমটি আপনার কনসোলে পাইরেটেড Xbox 360 গেম খেলার চেষ্টা করছে। যদিও আপনি পূর্বে অর্জিত কোনো DLC ধরে রাখতে পারেন, Gamertag এবং Gamerscore-এ অ্যাক্সেস ব্লক করা হবে এবং শেষ পর্যন্ত মুছে ফেলা হবে। মাস বা বছরের হার্ডকোর গেমিং শেষ করার একটি দুর্দান্ত উপায় নয়!

দ্বিতীয়টি হল উপাদান সংরক্ষণ করা যা SkyDrive-এর ব্যবহারের শর্তাবলী ভঙ্গ করে। উদাহরণস্বরূপ, প্রাপ্তবয়স্কদের ছবি অনুমোদিত নয়, যখন স্তন খাওয়ানোর পারিবারিক ছবিগুলিও ব্লক করা অ্যাকাউন্টের কারণ হতে পারে। এছাড়াও যে ডেটা পাইরেটেড বলে মনে করা হয় তা ব্লক করা অ্যাকাউন্টের দিকে নিয়ে যাবে। যেহেতু মাইক্রোসফ্ট স্কাইড্রাইভের অনুপযুক্ত ব্যবহার পরীক্ষা করার জন্য একটি স্ক্যানিং সিস্টেম নিয়োগ করে, তাই আপনার দীর্ঘ সময়ের জন্য অপব্যবহার থেকে মুক্তি পাওয়ার সম্ভাবনা খুব কম।

অবশেষে, আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক হয়ে যেতে পারে যদি এটি স্ক্যামারদের দ্বারা হাইজ্যাক হয়ে থাকে। এটি সময়ে সময়ে ঘটতে পারে, যার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্প্যাম ইমেল পাঠানো হচ্ছে।

একটি ব্লক করা অ্যাকাউন্টের ব্যাপক প্রভাব

যদি আপনার Hotmail বা Windows Live অ্যাকাউন্ট ব্লক করা থাকে, তাহলে এর প্রভাব আপনার ধারণার চেয়েও ব্যাপক হতে পারে। আপনার বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করা থেকে আপনাকে বাধা দেওয়ার পরিবর্তে (সম্ভবত আপনি মনে করতে পারেন এটি একটি প্রতিস্থাপন অ্যাকাউন্ট সেটআপ করা সহজ), একটি ব্লক করা অ্যাকাউন্ট উইন্ডোজ লাইভের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আপনার প্রচেষ্টাকেও ব্যর্থ করবে৷

এর মধ্যে কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• উইন্ডোজ ফোন মার্কেটপ্লেস
• Xbox Live (প্রাপ্তি এবং আনলক করা বিষয়বস্তু সহ)
• Microsoft Office Web Apps

অন্যান্য পরিষেবা যেমন TechNet এবং MSDN যেগুলি আপনার Hotmail বা Windows Live অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে তাও ব্লক করা হবে৷

অধিকন্তু, নতুন Windows 8 অপারেটিং সিস্টেমের মালিকের জন্য ক্লাউড বৈশিষ্ট্যগুলির কিছু ব্যবহার করার জন্য একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷ একটি অবরুদ্ধ Hotmail অ্যাকাউন্ট - একটি Windows Live, Xbox Live, Outlook.com এবং অন্য যেকোন Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে বিনিময়যোগ্য - আপনাকে নতুন Windows OS থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে বাধা দেবে৷

একটি ব্লক করা অ্যাকাউন্ট ঠিক করা

একটি অবরুদ্ধ Hotmail/Windows Live অ্যাকাউন্ট থেকে ফিরে আসার উপায় আছে কি?

সৌভাগ্যবশত, হ্যাঁ আছে. এটির মধ্যে কয়েকটি হুপ করে ঝাঁপিয়ে পড়া এবং আপনার আসল নিরাপত্তা প্রশ্নের সঠিক উত্তর দেওয়া জড়িত, কিন্তু একবার আপনি সফলভাবে এটি করে ফেললে মাইক্রোসফ্ট আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করবে এবং আপনি এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন – আইনত, এবং অবশ্যই তাদের শর্তাবলীর মধ্যে!

সাইন ইন করে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন৷ এখানে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনাকে এমন তথ্য দিতে হবে যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷ এটি সোজা হওয়া উচিত - উদাহরণস্বরূপ, আপনার বিকল্প ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা হতে পারে, অথবা আপনাকে একটি নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিতে হতে পারে৷

যদি এই বিকল্পগুলির কোনটিই সম্ভব না হয় (উদাহরণস্বরূপ আপনি প্রশ্নটি ভুলে গেছেন বা পুরানো ঠিকানায় আর অ্যাক্সেস নেই) তাহলে আপনাকে বিকল্প তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর যদি আপনি Xbox Live ব্যবহার করেন।

আশা করি আপনি একটি অনুকূল রেজোলিউশন পাবেন, কিন্তু আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনার ডেটা চিরতরে হারিয়ে গেছে জেনে অবাক হবেন না...

একটি হাইজ্যাক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা

আপনার অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক হয়ে থাকলে, জিনিসগুলিকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনা অনেক সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করে শুরু করুন। এই পর্যায়ে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে শিরোনামে একটি ব্লক করা অ্যাকাউন্ট একটি নতুন পৃষ্ঠায় ডাইভার্ট করা হবে। , যা মূলত ব্যাখ্যা করে কেন অ্যাকাউন্টটি ব্লক করা হয়েছে এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে কী করতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনি যদি অদ্ভুত আচরণ লক্ষ্য করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ থাকার কারণে সাইন ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না? ক্লিক করুন লগইন স্ক্রিনে বিকল্প এবং উপযুক্ত বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন। এই প্রক্রিয়াটি Microsoft আপনার মোবাইল ফোন বা বিকল্প ইমেল ঠিকানায় একটি যাচাইকরণ কোড পাঠিয়ে শুরু করে৷

কোডটি পেয়ে গেলে, উপযুক্ত স্থানে এটি লিখুন – তারপরে আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলা হবে, আপনি এটি করার সাথে সাথে পুরানো পাসওয়ার্ড উল্লেখ করে৷

উপসংহার

যদিও আপনার অজান্তেই ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি হাইজ্যাক করা যেতে পারে, এটি যাতে না ঘটে তার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷ Hotmail পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠায় ইঙ্গিত করা যে আপনি প্রতি 72 দিনে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে চান তা একটি ভাল শুরু, যেমনটি আপনার Windows PC এবং আপনার মোবাইল এবং বিকল্প ইমেল ঠিকানা প্রদান করছে৷

যতদূর অবরুদ্ধ Hotmail অ্যাকাউন্টগুলি উদ্বিগ্ন, ইতিমধ্যে, শুধুমাত্র আপনার Windows Live অ্যাকাউন্টের দায়িত্বশীল ব্যবহার এটিকে নিষ্ক্রিয় হওয়া থেকে আটকাতে পারে৷ ব্লক করা অ্যাকাউন্টগুলি পুনরুদ্ধার করার Microsoft-এর নীতি সঠিক ডেটার বিধানের উপর নির্ভর করে যাতে অপারেটিভরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারে। তথ্যের ভুল ব্যাখ্যা করা যেতে পারে এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর ভুলে যেতে পারে, তাই দায়িত্বের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এখানে কোনো সমস্যা এড়াতে ভালো হয়।

একটি শেষ জিনিস - মনে রাখবেন যে যদি আপনি একটি ইমেল পান যে আপনাকে জানিয়ে দেয় যে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক করা হয়েছে, তাহলে আপনার এটিকে উপেক্ষা করা উচিত কারণ এটি সম্ভবত একটি ফিশিং প্রচেষ্টার অংশ। আপনার ব্যক্তিগত বিশদ বিবরণ প্রবেশ করার জন্য ইমেলে একটি লিঙ্ক দেওয়া হবে যা তারপরে একজন অপরাধী অর্থ ধার করতে বা আপনার নামে পণ্য কিনতে ব্যবহার করতে পারে। আপনি যদি এই ধরনের একটি ইমেল পান, কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না, বার্তা মুছে ফেলুন এবং তারপরে একটি নতুন ব্রাউজার উইন্ডো খুলুন এবং অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করতে Hotmail-এ লগইন করার চেষ্টা করুন৷