Crunchyroll সার্ভার ত্রুটি ঘটে যখন আপনি আপনার Xbox One বন্ধ করার পরে অ্যাপ্লিকেশন খুলতে চেষ্টা করেন। অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার পরে, ব্যবহারকারীদের "ডেটা পড়া যাবে না কারণ এটি সঠিক বিন্যাসে নয়" ত্রুটি বার্তা প্রচার করা হয়। এটি একটি খুব পরিচিত সমস্যা এবং এটি বেশিরভাগ এক্সবক্স ব্যবহারকারীদেরই প্লাগ করে বলে মনে হয়। অ্যাপ্লিকেশনটি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে পুরোপুরি কাজ করে৷
তা সত্ত্বেও, আমরা উল্লিখিত ত্রুটি বার্তার সম্ভাব্য অপরাধীদের খুঁজে বের করার জন্য বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের মধ্য দিয়ে গিয়েছিলাম। এইভাবে, আমরা কারণগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি যা প্রায়শই সার্ভার ত্রুটির বার্তা সৃষ্টি করে। এগুলো হল:
- Crunchyroll রানিং সহ Xbox বন্ধ করা — এটি দেখা যাচ্ছে, ক্রাঞ্চারোল অ্যাপ চলাকালীন আপনি যখন আপনার Xbox One পাওয়ার বন্ধ করেন তখন সমস্যাটি বেশিরভাগই ঘটে বলে মনে হয়। এর মানে হল আপনি আপনার Xbox বন্ধ করার আগে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে বন্ধ করবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশন খুলতে চান তখন জোর করে প্রস্থান করুন। এটি ত্রুটি বার্তা থেকে মুক্তি পাবে।
- Crunchyroll সারির আকার — এটিও রিপোর্ট করা হয়েছে যে যদি আপনার সারির আকার বড় থাকে অর্থাৎ আপনার সারিতে অনেকগুলি অ্যানিমে থাকে, তাহলে অ্যাপটি ত্রুটি বার্তাটি ফেলে দিতে পারে বা এমনকি কখনও কখনও ক্র্যাশও হতে পারে। এটি যাতে না ঘটে তার জন্য, সাইজ কমানোর জন্য আপনাকে আপনার সারি থেকে কিছু শো সরিয়ে ফেলতে হবে।
- Crunchyroll সংরক্ষিত ডেটা — ত্রুটি বার্তার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে অ্যাপ্লিকেশনের সংরক্ষিত ডেটা। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে ম্যানেজ অ্যাপ মেনু থেকে ক্রাঞ্চারোলের সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলতে হবে এবং তারপরে এটি আবার চালু করতে হবে। সেই কৌশলটি করা উচিত।
- DNS সার্ভার — কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাটি তাদের ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর থেকে সেট করা তাদের ডিফল্ট ডিএনএস কনফিগারেশনের কারণে হয়েছে। তাদের ডিএনএস সার্ভার Google-এর সার্ভারে পরিবর্তন করা তাদের জন্য সমস্যার সমাধান করেছে।
এখন যেহেতু আমরা সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্য দিয়ে চলেছি, আমরা সেই পদ্ধতিগুলি তালিকাভুক্ত করা শুরু করতে পারি যা সমস্যার সমাধান করবে৷ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই সংশোধনগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি অস্থায়ী সমাধান হিসাবে কাজ করতে পারে কারণ এটি এমন একটি সমস্যা যা Crunchyroll দ্বারা সমাধান করা প্রয়োজন৷ এগুলি হল সেই সমাধানগুলি যা সম্প্রদায়ের দ্বারা কাজ হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে৷ এটা বলার সাথে সাথে, আসুন শুরু করি।
পদ্ধতি 1:জোর করে ক্রাঞ্চারোল অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, সমস্যাটি প্রায়শই দেখা দেয় যখন আপনি আপনার Xbox One বন্ধ করার আগে Crunchyroll সঠিকভাবে বন্ধ করেননি। এটি দেখা যাচ্ছে, যখন আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে চেষ্টা করবেন তখন এটি করার ফলে প্রায় সবসময় একটি সার্ভার ত্রুটি দেখা দেয়। অতএব, এটি বাঞ্ছনীয় যে আপনি এটি বন্ধ করার আগে সঠিকভাবে অ্যাপ্লিকেশনটি ছেড়ে দিন। অন্তত যতক্ষণ না এই সমস্যাটি ডেভেলপার দলের দ্বারা প্যাচ করা হয়েছে৷
৷অ্যাপ্লিকেশন প্রস্থান করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে Crunchyroll অ্যাপ্লিকেশন চলছে।
- এর পর, Xbox এ চাপ দিন বোতাম আপনার নিয়ামকের উপর। এখন, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Crunchyroll-এর অ্যাপ টাইল হাইলাইট করা হয়েছে।
- তারপর, মেনু টিপুন বোতাম যা বিভিন্ন ভিন্ন বিকল্প নিয়ে আসে।
- মেনু থেকে, প্রস্থান করুন-এ স্ক্রোল করুন বিকল্প এবং এটি নির্বাচন করুন।
- আপনি একবার অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করে দিলে, এটি কাজ করছে কিনা তা দেখতে আবার এটি খুলুন৷
পদ্ধতি 2:সারির আকার হ্রাস করুন
কিছু ক্ষেত্রে, সার্ভার ত্রুটি সমস্যাটি আপনার সারিতে শোগুলির আকারের কারণে ঘটে। তা ছাড়া, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের অ্যাপ্লিকেশন প্রায়শই এই কারণে ক্র্যাশ হয়। অতএব, অদূর ভবিষ্যতে আপনি আবার সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা তা দেখতে আপনার সারির আকার হ্রাস করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি করা আপনাকে ভবিষ্যতে সম্ভাব্য ক্র্যাশ থেকে রক্ষা করবে যা এমন কিছু যা কেউ চায় না।
আপনার সারি থেকে পর্বগুলি কমানো মোটামুটি সহজ। শুধু আপনার সারিতে যান তালিকা এবং সেখান থেকে, আপনি কোনো বাধা ছাড়াই পর্বগুলি সরাতে সক্ষম হবেন৷
৷পদ্ধতি 3:সংরক্ষিত ডেটা মুছুন
সংরক্ষিত ডেটা এমন কিছু যা Xbox One অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ক্যাশে হিসাবে কাজ করে৷ এটিতে বিভিন্ন সেটিংস রয়েছে যেমন আপনার ক্রাঞ্চারোল সেশন, পছন্দ এবং আরও অনেক কিছু। কিছু ক্ষেত্রে, এই ডেটা ফাইলগুলির দুর্নীতি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলতে হবে। এটা খুব সহজে করা যায়। Crunchyroll এর সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার জন্য নিচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ আছে। এটি করার জন্য উল্লিখিত প্রথম পদ্ধতি অনুসরণ করুন৷
- এর পরে, দুটি উপায়ে আপনি এটি করতে পারেন, একটি হল এটি ম্যানেজ থেকে করা সঞ্চয়স্থান উইন্ডো যা একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া। দ্বিতীয়ত, আপনি সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনটিকে হাইলাইট করে এবং প্রথম বিকল্পের চেয়ে দ্রুত বিকল্পগুলির মাধ্যমে এটি করতে পারেন। তাই আমরা দ্বিতীয় বিকল্পের মাধ্যমে যাব।
- Crunchyroll হাইলাইট করা নিশ্চিত করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং তারপর মেনু এ ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আরও বিকল্প আনতে বোতাম। সেখান থেকে, পরিচালনা নির্বাচন করুন৷ অ্যাপ বিকল্প
- এর পরে, বাম দিকে, সংরক্ষিত-এ স্ক্রোল করুন ডেটা এবং তারপর মুছুন নির্বাচন করুন সমস্ত বিকল্প তারপর, আপনি আবার অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে পারেন এবং এটি একটি পপ-আপ উইন্ডো দেখাবে যা বলে সিঙ্ক করা হচ্ছে ডেটা . এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 4:DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, কিছু পরিস্থিতিতে, সমস্যাটি কেবল আপনার DNS সার্ভারের কারণে হতে পারে। ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রায়ই আপনার ইন্টারনেট কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করতে তাদের নিজস্ব DNS সার্ভার ব্যবহার করে এবং এটি সাধারণত উচ্চ লোডের কারণে গতির সমস্যার সম্মুখীন হয়। তাই, Google বা ক্লাউডফ্লেয়ারের মতো অন্যান্য বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের থেকে একটি DNS সার্ভার ব্যবহার করা একটি মূল্যবান বিকল্প হতে পারে৷
অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করছেন যদি আপনি শুধুমাত্র Xbox One এ নয়, আপনার বাড়ির অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইসেও সমস্যার সম্মুখীন হন। DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- প্রথমে, আপনার কন্ট্রোলারের Xbox বোতাম টিপুন এবং সিস্টেমে যান ট্যাব।
- সেখানে একবার, সেটিংস নির্বাচন করুন বিকল্প
- নেটওয়ার্ক-এ স্ক্রোল করুন এবং তারপর নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন সেটিংস৷ .
- আপনি একবার নেটওয়ার্ক সেটিংস উইন্ডোতে গেলে, উন্নত নির্বাচন করুন সেটিংস বিকল্প
- DNS-এ নিচে যান সেটিংস৷ এবং তারপর ম্যানুয়াল নির্বাচন করুন .
- নতুন DNS প্রদান করুন সার্ভার যে আপনি ব্যবহার করতে চান. আপনি যদি Google এর ব্যবহার করতে চান DNS সার্ভার, 8.8.8.8 লিখুন এবং 8.8.4.4 যথাক্রমে আইপি ঠিকানা। আপনি যদি ক্লাউডফ্লেয়ার ব্যবহার করতে চান DNS সার্ভার, 1.1.1.1 প্রদান করুন এবং 1.0.0.1 যথাক্রমে আইপি ঠিকানা।
- একবার আপনি নতুন DNS সার্ভারের IP ঠিকানাগুলি প্রবেশ করালে, মেনু থেকে প্রস্থান করতে B বোতাম টিপুন। এখন, সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে Xbox আপনার সংযোগ পরীক্ষা করবে৷
দ্রষ্টব্য: যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার Xbox One ডিভাইসে সীমাবদ্ধ থাকে, তাহলে আপনি আপনার মডেম পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান হিসেবে।
