দুনিয়ার সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজারের একটি হলো Chrome, কিন্তু এর প্রতিযোগীদের মতোই এটিও সাধারণ সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। Chrome ব্যবহার করার সময় আপনি যে একটি সাধারণ সমস্যার সাক্ষী হতে পারেন, সেটি হলো "A network change was detected" বার্তাটি।
এটি একটি অত্যন্ত বিরক্তিকর সমস্যা এবং আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করার ক্ষমতা পুরোপুরি বন্ধ করে দিতে পারে। তাহলে, এই সমস্যা সমাধানের কিছু श्रেষ্ঠ উপায় কী কী?
১. Chrome বন্ধ করে আবার খুলুন
এই তালিকার প্রথম দ্রুত সমাধান সম্ভবত সবচেয়ে সহজ। যদিও এই পদ্ধতি ১০০% কার্যকর নয়, কিন্তু কখনও কখনও এটি একটি জটিল ব্রাউজার সমস্যা, যেমন নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের বার্তা, সমাধান করতে পারে। সুতরাং, আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করার আগে, দ্রুত আপনার Chrome ব্রাউজার বন্ধ করে কিছুক্ষণ পর আবার খুলে দেখুন।
২. ব্রাউজিং ইতিহাস পরিষ্কার করুন
ব্রাউজিং ডেটা পরিষ্কার করা Chrome বা যেকোনো ব্রাউজারে সামনে আসা বিভিন্ন সমস্যার জন্য একটি অনপ্রত্যাশিত সমাধান হতে পারে। তাই সবচেয়ে প্রথমে আপনার ব্রাউজিং ডেটা পরিষ্কার করে সেখানে গুলে থাকা যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা দূর করা সবচেয়ে ভালো।
এটি করতে আপনার Chrome উইন্ডোর উপরের ডান পাশে তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন। তারপর "History" ট্যাবে যান এবং পাশের উইন্ডোর শীর্ষে আবার "History" ট্যাবে ক্লিক করুন।
এই ট্যাবে ক্লিক করার পর আপনি Chrome সেটিংসের একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবেন যেখানে আপনার ইতিহাস দেখতে পারবেন। আপনার অনুসন্ধান তালিকার বাম পাশে "Clear browsing data" নামে একটি বাটন দেখবেন। এতে ক্লিক করুন, এবং একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি কী ধরনের ডেটা মুছতে চান এবং কতক্ষণ আগের ডেটা মুছবেন তা নির্বাচন করতে পারবেন।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার সার্চ ইতিহাস, কুকিজ এবং ক্যাশ সব মুছে ফেলুন যাতে এই নেটওয়ার্ক ত্রুটি ঠিক করার সর্বোচ্চ সুযোগ থাকে।
৩. প্রক্সি সেটিংস পরীক্ষা করুন
সহজ ভাষায়, একটি প্রক্সি সার্ভার আপনার ও ইন্টারনেটের মধ্যে একটি গেটওয়ার্ক বা মধ্যবর্তী হিসেবে কাজ করে। নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার কারণে এগুলো প্রায়শই ব্যবহৃত হয়, কিন্তু এগুলো আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে, ফলে ব্রাউজারও প্রভাবিত হয়। সুতরাং, যদি আপনি আপনার প্রক্সি সেটিংস চেক করতে চান বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করতে চান, তবে পদক্ষেপগুলো হলো:
প্রথমে আপনার Chrome সেটিংস অ্যাক্সেস করুন, এর জন্য আপনার স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন। তারপর ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে "Settings" ট্যাবে ক্লিক করুন। তারপর আপনার সেটিংস উইন্ডোর বাম পাশে "Advanced" ট্যাবে ক্লিক করুন।
তারপর "System" ট্যাবের অধীনে "Open your computer's proxy settings" এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি সরাসরি আপনার ডিভাইস সেটিংসে গিয়ে সার্চ বারে "proxy" লিখলে আপনার প্রক্সি সেটিংস পেয়ে যাবেন।
এখানে আপনি দেখতে পাবেন আপনি কি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করছেন কিনা, এবং যদি ইতিমধ্যে একটি ব্যবহার করছেন তবে তা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
৪. আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার আপডেট করুন
আমাদের ডিভাইসে বারের বার দেখা "Update Required" বিজ্ঞপ্তিটি উপেক্ষা করা খুব লোভনীয়, কারণ আপডেটে কখনও কখনও এক ঘন্টার বেশি সময় লাগে এবং আমরা কেউ 그만큼 অপেক্ষা করতে চাই না। কিন্তু আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার আপডেট করা আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারা এবং না পারার মধ্যে পার্থক্য তৈরি করতে পারে।
যদি আপনি নিশ্চিত না হন আপনার ডিভাইস আপডেট প্রযোজ্য কিনা, তবে সেটিংসে গিয়ে iOS-এ "Software Update" সেকশন বা Windows PC-এ "Update & Security" সেকশন দেখুন। যদি আপনার ডিভাইস উপরের ব্র্যান্ডগুলোর থেকে আলাদা হয়, তবে একটি দ্রুত Google সার্চ আপনাকে আপনার ডিভাইসে আপডেট প্রয়োজন কিনা তা জানার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলো বता देবে।
৫. আপনার Wi-Fi রাউটার পুনরায় চালু করুন
নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যার কথা হলে, আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা অনেক সময় সৌভাগ্য নিয়ে আসে। সুতরাং, যদি আপনার ব্রাউজারে "A network change was detected" বার্তা দেখায়, তবে আপনার রাউটার এক মিনিটের জন্য বন্ধ করে দিন এবং তারপর আবার চালু করুন।
এটি মডেমের পিছনে থেকে পাওয়ার কোর্ড খুলে কিছুক্ষণ পর আবার লাগানোর মতো সহজ।
৬. আপনার Chrome এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করুন
Chrome এক্সটেনশনগুলো কখনও কখনও আপনার ব্রাউজারের কার্যকারিতার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, এবং আপনার ব্রাউজারে কিছু সক্রিয় এক্সটেনশন থাকতে পারে जिनके बारेে আপনি জানতেও না থাকেন। এখানে আলোচনা করা নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক ত্রুটির ক্ষেত্রে, আপনার Chrome এক্সটেনশনগুলো সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা একটি দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান হতে পারে।
আপনার এক্সটেনশনগুলো অ্যাক্সেস করতে আপনার Chrome উইন্ডোর উপরের ডান পাশে তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপ-ডাউন তালিকার নিচের দিকে "More Tools" ট্যাবে ক্লিক করুন। এরপর একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে, সেখানে "Extensions" ট্যাব থাকবে।
এই ট্যাবে ক্লিক করার পর আপনি আপনার ব্রাউজারে ডাউনলোড করা সব এক্সটেনশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি এক্সটেনশন ট্যাবের নিচের ডান পাশে একটি টগল বারের মাধ্যমে এগুলো সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যায়।
৭. আপনার DNS সেটিংস পরিষ্কার করুন
এটি এই সমস্যার সমাধানের জন্য কিছুটা জটিল পদ্ধতি, কিন্তু এটি কতটেই কঠিন নয়। আপনার DNS পরিষ্কার বা ফ্লাশ করা বিভিন্ন ধরনের নেটওয়ার্ক সংযোগ ত্রুটি সমাধান করতে পারে, এবং এতে কেবল কয়েকটি পদক্ষেপ লাগে।
প্রক্রিয়াটি আপনি যে ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার উপর ভিত্তি করে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু মূল পদ্ধতিটি হলো Windows ডিভাইসে Windows এবং R কি একসাথে চাপুন, অথবা iOS ডিভাইসে Command এবং Space কি একসাথে চাপুন। এটি Windows-এ Run ডায়ালগ বক্সে বা macOS-এ Spotlight সার্চে নিয়ে যাবে।
Mac ডিভাইসে, আপনাকে টেক্সট বারে "Terminal" লিখতে হবে, এবং তারপর Terminal অ্যাপ্লিকেশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর লিখুন "sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder", এবং আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড দিন।
Windows ডিভাইসে, আপনাকে Command Prompt খুলতে হবে, এবং তারপর "ipconfig /flushdns" আপনার Command Prompt উইন্ডোতে পেস্ট করতে হবে। তারপর Enter চাপুন, এবং আপনার DNS স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্লাশ হয়ে যাবে।
৮. Google Chrome আপডেট করুন
ডিভাইস আপডেটের মতোই, আপনার Chrome অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা বিভিন্ন সমস্যা, নেটওয়ার্ক ত্রুটি সহ, সমাধান করতে পারে। এটি একটি খুব সহজ প্রক্রিয়া এবং আপনার ডিভাইসের অ্যাপ্লিকেশন স্টোরে গিয়ে Chrome সার্চ করে "Update" বাটনে ক্লিক করলেই হয়। কিন্তু যদি আপনার Chrome ব্রাউজার আপডেটের প্রস্তাব না দেখায়, তবে আপনি শুধু "Installed" বাটনটি দেখতে পাবেন। এহলে, পুরানো সফটওয়্যার এই নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণ নয়।
৯. অবাঞ্ছিত নেটওয়ার্ক সংযোগগুলো সরান
সাধারণত, আপনার প্রয়োজনীয় একমাত্র নেটওয়ার্ক সংযোগ হবে আপনার নিজস্ব Wi-Fi রাউটার বা হটস্পটের সাথে, তাই আপনার সেটিংসে অতিরিক্ত সংযোগের একটি দীর্ঘ তালিকা থাকা বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণ হতে পারে।
আপনি এটি সহজে করতে পারেন আপনার ডিভাইসের সেটিংসে গিয়ে, "Network" বা "Connections" ট্যাবে ক্লিক করে, এবং তারপর আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত যেসব সংযোগ আপনার আর দরকার নেই সেগুলো মুছে ফেলুন। নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো আপনার ডিভাইস কোন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছে (iOS, Windows, বা অন্যগুলো) তার উপর নির্ভর করবে। কিন্তু সাধারণত আপনি আপনার সংযোগের তালিকা আপনার সেটিংসের "Network" বা "Network and Sharing" সেকশনে পাবেন।
আপনি একই নেটওয়ার্ক সেটিংস সেকশনে নেটওয়ার্ক রিসেটও করতে পারেন যদি আপনি আপনার সংরক্ষিত সংযোগগুলো সম্পূর্ণ মুছে নতুন করে শুরু করতে চান।
১০. আপনার Chrome সেটিংস রিসেট করুন
আপনার Chrome সেটিংস রিসেট করা আপনার নেটওয়ার্ক পরিবর্তন ত্রুটি সমাধানের একটি সুবিধাজনক উপায় হতে পারে, যা আপনার বেশি সময় নেবে না। এটি করতে, প্রথমে আপনার Chrome উইন্ডোর উপরের ডান পাশে তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন। তারপর ড্রপ-ডাউন মেনুর নিচের দিকে "Settings" ট্যাবে ক্লিক করুন।
একবার আপনার সেটিংস উইন্ডো খুললে, উপরের সার্চ বারে "reset" লিখুন, এবং আপনাকে "Reset settings" به عنوان একটি প্রস্তাবিত অপশন দেখাবে। একবার এই ট্যাবে ক্লিক করলে, একটি উইন্ডো পপ আপ হবে, যেখানে আপনি আপনার সেটিংস রিসেট কনফার্ম করতে পারবেন।
নেটওয়ার্ক ত্রুটি বিরক্তিকর হলেও প্রায়শই সহজ সমাধান থাকে
কখনও কখনও লাগতে পারে যে আপনি কখনো একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটি দূর করতে পারবেন না, কিন্তু বাস্তবে কখনও কখনও শুধু কিছু সময় এবং কয়েকবার চেষ্টা করলেই আপনার ব্রাউজার আবার কাজ করার লायक হয়ে যায়। সুতরাং, যদি আপনার Chrome ব্রাউজারে "A network change was detected" ত্রুটি দেখা দেয়, তবে এই দ্রুত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। আপনি খুব দ্রুতই অনলাইনে ফিরে যেতে পারেন।
