ফিক্স:টুইচ ব্ল্যাক স্ক্রীন

টুইচ একটি লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম যা অ্যামাজনের মালিকানাধীন। Twitch 2012 সালের শুরুর দিকে জনপ্রিয়তা অর্জন করে এবং সব ধরণের গেমারদের জন্য শীর্ষ স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে অবিরত রয়েছে যেখানে তারা মন্তব্য সহ তাদের লাইভ গেম স্ট্রিম করে।

প্রকাশের পর থেকে, টুইচ একটি বড় ত্রুটির বিষয় হয়েছে যেখানে পুরো স্ট্রিমিং উইন্ডোটি কালো থাকে। আপনি সঠিকভাবে চ্যাট করতে পারেন, সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল দেখতে পারেন কিন্তু উইন্ডোর ভিতরে স্ট্রিমিং ভিডিও দেখতে পারবেন না। এই ত্রুটিটি বেশ কিছু সময়ের জন্য এখানে রয়েছে এবং এটি ঠিক করার জন্য বেশ কয়েকটি সমাধান উপলব্ধ রয়েছে৷

টুইচ-এ কালো পর্দার কারণ কী?

টুইচ লাইভ ভিডিও স্ট্রিম করে যার মানে এটি আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক এবং এর ভিডিও আর্কিটেকচারের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে। তাই বেশিরভাগ কারণ এই বিভাগগুলি থেকে উদ্ভূত হয়। আপনি কেন টুইচ-এ কালো পর্দা অনুভব করতে পারেন তার কিছু কারণ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• DNS সেটিংস: আপনার ডিএনএস সেটিংস সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ডিএনএস প্রশ্নের সমাধান করতে ব্যর্থ হতে পারে৷
• আইপি সেটিংস: আপনার IP ঠিকানা সেটিংস খারাপভাবে কনফিগার করা হতে পারে এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে৷
৷
• হার্ডওয়্যার ত্বরণ :হার্ডওয়্যার ত্বরণ কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য হলেও বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংঘর্ষের জন্য পরিচিত৷
• ব্রাউজার সমস্যা :আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারে একটি খারাপ ক্যাশে থাকতে পারে বা ব্রাউজিং ডেটা দূষিত হতে পারে৷ ব্রাউজার রিফ্রেশ করলে সাধারণত সমস্যার সমাধান হয়।
• রাউটারের সমস্যা :আপনার রাউটার জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করছে বা আপনাকে সঠিক নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বরাদ্দ করছে না।
• সার্ভার সমস্যা :সার্ভার সাইডে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে টুইচ ডাউন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার কিছুই করার নেই।

আমরা সমাধানে লিপ্ত হওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় খোলা ইন্টারনেট সংযোগ আছে . নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো VPN ব্যবহার করছেন না এবং আপনার কম্পিউটারে কোনো উল্লেখযোগ্য ফায়ারওয়াল ইনস্টল নেই। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারে প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷

সমাধান 1:Google এর DNS সেট করা

সমস্ত ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপে ওয়েবসাইটের নাম এবং অন্যান্য ঠিকানাগুলি সমাধান করতে DNS (ডোমেন নাম সিস্টেম) ব্যবহার করে। DNS ঠিকানা সাধারণত আপনার ISP দ্বারা প্রদত্ত ডিফল্ট হিসাবে ব্যবহৃত হয়। যদি টুইচ সঠিকভাবে অনুরোধগুলি পূরণ করতে অক্ষম হয় তবে আপনি কালো পর্দার অভিজ্ঞতা পেতে পারেন। আপনার DNS সার্ভার হিসাবে Google এর DNS কীভাবে সেট করবেন তার পদ্ধতির নীচে৷

1. Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “কন্ট্রোল প্যানেল ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
2. কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, উপ-শিরোনামে ক্লিক করুন “নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট ”।

3. "নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার নির্বাচন করুন৷ " পরবর্তী উইন্ডো থেকে আপনি নেভিগেট করছেন৷
৷

4. এখানে আপনি সেই নেটওয়ার্কটি পাবেন যার সাথে আপনি সংযুক্ত আছেন। "সংযোগগুলি আকারে উপস্থিত নেটওয়ার্কটিতে ক্লিক করুন৷ ” নীচের স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে৷
৷

5. এখন “Properties-এ ক্লিক করুন পপ আপ হওয়া ছোট উইন্ডোর কাছাকাছি নীচে উপস্থিত৷

6. “ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন তাই আমরা DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারি।

7. “নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন:-এ ক্লিক করুন তাই নীচের ডায়ালগ বক্সগুলি সম্পাদনাযোগ্য হয়ে উঠেছে৷ এখন নিম্নরূপ মান সেট করুন:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে. এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা৷
৷

সমাধান 2:হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করা

হার্ডওয়্যার ত্বরণ একটি খুব সাধারণ মডিউল যা ব্রাউজার এবং কম্পিউটারে একইভাবে অ্যাপ্লিকেশন এবং ভিডিওর কর্মক্ষমতা বাড়াতে ব্যবহৃত হয়। এটি সফ্টওয়্যার রেন্ডারিংয়ের পরিবর্তে কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে তাই অপারেটিং সিস্টেমে লোড উন্নত করে। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি সবসময় অন্যান্য মডিউলগুলির সাথে ভাল যায় না। আমরা এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারি৷

1. Google Chrome খুলুন এবং মেনুতে ক্লিক করুন আইকন (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
2. ড্রপ-ডাউন মেনু খুলে গেলে, সেটিংস-এ ক্লিক করুন মেনুর কাছাকাছি প্রান্তে উপস্থিত।

3. সেটিংস ট্যাবটি খোলা হয়ে গেলে, একেবারে শেষ পর্যন্ত নেভিগেট করুন এবং উন্নত-এ ক্লিক করুন .
4. এখন আবার ট্যাবের শেষে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না আপনি “সিস্টেম নামে উপশিরোনামটি খুঁজে পান ” এটির অধীনে, "উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন বিকল্পটি আনচেক করুন৷ ”
5. আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং আমরা যে পরিবর্তনগুলি করেছি তা বাস্তবায়ন করতে।

6. এখন কালো স্ক্রিন ছাড়া টুইচ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 3:নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করা হচ্ছে

যেমন আগে উল্লিখিত হয়েছে, অনুপযুক্ত নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনও একটি কারণ হতে পারে কেন Twitch স্ট্রিমিং সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করতে অক্ষম। আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক এবং DNS কনফিগারেশন রিসেট করে এটি ঠিক করা হয়েছে।

1. Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট " ডায়ালগ বক্সে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ”।
2. একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে চালান:

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

3. আপনার নেটওয়ার্ক রিসেট করার পরে সম্পূর্ণরূপে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 4:রাউটার এবং ব্রাউজার পরীক্ষা করা হচ্ছে

উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি টুইচ-এ কালো পর্দা ঠিক করতে ব্যর্থ হলে, আপনার যথাক্রমে আপনার ব্রাউজার এবং রাউটারে সমস্যাটি সংকুচিত করা উচিত। আপনার রাউটারে, আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে কোনও ফায়ারওয়াল নেই৷ অথবা জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লকার আপনি যদি একটি সর্বজনীন পরিবেশে একটি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন (কাজ, হাসপাতাল, ট্রানজিট ইত্যাদি), ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কগুলির সাথে আবার চেষ্টা করুন৷

আপনার রাউটার এমনকি সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলে, আপনার ব্রাউজার দিয়ে চেক ইন করা উচিত। অন্যান্য ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি এখনও সেখানে রয়ে গেছে কিনা তা দেখুন। একই নেটওয়ার্কে অন্য কম্পিউটার ব্যবহার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। এটি সম্ভাবনাগুলিকে সংকুচিত করতে সহায়তা করবে। আপনি আপনার ব্রাউজার এবং রাউটার পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ .

উপরের সমাধানগুলি ছাড়াও, আপনি নিম্নলিখিতগুলিও চেষ্টা করতে পারেন:

• অক্ষম করুন ৷ সমস্ত এক্সটেনশন এবং প্লাগইন .
• নিশ্চিত করুন ফ্ল্যাশ প্লেয়ার এবং জাভাস্ক্রিপ্ট আপনার কম্পিউটারে সক্রিয় আছে৷
• TLS সক্ষম করুন৷ আপনার কম্পিউটারে।
• প্রক্সি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন অথবা VPN
• বিকল্প হিসেবে 'beta.twitch.tv' বা 'Multitwitch' ব্যবহার করুন।