গুগল ক্রোম সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজারগুলোর একটি, এবং সঠিক কারণও আছে। ইন্টারনেট ব্রাউজিং উপভোগ করার সাথে ডেটা বাঁচাতেgivna যেহেতু অনেক ফিচার আছে, ক্রোম সেরা ব্রাউজারগুলোর একটি।
ক্রোম ব্যবহার করার সময় আপনি যে একটি বিখ্যাত এরর সামনা করতে পারেন, সেটি হলো Server IP Address Could Not Be Found। এই এররটির একক কারণ নেই, তাই এই সমস্যা সমাধান করতে আপনাকে কিছু বিষয় যাচাই করতে হবে।
১. আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
এই এরর পাওয়ার সময় আপনার প্রথম কাজ হবে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা। হয়তো আপনি ইন্টারনেটে কানেক্টেড ही নন, এবং যদি সেটি সত্য হয়, তবে ক্রোমের দোষ নয়। ইন্টারনেট ছাড়া কোনো ব্রাউজার ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে পারে না।
কাজের ইন্টারনেট কানেকশন চেক করার দ্রুত উপায় হলো Command Prompt-এ ping কমান্ড ব্যবহার করা।
- স্টার্ট মেনুতে Command Prompt সার্চ করে খুলুন। এটি কালো প্ল্যাঙ্ক Command Prompt দেখাবে।
- Command Prompt-এ নিচের লাইনটি টাইপ করে Enter চাপুন। এই কমান্ড google.com-কে চারবার পিং করবে এবং ফলাফল দেখাবে।
ping google.com - ফলাফল বিশ্লেষণ করুন।
যদি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে রিপ্লাই পান, তবে আপনার কানেকশন ঠিক আছে। কিন্তু যদি Request Timed Out বা অন্যান্য এরর পান, তবে আপনার কানেকশন আরও যাচাই করতে হবে।
২. আপনার প্রক্সি সেটিংস চেক করুন
এই এররটির আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হলো খারাপ বা অফলাইন প্রক্সি সার্ভার। আপনি (বা আপনার কম্পিউটারের কোনো অ্যাপ) এমন একটি প্রক্সি সেট আপ করতে পারেন যা এখন কাজ করছে না। আপনি একটি নতুন প্রক্সি সেট আপ করতে পারেন বা প্রক্সি সেটিংসে প্রক্সি সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
কীভাবে করবেন:
- স্টার্ট মেনুতে Proxy সার্চ করুন, এবং Proxy settings সিলেক্ট করুন।
- Proxy settings উইন্ডোতে, Automatically detect settings নিষ্ক্রিয় করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Manual proxy setup-ও নিষ্ক্রিয় করুন।
- Chrome খুলুন এবং চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৩. আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন
ডিফল্টরূপে, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার DHCP ব্যবহার করে সেট থাকে যাতে এটি অটোমেটিক্যালি IP ঠিকানা পায়। কিন্তু আপনি যদি এই সেটিং পরিবর্তন করে থাকেন, তবে IP এবং DNS আপনার অ্যাডাপ্টারের জন্য ম্যানুয়ালি কনফিগার করতে হবে।
Control Panel থেকে সেটিংস DHCP-তে রিভার্ট করতে পারেন। ধাপগুলো:
- Control Panel খুলুন, এবং Network and Internet বেছে নিন।
- এখান থেকে Network and Sharing Center সিলেক্ট করুন।
- Network and Sharing Center-এ, বাম মেনুবার থেকে Change adapter settings ক্লিক করুন। এটি আপনার সব নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার দেখাবে।
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন এর প্রপার্টিজ খোলার জন্য।
- Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server addresses automatically সিলেক্ট করুন।
- সেটিংস সংরক্ষণ করতে OK চাপুন।
- Chrome খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
নেটওয়ার্ক সমস্যার আরেকটি কারণ হলো আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য সঠিক ড্রাইভার নেই। এটি হয় যদি আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুরনো হয় বা আপনি সঠিকগুলো ইনস্টল করেননি। Windows 10 অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার খুঁজে ইনস্টল করার চেষ্টা করে, কিন্তু আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিত হতে পারেন না।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করার পদ্ধতি:
- File Explorer খুলুন।
- This PC-এ রাইট-ক্লিক করুন। মেনু থেকে Manage সিলেক্ট করুন। এটি Computer Management উইন্ডো খুলবে।
- বাম বার থেকে, System Tools-এর অধীনে Device Manager ক্লিক করুন।
- Network adapters ক্যাটাগরিতে, আপনার অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver সিলেক্ট করুন।
- Windows নতুন ড্রাইভার খুঁজবে এবং পেলে ইনস্টল করবে। আপনি আপনার হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারার (যেমন Qualcomm বা Realtek) প্রদত্ত ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
৫. Windows Network Diagnostics ব্যবহার করুন
যদি আপনার নেটওয়ার্ক ভুল কনফিগার করা থাকে, তবে গুগল ক্রোম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। خوشকিছু, Windows-এর ট্রাবলশুটার টুল কনফিগ-রিলেটেড ইস্যু খুঁজে ফিক্স করার চাকরি ভালো করে।
- স্টার্ট মেনুতে Troubleshoot settings সার্চ করে খুলুন।
- Get up and running-এর অধীনে Internet Connections ক্লিক করুন।
- Run the troubleshooter চাপুন।
- ট্রাবলশুটার দেওয়া ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। অধিকাংশ কেসে, ট্রাবলশুটার নিজেই ডিটেক্ট করা ইস্যু ফিক্স করে দেয়। তবে এটি আপনাকে নিজে ফিক্স করার ইনস্ট্রাকশন দিতে পারে যদি এটির প্রয়োজনীয় প্রিভিলেজ না থাকে।
৬. Windows DNS Client Service রিস্টার্ট করুন
Windows DNS ক্যাশ করার এবং কম্পিউটার নাম রেজিস্টার করার জন্য DNS Client নামক একটি সার্ভিস ব্যবহার করে। আপনার DNS Client সার্ভিস ম্যালফাংশন করছে এবং রিস্টার্ট প্রয়োজন হতে পারে।
- কীবোর্ডে Win + R চাপিয়ে Run ডায়ালগ খুলুন।
- টেক্সট বক্সে services.msc টাইপ করে Enter চাপুন। এটি সব উইন্ডোজ সার্ভিসের একটি উইন্ডো খুলবে।
- নিচে স্ক্রোল করে DNS Client খুঁজুন।
- DNS Client সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Stop সিলেক্ট করুন। এক-दুই মিনিট অপেক্ষা করুন যাতে সার্ভিস সম্পূর্ণ বন্ধ হয়।
- তারপর, আবার DNS Client সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Start সিলেক্ট করুন সার্ভিস আবার শুরু করতে।
যদি DNS Client সার্ভিসের অপশনগুলো আপনার জন্য গ্রে-আউট থাকে এবং ক্লিক করা যায় না, তবে আপনি Windows config দিয়ে সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
- Win + R চাপিয়ে Run ডায়ালগ খুলুন।
- টেক্সট বক্সে msconfig টাইপ করে Enter চাপুন।
- খোলা উইন্ডোতে, Services ট্যাবে যান এবং DNS Client খুঁজুন। নাম দিয়ে সর্ট করে সার্চ সহজ করুন।
- DNS Client সার্ভিস অনচেক করুন, এবং OK চাপুন সার্ভিস বন্ধ করতে।
- এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর DNS Client সার্ভিস বক্স চেক করুন। OK চাপুন সার্ভিস আবার শুরু করতে।
৭. Winsock এবং IPv4 সেটিংস রিসেট করুন
যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনি Winsock এবং IPv4 সেটিংস তাদের ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি নেটওয়ার্ক সেটিংসের একটি বড় অংশকে ডিফল্টে ফিরিয়ে আনবে এবং विरোধाभাস কনফিগারেশন ফিক্স করার সম্ভাবনা আছে।
- স্টার্ট মেনুতে Command Prompt সার্চ করুন।
- Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন। এটি Winsock রিসেট করবে।
netsh winsock reset - কমান্ড এক্সিকিউট হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আবার Command Prompt administrator হিসেবে চালু করুন এবং নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
netsh int ipv4 reset reset.log - কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
দ্রুত অনলাইনে ফিরে আসুন
এখন আপনার জানা থাকা উচিত Chrome Server IP Address Could Not Be Found এরর দেখালে কী করবেন। আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যায় আছেন, তবে উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করলে আপনি তাড়াতাড়ি অনলাইনে ফিরে আসবেন!
