আপনি YouTube এ মন্তব্য করতে ব্যর্থ হতে পারেন৷ আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশন বা একটি VPN দ্বারা হস্তক্ষেপের কারণে ভিডিও। তাছাড়া, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া YouTube ব্যবহারকারীর নাম আপনাকে YouTube ভিডিওতে মন্তব্য পোস্ট করা থেকেও আটকাতে পারে।
প্রভাবিত ব্যবহারকারী যখন একটি YouTube ভিডিওতে একটি মন্তব্য/কমেন্টের উত্তর পোস্ট করার চেষ্টা করেন তখন তিনি সামান্য বৃত্তাকার আইকন সহ ত্রুটিটি পান। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী যখন একটি পোস্ট করা মন্তব্য/উত্তর সম্পাদনা করার চেষ্টা করেন তখন ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং প্রকাশিত মন্তব্যটি অদৃশ্য হয়ে যায়। কিছু ব্যবহারকারী পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করার পরে মন্তব্য দেখতে পারে না। এই সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্দিষ্ট নয় যেমন এটি Windows, Mac বা মোবাইল ডিভাইসে ঘটতে পারে৷
কিছু বিরল ঘটনাতে, ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র একটি চ্যানেলে এই ত্রুটির সম্মুখীন হন (যদিও তারা সাধারণত অন্যান্য চ্যানেলে পোস্ট করতে পারেন)। প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে কিছু লাইভ স্ট্রিমগুলিতে মন্তব্য করতে সক্ষম হয়েছিল কিন্তু ভিডিওগুলিতে নয়৷
৷সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি আপডেট করা সংস্করণ ব্যবহার করছেন ব্রাউজার/অ্যাপ এর। তাছাড়া, পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন ক্রমাগত 5 থেকে 6 বার এবং তারপর মন্তব্য পোস্ট করার চেষ্টা করুন. এছাড়াও, ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন৷ এবং তারপর মন্তব্য পোস্ট করার চেষ্টা করুন. উপরন্তু, ভিডিওটি সরাসরি লঞ্চ করুন যখন আপনি একটি মন্তব্য পোস্ট করতে চান (বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নয়)। উপরন্তু, আপনি অন্য YouTube অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করতে পারেন কোনো ব্রাউজার/অ্যাকাউন্ট সমস্যা বাতিল করতে একটি নতুন ব্রাউজারে। এছাড়াও, 2 বা 3টির বেশি মন্তব্য না করার অভ্যাস করুন একটি ভিডিওতে৷
৷এছাড়াও, আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে স্প্যাম রোধ করতে YouTube ক্রমাগত তার নীতি পরিবর্তন করছে . আপনি যদি স্প্যামের সন্দেহে হন , উদাহরণস্বরূপ আপনার মন্তব্যে URL শেয়ার করা, প্রতিটি ভিডিওতে একই মন্তব্য পোস্ট করা, অথবা আপনি যদি কোনো সময়ের ব্যবধান ছাড়াই ক্রমাগত মন্তব্য পোস্ট করেন, তাহলে আপনি YouTube-এ মন্তব্য পোস্ট করতে ব্যর্থ হতে পারেন।
তাছাড়া, ভিডিও আপলোডাররা মন্তব্যে কী পোস্ট করা যেতে পারে সে সম্পর্কে বিভিন্ন সেটিংসও প্রয়োগ করে যেমন যদি কোনো বিষয়বস্তু নির্মাতা শুধু মন্তব্য অনুমোদন এর সেটিং সক্ষম করে থাকেন একটি ভিডিওতে পোস্ট করা যেতে পারে, এবং আপনার মন্তব্য ভিডিও আপলোডার দ্বারা অনুমোদিত নয়, তাহলে এটি অন্যদের কাছে দৃশ্যমান হবে না (তবে আপনাকে দেখানো হতে পারে)।
সমাধান 1:আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি বিজ্ঞাপনগুলি পছন্দ নাও করতে পারেন, তবে বিজ্ঞাপনগুলি ইউটিউবের আয়ের অপরিহার্য উত্স এবং সেই কারণেই ইউটিউব অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনগুলিকে "পছন্দ" করে না। আপনি যদি একটি অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশন ব্যবহার করেন তবে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, হয় এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা বা আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনের সেটিংসে YouTube হোয়াইটলিস্ট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা Chrome-এর প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- Chrome খুলুন ব্রাউজার এবং উল্লম্ব উপবৃত্তাকার-এ ক্লিক করুন (৩টি উল্লম্ব বিন্দু) জানালার উপরের ডানদিকের কোণায়।
- এখন আরো টুলস-এর উপর হোভার করুন এবং তারপর দেখানো সাব-মেনুতে, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন .
- এখন খুঁজুন এবং অক্ষম করুন অ্যাডব্লক এক্সটেনশন।
- তারপর ইউটিউব ওয়েবসাইটটি খুলুন এবং এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- আপনি আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনে ওয়েবসাইটটিকে হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন।
সমাধান 2:আপনার VPN ক্লায়েন্ট/এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
আইএসপি বা সাইটগুলির দ্বারা আরোপিত বিধিনিষেধগুলিকে বাইপাস করতে ভিপিএন ব্যবহার করা আইটি শিল্পে একটি সাধারণ নিয়ম৷ অধিকন্তু, ভিপিএন একজন ব্যবহারকারীর জন্য তার গোপনীয়তাকে চোখ ধাঁধানো থেকে বাঁচানোর জন্য একটি দুর্দান্ত সুযোগ প্রদান করে। আপনি যদি ইউটিউব অ্যাক্সেস করার জন্য একটি VPN ক্লায়েন্ট/এক্সটেনশন ব্যবহার করেন তবে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন (বিশেষ করে একটি মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে) কারণ YouTube বা Netflix এর মতো সাইটগুলি এটির ব্যবহারকে নিরুৎসাহিত করে৷ এই পরিস্থিতিতে, ভিপিএন ক্লায়েন্ট নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- অক্ষম করুন৷ আপনার VPN ক্লায়েন্ট বা ব্রাউজার এক্সটেনশন।
- এখন লঞ্চ করুন৷ ব্রাউজার/মোবাইল অ্যাপ এবং আপনি একটি YouTube ভিডিওর একটি মন্তব্য পোস্ট করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:YouTube সাইটে পুনরায় লগইন করুন
ক্লায়েন্ট/সার্ভার যোগাযোগ সংরক্ষণ করতে সাইটগুলি দ্বারা কুকি ব্যবহার করা হয়। একটি দূষিত কুকি অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে। হাতে থাকা সমস্যাটি সাইটের একটি অস্থায়ী ত্রুটি বা দূষিত কুকির ফলেও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সাইন আউট করে আবার সাইটে সাইন ইন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এছাড়াও আপনি ছদ্মবেশী/ব্যক্তিগত মোড চেষ্টা করতে পারেন।
- খোলা৷ আপনার ব্রাউজার এবং নেভিগেট করুন YouTube ওয়েবসাইটে।
- এখন, ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকের কোণায়) এবং তারপর সাইন আউট এ ক্লিক করুন .
- এখন বন্ধ করুন আপনার ব্রাউজার এবং পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনরায় চালু হলে, লঞ্চ করুন আপনি ভিডিওগুলিতে মন্তব্য করতে পারেন কিনা তা দেখতে ব্রাউজার এবং YouTube খুলুন
সমাধান 4:YouTube-এর জন্য ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন
ইউটিউবে একটি ত্রুটি রয়েছে, যেখানে, যদি ব্যবহারকারীর নাম ওয়েবসাইট দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, যেমন, যদি আপনার ইমেল আইডি ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে ব্যবহার করা হয়, তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- YouTube-এর জন্য আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন।
- তারপর চেক করুন যদি আপনি YouTube ভিডিওতে মন্তব্য পোস্ট করতে পারেন।
সমাধান 5:কিছু সময়ের জন্য ভিডিও চালানোর পরে মন্তব্য পোস্ট করুন
YouTube স্প্যামারদের মন্তব্য পোস্ট করা থেকে বিরত রাখার জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। এই ধরনের একটি পদক্ষেপ হল ব্যবহারকারীকে ভিডিওতে মন্তব্য পোস্ট করা থেকে বিরত রাখা যদি ভিডিওটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য চালানো বা চালানো না হয়। এই প্রেক্ষাপটে, ভিডিওটি অন্তত এক মিনিটের জন্য প্লে করা, এবং তারপর মন্তব্য পোস্ট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- খোলা YouTube এবং প্লে সমস্যাযুক্ত ভিডিও।
- এখন ভিডিওটিকে অন্তত এক মিনিটের জন্য চালাতে দিন৷ (কোন ফরোয়ার্ডিং নেই) এবং তারপরে আপনি মন্তব্য পোস্ট করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন (ভিডিও বিরতি না দিয়ে)।
- যদি না হয়, ভিডিওটি বিরতি করার চেষ্টা করুন৷ ঠিক সেই সময়ে যখন আপনি মন্তব্য করতে চান এবং তারপর আপনি মন্তব্য করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন
প্রতিটি ব্রাউজারে বাগ রয়েছে। আপনি যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি ব্রাউজারের একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, YouTube ভিডিওতে মন্তব্য করার জন্য অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- ডাউনলোড করুন৷ এবং ইনস্টল করুন অন্য একটি ব্রাউজার (যদি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা না থাকে)।
- এখন লঞ্চ করুন৷ নতুন ইনস্টল করা ব্রাউজার এবং আপনি YouTube ভিডিওতে মন্তব্য করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ফায়ারফক্সে সমস্যা হয়, তাহলে Chrome ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
সমাধান 7:অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে দেখুন
ওয়েব সংস্করণের পাশাপাশি, অ্যান্ড্রিওড এবং আইফোন অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে ইউটিউব অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। বর্তমান সমস্যা প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট হতে পারে যেমন সমস্যাটি শুধুমাত্র উইন্ডোজের ওয়েব সংস্করণে হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, YouTube ভিডিওগুলিতে মন্তব্য পোস্ট করার জন্য অন্য একটি প্ল্যাটফর্ম চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷
৷- যদি আপনি একটি ব্রাউজারে সমস্যার সম্মুখীন হন , তারপর একটি মোবাইল অ্যাপ চেষ্টা করুন৷ (অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ বা আইফোন অ্যাপ)।
- যদি আপনি একটি মোবাইল অ্যাপে সমস্যার সম্মুখীন হন , তারপর ওয়েব সংস্করণ চেষ্টা করুন৷ YouTube-এর।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য:
সমাধান 1:YouTube মোবাইল অ্যাপের ডার্ক থিম সক্ষম/অক্ষম করুন
YouTube মোবাইল অ্যাপে একটি রিপোর্ট করা বাগ রয়েছে, যেখানে, ডার্ক মোড (সক্ষম বা অক্ষম) ব্যবহারকারীর ভিডিওগুলিতে মন্তব্য করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। এই প্রসঙ্গে, ডার্ক মোড সক্রিয় (বা নিষ্ক্রিয়) সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- YouTube মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং বাজানো শুরু করুন একটি ভিডিও (বা সমস্যাযুক্ত ভিডিও)।
- এখন ভিডিও চালানোর সময়, ব্যাক বোতাম টিপুন (যা আপনার হোম স্ক্রীনকে বের করে আনবে, যেখানে ভিডিওটি স্ক্রিনের নীচে মিনিমাইজ করা অবস্থায় প্লে হচ্ছে)।
- এখন ব্যবহারকারী আইকনে আলতো চাপুন (ভিডিওর উপরের ডানদিকের কোণায়)।
- তারপর সেটিংস-এ আলতো চাপুন .
- এখন সাধারণ-এ আলতো চাপুন এবং তারপর সক্ষম করুন (বা অক্ষম করুন) ডার্ক থিম .
- এখন হোম স্ক্রিনে ফিরে যান।
- এখন ট্যাপ করুন৷ মিনিমাইজ করা ভিডিওতে এবং তারপর ভিডিও চালাতে প্লে বোতামে ট্যাপ করুন।
- এখন মন্তব্যে আলতো চাপুন এবং একটি সর্বজনীন মন্তব্য যোগ করুন৷ সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
সমাধান 2:YouTube মোবাইল অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি একটি মোবাইল ডিভাইসে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সম্ভবত YouTube অ্যাপ্লিকেশনটির দূষিত ইনস্টলেশন সমস্যাটি ঘটাচ্ছে৷ এই পরিস্থিতিতে, আনইনস্টল করা এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- সেটিংস খুলুন আপনার ফোনের।
- এখন অ্যাপস/অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার-এ আলতো চাপুন .
- এখন YouTube -এ আলতো চাপুন এবং তারপরে আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন .
- আনইন্সটল করার পরে অ্যাপ, পুনরায় চালু করুন আপনার ডিভাইস।
- পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন ইউটিউব অ্যাপটি দেখুন এবং এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- যদি ধাপ 4 এ কোনো আনইনস্টল বিকল্প উপলব্ধ না থাকে, তাহলে জোর করে থামান অ্যাপটি এবং তারপরে স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
- এখন ক্যাশে সাফ করুন এবং তারপর ডেটা সাফ করুন আবেদনের।
- তারপরে পিছনে আলতো চাপুন বোতাম।
- এখন অক্ষম করুন-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন।
- পুনরায় চালু হলে, সক্রিয় করুন ইউটিউব অ্যাপ (উপরের ধাপে আলোচনা করা হয়েছে) এবং তারপর পরীক্ষা করুন যে এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা।
যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে আপনি TubeBuddy ব্যবহার করে দেখতে পারেন এক্সটেনশন (বা অনুরূপ কিছু) এবং মন্তব্য/উত্তর পোস্ট করতে এর বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র ব্যবহার করুন। আপনি YouTube এর পুরানো লেআউট ব্যবহার করে YouTube ভিডিওগুলিতে মন্তব্য পোস্ট করতে পারেন৷ কিন্তু 2020 সাল থেকে, YouTube-এর পুরানো UI লোড করার বেশিরভাগ কৌশল/ওয়ার্কআউন্ড কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, তাই, আপনি সাইটের পুরোনো লেআউট লোড করতে পারেন বা নাও করতে পারেন।