Twitch-এ সাদা পর্দাটি সাধারণত ব্রাউজার-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে ঘটে, যেমন একটি পুরানো ক্যাশে বা বিরোধপূর্ণ এক্সটেনশন। উপরন্তু, ব্রাউজার হার্ডওয়্যার ত্বরণ সেটিংসের সমস্যাগুলি সাদা স্ক্রিন সমস্যার মতো গ্রাফিকাল ত্রুটির দিকেও নিয়ে যেতে পারে।
এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য সমাধানগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি৷
৷দ্রুত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন :এটি প্রায়শই আপনার ব্রাউজার বা সিস্টেম থেকে আসা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার কীবোর্ডে CTRL + R টিপে রিফ্রেশ করুন।
- লগ আউট করুন এবং টুইচ-এ আবার লগ ইন করুন :এটি সার্ভার-সাইড সমস্যা এবং অভ্যন্তরীণ বাগগুলি সমাধান করতে পারে৷
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন :এটি আপনার ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ ৷
- VPN ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন :টুইচ অ্যাক্সেস করার জন্য একটি VPN বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করা কখনও কখনও সাদা পর্দার সমস্যা তৈরি করতে পারে। যদি তাই হয়, আমরা প্রক্সি বা ভিপিএন ছাড়াই টুইচ অ্যাক্সেস করার পরামর্শ দিই৷
1. টুইচ সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করুন
Twitch সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করা সমস্যাটি আপনার প্রান্তে আছে কিনা বা এটি Twitch এর পরিষেবাগুলির সাথে একটি বড় সমস্যা কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে। যদি টুইচের সার্ভারগুলি ডাউন থাকে বা বাধার সম্মুখীন হয় তবে এটি সাদা পর্দার সমস্যার পিছনে কারণ হতে পারে। স্থিতি নিশ্চিত করার মাধ্যমে, আপনি অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার নিজের ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধান এড়াতে পারেন এবং যেকোন পরিষেবা-ব্যাপী সমস্যাগুলির বিষয়ে অবহিত হতে পারেন যা সমাধানের জন্য Twitch কাজ করতে পারে৷
তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে টুইচ সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন৷
৷2. একটি ভিন্ন ব্রাউজার চেষ্টা করুন
একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করা সমস্যাটি আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন তার জন্য নির্দিষ্ট কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে। প্রতিটি ব্রাউজার ওয়েব বিষয়বস্তু ব্যাখ্যা করে এবং বিভিন্ন অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য এবং সমর্থন প্রক্রিয়ার কারণে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে কিছুটা আলাদাভাবে চালায়। অতএব, যদি আপনার প্রাথমিক ব্রাউজারের মধ্যে কোনো সামঞ্জস্যের সমস্যা বা ত্রুটির কারণে টুইচ-এ সাদা স্ক্রীন দেখা দেয়, তাহলে একই সমস্যা শেয়ার করে না এমন একটি বিকল্প ব্রাউজার ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
যদি Twitch অন্য ব্রাউজারে সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে এটি সম্ভবত পরামর্শ দেয় যে সমস্যাটি মূল ব্রাউজারের সেটিংস, এক্সটেনশন বা ক্যাশে রয়েছে, Twitch-এর পরিষেবার সাথে নয়।
3. অবাঞ্ছিত এক্সটেনশনগুলি সরান
অবাঞ্ছিত এক্সটেনশনগুলি সরানো এই সমস্যার সমাধান করতে পারে কারণ এই অ্যাড-অনগুলি ওয়েব পৃষ্ঠার কোডে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যার ফলে এটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে বা সঠিকভাবে লোড হতে ব্যর্থ হতে পারে৷ কিছু এক্সটেনশনে বাগ থাকতে পারে, টুইচের পরিষেবাগুলির সাথে বিরোধ থাকতে পারে বা এমনকি স্বাভাবিক কাজকে বিলম্বিত করার জন্য ডিজাইন করা হতে পারে৷
দ্বন্দ্বের এই সম্ভাব্য উত্সগুলিকে বাদ দিয়ে, আপনি একটি পরিষ্কার ব্রাউজিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে পারেন, যা এক্সটেনশন-সম্পর্কিত বাধা বা ত্রুটি ছাড়াই টুইচকে লোড করার অনুমতি দেয়৷
- প্রভাবিত ব্রাউজার চালু করুন (উদাহরণস্বরূপ, Google Chrome)।
- উপরের ডান কোণায় তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করে মেনুটি খুলুন, তারপর এক্সটেনশন নির্বাচন করুন ড্রপডাউন থেকে
- এক্সটেনশন পরিচালনা করুন চয়ন করুন৷ .
- সব ইনস্টল করা এক্সটেনশনের একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।
- সরান নির্বাচন করে প্রতিটি অবাঞ্ছিত এক্সটেনশন সরান৷ এর পাশে বোতাম।
4. জাভাস্ক্রিপ্ট সক্রিয় করুন
জাভাস্ক্রিপ্ট সক্ষম করা অপরিহার্য কারণ লাইভ স্ট্রিম, ইন্টারেক্টিভ মেনু এবং চ্যাট কার্যকারিতার মতো গতিশীল সামগ্রী লোড এবং প্রদর্শন করতে টুইচ এটির উপর নির্ভর করে। জাভাস্ক্রিপ্ট অক্ষম করা এই উপাদানগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে আটকাতে পারে, যার ফলে একটি সাদা স্ক্রীন হয়। আপনার ব্রাউজারে জাভাস্ক্রিপ্ট সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করার মাধ্যমে, আপনি Twitch এর প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পাদন করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করেন, সম্ভাব্যভাবে সমস্যার সমাধান করে।
- ব্রাউজার খুলুন (যেমন, Google Chrome)।
- সেটিংস-এ নেভিগেট করুন উপরের-ডান কোণায় তিনটি অনুভূমিক বিন্দুতে ক্লিক করে।
- সেটিংসে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন .
- সাইট সেটিংস নির্বাচন করুন .
- খুঁজুন এবং জাভাস্ক্রিপ্ট-এ ক্লিক করুন .
- নিশ্চিত করুন জাভাস্ক্রিপ্ট সক্রিয় আছে; একটি নীল বৃত্ত নির্দেশ করে যে এটি চালু আছে।
5. হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করুন
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন বন্ধ করা কিছু কাজের জন্য আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স প্রসেসিং ইউনিট (GPU) ব্যবহার অক্ষম করে টুইচ সাদা স্ক্রীন সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। এই পরিবর্তন ব্রাউজারকে সেন্ট্রাল প্রসেসিং ইউনিট (CPU) এর উপর সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করতে বাধ্য করে, যা গ্রাফিক্স রেন্ডারিং সম্পর্কিত দ্বন্দ্ব বা বাগগুলি দূর করতে পারে যা সাদা স্ক্রীন প্রদর্শিত হতে পারে।
যদি এই সেটিংটি বন্ধ করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়, তাহলে এটি পরামর্শ দেয় যে Twitch সামগ্রী প্রদর্শন করার চেষ্টা করার সময় ব্রাউজারটি GPU-এর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করছিল তাতে সমস্যা ছিল৷
- আপনার ব্রাউজারের মধ্যে, তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস-এ নেভিগেট করুন .
- সেটিংস পৃষ্ঠায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম নির্বাচন করুন .
- লোক করুন উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন এবং সেটিং বন্ধ করুন।
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন৷ ৷
6. ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন
আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে কারণ এটি আপনার ব্রাউজার সঞ্চয় করা অস্থায়ী ফাইল এবং ডেটা সরিয়ে দেয়। কখনও কখনও, এই ক্যাশে করা ডেটা পুরানো বা দূষিত হয়ে যেতে পারে, যা ওয়েবসাইটগুলি দেখানো বা কাজ করার পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। ক্যাশে সাফ করে, আপনি যেকোন সমস্যাযুক্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন, সম্ভাব্যভাবে প্রদর্শন এবং লোডিং সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং টুইচকে তাজা, আপ-টু-ডেট সামগ্রী লোড করার অনুমতি দেয়।
- আপনার ব্রাউজারের উপরের-ডান কোণে তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সেটিংস মেনুতে, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ স্ক্রোল করুন বিভাগ
- ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন .
- কাঙ্খিত সময়সীমা চয়ন করুন, নিশ্চিত করুন যে প্রয়োজনীয় বাক্সগুলি চেক করা হয়েছে, এবং ডেটা সাফ করুন টিপুন এগিয়ে যাওয়ার জন্য বোতাম।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার হলেন একজন মধ্যবর্তী জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েব ডেভেলপার যার ফোকাস MERN প্রযুক্তি ব্যবহার করে উচ্চ-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে। তার দক্ষতার সেটের মধ্যে রয়েছে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রযুক্তিতে দক্ষতা। হামজা একজন গুগল আইটি সার্টিফাইড পেশাদারও, যা আইটি সাপোর্টে তার দক্ষতা তুলে ধরে। একজন আগ্রহী সমস্যা-সমাধানকারী হিসাবে, তিনি বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধান এবং সমাধান খুঁজতে তার কম্পিউটারে ত্রুটিগুলি পুনরায় তৈরি করেন।
