Netflix ত্রুটি কোড TVQ-RND-100 ঠিক করুন:দ্রুত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

আপনি যদি কখনও Netflix-এ সামগ্রী দেখার চেষ্টা করেন এবং 'tvq-rnd-100 ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন ', বা এরর কোড 100, এর মানে হল একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা যা আপনাকে সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিমিং থেকে বিরত করছে। এই ত্রুটিটি বেশিরভাগ ডিভাইসে ঘটে যেমন টেলিভিশন, প্লেস্টেশন 4/5, এবং Xbox, এবং অন্যান্য ডিভাইসে কম সাধারণ।
একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ, আপনার ডিভাইসে পুরানো সফ্টওয়্যার বা Netflix এর নিজস্ব সার্ভারের সাথে মাঝে মাঝে সমস্যাগুলি এই ত্রুটির প্রধান কারণ।

অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে Netflix এর জন্য ভুল ডিভাইস সেটিংস বা আপনার নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইস থেকে নেটওয়ার্ক হস্তক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি নীচের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার আগে, আমরা অত্যন্তআপনার ডিভাইস এবং Netflix অ্যাপ উভয়ই একটি সাধারণ রিস্টার্ট করার পরামর্শ দিচ্ছি . প্রায়শই, এটি ত্রুটির কারণে অস্থায়ী সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি সমস্যাটি পুনরায় চালু করার পরেও চলতে থাকে, অনুগ্রহ করে নীচে প্রদত্ত ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷

1. ইন্টারনেট এবং সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

প্রথম সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থায়িত্ব এবং গতির জন্য পরীক্ষা করা। আপনি ফাস্ট বা স্পিডটেস্টের মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট ধীরগতির হলে, একটি রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট সাহায্য করতে পারে, অথবা আপনাকে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

Netflix-এর সার্ভার সমস্যাও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে . Netflix-এর সার্ভারগুলি কাজ করছে কিনা তা দেখতে আপনি এখানে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

2. সাইন আউট করুন এবং Netflix এ আবার সাইন ইন করুন

লগ আউট এবং আপনার Netflix এ ফিরে আসা ক্যাশে সমস্ত ডেটা সাফ করে এবং সার্ভার থেকে নতুন ডেটা পেতে বাধ্য করে৷ এটি প্রায়শই লগইন সমস্যার সমাধান করে যা ত্রুটি কোড 100 এর কারণ হতে পারে।

1. স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে আইকনে ক্লিক করুন এবং Netflix থেকে সাইন আউট করুন নির্বাচন করুন .
2. Netflix ওয়েবসাইটে আবার যান এবং আপনার প্রমাণপত্র লিখুন .

3. ইন্টারনেট সেটিংস রিসেট করুন (উইন্ডোজে)

আপনার ইন্টারনেট ক্যাশে এবং সেটিংস এই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এই সেটিংসগুলিকে ডিফল্টে রিসেট করে, আপনি সম্ভাব্যভাবে সংযোগ সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷

1. অনুসন্ধান মেনু খুলুন , cmd টাইপ করুন , এবং কমান্ড প্রম্পট চালু করুন একজন প্রশাসক হিসেবে .
2. নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /renew

3. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

4. OpenDNS অক্ষম করুন এবং DNS সেটিংস রিসেট করুন

ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি প্রায়ই পরিবর্তিত DNS সেটিংসের কারণে হতে পারে৷ এই সেটিংসগুলিকে তাদের ডিফল্টে রিসেট করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷ বিশেষ করে, OpenDNS বন্ধ করা কিছু ক্ষেত্রে কাজ করে বলে জানা গেছে।

1. নেটওয়ার্ক-এ ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রেতে আইকন এবং ওপেন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
2. অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ .
3. আপনার প্রাথমিক ইন্টারনেট সংযোগে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
4. সনাক্ত করুন এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 নির্বাচন করুন৷ এবং Properties-এ ক্লিক করুন .
5. স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা প্রাপ্ত করুন চয়ন করুন৷ , যা সিস্টেমকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সেটিংস সনাক্ত করতে দেয়।
6. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ নতুন DNS সেটিংস প্রয়োগ করতে।

5. আপনার টিভি রিসেট করুন

উপরের সমাধানগুলি যদি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার টিভি রিসেট করার কথা বিবেচনা করুন। একটি রিসেট অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সরিয়ে দেয় এবং সেটিংসকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করে, যা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

কিভাবে আপনার টিভি রিসেট করবেন তার একটি বিস্তৃত গাইডের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবন্ধ দেখুন, কিভাবে টিভি রিসেট করবেন।

6. একটি ভিন্ন ডিভাইসে Netflix ব্যবহার করে দেখুন

অন্য ডিভাইসে Netflix ব্যবহার করার চেষ্টা করার কথা বিবেচনা করুন। অন্যান্য ডিভাইসের উদাহরণগুলির মধ্যে একটি কম্পিউটার, একটি ভিন্ন টিভি, বা একটি মোবাইল ফোন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি করার মাধ্যমে, এটি আপনার ডিভাইস বা আপনার Netflix পরিষেবাতে সমস্যা কিনা তা যাচাই করতে সাহায্য করতে পারে। এই পদ্ধতিটি প্রকাশ করতে পারে যে সমস্যাটি আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার জন্য নির্দিষ্ট।

লেখক সম্পর্কে

আবদুল্লাহ ইকবাল

আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।