স্পটিফাইতে 'Friend activity' ফিচার আছে যা আপনাকে স্পটিফাইতে ফলো করা বন্ধুদের শোনার এক্টিভিটি দেখতে দেয়। এই ফিচারটি মূলত ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকত এবং আপনার বন্ধুদের এক্টিভিটি অটোমেটিক দেখাত, যদি না তারা স্পষ্টভাবে 'Private session' অন করে থাকেন।
তবে, gần সময়ে অনেক ইউজার অভিযোগ করেছেন যে সেটিংসে অপশন সক্রিয় থাকলেও তারা অ্যাপ্লিকেশনে ফ্রেন্ড এক্টিভিটি দেখতে পাচ্ছেন না।
এই গাইডে, আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর 몇몇 ট্রাবলশুটিং পদ্ধতি আলোচনা করব, তাই চলুন শুরু করি!
আপনার বন্ধুদের সাথে ডাবল-চেক করুন
যে কেউ বর্তমানে Friend Activity Feed-এ তাদের শোনার এক্টিভিটি ব্রডকাস্ট করছেন স্পষ্টভাবে অপ্ট-ইন না করলে, তাদের ব্রডকাস্টিং অফ হয়ে যাবে। আপনি আপনার বন্ধুর এক্টিভিটি দেখতে চাইলে, তাদের আবার অপ্ট-ইন করতে হবে।
উল্লেখ্য, স্পটিফাই gầnে সব অ্যাকাউন্টকে "do not share" মোডে পরিবর্তন করেছে, কারণ এক্টিভিটি শেয়ার করা গোপনতা সমস্যা মনে হয়েছিল যেহেতু ইউজারদের স্পষ্টভাবে 'Private mode' বেছে নিতে হত যদি তারা চাইলে তাদের বন্ধুরা তাদের এক্টিভিটি না দেখে।
আমরা সুপারিশ করি আপনি আপনার বন্ধুদের সাথে ডাবল-চেক করুন নিশ্চিত করতে যে তারা তাদের স্পটিফাই অ্যাকাউন্টে 'do not share' মোড অন করে নাই। তবে আপনার বন্ধুরা ইতিমধ্যে সেটিংস কনফিগার করে থাকলে, নিচের ধাপে যান।
ফায়ারওয়াল থেকে স্পটিফাই বাদ দিন
কাস্টম রুলসহ ফায়ারওয়ালের ক্ষেত্রে, আপনার লোকাল স্পটিফাই ইনস্টলেশন সার্ভারের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে পারে না। এটি অ্যাপ্লিকেশনের কিছু ফিচারের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যেমন ফ্রেন্ড এক্টিভিটি ফিচার।
এই সমস্যায় আগে জড়িত অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা স্পটিফাইর জন্য একটি এক্সেপশন রুল তৈরি করে সমাধান করতে পেরেছে যাতে ফায়ারওয়াল এটি ব্লক না করে।
- Run ডায়ালগ বক্স খুলুন Windows key + R চাপে।
- টেক্সট ফিল্ডে 'control firewall.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন।
- এটি ডিফেন্ডার উইন্ডো খুলবে। সেখান থেকে Allow an app or feature through Windows Defender firewall-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে Change settings বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার স্ক্রিনে উল্লিখিত অ্যাপ্লিকেশন들의 লিস্টে Spotify খুঁজুন, এবং নিশ্চিত করুন যে এর সাথে জড়িত Public এবং Private বক্স দুটোই চেক-মার্ক করা আছে।
- হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ফ্রেন্ড এক্টিভিটি ইশু কি আছে।
স্পটিফাই রি-ইনস্টল করুন
উপরের কুইক মেথড দিয়ে সমস্যা সমাধান না করলে, আপনাকে স্পটিফাই রি-ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি বাগ এবং অন্যান্য করাপশন এরর ঠিক করবে যা সমস্যা সৃষ্টি করছে। আশা করি এটি একবারেই ফ্রেন্ডস এক্টিভিটি ইশু সমাধান করবে।
নিচে ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া দেওয়া হলো:
- উইন্ডোজে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন যদি স্ট্যান্ডার্ড ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।
- এখন টাস্কবারের সার্চ এরিয়ায় Control Panel টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
- Uninstall a program-এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন들의 লিস্ট দেখতে পাবেন। সেখানে Spotify খুঁজে রাইট-ক্লিক করুন।
- Uninstall সিলেক্ট করুন কনটেক্সট মেনু থেকে এবং অন-স্ক্রিন প্রসিডিউর ফলো করে প্রক্রিয়া পুরা করুন।
স্পটিফাই আনইনস্টল হলে, নিচের ধাপগুলো ফলো করে সিস্টেম থেকে এর ডেটা রিমুভ করুন:
- File Explorer চালু করে This PC-এ যান।
- নিচের লোকেশনে যান:
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Spotify
- AppData ফোল্ডার দেখতে হলে, File Explorer-এর মেনুতে "View" ট্যাবে যান এবং "Hidden items" চেকবক্সে ক্লিক করুন Show/hide সেকশনে।
- Spotify ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করুন। আপনি পুরো ফোল্ডারও ডিলিট করতে পারেন।
- শেষে, স্পটিফাই আবার ডাউনলোড করুন এবং চেক করুন আপনি কি ফ্রেন্ড এক্টিভিটি দেখতে পাচ্ছেন।
