উইন্ডোজ 10-এ "অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)" ত্রুটি ঠিক করার 6টি উপায়

আপনি যখন আপনার পিসিতে একটি USB ডিভাইস সংযুক্ত করেন, তখন USB ডিভাইস বর্ণনাকারী সংযুক্ত ডিভাইসটিকে সনাক্ত করতে সাহায্য করে, কোন ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে হবে তা নির্ধারণ করে৷

USB ডিভাইস বর্ণনাকারী ত্রুটিপূর্ণ হলে, আপনার পিসি আপনার সংযুক্ত USB ডিভাইস চিনতে পারবে না। আপনি একটি ত্রুটির বার্তা পাবেন যেখানে লেখা থাকবে, "অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)।"

আপনি যদি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, Windows 10-এ অজানা USB ডিভাইসের ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন তা জানতে পড়ুন।

অজানা USB ডিভাইসের ত্রুটির কারণ কী?

হার্ডওয়্যার বা সিস্টেম-নির্দিষ্ট সমস্যার কারণে "অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)" ত্রুটি ঘটতে পারে। এই ত্রুটির বিভিন্ন কারণ হল:

• আপনার সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেটে সমস্যা ছিল এবং USB ড্রাইভারগুলিকে দূষিত করেছে।
• আপনি আপনার পিসির কিছু অংশ প্রতিস্থাপন করার সময় একটি ত্রুটি ছিল।
• আপনার পিসির USB ড্রাইভারের সেটিংস কনফিগার করার সময় আপনি ভুল করেছেন।
• USB পোর্ট নষ্ট হয়ে গেছে।
• USB ডিভাইসটি ক্ষতিগ্রস্থ, দূষিত বা ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত।
• USB ড্রাইভারগুলি দূষিত বা পুরানো।
• BIOS সিস্টেম আপডেট করা প্রয়োজন।

এখন যেহেতু আপনি জানেন যে এই ত্রুটির কারণ কী, এখানে ছয়টি উপায়ে আপনি এটি সমাধান করতে পারেন৷

1. দ্রুত সমাধান

আপনি এই নিবন্ধে বিস্তারিত কিছু পদ্ধতি প্রয়োগ করার আগে, এখানে কিছু দ্রুত কৌশল রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন:

1. আপনার পিসি রিবুট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা।
2. আপনার USB ডিভাইসটিকে একটি ভিন্ন USB পোর্টে প্লাগ করার চেষ্টা করুন৷ যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনি যে প্রাথমিক USB পোর্টটি ব্যবহার করেছেন সেটি সম্ভবত ভেঙে গেছে।
3. একটি ভিন্ন কম্পিউটারে আপনার USB ডিভাইস প্লাগ করুন। এটি আপনাকে USB ডিভাইসটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা বা আপনার সিস্টেম ড্রাইভারের সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।
4. উইন্ডোজ দ্রুত স্টার্টআপ সেটিং অক্ষম করুন। এই সেটিংটি আপনার পিসিকে দ্রুত বুট আপ করে এবং আপনার পিসির পারফরম্যান্সে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি অক্ষম করা এবং আপনার পিসি রিবুট করা সাহায্য করতে পারে।

যদি এই দ্রুত সমাধানগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

2. হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করুন

পরবর্তী পদ্ধতি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার পিসি স্ক্যান করা কোনো হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি সংযুক্ত ইউএসবি ডিভাইস চিনতে পারে।

1. আপনার পিসিতে USB ডিভাইসটি প্লাগ করুন।
2. Windows Key + X টিপে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
3. ডিভাইস ম্যানেজারের হেডার মেনুতে, অ্যাকশন ক্লিক করুন ট্যাব এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন তালিকা থেকে

সিস্টেমটি সমস্ত হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

3. USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

ত্রুটিপূর্ণ USB ড্রাইভার এই ত্রুটির কারণ হতে পারে. এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী ব্যর্থতা) আনইনস্টল করতে হবে ড্রাইভার এবং তাদের পুনরায় ইনস্টল করুন।

1. Windows Key + X টিপে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
2. ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন অধ্যায়.
3. অজানা USB ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) ড্রাইভার এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .

আপনি ড্রাইভার আনইনস্টল করা শেষ হলে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে USB ড্রাইভারগুলিকে পুনরায় ইনস্টল করবে এবং ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে৷

4. জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি পূর্ববর্তী পদ্ধতিটি কাজ না করে, আপনি জেনারিক USB হাব আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন ড্রাইভার এই USB ড্রাইভারটি সেকেলে হওয়ার সম্ভাবনা আছে এবং এই কারণেই আপনি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এখানে আপনি জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।

1. Windows Key + X টিপে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
2. ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন অধ্যায়.
3. জেনারিক USB হাব-এ ডান-ক্লিক করুন বিকল্প এবং আপডেট ড্রাইভার ক্লিক করুন বিকল্প

নতুন উইন্ডোতে, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন .

আপনার পিসি অনলাইনে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার অনুসন্ধান করবে। আপডেট সম্পূর্ণ হলে, আপনার USB ডিভাইস প্লাগ ইন করুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

5. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং টুল ব্যবহার করুন

এছাড়াও আপনি Windows ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে অজানা USB ডিভাইসের সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এটি একটি অন্তর্নির্মিত Windows 10 টুল যা আপনাকে বিভিন্ন সিস্টেম সমস্যা অনুসন্ধান করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করে৷

1. সমস্যা সমাধান টাইপ করে সমস্যা সমাধানকারী খুলুন স্টার্ট মেনু সার্চ বারে এবং সেরা ম্যাচ নির্বাচন করুন।
2. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস,  নির্বাচন করুন তারপরে সমস্যা সমাধানকারী চালান নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করতে।

প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, সমস্যা সমাধানকারীটি বন্ধ করুন এবং সংশোধনগুলি বাস্তবায়ন করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

6. USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং নিষ্ক্রিয় করুন

আরেকটি পদ্ধতি যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে তা হল USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং অক্ষম করা।

1. কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন Windows অনুসন্ধান বারে এবং সেরা মিল নির্বাচন করা .
2. নেভিগেট করুন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা> পাওয়ার বিকল্প> পরিকল্পনা সেটিংস পরিবর্তন করুন .
3. পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে, উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন বিকল্প
4. পাওয়ার অপশনে স্ক্রীন, USB সেটিংস সনাক্ত করুন এবং প্রসারিত করুন৷ .
5. USB নির্বাচনী সাসপেন্ড প্রসারিত করুন অন ব্যাটারি উভয়ই সেটিং এবং অক্ষম করুন৷ এবং প্লাগ ইন বিকল্প
6. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .

এই পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। আপনার USB ডিভাইসগুলি প্লাগ ইন করুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

অজানা ইউএসবি ডিভাইসের ত্রুটি ঠিক করা সহজ উপায়

এখন পর্যন্ত, "অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)" ত্রুটিটি সমাধান করা উচিত। এটি একটি হতাশাজনক ত্রুটি, তবে বেশিরভাগ USB সমস্যাগুলি USB ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার পরে সমাধান করা হয়৷