"Windows Could Not Automatically Detect Network Proxy Settings" এরর সমাধান

Windows-এ নেটওয়ার্ক এরর ট্রাবলশুট করালে আপনি হয়তো এই মেসেজ দেখেছেন:

Windows could not automatically detect this network's proxy settings.

এটা কী বোঝায়, এবং কীভাবে ফিক্স করবেন? আসুন উইন্ডোজের প্রক্সি সেটিংস এবং এই এরর রিপেয়ার করার ধাপগুলো দেখি।

১. আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার রিবুট করুন

যেকোনো স্পেসিফিক ট্রাবলশুটিং-এ যাওয়ার আগে, প্রথমে আপনার ইকুইপমেন্ট রিস্টার্ট করা সবসময় ভালো আইডিয়া। এতে সম্ভবত কিছুক্ষণে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

যেহেতু এই এরর সাধারণত একটি কম্পিউটারের মিসকনফিগারড সেটিংস সংক্রান্ত, তাই রাউটার রিস্টার্ট করলে সম্ভবত কোনো ইফেক্ট হবে না। কিন্তু যেকোনো নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ট্রাবলশুটিং স্টেপ।

আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার রিবুট করার পরও যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আরও বিস্তারিত ধাপগুলোতে যান।

২. উইন্ডোজে প্রক্সি সেটিংস রিভিউ করুন

যেহেতু এই ইস্যু আপনার উইন্ডোজ প্রক্সি সেটিংস সংক্রান্ত, তাই সেটা চেক করার জন্য এটি একটি যুক্তিসঙ্গত প্রথম জায়গা। উইন্ডোজ ১০-এ প্রক্সি সেটিংস অ্যাক্সেস করতে, Settings খুলুন, Network & Internet ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন, এবং বাম সাইডবারে Proxy ট্যাবে যান। উইন্ডোজ ১১-এ একই জায়গায় থাকে, শুধু Proxy লিস্টে একটি আইটেম হিসেবে থাকে সাইডবারের বদলে।

এখানে প্রক্সি সার্ভারের সাথে সম্পর্কিত অপশনগুলোর একটি লিস্ট দেখবেন। আপনি যদি প্রক্সি ব্যবহার না করেন (বেশির ভাগ হোম ইউজারের জন্য এটিই সত্য), তবে নিচের দিকে Use a proxy server অফ থাকা নিশ্চিত করুন। Automatically detect settings অন রয়েছে তবে সেটি অন রেখে দিন।

যারা প্রক্সি দিয়ে কানেক্ট করেন (যেমন বিজনেস বা স্কুল এনভায়রনমেন্টে), সারা আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর থেকে চেক করুন আপনার প্রক্সি ডিটেইলস সঠিক কিনা।

এই করার পর, আবার নেটওয়ার্কে রিকানেক্ট করে অনলাইন হওয়ার চেষ্টা করুন। এখনও এরর থাকলে, প্রক্সি অপশনে Automatically detect settings অফ করে একবার আবার ট্রাই করুন।

প্রক্সি সার্ভার কী?

আপনি প্রক্সি সেটিং ইস্যু ফিক্স করার চেষ্টা করছেন সময় আমি আপনাকে বিস্তারিতের সাথে বোর করছি না। তবে প্রক্সি আসলে কী এবং কেন উইন্ডোজ এর সাথে সমস্যায় পড়ে সেটা বুঝতে হলে বেসিক বুঝা উপকারী।

মৌলিকভাবে, একটি প্রক্সি সার্ভার আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেটের মধ্যে একটি মিডলম্যান হিসেবে কাজ করে। আপনি সরাসরি ইন্টারনেটে কানেক্ট না করে, প্রক্সি সার্ভারে কানেক্ট করেন, যা ইন্টারনেট থেকে আপনার জন্য ইনফরমেশন নিয়ে আসে।

এগুলো সবচেয়ে বেশি বізনেস এবং স্কুল ইউজে পাওয়া যায়, যেখানে সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সিকিউরিটি এবং এফিশিয়েন্সির জন্য এগুলো ব্যবহার করে। আপনার হোম নেটওয়ার্কে আপনি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করবেন এটি খুব অসম্ভাব্য, যদি না আপনি নিজে একটা সেট আপ করেন। তাই অধিকাংশ হোম কেসে, আপনি এই ইস্যু ফেস করলে যে যেকোনো প্রক্সি সেটিংস থাকতে পারে সেগুলো ক্লিয়ার করাই উচিত।

৩. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশوتر রান করুন

সিস্টেম ট্রেয়ের নেটওয়ার্ক কানেকশন আইকনে রাইট-ক্লিক করে ট্রাবলশুট চুজ করলে এটি Internet Connections ট্রাবলশوتر রান করে। এটি আউটপুট হিসেবে "Windows could not detect proxy settings" এরর দেয়। কিন্তু আরেকটি নেটওয়ার্ক ট্রাবলশوتر রয়েছে যা আরও সাহায্য করতে পারে।

উইন্ডোজ ১০-এ, আবার Settings খুলুন এবং Update & Security > Troubleshoot-এ যান, তারপর Additional troubleshooters। উইন্ডোজ ১১-এ, Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।

লিস্ট থেকে Network Adapter চুজ করুন এবং ট্রাবলশوتر ওয়াক থ্রু করুন। সিজন্ড উইন্ডোজ ইউজাররা যেনে, এই ট্রাবলশুটারগুলো সবসময় আপনার সমস্যা ফিক্স করে না, তবে ট্রাই করার মান রয়েছে।

৪. IP অ্যাড্রেস এবং DNS ইনফো অটোমেটিকালি অব্টেইন করুন

আসলে, প্রক্সি সার্ভারের জন্য স্পেসিফিক ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো বেশি নেই। নিচে আর কিছু টিপস শেয়ার করব, কিন্তু মনে রাখবেন এই পয়েন্ট থেকে ট্রাবলশুটিং "No Internet Access" উইন্ডোজ এরর ফিক্স করার মত দেখাবে।

প্রক্সি সেটিংস থেকে সরাসরি সংক্রান্ত নাও হলেও, মিসকনফিগারড IP অ্যাড্রেস বা DNS সেটিংসও এই এরর করতে পারে। উইন্ডোজ ১০-এ এগুলো চেক করতে, Settings > Network & Internet > Status-এ ব্রাউজ করুন। লিস্টে Change adapter options বাটন চাপুন সকল নেটওয়ার্ক কানেকশন দেখতে, তারপর আপনি যে কানেকশন ব্যবহার করছেন সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।

এখানে, Properties বাটন চাপুন এবং লিস্টে Internet Protocol Version 4-এ ডাবল-ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server address automatically উভয়টিই সিলেক্টেড আছে। এখানে মিসকনফিগারড সেটিংস থাকলে আপনি অনলাইন হতে পারবেন না।

উইন্ডোজ ১১-এ, Settings > Network & internet-এ যান এবং আপনার ব্যবহার করা কানেকশনের অনুযায়ী Wi-Fi বা Ethernet চুজ করুন। তারপর আপনার নেটওয়ার্কের নামে ক্লিক করুন। যদি IP assignment এবং DNS server assignment-এর পাশে Automatic (DHCP) না দেখেন, তবে উভয়ের পাশের Edit বাটনে ক্লিক করে সেগুলো এই ভ্যালুতে সেট করুন।

৫. আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন

পুরনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার কানেকশন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। একইভাবে, আপনি হয়তো আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের জন্য একটি বটচড আপডেট gầnে ইনস্টল করেছেন। যেকোনো কেসে, ড্রাইভার রিপ্লেস করলে প্রক্সি মেসেজ ইস্যু ক্লিয়ার হতে পারে।

Start বাটনে রাইট-ক্লিক করে Device Manager খুলুন। Network adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনি যে কানেকশন ব্যবহার করেন সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।

তারপর Driver ট্যাবে, আপনি Roll Back Driver চুজ করতে পারেন লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করে পূর্বের ভার্সনে ফিরে যেতে। এটি ব্যবহার করুন আপনি আপডেট করার পর এই ইস্যু ফেস করলে—যদিও সকল কেসে এটি উপলব্ধ নাও হতে পারে।

Update Driver চুজ করুন এবং ইন্টারনেটে নতুন আপডেট চেক করুন। এটি সম্ভবত কিছুই খুঁজে পাবে না, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি ম্যানুফ্যাকচারার থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে আপডেট করতে হবে।

৬. Command Prompt দিয়ে নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন

Windows Command Prompt-এর মাধ্যমে অনেক নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং টুল অফার করে। কয়েকটি কুইক কমান্ড আপনার ইস্যু মোমেন্টে ক্লিয়ার করতে পারে। এই পয়েন্টে যদি এখনও সমস্যা থাকে, তবে Start বাটনে রাইট-ক্লিক করে আবার Command Prompt, PowerShell, বা Windows Terminal উইন্ডো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটসসহ খুলুন।

তারপর নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা করে Enter চাপিয়ে ইনপুট করুন। এগুলো আপনার কম্পিউটারের বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ফাংশন রিসেট করবে, যেমন পুরানো কানেকশন ডেটা ক্লিয়ার করা এবং রাউটার থেকে নতুন IP অ্যাড্রেস নেওয়া:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

৭. ফায়ারওয়াল, VPN, এবং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার রিভিউ করুন

আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশনের সাথে কোনো ফায়ারওয়াল, VPN, বা সিকিউরিটি সুইট ইন্টারফার করছে কিনা সেটা নিশ্চিত করুন। হয়তো আপনার চোইসেন সফটওয়্যারে একটি আপডেট এসেছে যা আপনার জানতে পারেনা একটি অপশন পরিবর্তন করেছে, অথবা আপনি নতুন একটি অ্যাপ ইনস্টল করেছেন যা কেন যেন প্রক্সি সেটিংস পরিবর্তন করেছে।

আপনার ফায়ারওয়াল, VPN, এবং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার একটা একটা করে ডিসএবল করুন, তারপর দেখুন এরর চলে গেছে কিনা। যদি চলে যায়, তবে সমস্যাটি সেই অ্যাপগুলোতে থেকে। সেগুলো কনফিগার করুন যাতে রেগুলার নেটওয়ার্ক এক্টিভিটির সাথে ইন্টারফার না করে।

৮. ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন

কিছু ম্যালওয়্যার 지속적으로 আপনার প্রক্সি সেটিংস সাথে ছেড়খানি করে আপনাকে অনলাইন হতে বাধা দেয়। আপনি যদি রিবুট করার পর প্রতিবার "Windows could not detect this network's proxy settings" মেসেজ পান, তবে আপনি এর শিকার হতে পারেন।

আপনি একটা ট্রাস্টেড অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার অ্যাপ দিয়ে স্ক্যান রান করুন, যেমন Malwarebytes। এটি আপনার সিস্টেমে চলমান যেকোনো ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট করে রিমুভ করবে। স্ক্যানে কোনো ইনফেকশন পেলে, রিকমেন্ডেড অ্যাকশন নিন এবং দেখুন আপনার কানেকশন নরমাল হয় কিনা।

৯. একটি রিস্টোর পয়েন্ট ইউটিলাইজ করুন

Windows-এর System Restore ফিচার আপনাকে একটি পূর্বের পয়েন্টে ফিরে যেতে দেয় যখন আপনার কম্পিউটার নরমালি কাজ করত। আপনার ইস্যু недаয় শুরু হয়েছে কিনা, তবে এটি ট্রাই করুন দেখতে পারেন কিনা টাইম ট্রাভেল করতে।

এটি অ্যাক্সেস করতে, Settings > System > About-এ যান। উইন্ডোজ ১০-এ ডান সাইডবারে System protection ক্লিক করুন (সেটিংস উইন্ডো হরিজেন্টালি এক্সপ্যান্ড করুন যদি না দেখেন)। উইন্ডোজ ১১-এ, Device specifications বক্স এক্সপ্যান্ড করলে Related links-এর পাশে System protection দেখবেন।

ফলস্বরূপ System Properties ডায়ালগ বক্সের System Protection ট্যাবে System Restore ক্লিক করুন একটি নতুন উইন্ডো খোলার জন্য। উইন্ডোজ আপনাকে রিস্টোর পয়েন্ট চুজ করে অপারেশন কনফার্ম করার প্রক্রিয়ায় নিয়ে যাবে। অবশ্য, আপনার কম্পিউটার যদি কোনো রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে না থাকে, তবে এই ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন না।

মনে রাখবেন, রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করলে আপনি সেই রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পর ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভারগুলো হারাবেন। আপনি একটি রিস্টোর পয়েন্টে Scan for affected programs ক্লিক করে দেখতে পারেন এর কী ইফেক্ট হবে। System Restore ব্যবহার করলে আপনার পারসোনাল ফাইলগুলোতে কোনো ইফেক্ট পড়বে না।

১০. আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

উপরের সব কিছু ট্রাই করার পর, আপনাকে উইন্ডোজে আপনার পুরো নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের একটি ফুল রিসেট করতেই হবে। আপনি ইতিমধ্যে এই কাজে অনেক সময় ব্যয় করেছেন, এবং একটি রিসেট সেই পারসিস্টেন্ট সমস্যাটি ক্লিয়ার করে দেবে যা "cannot detect proxy settings" এরর দিয়ে আপনার কানেকশন ব্লক করছে।

ধন্যবাদ, উইন্ডোজ ১০ এটা সহজ করে দিয়েছে পুরো কনফিগারেশন রিসেট করতে। Settings > Network & Internet খুলুন। Status ট্যাবে নিচে Network reset খুঁজুন এবং ক্লিক করুন। উইন্ডোজ ১১-এ, এটি Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset-এর অধীনে রয়েছে।

সচেতন থাকুন, এটি আপনার কম্পিউটার থেকে সকল নেটওয়ার্ক ইনফরমেশন রিমুভ করবে, তাই আপনাকে সেভড নেটওয়ার্কগুলোর সাথে আবার কানেক্ট করতে হবে। আপনি যদি ওকে থাকেন, তবে Reset now ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার রিসেট পারফর্ম করবে, তারপর রিস্টার্ট হবে।

Windows Could Not Detect Proxy Settings: Resolved!

এখন আপনি জানেন Windows প্রক্সি সেটিংস ডিটেক্ট না করলে কী করতে হয়। সকল নেটওয়ার্ক এরর ফ্রাস্ট্রেটিং, তবে আপনি একটু মেইনেট দিয়ে এইটা ক্লিয়ার করতে পারবেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো নিশ্চিত করা যে আপনার প্রক্সি অফ আছে (যদি আপনি ব্যবহার না করেন) বা সঠিকভাবে কনফিগারড আছে (যদি ব্যবহার করেন)।

অন্যথায়, কিছু স্ট্যান্ডার্ড নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং আপনাকে সားဥপচার করে আবার অনলাইনে ফিরিয়ে আনবে।